«La visualisation de l information au service de la veille, la recherche et la découverte d information sur le web»

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1 «La visualisation de l information au service de la veille, la recherche et la découverte d information sur le web» Social Computing est spécialisé dans les domaines de l accès à l information, des réseaux sociaux & de l intelligence collective

2 2 Sommaire Intervenant Introduction Environnement Approches cartographiques Domaines d application Apports de la cartographie Fonctionnalités clés L offre Just Map It! Démonstrations Cas d usage : Corporama

3 3 Intervenant Yves SIMON Directeur Associé Vous accompagner dans la définition de vos besoins et dans la mise en oeuvre de vos projets autour du management collaboratif et de l'organisation étendue, en réseaux Conseil : Cadrage, Stratégie, Organisation Opérationnel : Direction de projets complexes, Direction marketing et ventes CV : Profils public sur Linkedin & Viadeo

4 4 Introduction Cartographie d informations, Data Visualization, Advanced Data Visualization, de quoi parlons nous?? Définition Les cartographies de l information sont issues des graphes (outillage analytique d un degré supérieur en abstraction). Ce sont des outils privilégiés d exploration et d analyse de la complexité et des espaces de représentation (dimensions des données, réduction, projection/spatialisation). Elles éclairent la forme des données présentes dans un système d information, l état d un corpus, l organisation sous-jacente d une architecture documentaire et participent de la prospection, de l évaluation et de la décision. Ce sont des espaces en évolution de solutions graphiques, des lieux d échanges et de mise au point d un code commun. Franck Ghitalla - l Atelier de cartographie

5 Environnement 5

6 Environnement 6

7 Le GGG : Giant Global Graph 7

8 Vous avez dit complexe? 8

9 Un foisonnement d approches 9

10 10 Domaines d application Réseaux sociaux Intelligence collective, plateformes de travail collaboratif Réseaux internes et externes de l entreprise, Social CRM Réseaux de blogueurs, fermes de wikis Recherche d information Gestion de projets innovants, pour l appréhension de systèmes et écosystèmes complexes Gouvernance de l information, fournisseurs de contenus et de news Analyse et traitement du Big Data, de l Open Data

11 11 L apport de la Cartographie d information Il existe 3 grandes sources d information sur les données : Contenu et données associées Contexte : diffusion, références, pagerank Usage : lu, non lu, archivé, supprimé, commenté, annoté Il faut pouvoir répondre aux interrogations suivantes pour établir des cartographies relationnelles pertinentes et implicites : Qui fait quoi? : activité, responsabilités Qui a fait quoi? : expériences, projets, expertises, centres d intérêts Qui sait quoi? : domaines de connaissances, compétences Qui connait qui? mais aussi Qui connait une personne connaissant LA personne dont j ai besoin et que je ne connais pas? soit le niveau 2 des relations Ces informations sont aujourd hui disponibles dans toutes les applications de type Social Softwares et Portails du marché mais peu ou mal exploitées.

12 12 La visualisation de l information Un dessin vaut mieux qu un long discours L apport de la Cartographie d information Créer de la visibilité sur les données en décrivant les données et leurs relations graphiquement, sous la forme d une carte ou d un plan La synthèse de l information Faire émerger le sens inhérent à une masse de données Révéler l intelligence collective d un ensemble d utilisateurs Dépasser des classifications à priori difficiles à maintenir à jour La contextualisation Être en mesure de se placer dans un contexte donné : autour d une information donnée, d un profil particulier ou d un sous-ensemble d informations La cartographie doit permettre de voir intuitivement ce qui ne peut être vu au travers de représentations classiques (listes ordonnées) : Comprendre, Analyser et Prendre les bonnes décisions!

13 13 Fonctionnalités clés Analyse de données en masse et au fil du temps Définition de modèles représentatifs des corpus pour la visualisation et l analyse Manipulation dynamique de graphes Calcul et visualisation de chemins entre entités Personnalisation des éléments du graphe, de sa représentation Révélation des agrégats et des communautés Accès aux documents sources directement à partir du graphe Annotations et commentaires sur les entités et les relations Notification de l évolution des graphes dans le temps Exports des vues et des statistiques.

14 L offre Just Map It! Ils en parlent Social Computing est spécialisé dans les domaines de l accès à l information, des réseaux sociaux & de l intelligence collective

15 15 L offre Just Map It! Un complément d accès à l information Une simplification du graphe Des applications pour les flux d informations temps réel (Just Map It! Feeds), les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn & Jamespot), les blogs (Wordpress), les wikis (XWiki), les sites de contenus (Deezer, Manageo, Corporama), le web sémantique (Solr) Basé sur une approche générique de l information (Java, JEE, REST xml/json, Flex et HTML5), Just Map It! : Permet un paramétrage fonctionnel et graphique rapide S intègre facilement au sein du système d information de l organisation Est capable de montée en charge : la solution est capable de traiter un grand nombre d informations et de les présenter à un grand nombre d utilisateurs ROI : de 5 à 30% de pages vues supplémentaires

16 16 L offre Just Map It! Spécificités : La carte représente des objets caractérisés par des attributs (éventuellement pondérés) Les nœuds sont des groupes d'objets (réunis par proximité) ; dans chaque groupe les objets sont représentés Les épaisseurs, les tailles et les couleurs sont signifiants Le nombre d'objets est limité (les objets les moins pertinents sont éliminés) Les placements sont optimisés et les liens sont filtrés (pas de croisement de liens) La carte est une aide à la navigation et donne un point de vue : centrage sur un objet ou sur un attribut, le passage d'un point de vue à l'autre est facilité

17 Démonstrations d applications Just Map It! 17

18 18 CORPORAMA : solution de Sales Intelligence online L agrégation web temps réel au service de l efficacité commerciale BtoB Corporama est une société française innovante, créée en mars 2010, et consacrant 30% de ses ressources en R&D pour enrichir en permanence ses services. Plus de 400 sociétés et organismes publics de toute taille ont fait confiance à Corporama en moins de 18 mois avec des solutions standards ou spécifiques. Plus de abonnés utilisent Corporama intensivement ou ponctuellement.

19 19 CORPORAMA : solution de Sales Intelligence online Crawling web temps réel : actualités, médias sociaux, documents clés, blogs, Partenariats spécifiques : Viadeo, Linkedin, Emploi, Revue de presse, Bourse, Salons Pros 5,5 millions d entités légales : sociétés, collectivités, associations, CE, mises à jour quotidiennement

20 20 CORPORAMA : Pourquoi la cartographie? Recherche de «sociétés similaires» Editions plus intuitive de liste de société indépendamment du code NAF

21 21 EXEMPLE : société similaires Sociétés ayant un «nuage de mots» proche ce qui permet une découverte et une qualification plus intuitive des concurrents de mon prospect.

22 22 EXEMPLE : Edition de liste de prospects Aide à la visualisation des listes sociétés pour des commerciaux Aide à la sélection de critères marketing pour segmenter une cible

23 23 CORPORAMA : Retour sur le projet Projet de R&D cofinancé par la DGCIS en phase de test Projet trop récent pour faire un 1 er bilan, mais intérêt fort de nos clients sur la mise en œuvre de pratiques de prospection plus intuitives Plus d infos : Eric BARNET - Directeur Associé Corporama

24 Merci de votre attention Téléchargez notre Position Paper Social Computing est spécialisé dans les domaines de l accès à l information, des réseaux sociaux & de l intelligence collective 24

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