Consommation. aide SociaLe : au-delà des préjugés, la réalité. un service comptant et sans facture, pour payer moins cher, à l abri de l impôt?

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1 Attention Consommation Printemps 2013 volume 27 aide SociaLe : au-delà des préjugés, la réalité il est De nos Jours trop facile De Juger ce que l on ne connait pas vraiment, De se faire une idée globale sur une situation ou sur un groupe De personnes, sans Avoir vu, sans Avoir entendu, sans l Avoir tout simplement vécu. On se permet alors de juger parce que l on connait quelqu un qu il y a le voisin d un tel, ou la belle-sœur d un autre, qui est sur l aide sociale et qui «fraude» le système, parce qu il travaille au noir ou encore qu il n avoue pas être en couple pour ne pas être coupé dans ses prestations. Des pratiques pourtant loin d être généralisées, d ailleurs. Mais nous, petits ou grands salariés de cette société, ne sommes pas nécessairement blancs comme neige! On juge ces prestataires d aide sociale comme s il n y avait qu eux qui pouvaient contrevenir aux lois et aux règles de notre beau gouvernement, lui aussi tellement pur et angélique Qui n a jamais eu de «tache à son dossier»? Qui n a jamais menti ou oublié d informer son client, son assureur, son employeur, son intervenant ou encore le gouvernement, d un fait pourtant très important! Qui n a jamais payé un bien ou un service comptant et sans facture, pour payer moins cher, à l abri de l impôt? Je crois que je ne comprendrai jamais cet acharnement qui s abat sur ces personnes qui, pourtant, vivent avec tellement peu de revenus et de moyens. Cela devrait être l inverse, on devrait plutôt saluer leur courage de rester debout malgré tout ce qu il leur arrive, reconnaitre qu ils tentent de faire des miracles avec le peu qu ils reçoivent. Si j ai une certitude concernant ces gens, ce n est pas qu ils manquent de volonté à se sortir de leur misère, ils manquent simplement de ressources! Ce qu ils reçoivent chaque mois ne suffit même pas à couvrir les besoins essentiels, soit se loger convenablement, manger 3 repas par jour, avoir accès à du transport, à des services de communication, etc. Ils sont en «mode survie», au lieu d être en «mode action». C est ce qui fait toute la différence. Il y a maintenant plus de 5 ans que je travaille à l ACEF, que je côtoie presque tous les jours des hommes, des femmes, des couples, des familles et des ainés prestataires d aide sociale qui viennent nous rencontrer pour de l aide, et ce, sur une base volontaire. Personne n est obligé de venir dans nos bureaux. Il n y a pas non plus de récompense systématique à le faire, mais pourtant ils viennent Ils viennent s informer, se dévoiler, au cas où l on aurait une partie de la solution à leurs nombreux problèmes, le petit plus qui peut parfois tout changer, le comment auquel ils n avaient pas pensé, ou simplement le plus précieux des cadeaux : quelques heures d écoute, de compréhension et d indignation de ce qu ils vivent à tous les jours. C est pourquoi nous luttons, par des activités et des gestes collectifs, symboliques ou concrets, pour exprimer à tous, qu il faut que ça change! isabelle chicoine coupures À L aide sociale 2 PaGes Deux bureaux pour vous servir : GRANBY 162, rue St-Charles Sud Granby J2G 7A4 Tél. : Fax : acefme@videotron.ca SAINT-HYACINTHE 1195, rue St-Antoine local 306, Saint-Hyacinthe J2S 3K6 Tél.: Fax : acefm-est@ntic.qc.ca site internet:

2 Nouveau projet Depuis quelques années, on constate que de plus en plus d aînés sont victimes de fraudes financières. En , les abus financiers constituaient 41,5% des appels à la ligne Info-Abus pour les aînés. La maltraitance financière chez les aînés, il faut y voir! Le développement des technologies fait en sorte que les personnes âgées sont plus vulnérables quand il s agit d achats à distance, de sollicitations téléphoniques ou par Internet. À cela, s ajoutent les offres de crédit, les vendeurs itinérants ou la pression des proches désirant leur soutirer de l argent ou faire changer leur testament. Ces