SOMMAIRE. Édito... 3 Découvrir F-Secure... Travailler avec F-Secure... Se former et s informer avec F-Secure... Communiquer avec F-Secure...

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1 GUIDE PARTENAIRES

2 SOMMAIRE Édito Découvrir F-Secure Qui est F-Secure? À quels besoins F-Secure répond? Pourquoi faire confiance à F-Secure? Travailler avec F-Secure Quels avantages offre chaque niveau de partenariat? Comment progresser dans le partenariat? Quel support et engagement pour les MSP? Se former et s informer avec F-Secure Bénéficie-t-on d un accompagnement pour devenir expert F-Secure? Quels types de formation assure F-Secure? Comment devenir certifié? Qu est-il prévu pour rester en contact et être informé de l actualité F-Secure? Communiquer avec F-Secure Par où commencer pour lancer mon activité F-Secure? Comment promouvoir l offre F-Secure sur mon propre site web? Comment prospecter? Comment F-Secure peut m aider? Vendre avec F-Secure Comment F-Secure nous accompagne -t-il en phase de vente? Comment tirer au maximum profit du Portail Partenaires pour répondre à mes besoins?.... Quels sont les points qui vont aider à conclure une vente? Comment assurer la fidélité de mes clients F-Secure? Exploiter et obtenir l assistance de F-Secure Comment je m approvisionne en solutions F-Secure? Comment installer les produits F-Secure? Comment obtenir du support après vente? Conclusion Annexes

3 ÉDITO Ensemble luttons pour la liberté numérique! Editeur finlandais de solutions de sécurité et de cloud, F-Secure a basé depuis 25 ans le déploiement de son expertise à travers le monde sur une collaboration privilégiée avec ses partenaires revendeurs. Ils détiennent chez nous l exclusivité de nos ventes car F-Secure a choisi un mode de commercialisation 100% indirect. L engagement des équipes F-Secure aux côtés de nos partenaires revendeurs est sans aucun doute une des clés de notre réussite à l international. Et bien sûr, elle repose aussi sur notre engagement total au service des clients utilisateurs de nos solutions technologiques. Ce double engagement guide notre action depuis le début de notre aventure commune. Au service de nos clients utilisateurs communs, nous veillons en particulier à leur fournir des solutions qui assurent une stricte protection de la confidentialité des données, menacée de toute part aujourd hui. F-Secure n est pas soumis au Patriot Act, c est un gage d inviolabilité de leurs données Nous avons dans le même esprit créé en 2014 younited for Business, une solution de travail collaboratif hébergée en Finlande pour mieux assurer la confidentialité des données de nos clients communs. Nous sommes des partisans inconditionnels de la «liberté numérique»! Nous mettons tout en œuvre pour faciliter l action de nos partenaires revendeurs. Nos solutions par exemple, disponibles sous forme de licences ou sous forme de services en mode SaaS, sont conçues pour être facilement déployées par notre réseau de distribution, et nous mettons à leur disposition de nombreux outils en ligne. Nous avons par ailleurs opté pour le développement de structures de proximité, avec des agences à Lille, Rennes, Lyon, Marseille, Strasbourg et Toulouse en plus de notre bureau parisien, afin de favoriser le développement de notre réseau de revendeurs locaux. Nos équipes Channel (15 personnes) peuvent ainsi leur apporter chaque jour un précieux support commercial, technique et marketing. L accompagnement de nos partenaires revendeurs est une priorité permanente. Nous avons prévu de doubler notre réseau de revendeurs actifs en France. Ce plan de développement ambitieux, c est avec vous que nous souhaitons l accomplir. Rejoignez-nous! Nous espérons que vous serez fiers de coopérer avec un éditeur responsable et engagé comme F-Secure, de développer avec lui une expertise commerciale et technique de haut niveau, et d offrir à nos clients communs, PME et TPE, des solutions d avant-garde, garantes de leur liberté numérique! Ce Guide Partenaires est destiné à vous accompagner dans votre action quotidienne à nos côtés. Alors à bientôt, comme Partenaire F-Secure! Olivier Mouly Channel Sales Manager 3

