D une idée à un plan qui marche!

Transcription

1 D une idée à un plan qui marche!

2 FrancoPreneurs - Qui sommes-nous? Notre mission : aider les entrepreneurs en phase de démarrage à développer et structurer leurs idées afin qu il ait du succès dans leur initiative! Formations, mentorat, espaces de travail et de rencontres, bureaux.

3 QU EST-CE QU IL FAUT SAVOIR / FAIRE POUR POUVOIR TRAVAILLER A SON PROPRE COMPTE? NE PAS ALLER TROP VITE ET VALIDER SON IDÉE!

4 Quelques chiffres et une triste réalité Selon Forbes, 90% des jeunes entreprises (startup) font faillite dans les 18 mois après leur création. Bonne nouvelle : cela peut être évité!

5 Plan d affaire Pour se lancer en affaire : rédiger un PLAN D AFFAIRE et réaliser un MODÈLE FINANCIER sur 5 ans. Les prévisions ne tiennent pas dès premiers contacts avec les clients. Les premiers mois d une startup sont IMPRÉDICTIBLES. On ne peut les mettre en prévision sur plusieurs années.

6 3 étapes pour un plan qui fonctionne 1. Définir son idée et ses hypothèses 2. Identifier les principaux risques de votre plan 3. Tester systématiquement et ajuster

7 ÉTAPE 1 : définir son idée et ses hypothèses 1. Segment de clientèle et situation problématique 2. Proposition de valeur unique 3. Solution(s) proposée(s) 4. Canaux de communication 5. Revenus et coût de structure 6. Indicateurs de performance 7. Avantages concurrentiels

8 ÉTAPE 1 : définir son idée et ses hypothèses Problèmes Solution Proposition de valeur Avantage concurrentiel Clientèle Indicateurs de performance Canaux Coûts Revenus

9 Clientèle cible Quelle est-elle et pourquoi achèterait-elle votre produit-service? Les clients ne sont pas là pour acheter, VOUS existez pour eux. Comment connaître sa clientèle? Aller à sa rencontre pour comprendre leur contexte, comportement, caractéristiques sociale et démographique, où ils se situent, etc.! Identifier les clients précoces : ceux qui ont besoin de votre produit-service le plus vite possible.

10 Clientèle cible Définir sa clientèle (aînés, jeunes, entreprises, organismes, gouvernement ) Décrire les choses, tâches qu ils essaient de compléter, problèmes qu ils veulent résoudre, ou besoin qu il veulent satisfaire Les 5 pourquoi Comprendre leur contexte, contraintes ou limitations. Quelles alternatives utilisent-ils aujourd hui? Déterminer leur douleur (choses non désirées, obstacles, risques) Définir les retombées positives ou bénéfices qu ils recherchent (bénéfices attendus, désirés, inattendus)

11 Proposition des valeurs Quel produit ou service construisez-vous et pour qui (votre clientèle cible)? Quel(s) problème(s) êtes-vous en train de résoudre, quel avantage êtes-vous en train de créer? Objectif : retenir l attention des clients! Ce que veulent les clients + quand l auront-il + retirer les contraintes. Ex : Pizza fraîche livrée en 30min ou nous vous remboursons.

12 Proposition des valeurs Anti-douleur Comment allez-vous éliminer ou réduire la douleur des clients? Produits et services Physique, intangible (services), digital, financier. Se concentrer sur les douleurs extrêmes Bénéfices Comment allez-vous créer les bénéfices ou attentes que les clients recherchent? Fonctionnel, social, émotionnel ou économique

13 Solution proposée La solution est ce que préfèrent les entrepreneurs (ouvrir un magasin ou restaurant, construire un nouveau produit, définir un service, faire de l import-export, etc), mais elle reste une étape risquée.! La solution doit être en adéquation avec votre proposition des valeurs. Définir un produit minimum viable (démo): solution minimum qui répond au besoin immédiat de vos clients précoces. La démo n est pas un produit final. Objectif : savoir si la solution proposée (démo) convient ou pas (feedback).

14 Solution proposée Produit physique Idéalement : Démo que les clients peuvent toucher ou sentir. Peut être des photos, PPT, ou vidéos. Démo Produit Web ou mobile Simple site internet. Landing page ou PPT.

15 Canaux de distribution-communication Comment votre produit va t-il être vendu et distribué à vos clients? Distribution physique (boutique, camion, vendeurs indépendants, etc.) Distribution digitale (web, mobile, nuage - cloud - groupon)! CHOISIR INITIALEMENT UN SEUL CANAL DE DISTRIBUTION Communication (média sociaux, Google, bouche à oreille, réseau professionnel, etc.)

16 Revenus et coût de structure SYSTÈME DE REVENUS Quel prix allez-vous demander pour votre produit-service? Vous devez apporter suffisamment de valeur (proposition des valeurs) qui justifie son prix. Le prix est partie intégrante de votre produit-service. (ex : bouteilles d eau) COÛT DE STRUCTURE Combien cela vous coûtera pour lancer votre démo, mettre en place votre site internet, licence, etc.

17 Mesurer la progression-regression Comment mesurer votre succès? Objectif : récolter des chiffres afin de connaître comment vous évoluez. ACQUISITION ACTIVATION RÉTENTION REVENUE RÉFÉRENCEMENT Comment les clients vous trouvent-ils? Les clients ont-ils une bonne expérience? Reviennent-ils? Les clients paient-ils? En parlent-ils autour d eux?

18 Avantage concurrentiel Definition (J. Cohen) : produit-service que l on peut difficilement copier ou acheter. Exemple : expertise, réseau personnel, partenaires uniques, votre communauté, clients existant, SEO, caractéristiques personnels, votre équipe, etc.! L avantage concurrentiel peut ne pas s'acquérir dès le premier jour, mais au fur et à mesure où vous avancez dans votre projet.

19 ÉTAPE 2 : Identifier les principaux risques de votre plan Def (D. Hubbard - trad. libre). Risque : état d incertitude impliquant de possible pertes, catastrophes ou autres résultats indésirables. Principaux risques d une startup : Produit (avoir le BON produit) Client (développer le meilleur canal) Marché (construire une entreprise viable) Pour les réduire : aller parler aux potentiels clients, partenaires et vendeurs!

20 Identifier les principaux risques Problèmes P M Solution P Indicateurs de performance P Proposition de valeur P Avantage concurrentiel M Canaux C Clientèle C Coûts M Revenus M

21 Identifier les principaux risques 1. Tester le problème (problem/solution fit) (hypothèses de l étape 1). Il y a t-il réellement un problème à résoudre ou un besoin à combler? Mes solutions permettent-elles de les combler? 2. Tester la solution (product/market fit) Ai-je construit/développé quelque chose que les gens veulent (démo)? Ma proposition des valeurs correspond-elle aux clients? Sont-ils prêt à payer? Si non, PIVOT! = la solution ne correspond pas à la réalité (ex. mauvais segment de clientèle, mauvais canaux de distribution, mauvais prix, etc). 3. Exécuter et mesurer votre modèle d affaire Créer de la demande, mesurer votre modèle et croissance.

22 Identifier les principaux risques 1 2 Tester le problème - (problemsolution fit) Tester la solution - (productmarket fit) 3 Exécution et mesure S enregistrer Pivot Recherche Moment idéal pour demander des aides financières (ou boostrapping).

23 ÉTAPE 3 : Tester systématiquement et ajuster Être prêt à interroger les clients en tout temps et d ajuster au besoin. Parler aux gens est parfois difficile, mais indispensable! Ne pas avoir une approche de vente, mais recevoir des conseils.

24 MERCI