abus ont des conséquences graves au niveau psychologique et peuvent avoir des effets négatifs sur la situation financière des aînés. Face à ce constat, l ACEF Montérégie-est a cru bon de rassembler les informations pertinentes dans une brochure afin de mieux outiller les personnes âgées pour faire face à des situations qui pourraient s avérer pénibles. La CRÉ Montérégie Est nous a accordé une subvention pour réaliser cette brochure. Nous souhaitons sensibiliser et informer les aînés sur les différents types d abus financiers auxquels ils peuvent être confrontés et les façons de s en prémunir et leur fournir une liste de ressources utiles. Les sujets de la brochure ont trait entre autres à la confidentialité et aux informations personnelles, aux demandes d endossement de prêts, de la prudence à utiliser une carte de crédit, des exemples de cas vécus, en plus d organismes à consulter. Cette brochure de 20 pages sera imprimée à exemplaires et sera distribuée sur tout le territoire de la CRÉ Montérégie Est. L ACEF Rive Sud de Longueuil agira comme partenaire lors de la distribution des brochures dans les MRC que nous ne couvrons pas. Elle sera également diffusée auprès des intervenants et organismes œuvrant auprès des aînés. Nous sollicitons la participation d aînés qui seraient ouverts à se joindre à des groupes de discussion sur ces sujets afin de recueillir leurs témoignages. Les rencontres auront lieu en mai. Si vous êtes intéressés, communiquez avec nous au poste 322. Hélène Plourde p.2 p.3 p.4 p.5 p.6 p.6 p.7 p.8 p.8 Dans ce numéro... La maltraitance financière chez les aînés, il faut y voir! CIPE des Maskoutains : un partenariat durable Coupures à l aide sociale : des mesures inacceptables! Non aux coupures, oui à la bonification Chronique Logement Tout savoir sur le budget! À quoi ressemble mon dossier de crédit? Épargner, c est voter! 2 Attention consommation Visitez notre nouvelle page Facebook! Depuis quelques semaines, l ACEF est maintenant présente dans l univers des médias sociaux. En effet, l ACEF a maintenant sa page Facebook. Vous pouvez donc rester informé sur tout ce qui se passe dans le domaine de la consommation, mais également sur les causes qui nous tiennent à cœur : coupures à l aide, réforme de l assurance-emploi, l agriculture, l assurance santé Bref, tout ce qui nous concerne comme consommateur. N hésitez pas à faire de notre page Facebook une référence et à commenter les informations que nous relayons à votre intention. Elle s ajoute à notre site Web qui est toujours disponible à l adresse www. acefmonteregie-est.com. Bonne lecture!

3 CIPE des Maskoutains Un partenariat durable Le travail d un GROUPE comme le nôtre se fait beaucoup en concertation avec les autres organismes du milieu. l ACEF est membre de plusieurs tables de concertation, notamment en petite enfance et de la lutte à la pauvreté. L un de nos partenariats les plus importants se fait auprès du Comité intersectoriel de la petite enfance (CIPE) de la MRC des Maskoutains. Cette table de concertation réunit une quinzaine d organismes œuvrant auprès des familles ayant des enfants de 5 ans et moins. Une raison historique explique notre implication à la table. Le CIPE et la table petite enfance de la MRC d Acton ont été des acteurs primordiaux à la venue d une ACEF à Saint-Hyacinthe. C est grâce à leur soutien moral et financier si l organisme Prévention Action Consommation des MRC d Acton et des Maskoutains a pu voir le jour en 2005 et offrir des services à la population de ces secteurs. L organisme a ensuite fusionné ses activités avec l ACEF. Le CIPE des Maskoutains poursuit plusieurs objectifs, notamment de permettre aux organismes de se concerter afin de mieux desservir les jeunes familles. La table de concertation Sylvie Brouillard gère le service de prêts de sièges d auto et de bassinettes au bureau de l ACEF à Saint-Hyacinthe. finance également certains services afin d améliorer les conditions de vie des familles qui sont en situation de vulnérabilité. Transport et sièges d auto Depuis quelques années, l ACEF