4 DÉCOUVRIR F-SECURE Et la liberté numérique 4

5 Qui est F-Secure? F-Secure est un groupe international dont la société mère a été créée en 1988, à Helsinki en Finlande. Il est devenu en 25 ans le premier prestataire au monde de services de sécurité numérique. Il est aujourd hui présent dans plus d une centaine de pays, avec 23 filiales. Il compte près d un millier de collaborateurs et dispose d un réseau international de plus de 3500 partenaires revendeurs, chargés en toute exclusivité de la vente de ses services sur le marché. Plus de 200 opérateurs télécom et des millions de clients à travers le monde, particuliers et entreprises utilisent ses solutions technologiques de sécurité et de confidentialité. LILLE RENNES PARIS STRASBOURG LYON F-Secure France dispose d un bureau en région parisienne et des agences régionales à Lille, Marseille, Toulouse, Strasbourg, Rennes et Lyon. Voir aussi la carte de France en page 43 TOULOUSE MARSEILLE Pionnier de la sécurité et de la confidentialité numériques depuis plus de 25 ans, F-Secure est un expert connu et reconnu dans le monde entier pour son engagement dans la défense et la protection de «la liberté numérique». Nos centres de R&D - Recherche & Développement - basés en Finlande et en Malaisie, permettent à F-Secure de se positionner à l avant-garde des technologies de la sécurité numérique et d offrir à ses clients des solutions toujours plus performantes. Une équipe dédiée se consacre à 100% à l analyse des menaces des logiciels malveillants, ainsi qu à leur évolution. Vous pouvez retrouver ces informations d analyse dans la rubrique F-Secure Labs du site web : Sommaire > Découvrir > Sales - Marketing 5

6 À quels besoins F-Secure répond? (1/2) Les solutions de sécurité numérique couvrent tous les besoins des entreprises et des particuliers, et notamment les clients des opérateurs télécom, avec des fonctionnalités adaptées à la spécificité de chaque catégorie d utilisateurs. Elles s adressent aux PME comme aux grandes entreprises. Leur simplicité de mise en œuvre les rend en effet aisément accessibles aux PME, trop souvent mal protégées et vulnérables face aux menaces de plus en plus sophistiquées des logiciels malveillants. F-Secure offre une double expertise «sécurité» et «services cloud» (avec gestion des contenus). Ses solutions ne se limitent pas à la protection des appareils (PC, tablettes, mobiles ), mais englobent l ensemble des ressources, des activités et des échanges exercés dans le cadre d une exploitation à travers «le cloud». Elles garantissent ainsi la confidentialité des échanges (fiabilité de la mobilité, de l accessibilité et du partage), et la sécurisation du stockage des données. F-Secure commercialise ses solutions numériques, par l intermédiaire de ses partenaires, sous forme de produits vendus sous licence, ou de services administrables en interne ou par un partenaire certifié, selon la disponibilité et le niveau d expertise des utilisateurs. Sommaire > Découvrir > Sales - Marketing - Tech 6

7 À quels besoins F-Secure répond? (2/2) * Les produits dont le nom est suivi d une étoile existent en version «Premium», incluant alors notre module de patch management automatisé, «Software Updater» Sommaire > Découvrir > Sales - Marketing - Tech 7

8 Pourquoi faire confiance à F-Secure? (1/2) F-Secure est un acteur international majeur de la sécurité numérique : son expertise est exploitée et appréciée par plus de 200 opérateurs et 3500 revendeurs dans le monde. Ses technologies sont reconnues comme les meilleures au monde : elles sont régulièrement récompensées par les spécialistes et les comparateurs indépendants. AV-Test a distingué les technologies de F-Secure comme étant celles offrant la «Meilleure Protection» sur les trois dernières années. Après l avoir élu «Produit de l année 2010», AV Comparatives lui a attribué en 2011, 2012 et 2013 les labels «Top rated» pour avoir rempli avec succès tous les tests effectués. Les technologies F-Secure sont conçues pour offrir une protection optimale, tout en garantissant un haut niveau de performances. Que ce soient pour la protection des postes, des serveurs, de la messagerie, des mobiles ou des environnements virtuels, elles ont été conçues pour répondre à un triple objectif: simplicité, légèreté et sécurité. Sommaire > Découvrir > Sales - Marketing - Achats - Tech 8

