GUIDE DU PARTENAIRE RESTAURATEUR ANNEE 2017

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1 GUIDE DU PARTENAIRE RESTAURATEUR ANNEE 2017

2 Mieux connaître votre Office de tourisme Nous sommes votre interlocuteur de proximité pouvant vous aider à augmenter votre visibilité dans votre région et sur le web. => Notre métier : accueillir, informer, animer et promouvoir ACCUEIL ET INFORMATION TOURISTIQUE : Des conseils éclairés pour les visiteurs et les annonceurs > L Office de tourisme, c est un bureau d accueil à Village-Neuf avec trois agents trilingues à même de délivrer des conseils éclairés aux visiteurs et de promouvoir les atouts du territoire grâce à leur connaissance du terrain et des attentes des clientèles. > C est aussi un point d accueil touristique en Petite Camargue Alsacienne et un Point i mobile à Saint-Louis Croisée des Lys, donnant la part belle aux nouvelles technologies > C est aujourd hui le premier relai d information touristique des services du Département, de la Région ou des organisateurs de voyages de groupes au plan local. Une équipe de professionnels à votre écoute Directeur Eric LEFEBVRE eric.lefebvre@saintlouis-tourisme.fr Chargé d animation touristique Vincent HOLZMANN vincent.holzmann@saintlouis-tourisme.fr Chargée de promotion & d animation numérique Cindy LONJARET cindy.lonjaret@saintlouis-tourisme.fr Conseillère en séjour Elisabeth ABERT elisabeth.abert@saintlouis-tourisme.fr

3 ANIMATION ET PROMOTION : Créer avec vous une vraie cohésion territoriale > Nous sommes l animateur d un réseau d acteurs locaux impliqués collectivement dans le développement touristique de Saint-Louis Agglomération. > L Office de tourisme, ce sont également des programmes de visites touristiques s adressant aux visiteurs, organisées tout au long de l année et mettant en avant les offres de ses partenaires socioprofessionnels. COORDINATION DES SOCIO-PROFESSIONNELS : Misez sur la proximité > Nous sommes aussi une plateforme d appui technique pouvant vous aider à faire face aux profondes mutations de l économie touristique qui impactent directement votre activité : e- tourisme, m-tourisme (l internet mobile), e- réputation (votre image sur internet à l heure des sites d avis clients et des réseaux sociaux ), votre visibilité sur les sites de réservation (faciliter votre référencement et la gestion de vos disponibilités afin d optimiser vos retombées économiques) Alors, rejoignez-nous et profitez de l effet réseau! «Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin»

4 Pourquoi adhérer? Quels sont vos avantages? PACK DE BASE 100 => VOTRE ETABLISSEMENT SUR NOS SUPPORTS DE COMMUNICATION => notre site Internet : avec une page dédiée à votre activité : coordonnées, lien direct vers votre propre site web, diaporama de photos et géolocalisation => notre guide touristique diffusé auprès de nos visiteurs, sur les salons ou les événements, chez nos partenaires, sur les Points d Informations touristiques répartis sur le territoire et en téléchargement sur notre site Internet => sur les écrans dynamiques au point i-mobile de l agence Distribus à Saint-Louis => sur les réseaux sociaux => au comptoir => FAIRE PARTIE DU RESEAU => participez aux opérations de promotion organisées par l OT (Rendez-vous du dimanche, Rendezvous de l été ou de l entreprise, manifestations locales ou régionales ) => SIT / LEI Alsace : base de données régionale. Votre fiche complète (informations, tarifs, actualités, photos ) vous permettant d être référencé sur tous les sites web de la région Alsace : Mais aussi sur les éditions régionales : hôtels/restaurants Alsace, Manifestations Alsace => mise à disposition de fichiers, bases de données, fonds documentaires sur demande => LES NOUVEAUTES => participez aux Rendez-vous numériques à tarif préférentiel : comment créer et animer votre page Facebook? Comment répondre aux avis clients? Mettre en valeur votre établissement par l image? Créez votre page Google my Business?

5 BON DE COMMANDE 1 Cotisation à l Office de tourisme 30 2 Pack de base - présence sur nos supports de communication écrans, web & print, actions de promotion - présence sur les outils de communication de la région - participation aux événements numériques à tarif préférentiel 70 TOTAL 100 COMMENT ADHERER? COMPLETEZ ce bulletin d inscription ET RETOURNEZ-LE avec votre règlement (selon option choisie) avant le Nom de l établissement : Prénom référent : Nom référent : Adresse : CP : Ville : Téléphone : Fait à, Le, Signature & bon pour accord Règlement par : > chèque (ordre : Office de tourisme) > virement bancaire : RIB IBAN FR BIC CMCIFR2A