est fiduciaire de deux projets pour la table de concertation, les projets Accès-Cible et Prêts d accessoires sécuritaires. Les deux projets sont gérés par Sylvie Brouillard à notre bureau de Saint-Hyacinthe. Accès-Cible est un service de transport alternatif pour des parents à faible revenu qui ne disposent d aucun moyen de transport. Ces transports sont effectués par des bénévoles. Ce service permet ainsi aux parents d avoir accès à des services médicaux et psychosociaux (CLSC, médecin, centre de réadaptation, etc.), à des services juridiques ou à des ateliers offerts par les organismes de la table. Ces transports ne sont offerts que sur référence des organismes de CIPE. Le projet Prêts d accessoires sécuritaires consiste de son côté à prêter des sièges d auto, bassinettes et barrières de sécurité à des parents à faible revenu. L objectif premier de ce projet est d assurer une meilleure sécurité des enfants en offrant des équipements qui répondent aux normes de sécurité. Là aussi, ce service n est accessible que sur référence des organismes membres de CIPE qui auront à s assurer que ceux-ci répondent bien aux critères du programme. Au cours de la dernière année, 144 prêts ont été effectués. Roger Lafrance Un premier Salon de la famille La table CIPE organisera le 16 mai prochain le premier Salon de la famille à Saint-Hyacinthe. Au cours de cette journée, les parents seront invités à venir à la rencontre des organismes qui œuvrent auprès des jeunes familles de la MRC des Maskoutains et à découvrir l ensemble des services mis à leur disposition. Plusieurs activités seront présentées au cours de cette journée qui se déroulera aux Galeries de Saint-Hyacinthe : spectacle de Gribouille, heure du conte, clinique de sièges d auto, dégustation santé, maquillage et exercices physiques. L ACEF y sera pour présenter l ensemble de ses services. Attention consommation 3

4 Coupures à l aide sociale Des mesures inacceptables! Comme bien d autres organismes communautaires, nous avons été interloqués lorsque nous avons appris la décision du gouvernement du Québec de couper à l aide sociale. On ne pouvait pas croire qu un gouvernement du Parti Québécois ose s attaquer aux plus démunis. Même les Libéraux n avaient pas osé le faire! Dans les jours qui ont suivi cette annonce, nous avons convenu qu il fallait réagir rapidement. Les bénéficiaires de l aide sociale représentent 34% de notre clientèle. Nous savons depuis longtemps que l aide sociale maintient les gens en état de survie. Il leur impossible de combler adéquatement leurs besoins de base. Nous étions d autant plus choqués d entendre la ministre Agnès Maltais déclarer qu elle voulait sortir les gens de la pauvreté et qu elle n échapperait personne. Nous savons trop bien qu au contraire, plusieurs assistés sociaux se retrouveront avec moins de revenus qu avant. Nous avons d abord écrit une lettre ouverte pour dénoncer la décision du gouvernement Marois de s attaquer aux plus pauvres de notre société. La lettre a été reprise dans quelques journaux et nous avons donné deux entrevues à la radio sur ce sujet. Dans cette lettre, nous affirmions que de vouloir ramener tous ces gens au travail ou vers des mesures d employabilité relevait de la pensée magique. Les personnes qui ont vécu depuis longtemps de l aide sociale peuvent difficilement réintégrer le marché du travail pour une foule de raisons, dont leur faible niveau de scolarité et les problématiques qu ils ont eu à affronter au cours de leur vie. L ACEF s est rendue le 13 mars dernier devant la Tour de la bourse à Montréal pour manifester son opposition aux coupures à l aide sociale. Nous relevions aussi que les mesures existantes ont tout de même donné de bons résultats car le nombre d assistés sociaux ne cessent de baisser depuis 10 ou 15 ans. Manif, marche et pétition Le 13 mars, nous avons participé à une manifestation organisée par le Front commun des personnes assistées sociales devant la Tour de la bourse à Montréal, là où se trouvent les bureaux de la ministre Agnès Maltais. Nous étions quatre