Edition : Join FIBRE

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1 Guide d utilisation pour FritzBox By JOIN Edition : Join FIBRE Join Expérience VDSL V

2 1- Comment connecter votre FritzBox Acces aux paramètres Selection de la langue Selection du pays Selection de l annexe Redemarrage automatique Choix du mot de passe Demarrage de la configuration Selection de l operateur configuration ne rien connecter sur lan Configuration connecter lan Confirmation des reglages enregistrement des parametres resumer de la configuration parametre d appel parametre wifi Check Fritz OS update aperçu pas de connexion internet Restauration des parametres d origine Join Expérience VDSL V

3 1- COMMENT CONNECTER VOTRE FRITZBOX Téléphone Fixe USB 2.0 Câble Ethernet Convertisseur Ordinateur LAN Fibre Portable LAN WiFi Connexion Mettre en fonction le Wifi en appuyant sur le bouton WLAN et attendre que la led WLAN s allume. LAN connexion (Seulement 2-3-4) Join Expérience VDSL V

4 2- ACCES AUX PARAMETRES Pour configurer votre modem, vous devez être connecté à celui-ci par câble ou par Wifi. Lancer un explorateur internet puis entrer les informations suivantes dans la barre de recherche : Adresse : ou Join Expérience VDSL V

5 3- SELECTION DE LA LANGUE Dans ce cas, sélectionner Français. 4- SELECTION DU PAYS Choisir le pays Luxembourg. Join Expérience VDSL V

6 5- SELECTION DE L ANNEXE Sélectionner l annexe A puis cliquer sur suivant. 6- REDEMARRAGE AUTOMATIQUE Après avoir changé l annexe, votre va redémarrer automatiquement. Join Expérience VDSL V

7 7- CHOIX DU MOT DE PASSE Le mot de passe par défaut est «AVM», si vous choisissez un autre mot de passe, ne l oubliez pas et vous devez le communiquer en cas de problème au technicien ou au CallCenter. 8- DEMARRAGE DE LA CONFIGURATION Cliquer sur suivant. Join Expérience VDSL V

8 9- SELECTION DE L OPERATEUR Sélectionner «Join Experience» et «Join FIBRE», une fenêtre va annoncer que le port LAN1 sera uniquement utiliser pour la connexion internet. 10- CONFIGURATION NE RIEN CONNECTER SUR LAN1 Ne pas connecter le câble Ethernet provenant du convertisseur Fibre sur le port LAN CONFIGURATION CONNECTER LAN1 Connecter le câble Ethernet provenant du convertisseur Fibre Join Expérience VDSL V

9 12- CONFIRMATION DES REGLAGES Décocher «Vérifier la connexion après l enregistrement de la configuration». 13- ENREGISTREMENT DES PARAMETRES Patienter. Join Expérience VDSL V

10 14- RESUMER DE LA CONFIGURATION Cliquer sur suivant. Join Expérience VDSL V

11 15- PARAMETRE D APPEL Si votre connexion internet est établie, vous recevrez automatiquement la configuration de votre compte téléphonique. Si vous n avez pas souscris de contrat ligne VOIP, cliquer sur suivant. 16- PARAMETRE WIFI Vous pouvez changer le nom et le mot de passe WIFI ou laisser les réglages par défaut. (Mot de passe sous votre modem). Join Expérience VDSL V

12 17- CHECK FRITZ OS UPDATE Attendez quelques secondes, si vous avez la dernière version, cliquer sur «Terminer l assistant» et si vous avez une version ancienne, veuillez mettre à jour votre modem. 18- APERÇU Lorsque votre modem est bien connecté, Internet IVP4 and IPV6 sont connectés. Dans le cas où vous n êtes pas connecté, veuillez voir ici, (Chapter-19). Join Expérience VDSL V

13 19- PAS DE CONNEXION INTERNET Si vous avez cet aperçu : Ou Vérifier la connexion du port LAN1 et les voyants du convertisseur Fibre/Ethernet light: (Power, Connection and Eth devraient être allumés) Join Expérience VDSL V

14 Transmette les informations des événements du modem lorsque vous avez un problème de connexion. 20- RESTAURATION DES PARAMETRES D ORIGINE Vous avez deux possibilités pour charger la configuration du fabriquant, la première en cliquant sur «mot de passe oublié». Join Expérience VDSL V

15 Ensuite, cliquer sur «Restaurer la configuration du fabriquant» Votre modem revenir aux paramètres d origine. Attendez quelques minutes Join Expérience VDSL V

16 La seconde méthode : Aller dans système -> Sauvegarde -> C» Configuration du fabriquant» Join Expérience VDSL V

17 Site Internet Join Experience Lien d utilisation FRITZBOX 7360: Lien d utilisation FRITZBOX 7490: df Dans le cas ou votre accès internet ne fonctionne pas : - Call center au 9009 à partir d un téléphone portable ou ou Contact : Join Expérience VDSL V