l agence de communication de l enseignement supérieur et de la recherche

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1 l agence de communication de l enseignement supérieur et de la recherche

2 TRANSFORMER FACEBOOK ET TWITTER EN OUTILS EFFICACES organiser votre presence en ligne concevoir une strategie de marque pr votre etablissement 6 7 decembre janvier janvier fevrier av r i l 4 5 av r i l p.4 p.5 p.6 jrs par formation a pa r i s pre-requis : debutants confirmes

3 evaluer vos actions de communication reussir son plan media : de la pqr a internet decembre janvier mars mai p.7 p.8 Ce programme de formation est édité par l agence Campus Communication, organisme de formation enregistré ss le n (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l état) 2 rue Paré NANTES - Tél Directeur de la publication : édard GASSIN, Gérant Co-directeur de la publication : Manuel CANéVET, Directeur associé Design : Julien ZWAHLEN - Crédits photos : istockphoto Imprimé sur papier recyclé par Abellia Imprimerie

4 transformer twitter et facebook en tils efficaces decembre fevrier 1200 jrs de formation a pa r i s objectifs Dépasser le stade de la présence pr en faire des tils marketing Connaître ses fans/followers et répondre à leurs attentes Investir des ressrces, mesurer son action publics visés Resp. de service Chargé de Com. Webmaster formateur Manuel Canévet, Directeur associé (Campus Communication) programme QUELLE STRATÉGIE DE MARQUE? Définir sa stratégie pr définir la promesse de marque Marque, produits Gérer le multi-compte Apprendre à gérer les options avancées QUELLE place Dans mon écosystème web? Définir ses cibles et contenus Quelle stratégie de crosslinking? Analyse de 3 cas d étude d université/école QUELLE retombées attendre? Acquérir des fans Analyser leurs comportements Gérer sa communauté, transformer ses fans en prescripteurs

5 organiser votre presence en ligne janvier av r i l jrs de formation a pa r i s objectifs Optimiser la présence de son établissement en ligne Repenser son site institutionnel et préparer sa refonte Organiser un écosystème web cohérent et efficace publics visés formateur Resp. de service Chargé de Com. Webmaster Manuel Canévet, Directeur associé (Campus Communication) programme QUELLE PRÉSENCE INSTITUTIONNELLE POUR VOTRE ÉTABLISSEMENT? État des lieux de la présence des établissements sur Internet Enjeux de la présence en ligne Comment articuler cibles et contenus? CONDUIRE UNE REFONTE Comment associer stratégie et tils? Mettre en place un audit Rédiger un cahier des charges MESURER L EFFICACITÉ DE SON ECOSYSTÈME Mettre en place ses propres indicateurs web Bâtir des objectifs sur Google Analytics Des réseaux sociaux au site institutionnel, analyser le comportement des internautes

6 concevoir une strategie de marque pr votre ETABLISSEMENT janvier 4 5 av r i l 1200 jrs de formation a pa r i s objectifs Faire de votre marque un élément central de votre stratégie de communication. Vs permettre de faire un état des lieux de ses performances actuelles et vs donner les moyens de la développer publics visés Resp. de service Chargé de Com. formateur édard GASSIN, Directeur-Gérant (Campus Communication) programme MAîTRISER LES FONDAMENTAUX Historique, sens et fonctions, valeurs associées Une marque pr s affirmer, recruter, développer le sentiment d appartenance Les marques dans l enseignement supérieur et la recherche en France Harvard, UCLA, MIT les meilleures pratiques internationales CONSTRUIRE SA STRATéGIE Réaliser un diagnostic de sa marque Bâtir une plateforme de marque DéVELOPPER SA MARQUE Traduire sa stratégie dans la communication et ses tils (print, web, évènementiel ) Manager et mesurer sa communication de marque Faire cohabiter marque universitaire et identité des composantes

7 evaluer vos actions DE communication decembre mars jrs de formation a pa r i s objectifs Optimiser les performances de ses actions de communication économiser ses ressrces budgétaires Bâtir des indicateurs simples et efficaces publics visés Resp. de service Chargé de Com. formateur édard GASSIN, Directeur-Gérant (Campus Communication) programme LES ENJEUX DE L évaluation Prquoi mesurer l impact de sa communication? Que faut-il évaluer? Comment et quand intégrer l évaluation de ses actions? LES OUTILS DE L évaluation Utiliser des études qualitatives et quantitatives Concevoir des tableaux de bord adaptés Inventer ses propres indicateurs L OPTIMISATION DE SES ACTIONS Organiser un reporting efficace Renveler ses actions en fonction des performances Valoriser ses réussites