représentants de l ACEF mais c est avec fierté que nous avons vu Nicole Jetté donner quelques entrevues et notre collègue Isabelle Chicoine s entretenir avec Le Devoir. Puis, le 3 avril, nous avons participé à une marche organisée par le Centre d intervention communautaire de Saint- Hyacinthe afin de remettre au député Émilien Pelletier de nombreuses pétitions demandant l arrêt de ces mesures. Nous avons aussi invité nos membres à signer la pétition en ligne sur le site de l Assemblée nationale. Plus de personnes ont apposé leur signature. Enfin, nous avons soumis un court mémoire à la ministre Maltais, mémoire dans lequel nous identifions les impacts négatifs de ses mesures ainsi que les solutions de rechange (voir article en page 5 ). Réduire encore davantage les prestations à l aide sociale n incitera pas les gens à trouver du travail. Elle ne fera que les appauvrir dans une misère sans nom. Une société riche comme la nôtre doit protéger ses citoyens les plus vulnérables, pas les écraser encore davantage. Roger Lafrance 4 Attention consommation

5 Coupures à l aide sociale Non aux coupures, oui à la bonification Dans un mémoire qu elle a transmis à la ministre Agnès Maltais, l ACEF soutient que la bonification des mesures d employabilité demeure la meilleure solution pour permettre aux personnes assistées sociales à sortir de leur état de pauvreté. Au lieu de réduire les prestations d aide sociale comme elle veut le faire, la ministre aurait tout avantage à bonifier les mesures d employabilité actuelles et à faciliter davantage le retour à l emploi. Ce serait certainement un message plus positif que celui de couper les prestations. Rappelons que le gouvernement du Québec entend réduire les prestations de 129 $ pour les familles ayant un enfant de 5 ans et moins, les personnes âgées qui atteignent 55 ans et les toxicomanes qui suivent une thérapie. Pour inciter les prestataires à retourner aux études ou à suivre une mesure d employabilité, une nouvelle allocation temporaire de 195 $ par mois est mise en place. L ACEF s indigne de la volonté gouvernementale de s attaquer les personnes les plus pauvres de la société pour atteindre le déficit zéro, au lieu d interpeler les mieux nantis et les entreprises. Une personne assistée sociale vit avec 604 $ par mois (sans contrainte) ou 733 $ (avec contraintes temporaires), ce qui est nettement insuffisant pour combler ses besoins de base. Toute la stratégie de la ministre Maltais repose sur le fait que les assistés sociaux âgées de 55 ans et plus sont plus nombreux qu ailleurs au pays et que le Québec aura de nombreux postes à combler au cours des prochaines années. À notre avis, il est illusoire de penser que des gens qui ont passé de nombreuses années à l aide sociale peuvent aisément se trouver du travail. Propositions concrètes C est pourquoi nous proposons de rendre plus intéressantes les mesures d employabilité actuelles ou le retour aux études. Nous proposons aussi de permettre aux prestataires de conserver une plus grande partie de leur gain d emploi. Actuellement, un prestataire qui vit seul peut gagner jusqu à 200 $ par mois. Tout montant additionnel est alors coupé de sa prestation. Lors de sa demande à l aide sociale, une personne ne peut posséder en avoirs liquides qu un montant maximum de 836 $ pour une personne seule ou $ pour une famille. Pourtant, les personnes qui sont déjà prestataires peuvent disposer d un montant maximum de $ pour une personne seule et de $ pour une famille. Nous demandons que ces barèmes soient les mêmes pour tout le monde. Nous proposons aussi de mettre en place des mesures qui permettraient de reprendre le travail de façon progressive et d investir davantage dans les plateaux de travail supervisés dans des entreprises d économie sociale. Au lieu de couper dans les budgets alloués à l aide sociale, nous proposons plutôt au gouvernement Marois d adopter les 17 alternatives fiscales mises de l avant par la Coalition opposée à la tarification et à la privatisation de services publics. Ces mesures permettraient de récupérer pas moins de 9 milliards $ par année. Enfin, nous croyons que le gouvernement devrait mettre fin à la discrimination entre les personnes avec ou sans contraintes temporaires, ce qui est demandé depuis longtemps par les groupes de défense des droits des personnes assistées sociales. Roger Lafrance Attention consommation 5