9 Pourquoi faire confiance à F-Secure? (2/2) ADMINISTRATION ET SUPPORT Administration intuitive et centralisée par console Windows, Linux ou hébergée sur le Web Accès gratuit aux modules de formations en ligne Support technique gratuit et en français Solutions évolutives adaptées à la croissance des entreprises Une double expertise «Sécurité» et «Services Cloud» (gestion de contenus) Technologie antivirale multi-moteurs avec mises à jour quotidiennes, automatiques, sécurisées, transparentes et n employant qu une bande passante minimale via le Cloud TECHNOLOGIES ET PERFORMANCES Protection proactive via le Cloud (F-Secure DeepGuard) Protection des appareils mobiles (F-Secure Freedome for Business) Patch Management intégré dans les solutions Premium (Software Updater) Capacité d adaptation forte, y compris dans les environnements les plus complexes (voir ci-dessous) ENVIRONNEMENTS PROTÉGÉS PAR LES SOLUTIONS F-SECURE Postes de travail fixes et nomades Serveurs d application Smartphones et tablettes Environnements virtuels et clouds Serveurs de messagerie Passerelles Internet POSTES ET SERVEURS ENVIRONNEMENTS VIRTUELS APPAREILS MOBILES LES PLATEFORMES COMPATIBLES AVEC LES SOLUTIONS F-SECURE Microsoft Linux Apple Citrix/TSE VMWare Citrix Xen HyperV Android ios Windows (à venir) Sommaire > Découvrir > Sales - Marketing - Achats - Tech 9

10 TRAVAILLER AVEC F-SECURE En véritables partenaires 10

11 Quels avantages offre chaque niveau de partenariat? Le statut de F-Secure Partner vous donne accès à l offre de produits et de services F-Secure, mais aussi à un ensemble d outils et de supports d information, de formation, de marketing, de vente, ou d expertise technique très précieux. Vous allez aussi pouvoir devenir un expert certifié, au service de vos propres clients utilisateurs des solutions F-Secure. En tant que F-Secure Partner, vous bénéficiez d un programme gratuit de formation et de certification, qui vous permet de développer votre expertise en matière de sécurité et de confidentialité numérique. Etre partenaire F-Secure, c est aussi travailler avec un éditeur qui a fait le choix de privilégier des relations de proximité, qui investit dans son réseau de revendeurs et qui se donne les moyens de ses ambitions. Sommaire > Travailler > Sales - Marketing - Achats - Tech 11

12 Comment progresser dans le partenariat? (1/2) Le programme Partenaires F-Secure vous propose 3 niveaux de partenariat, en fonction du niveau d activité fait avec F-Secure : Partner, Gold Partner ou Platinum Partner. Plus vous vous impliquez, plus F-Secure vous offre d avantages : Le partenariat de 1er niveau Partner est ouvert à tous les «candidats» au partenariat. Il vous permet de profiter d un excellent kit de démarrage pour lancer votre partenariat. Les 2nd et 3ème niveaux de partenariat Gold Partner et Platinum Partner vous donnent accès à de nouveaux avantages toujours plus importants : outils d assistance et de marketing en ligne, plan de développement, service personnalisé, assistance renforcée, et vous permettent d accroître votre potentiel de croissance et de rémunération. PARTNER OUTILS COMMERCIAUX ASSISTANCE* CONDITIONS PARTNER GOLDPARTNER Kit de démarrage et licences gratuites Newsletters et informations produits Portail Partenaires Enregistrement des opportunités Webinars et formations en ligne Communautés F-Secure Suppression des logiciels malveillants Téléchargements de logiciels Aucune, gratuit pour tous PLATINUM PARTNER Outils de marketing en ligne : web (intégration des données du site F-Secure dans le vôtre) Support en ligne : standard Support par téléphone pendant les heures ouvrées Pas de rappel, ni de support par chat ou à distance *Possibilité d acheter le Support Premium de F-Secure avec un niveau de service plus élevé et une plus grand rapidité de résolution. Votre niveau de partenariat dépend aussi d un plan de développement que vous devez construire avec votre Channel Account Manager. Sommaire > Travailler > Sales - Marketing - Achats - Tech 12

