Evaluation journée Missions mains propres 5 mai 2011

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1 Evaluation journée Missions mains propres 5 mai 2011 En 2011, pour la ème année consécutive, la journée "Mission mains propres" a été organisée par le ministère de la santé, en coordination avec les CCLINs et en lien avec le programme de l Organisation Mondiale de la Santé (OMS) pour la sécurité des patients : "Clean Care is Safer Care" ("Un soin propre est un soin plus sûr"). Une évaluation nationale par auto-questionnaire en ligne a été réalisée par le ministère de la santé. Le questionnaire a été mis à disposition des établissements par le ministère de la santé début juillet pour une date limite de réponse au 15 septembre L'analyse a été réalisée sous excel, par chaque CCLIN pour les établissements de santé. Analyse de l inter région Sud Est 1. Etablissements Tableau 1 : Répartition des établissements ayant participé à l évaluation Nombre d établissements inscrits sur le site du ministère Etablissements ayant participé à l évaluation Etablissements de santé EHPAD et autres structures sociales et 90 8 médico-sociales Libéral 9 0 IFSI et autres instituts de formation 7 0 Faculté médecine 2 0 Total Taux de participation % 9% Evaluation Journée Hygiène des mains

2 Graphique 1-1 : Statut des établissements de santé ESPIC; 38; 16% PUBLIC; 87; 36% PUBLIC PRIVE ESPIC PRIVE; 117; 8% Graphique 1-2 : Catégories d établissements de santé CHU CH Clinique MCO HL SSR-SLD HIA CHS/PSY CLCC HAD 3% 0% 1% 2% 5% 8% 10% 23% 25% 23% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Graphique 1-3 : Taille des établissements de santé (nombre de lits) >600 Evaluation Journée Hygiène des mains

3 2. Organisation de la journée Date de réalisation 160 établissements ont réalisé leur journée sur une période incluant le 5 mai : uniquement sur la journée du 5 mai - 5 établissements sur une période débutant avant le 05 mai - 7 établissements sur une période débutant avant et se terminant après le 5 mai - 26 établissements sur une période débutant le 5 mai et se terminant au-delà. 12 établissements ont réalisé leur campagne avant le 5 mai 70 établissements ont réalisé leur campagne après le 5 mai 2.1 Organisation et encadrement de la campagne Nombre de personnes ayant participé à l organisation de la journée : 1383 Graphique 1- : Origine des organisateurs lors de la journée EOHH + CLIN 20 Direction 59 Correspondants 11 Qualité 83 Nbre d'ets Communication : soignant, service technique, informatique, économique, restauration, secrétaire médicale, pharmacien, médecin, laboratoire, formateur IFSI, étudiant, représentant des usagers, animateur. Evaluation Journée Hygiène des mains

4 Nombre total de personnes ayant contribué à la réalisation des actions : 17 Graphique 1-5: Qualité des personnes ayant contribué à la réalisation des actions 67 Etudiants 30 Nb ETS Usagers 11 Correspondants 129 EOHH + CLIN : service qualité, gestion des risques, intérieur, médecine préventive, restauration, laboratoire, pharmacien, médecin, résident, esthéticienne, ergothérapeute, animateur. 3. Thèmes ayant fait l objet d une promotion en plus de l hygiène des mains Graphique 1-6: Thèmes ayant fait l objet d une promotion en complément de l hygiène des mains 7 Zéro bijou 220 Nb ETS Port de gants : précautions standard, complémentaires, les AES, les EPI, les tenues professionnels, l entretien des locaux, la gestion du linge, des déchets, les BMR, la lutte contre les IN, la préparation pré opératoire, la gestion des CVP, HACCP, le téléphone portable personnel. Evaluation Journée Hygiène des mains 2011