6 Chronique logement Vous avez choisi de ne pas renouveler votre bail et vous avez trouvé un logement à votre goût. Vous êtes très heureux de ce changement mais avez-vous pris le temps de regarder ce que cela impliquera? Un déménagement demande de bien se préparer avant et d avoir de l argent de côté pour en assumer les dépenses. On évalue le coût moyen d un déménagement à 1000 $ et le temps moyen pour rendre fonctionnel le logement de 7,5 jours. Le coût du déménagement dépend de la période, de la distance, de l étage, de l habitation, des volumes et du poids des objets. Pour estimer le coût d un déménagement, il faut calculer une heure par pièce à environ 30 $ de l heure plus les frais de transport et les surplus de boîtes. Sur plusieurs sites internet d entreprises en déménagement, on peut obtenir une estimation des coûts gratuite. L autre option très populaire est de louer un camion et d utiliser son réseau pour de l aide. Entre le 10 juin et le 10 juillet, les coûts des services d un déménagement sont plus élevés. Il faut donc s y prendre d avance pour la location d un camion ou d un déménageur et s assurer que celuici possède un permis en règle. On peut Ce qu il faut prévoir quand on déménage vérifier en appelant au Registre de la Commission des transports au Une assurance-responsabilité peut s avérer nécessaire en cas de bris de vos objets et mobiliers. Il faut ajouter en plus du déménagement les frais pour les services non inclus dans le bail tels que les frais de désinstallation ou de rupture de contrat, les frais de rebranchement pour l électricité, la ligne téléphonique, Internet, les travaux, les achats de nouveaux équipements, meubles, décoration, peinture si elle n est pas fournie par le propriétaire. Il est prudent de demander de faire suivre son courrier à Postes Canada. Bien qu il y ait des frais, cette procédure peut vous éviter bien des tracas. En effet, il est difficile de penser à tout le monde pour les changements d adresse. Par exemple, votre compagnie d assurance-vie, qui communique avec vous une fois l an, aura peut-être été oubliée. Le gouvernement du Québec offre à la population un service de changement d adresse qui, en une seule démarche, fait connaître votre nouvelle adresse à six ministères et organismes du Québec. Appelez au Au fédéral, il faut s adresser à Services Canada. À l ACEF, nous disposons d un aidemémoire qui résume les démarches à faire avant le déménagement et après, que ce soit concernant les changements d adresse, qui informer, des conseils pour préparer ses boîtes, ou encore à qui s adresser pour donner les articles dont on ne se sert plus. En vous souhaitant un bon déménagement! Hélène Plourde Tout savoir sur le budget! L ACEF Montérégie-est vient de publier une nouvelle version de sa publication Jeunes familles et budget. Cette brochure s adresse spécifiquement aux jeunes familles de la région de Saint- Hyacinthe. On y retrouve en effet tout ce qui peut les aider sur le plan budgétaire : l importance de faire son budget, comment épargner, l argent de poche, les régimes enregistrés d épargne-études, les programmes d aide gouvernementaux. La publication recèle aussi une foule d informations pouvant permettre aux 6 Attention consommation familles de soulager un budget serré. On y retrouve en effet la liste des comptoirs vestimentaires et des banques alimentaires de la région, les programmes municipaux pour l achat de couches lavables ou les loisirs, les transports publics, etc. Publiée à 3000 exemplaires, la brochure sera diffusée à travers les organismes membres de CIPE, des centres de la petite enfance et du programme Passe-Partout de la Commission scolaire de Saint- Hyacinthe. On peut aussi se le procurer à l ACEF Montérégie-est.