8 reussir son plan media : DE la pqr a internet janvier mai 1200 jrs de formation a pa r i s objectifs Maîtriser les notions fondamentales Concevoir un plan média Créer et piloter vos propres campagnes sur Google et Facebook publics visés Resp. de service Chargé de Com. Webmaster formateurs édard GASSIN, Directeur-Gérant (Campus Communication) François ROUSSEAU, Mediaplanneur digital programme CONNAîTRE LES MéDIAS ET LEUR POTENTIEL PUBLICITAIRE Histoire, chiffres clés et tendances Les régies publicitaires : intégrées, indépendantes, autonomes Les médias adaptés aux publics visés par les établissements d enseignement supérieur CONSTRUIRE SON PLAN MéDIA étape PAR étape Rédiger un brief efficient pr son service communication et/ une agence Concevoir une combinaison optimale (périodes, durées, formats, pression concentrée étalée) Calculer le retr sur investissement, mettre en place des indicateurs et mesurer les retombées CONCEVOIR DES CAMPAGNES PUBLICITAIRES SUR INTERNET Les formats : types, performances et coûts (bannières, liens promotionnels et mots-clés) Les opérateurs les plus adaptés à vos enjeux Google, Facebook : calibrer sa campagne, rédiger une annonce, ajuster en temps réel

9

10 je M inscris 10 EN COMPLéTANT ET ENVOYANT MON BULLETIN D INSCRIPTION JOINT AU CATALOGUE (également disponible sur internet par crrier Campus Communication - 2, rue Paré Nantes par mail directement par téléphone au je reçois, je complète et renvoie ma convention de formation professionnelle Accompagnée du bon de commande le cas échéant avant la formation Je reçois un mail de confirmation et un kit comprenant ttes les informations pratiques (programme détaillé des modules, horaires, lieux et accessibilité, ) après la formation Je reçois mon attestation de participation à la formation conditions d annulation Tte annulation d inscription devra être formulée par écrit (crrier/mail) et devra intervenir au maximum 10 jrs avant le début de la session de formation. Dans le cas contraire, l organisme s engage à s acquitter de l intégralité des coûts de formation. Les organisateurs se réservent le droit de reporter une formation et de modifier le contenu de son programme si des circonstances indépendantes de leur volonté les y obligent. Tte formation commencée est intégralement due. Si le stagiaire est empêché de suivre la formation par suite d un cas de force majeure, seules les prestations effectivement dispensées sont facturées à proportion de leur valeur contractuelle (article L du code du Travail). En cas d empêchement, un agent peut se faire remplacer par un autre agent du même organisme.

11 Profitez d une formation dispensée directement dans vos locaux, à une date de votre choix et un tarif avantageux Un minimum de 8 personnes est requis, intra inter établissements Possibilité d adapter la formation à vos besoins Tarif : variable selon les adaptations demandées et le nombre de participants 11 je fais ma demande par mail J indique le nom de l établissement, le nombre de participants et le thème choisi. par téléphone je suis contacté par un responsable Pr définir ensemble les spécificités de la formation avant la formation Je reçois un mail de confirmation et un kit comprenant ttes les informations pratiques (programme détaillé des modules, horaires, lieux et accessibilité, ) après la formation Je reçois mon attestation de participation à la formation conditions d annulation Tte annulation devra être formulée par écrit (crrier/mail) et devra intervenir au maximum 10 jrs avant le début de la session de formation. Dans le cas contraire, l organisme s engage à s acquitter de l intégralité des coûts de formation. Tte formation commencée est intégralement due. Si le stagiaire est empêché de suivre la formation par suite d un cas de force majeure, seules les prestations effectivement dispensées sont facturées à proportion de leur valeur contractuelle (article L du code du Travail). En cas d empêchement, un agent peut se faire remplacer par un autre agent.

12 Campus Communication est la première agence de communication de l enseignement supérieur et de la recherche. Ns accompagnons au quotidien universités, écoles de commerce et d ingénieurs, instituts et laboratoires de recherche dans leurs actions de communication. l agence de communication de l enseignement supérieur et de la recherche Nantes (siège) : 2 rue Paré Nantes Paris : 17 rue du Faubrg du Temple Paris facebook.com/campuscommunication twitter.com/campuscom

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