5 . Type d organisation adopté par les établissements de santé lors de la campagne Graphique 1-7 : Type d organisation adopté lors de la journée 25% 13% Animation dans service 16% Animation au self 7% Animation hall d'accueil Démonstration Prélèvements microbio 15% Affiches/expo % 20% : light box, table ronde, sortie vélo, repas champêtre, concours de boules, quiz, audit, tee shirt, badge, œuvre artistique, atelier manucure, site intranet, flash dance, concours de dessins pour les résidents, flyer, badge, concours de posters, bêtisier, démonstration au lit de chaque patient, affichage arrêt de bus, parkings. Evaluation Journée Hygiène des mains

6 5. Communication Satisfaction de la médiatisation nationale : 17 établissements se sont exprimés, soit 72% 92 établissements sont satisfaits, soit 38% 82 établissements ne sont pas satisfaits, soit 3% Consultation du blog 173 établissements soit 71% l ont consulté Satisfaction du blog Graphique 1-8 : Répartition des scores de satisfaction concernant le blog Score 1 = pas du tout satisfait à Score 5 = complètement satisfait 0% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 36% 35% 16% 12% 1% score 1 score 2 score 3 score score 5 Pour 71 % des établissements ayant exprimé leur satisfaction, celle-ci s élève en moyenne à 3,5 et la médiane à. 6. Outils Outils du Ministère : commande, réception, utilisation et satisfaction Réalisation d une commande 210 établissements, soit 87 % ont réalisé une commande des outils sur le site du ministère. Satisfaction de la date de réception de la commande 178 établissements soit 85% ont été satisfaits Evaluation Journée Hygiène des mains

7 Graphique 1-9 : Utilisation et satisfaction des outils du ministère 100% 5 taux d'utisation 50% 0% médiane de satisfaction Le bon port de gants Le quizz connais... Le quizz mises en... le set de table Les étiquettes Le fond d'écran Satisfaction de la mascotte et de la couleur La moyenne de satisfaction s élève à 3, la médiane à Satisfaction de l inclusion de thèmes additionnels La moyenne de satisfaction s élève à 3,8, la médiane à Utilisation du diaporama d aide à l organisation de la journée 183 soit 76% ne l ont pas utilisé outils utilisés par les établissements de santé 165 établissements, soit 68% ont utilisé d autres outils que ceux élaborés par le ministère Graphique 1-10 : Thèmes des autres outils choisis Nbre ETS 37 Bijoux Gants Nbre ETS HM Evaluation Journée Hygiène des mains

8 Graphique 1 11 : Provenance des outils utilisés autres que ceux du ministère Internationale 22 Nationale Régionale Nbre ETS Locale Evaluation Participation 2011 en terme de personnel Professionnels de santé : pour 22 établissements, moyenne = 82, médiane = 52 Usagers /visiteurs : 7106 pour 15 établissements, moyenne = 29, médiane = 11 Commentaires : les commentaires sont pour la plupart similaires à ceux de l an dernier. - l organisation : o La date : pour certaines régions le 5 mai était inclus dans les vacances scolaires, d où une campagne, soit réalisée à distance, soit réalisée mais mobilisant moins de professionnels. o Les documents : de nombreux établissements demandent un envoi plus précoce des documents, certains les ayant reçus après le 5 mai. o : plusieurs structures souhaitent un élargissement de cette journée aux usagers, écoles.et des moyens financiers. - les outils : o Les quiz de connaissances et de mises en situations ont été fort appréciés. o Le flyer concernant le bon usage du port de gants a été jugé intéressant mais trop similaire au flyer sur l hygiène des mains, d où une confusion et une diffusion non optimale. o Il subsiste une forte demande pour une réactualisation des affiches (logos, couleur, mascotte), avec une possibilité d ajout de logos propres aux établissements ; ainsi que du diaporama scientifique. - la communication : o Pour une grande majorité des établissements il est important de renforcer la médiatisation nationale : TV, radio, presse, spots publicitaires. o Certains établissements ajoutent : communication pour les IFSI, libéraux et l éducation nationale - le thème additionnel : Evaluation Journée Hygiène des mains

9 o Il est souligné l importance de proposer un thème additionnel afin de ne pas lasser le personnel - Autre : o Plusieurs établissements demandent des actions en faveur des usagers. Evaluation Journée Hygiène des mains