13 Comment progresser dans le partenariat? (2/2) GOLD PARTNER PARTNER GOLDPARTNER PLATINUM PARTNER OUTILS COMMERCIAUX ASSISTANCE* CONDITIONS Kit de démarrage et licences gratuites Newsletters et informations produits Portail Partenaires Enregistrement des opportunités Webinars et formations en ligne Communautés F-Secure Outils en ligne Suppression des logiciels malveillants Téléchargement de logiciels Outils de marketing en ligne : web (intégration des données du site F-Secure dans le vôtre) Plan de développement Référencement sur le site F-Secure Support en ligne : par chat et à distance Support par téléphone 24h/24, 7j/7 Rappel : sur demande 1 certification partenaire et 1 certification technique *Possibilité d acheter le Support Premium de F-Secure avec un niveau de service plus élevé et une plus grand rapidité de résolution. PLATINUM PARTNER PARTNER GOLDPARTNER PLATINUM PARTNER OUTILS COMMERCIAUX ASSISTANCE* CONDITIONS Kit de démarrage et licences gratuites Newsletters et informations produits Portail Partenaires Enregistrement des opportunités Webinars et formations en ligne Communautés F-Secure Outils en ligne Suppression des logiciels malveillants Téléchargement de logiciels Outils de marketing en ligne : web (intégration des données du site F-Secure dans le vôtre) Plan de développement Référencement sur le site F-Secure Support en ligne : par chat et à distance Support par téléphone 24h/24, 7j/7 Rappel : sur demande Un interlocuteur dédié Des activités de co-marketing *Possibilité d acheter le Support Premium de F-Secure avec un niveau de service plus élevé et une plus grand rapidité de résolution. 2 certifications partenaires et 2 certifications techniques Votre niveau de partenariat dépend aussi d un plan de développement que vous devez construire avec votre Channel Account Manager. Sommaire > Travailler > Sales - Marketing - Achats - Tech 13

14 Quel support et engagement pour les MSP? (1/2) F-Secure s engage auprès des MSP (Managed services providers), ce qui se traduit par un programme d accompagnement dédié et des outils spécifiques à votre activité. F-Secure vous propose un modèle de licences mensuelles, qui vous offre simplicité et souplesse pour vos clients. Vous avez aussi la possibilité de gérer entièrement vos licences via la console web : achat, renouvellement, ajout, suppression, etc. 0 papier, 0 délai. En tant que MSP, vous bénéficiez d un accompagnement personnalisé en fonction de votre offre de services. Chaque MSP est différent et bénéficie d un accompagnement personnalisé. En construisant un plan de développement commun, nous vous aidons à mettre en place une offre de services autour de la protection des utilisateurs. Des formations dédiées (techniques et commerciales) sont aussi assurées afin de garantir un lancement rapide et efficace de vos offres de services managés. Pour développer votre offre et développer votre activité, vous pouvez compter sur un support de long terme. Afin de faciliter votre activité, F-Secure met à votre disposition une plateforme Cloud (PSB). Cet outil vous donne une visibilité simple et immédiate sur l état des parcs de vos clients sans installer de serveur. Vous avez aussi un accès rapide permettant de mener rapidement et efficacement des stratégies de protection et remédiation. Grâce à un éditeur de profil vous pouvez industrialiser ou personnaliser des stratégies de sécurité répondant aux besoins de vos clients. Sommaire > Travailler > Sales - Tech 14