7 Renseignements personnels a quoi ressemble mon dossier de crédit? A quoi ressemble mon dossier de crédit? C est une question que se posent beaucoup de personnes. Il faut savoir qu en vertu des lois concernant l accès et la protection des renseignements personnels, vous avez le droit d avoir accès à votre dossier de crédit gratuitement. Pour demander son dossier de crédit, nul besoin d étaler sa vie au grand complet! En effet, on peut utiliser les formulaires disponible sur les sites Internet de Trans- Union et d Equifax, les deux principales agences de crédit au Canada. Le «hic» c est que ces formulaires regorgent de demandes d informations que vous n avez pas à fournir pour pouvoir consulter votre dossier de crédit. Un exemple simple : votre numéro d assurance sociale (NAS) ou encore le nom de votre employeur! Pour vérifier votre identité, une agence de crédit a besoin de votre nom et prénom, date de naissance, adresse actuelle, adresses antérieures des cinq dernières années, signature et d une copie de deux preuves d identité qui peuvent être : le permis de conduire, la carte d assurance maladie ou la facture de téléphone. En donnant ces informations, ils peuvent vous identifier. Vous n êtes pas obligé de donner votre NAS! De plus, dans les copies de documents que vous joignez, vous pouvez masquer les informations (comme les numéros) qui sont propres à vous et qui ne sont pas utiles à la vérification. Trop souvent, on néglige de garder pour soi ces informations qui n ont pas à être divulguées à n importe qui. On est souvent incité à donner notre numéro d assurance sociale pour tout est pour rien! Il faut savoir qu il peut être exigé seulement dans certaines situations bien précises. Le reste du temps, il n est pas interdit de nous le demander mais nous ne sommes pas obligés de le donner : un peu ambiguë effectivement! Pour revenir à la demande du dossier de crédit, si vous ne voulez pas utiliser le formulaire, vous pouvez simplement écrire une lettre dans laquelle vous demandez de recevoir une copie intégrale de votre dossier de crédit et qui inclut les éléments cités plus haut, ainsi que les 2 copies de preuves d identité. Vous pouvez adresser la lettre au nom du responsable de l agence de crédit que vous trouverez sur le site de la Commission d accès à l information : dans «Liste des agents de renseignements personnels». Une fois la demande reçue ils ont 30 jours pour vous répondre. Si vous n avez pas de réponse dans les 30 jours Contactez la commission au car vous pouvez faire une demande de révision: l idéal est d avoir une preuve de la demande et de son envoi (preuve de réception du télécopieur). Rectifier son dossier de crédit S il y a une erreur dans votre dossier de crédit, vous pouvez demander une rectification dans votre dossier de crédit. Sur le site de la Commission d accès à l information, vous pouvez trouver dans «Formulaires et lettres types» le formulaire Demande de rectification de vos renseignements personnels à une entreprise privée. Si cela concerne une ancienne dette que vous avez remboursé mais qui apparaît encore, l idéal est de passer par l ancien créancier pour que celui-ci fasse directement la modification, à moins que vous ayez des preuves écrites du paiement final de votre dette. On ne le dira jamais assez : demandez et gardez vos preuves! Accès au dossier de crédit D après la loi, l entreprise doit obtenir votre consentement pour avoir accès à votre dossier de crédit. Ce consentement peut être écrit ou oral. Par contre, il faut savoir que l agence de crédit ne vérifie pas si le consentement a été fait. En d autres mots, ce qui fait office de consentement, c est le fait que l entreprise a en main vos renseignements personnels : nom, adresse, date de naissance et signature. Par exemple, si vous aller magasiner une auto et que le concessionnaire vous demande ces renseignements au cours du rendez-vous, il est très probable qu il ira consulter votre dossier de crédit par la suite, et cela, même s il ne vous a pas demandé ouvertement et directement votre consentement. Il faut être extrêmement prudent car lorsque des entreprises demandent à consulter votre dossier de crédit