15 Quel support et engagement pour les MSP? (2/2) OUTILS COMMERCIAUX Kit de démarrage et licences gratuites Newsletters et informations produits Aide à l élaboration d une offre de protection des utilisateurs (technique et commerciale) Enregistrement des opportunités Webinars et formations en ligne techniques et commerciales dédiés Outils de marketing en ligne : web et outil d ing Plan de développement Référencement sur le site F-Secure Un interlocuteur dédié MSP Activités de co-marketing et accompagnement spécifique en fonction de votre offre Remise sur les nouvelles ventes de Protection Service for Business Communautés F-Secure Suppression des logiciels malveillants ASSISTANCE Téléchargements de logiciels Support en ligne : par chat et à distance Support par téléphone 24h/24, 7j/7 Rappels : sur demande CONDITIONS 1 certification partenaire et technique Remise sur plan de développement Tarification mensuelle au déclaratif Sommaire > Travailler > Sales - Tech 15

16 SE FORMER ET S INFORMER AVEC F-SECURE Pour devenir et rester un expert 16

17 Bénéficie-t-on d un accompagnement pour devenir expert F-Secure? En tant que partenaire, F-Secure vous accompagne à chaque étape de votre parcours. Vos contacts régionaux chez F-Secure élaboreront avec vous un plan de développement technique et commercial. Il servira de cadre pour votre montée en compétences progressive grâce à un programme de formation et de certification gratuit. Vous n aurez pas besoin de vous déplacer : vous pourrez accéder en ligne aux formations, via le Portail Partenaires dans la rubrique Certifications, et bénéficier de l appui de formateurs sur place au besoin. Sommaire > Se former et s informer > Sales - Tech 17

18 Quels types de formation assure F-Secure? Les formations gratuites du Programme Partenaires prévoient 3 degrés pour l acquisition des compétences d expert en sécurité numérique, avec la Certification Partenaire et 2 Certifications Techniques. Ces certifications vous confèrent une crédibilité technique élevée auprès de vos clients, et vous pourrez bénéficier, en tant que revendeurs certifiés, de marges supplémentaires. 18 modules de formations sont disponibles sur la partie End-Point Security. 6 modules sont disponibles dans la catégorie Security Management qui concerne plus la certification technique. Sommaire > Se former et s informer > Sales - Tech 18

19 Comment devenir certifié? (1/2) Il suffit de suivre les indications de la procédure ultra-simplifiée d accès au programme de formation & certification, via le Portail Partenaires. De plus, votre contact régional peut vous épauler dans votre démarche. Comment accéder au programme de formation & certification Pour passer les certifications, il suffit de se rendre sur le Portail Partenaires dans la rubrique devenir certifié et de cliquer dans le menu de droite. Une demande d accès aux tests nous est transmise. Une fois cette demande validée, vous recevrez vos logins par . Sommaire > Se former et s informer > Sales - Tech 19

20 Comment devenir certifié? (2/2) Vous pouvez par la suite vous connecter en cliquant sur «Take the exam». Ce sont vos logins reçus pour la certification que vous devrez utiliser. Sommaire > Se former et s informer > Sales - Tech 20

21 Qu est-il prévu pour rester en contact et être informé de l actualité F-Secure? (1/4) En tant que partenaire, vous bénéficiez automatiquement d une information continue sur l actualité F-Secure. Vous disposez de nombreux canaux d information, via le Portail Partenaires notamment : - notre newsletter (pour être sûr(e) de la recevoir, merci d ajouter cette adresse à votre carnet d adresse de messagerie) : Sommaire > Se former et s informer > Sales - Marketing - Achats - Tech 21

22 Qu est-il prévu pour rester en contact et être informé de l actualité F-Secure? (2/4) - Des blogs : BSB : Safe and Savvy : Safe and Savvy FR : Lab : Younited : - des liens vers les réseaux sociaux : En français : Viadeo : Twitter : Linkedin : https://twitter.com/fsecurefrance https://www.linkedin.com/company/f-secure-france En anglais : Twitter : Linkedin : https://twitter.com/fsecure Sommaire > Se former et s informer > Sales - Marketing - Achats - Tech 22

23 Qu est-il prévu pour rester en contact et être informé de l actualité F-Secure? (3/4) Et bien sûr, vous pouvez à tout instant entrer en contact direct avec nos responsables en régions. LILLE RENNES PARIS STRASBOURG LYON TOULOUSE MARSEILLE RENNES Channel Sales Manager : Olivier Mouly Mobile : Sales Engineer : Stéphane Landié Mobile : STRASBOURG Channel Account Manager: Peter Vogt Mobile : Sales Engineer : Philippe Fourcin Mobile : TOULOUSE Channel Account Manager: Malik Maloum Mobile : Sales Engineer : Lionel Doumeng Mobile: PARIS 1 / LILLE (NORD) Channel Account Manager: Eric Langevin Mobile : Sales Engineer: Philippe Fourcin Mobile : LYON Channel Account Manager: Thomas Cande Mobile : Sales Engineer : Charles Brasset Mobile : MSP, CSP, EDITEURS Channel Sales Manager: Frank Epinette Mobile : PARIS 2 (SUD) Channel Account Manager : Chrystelle Humanes Mobile : Sales Engineer : Stéphane Landié Mobile : MARSEILLE Channel Account Manager : Julien Bignon Mobile : Sales Engineer: Charles Brasset Mobile : SEDENTAIRES (clients existants) Inside Sales : Cédric Germain Téléphone : Inside Sales : Victoria Vermoesen Téléphone : Sommaire > Se former et s informer > Sales - Marketing - Achats - Tech 23

24 Qu est-il prévu pour rester en contact et être informé de l actualité F-Secure? (4/4) Vous êtes enfin invités à rejoindre la communauté des Partenaires F-Secure et à vous exprimer. Vous pourrez également consulter une base de connaissance dans cet espace via le Forum revendeurs ouvert sous le Portail Partenaires, pour échanger sur votre mission et sur les réponses que vous apporte F-Secure. https://community.f-secure.com/t5/business/ct-p/business_security_solutions Sommaire > Se former et s informer > Sales - Marketing - Achats - Tech 24

25 COMMUNIQUER AVEC F-SECURE A l aide d outils marketing, pour développer votre visibilité et détecter des projets 25

26 Par où commencer pour lancer mon activité F-Secure? Dès la reconnaissance de notre partenariat, nous vous invitons à vous inscrire sur sur notre Portail Partenaires via ce lien : https://partnerportal.f-secure.com/fr_fr/partners Ce portail vous donnera accès à une bibliothèque de documentations et de présentations commerciales organisée par solution, disponible dans la rubrique SUPPORTS. Le site web de F-Secure (http://www.f-secure.com/fr/web/business_fr) est aussi une source d information non négligeable. C est d ailleurs sur ce site web que vous pourrez être référencé en tant que partenaire F-Secure dès que vous aurez atteint le statut de Gold Partner. Pour être référencé, il suffit d envoyer un à cette adresse : et de mentionner le nom de votre entreprise, son adresse, un de contact et l url de votre site web. Sommaire > Communiquer > Sales - Marketing 26

27 Comment promouvoir l offre F-Secure sur mon propre site web? (1/3) Référencer un nouveau fournisseur implique de mettre à jour votre site web afin de mettre en valeur les nouvelles solutions qui s ajoutent à votre portefeuille. Cela demande beaucoup de temps et de recherches. Pour vous faciliter la tâche, F-Secure met à votre disposition un outil gratuit interactif permettant l intégration du contenu produit F-Secure sur votre propre site web : le Online Marketing Tool. Cela vous permet de mettre à jour votre site en quelques clics, mais aussi de le maintenir à jour automatiquement. Voici la démarche à suivre : 1 Aller sur cette page : 2 3 Remplir le formulaire d inscription en ligne Cette étape effectuée, vous allez recevoir un contenant votre nom d utilisateur et votre mot de passe. Cet contient aussi le lien vous permettant de rentrer dans le système, et les instructions «étape par étape» pour vous permettre de mettre en marche le microsite. Vous serez idéalement redirigés vers une page d accueil. Sommaire > Communiquer > Sales - Marketing 27