de façon répétée, cela diminue votre cote. L agence croit alors qu on vous a refusé et que vous vous essayez ailleurs! Donc, si vous allez magasiner une auto chez cinq concessionnaires différents et qu ils consultent votre dossier de crédit, l agence de crédit prendra pour acquis que vous avez essuyé plusieurs refus et baissera votre cote. Par contre, quand vous faites vousmême la demande, cela n a pas de conséquences. Un conseil : quand on vous exige de divulguer des renseignements personnels, ne vous gênez pas pour vérifier pour quelle raisons et de quel droit cela est demandé, quitte à demander la loi ou le règlement qui le stipule! Marjorie Disdier Attention consommation 7

8 consommation responsable épargner, c est voter! savez-vous ce que fait votre Argent? qu il soit DAns un compte D épargne, un celi, un reer ou Autre, il est investi quelque part, DAns quelque chose. en effet, votre Argent est réinvesti DAns les marchés financiers. Si vous ne faites pas vos propres choix d investissements, il est possible que votre argent soit utilisé pour financer un atelier de misère dans un pays sous-développé, remplir les poches d une pétrolière antienvironnementaliste ou soutenir la conception d une nouvelles arme! L investissement socialement responsable peut vous permettre de vous assurer que votre argent soit utilisé selon vos valeurs. Il existe maintenant des fonds de placement dit éthiques qui poussent les entreprises à améliorer leurs politiques au niveau des salaires, des droits des travailleurs et de l environnement. Les fonds Ethical Funds, les fonds Méritas et le portefeuille SociéTerre de Desjardins en sont de bons exemples. Si on veut investir près de chez nous, les fonds de travailleurs comme le Fondaction et le Fonds de Solidarité FTQ sont des options intéressantes. Il y a aussi la Caisse d économie solidaire qui offre des produits financiers qui investissent dans le développement durable et l économie locale. Ils offrent des dépôts à terme qui soutiennent les activités comme la construction de logements coopératifs, l insertion des jeunes dans le marché du travail, le recyclage, la création culturelle le commerce équitable et plus encore. Dans un même ordre d idées, il existe des fonds d investissement solidaire qui visent à améliorer la santé économique des communautés en finançant des entrepreneurs locaux qui n auraient généralement pas accès à des capitaux dans une banque privée. Par ailleurs, il y a aussi des investissements équitables qui contribuent à des échanges justes et solidaires. Il existe donc une panoplie de formes d investissements de plus en plus populaires qui font de nous des consommateurs encore plus responsables. Tous les moyens sont là! Il ne suffit que de s informer Et n oublions pas : acheter c est voter, mais épargner, c est aussi voter! valérie berthelette Fondé en 1974, l ACEF Montérégie-est a pour mission d éduquer, informer, sensibiliser et guider les consommateurs en matière de budget, d endettement, de consommation responsable et de logement. L acef est financée par : le secrétariat à l action communautaire autonome et aux initiatives sociales L ACEF dessert les 5 MRC suivantes : Acton, Brome- Missisquoi, Haute-Yamaska, Les Maskoutains et Rouville. L ACEF est membre de l Union des consommateurs. l équipe Roger Lafrance, coordonnateur Isabelle Chicoine, conseillère budgétaire Marjorie Disdier, conseillère budgétaire Valérie Berthelette, conseillère budgétaire Hélène Plourde, conseillère en logement Sylvie Brouillard, responsable des Projets CIPE Monique Lavallée, adjointe administrative Je désire devenir membre de l Acef Individu 5$ Organisme populaire 25$ Part sociale (nouveaux membres seulement) 2$ Don (reçu d impôt disponible) Nom Adresse Ville Devenez membre De l Acef montérégieest et soutenez la cause Des Droits Des consommateurs. vous pourrez recevoir notre bulletin ATTENTION CONSOMMATION Ainsi que LE GUIDE FINANCES PERSONNELLES De PROTÉGEZ-VOUS et prendre une part Active DAns les Décisions De l Acef. Code postal Téléphone Courriel Retournez ce coupon et votre paiement à l ACEF Montérégieest au 162, rue St-Charles Sud, Granby J2G 7A4 8 Attention consommation