28 Comment promouvoir l offre F-Secure sur mon propre site web? (2/3) 4 Activation Identifiez-vous dans le système (lien dans l de confirmation) et procédez à la mise en place en 3 étapes seulement. Si vous avez oublié/perdu votre nom d utilisateur ou votre mot de passe, vous pouvez envoyer un à : et Vous recevrez vos identifiants sous peu Sélection des produits à intégrer Sélection de la bannière Choix de l affichage Sommaire > Communiquer > Sales - Marketing 28

29 Comment promouvoir l offre F-Secure sur mon propre site web? (3/3) Et voici le résultat : Accéder au guide d implémentation : Voir la vidéo sur la chaîne Youtube F-Secure France : https://www.youtube.com/channel/ucgwypdapfoilyz7zbgd5e8w Sommaire > Communiquer > Sales - Marketing 29

30 Comment prospecter? En devenant partenaire F-Secure, vous allez construire un plan de développement avec votre commercial attitré. Pour prospecter, et annoncer ce nouveau partenariat, nous mettons à votre disposition des campagnes d ing prêtes à l emploi. Nous sommes également en mesure de réaliser cet ing personnalisé pour vous, de prendre en charge la création de l , son routage et le traitement des statistiques. Ce processus est totalement transparent, vous validez chaque étape de la campagne et les résultats vous sont transmis. Une idée de campagne? Envie de mettre en valeur ce nouveau partenariat? Contactez-nous : Si vous vendez déjà des solutions antivirus, et souhaitez faire migrer votre parc client nous pouvons, par exemple, racheter les licences concurrentes de vos clients afin d accélérer la migration. Rapprochez-vous de votre Account Manager pour en savoir plus sur cette promotion. Le catalogue de campagne F-Secure s enrichit en fonction de l actualité produits et des besoins de nos revendeurs. Les campagnes types sont disponibles sur le Portail Partenaires dans la rubrique promotion ou sur demande par à Nous mettons aussi à votre disposition des argumentaires d appels qui sont disponibles ici : Pour stimuler vos premières ventes, nous pouvons aussi organiser des sessions d appels auxquelles nos équipes se joignent dans vos locaux. Sommaire > Communiquer > Sales - Marketing 30

31 Comment F-Secure peut m aider? En plus, de vous accompagner dans la réalisation de campagnes d ing ou de phoning, de faciliter la mise à jour de votre site web, F-Secure peut investir dans le cadre d opérations marketing ponctuelles ou récurrentes. Ainsi, nous pouvons vous aider à financer des événements : qu il s agisse de séminaires, de petits déjeuners, de rencontres clients annuelles ou de salons. Ce type d événement doit s intégrer dans votre plan de développement. En échange de notre participation financière, nous attendons un retour complet de votre part sur l événement, la liste des participants et la mise en évidence des projets identifiés. Pour stimuler vos équipes commerciales, nous pouvons aussi mettre en place des challenges commerciaux en accord avec votre politique commerciale. Ces challenges encouragent l atteinte de résultats validés avec votre direction commerciale. Les prix sont constitués de chèques cadeaux et parfois de matériel informatique. Des challenges nationaux sont aussi organisés et vous en serez informés via la Newsletter Partenaires. Une idée de challenge? Un projet d événement? Contactez-nous! F-Secure investit aussi en France, cet investissement se traduit par des retombées presse toujours plus nombreuses que vous pouvez retrouver sur notre site web dans la rubrique actualité, mais aussi par des campagnes de prospection et de publicité. Toutes ces actions permettent d établir la marque F-Secure en France mais aussi de générer des leads. Pour développer votre activité et les ventes des solutions F-Secure, nous sommes à vos côtés pour vous accompagner : avec le soutien de l équipe marketing F-Secure, mais aussi à l aide d un support en ligne avec la mise à disposition d outils interactifs, de modèles de campagnes, de promotion et la mise à disposition de documentations et de présentations commerciales. Sommaire > Communiquer > Marketing 31

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