Séminaire. Voyage dans les Alpes. Directeur du Pôle Ingénierie, Stratégie, Prospective. Mardi 31 janvier, Grenoble Hugues BEESAU
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- Thibaud Bernier
- il y a 6 ans
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1 Séminaire Voyage dans les Alpes Mardi 31 janvier, Grenoble Hugues BEESAU Directeur du Pôle Ingénierie, Stratégie, Prospective
2 La montagne l été Diminution générale de la fréquentation des Alpes du Nord depuis 20 ans (-8 millions de nuitées) ; Un non renouvellement des clientèles existantes (vieillissement, rupture générationnelle, offre inadaptée, obsolescence des hébergements, concurrence de destinations ) ; Des clientèles potentielles (58 millions de nuitées pour la clientèle française l été en montagne) ; Des attentes nouvelles auxquelles peuvent répondre les composantes existantes de la montagne l été. Un tourisme en croissance annoncée (national et européen principalement).
3 La montagne l été Affirmation de l augmentation structurelle des pratiques d itinérances douces ; Évolution des valeurs attachées à ces pratiques; L itinérance comme support de découverte des territoires ; Les 3 formes de tourisme aujourd hui en développement, demain incontournables : le slowtourisme, le tourisme expérientiel, le tourisme de découverte immersive ; L hyper concurrence en marche ; Vers le tout possible vs le tout compris ;
4 La montagne l été Revisiter les offres existantes pour ré enchanter la montagne l été ; Enrichir le panier des offres de séjours par des produits nouveaux, innovants, répondant aux attentes des clientèles existantes et potentielles (françaises et européennes de proximité) ; S inscrire dans une démarche qualifiante, reconnue, garantissant la «promesse client» ; Passer de la marque au label ; Se doter d une démarche de progrès ; Se doter de référentiels simples et opérationnels permettant à chaque acteurs composantes des produits séjours de participer activement à la démarche qualifiante
5 Voyage dans les Alpes Un Contrat de Destination coordonné par la GTA, en association avec les partenaires du développement et de la promotion du tourisme et de la randonnée dans les Alpes ; Une intelligence collective mobilisée pour concevoir et mettre en œuvre une offre de produits séjours innovants, regroupés sous la marque «Voyage dans les Alpes» ; La volonté de valoriser l existant en s appuyant sur le meilleur de l offre et de la prescription ; Des cibles de clientèles identifiées, clientèles nouvelles, non fréquentantes, non récalcitrantes, françaises et européennes de proximité.
6 Voyage dans les Alpes Une marque nationale, s appuyant sur un label qualifiant les produits séjours itinérants de découverte immersive des territoires alpins ; Un label, doté de référentiels spécifiques, qui déterminent les critères spécifiques de la marque «Voyage dans les Alpes» et de référentiels socles qui permettent à chaque professionnel associé au produit séjour de qualifier sa prestation (synthèse des critères présents dans les principaux labels existants, déclinés par type de prestations et de pratique d itinérance) ; Un guide pratique à disposition des référents des séjours Voyage dans les Alpes et des professionnels concernés, pour établir un diagnostic de son offre et s inscrire dans une démarche volontaire de progrès (feuille de route de l engagement de chaque partenaire du produit séjour).
7 Un guide pratique, véritable carnet de route des professionnels volontaires associés aux séjours «Voyage dans les Alpes» et des référents de ces séjours
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14 Voyage dans les Alpes Où en sommes-nous? Des produits séjours, qui seront soumis à validation pour rentrer dans la marque Voyage dans les Alpes, sont en cours d identification, d analyse au moyen des référentiels, d adaptation et d amélioration. Notre objectif est de pouvoir fournir un panier d offres «correctes» pour le printemps, promus en ligne sur les sites d informations et de promotions des partenaires impliqués. Puis d animer la démarche de progrès pour enrichir année après année le panier des offres et qualifier en continu les séjours proposés.
15 Hugues Beesau Rhône-Alpes Tourisme Patricia Carvaillo CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes Pierrick Navizet Parc national des Ecrins Francis Fiesinger CCI de Grenoble
16 CLIQUEZ LE GRAND ET TOUR MODIFIEZ DES ECRINS LE : TITRE DANS LES ALPES UN EXEMPLE DE STRUCTURATION DE L'ITINÉRANCE CLIQUEZ POUR MODIFIER LE STYLE DES SOUS-TITRES DU MASQUE SÉMINAIRE VOYAGE DANS LES ALPES Grenoble, le 31 janvier 2017
17 Geotrek et Geotrek Rando Gérer et valoriser la randonnée en ligne Le Parc national des Ecrins : Création en communes adhérentes habitants / ha Isère et Hautes-Alpes Régions AURA et PACA Culmine à mètres à la Barre des Écrins Adhérent à la Charte Européenne du Tourisme Durable (CETD) Parc national des Ecrins Parc national des Ecrins Tourisme Durable 87
18 LE PROGRAMME GRAND TOUR DES ECRINS Structuration d'une destination d'itinérance dans le Parc national, autour : > «Du GR 54» - Tour de l'oisans et des Ecrins une offre d itinérance pédestre, à destination des initiés à la montagne et à l itinérance. > «Des Balcons des Ecrins» : Des séjours en immersion dans les vallées pour différents publics (familial, VTT, ). Un projet à la croisée entre 2 échelles de la politique du Massif Alpin : - Les Espaces Valléens - Interrégionale : Contrat de Destination LES COFINANCEURS :
19 LES AXES DU PROGRAMME GRAND TOUR DES ECRINS Axe 1 Qualification de l'offre Grand Tour des Ecrins et accompagnement des sociopr Axe 2 Outils numériques innovants et la réservation en ligne Axe 3 Outils de promotion et de sensibilisation des publics Axe 4 - Requalification et remise à niveaux de portions du GR 54 Axe 5 Animation et suivi du programme
20 Parc national des Ecrins Tourisme Durable 90
21 LE PROGRAMME GRAND TOUR DES ECRINS Structuration et adaptation de l offre d itinérance et liens avec VDA : Des pré-requis pour le choix des offres : - Itinéraires inscrits aux PDIPR (05 et 38) - Des produits ciblés (sportifs, familles, VTT, etc.) - Une valorisation des patrimoines alpins - Des hébergements à la nuitée - Traduction des contenus en anglais > Sélection du GR 54 et du Tour du Vieux Chaillol dans les itinéraires VDA
22 LE PROGRAMME GRAND TOUR DES ECRINS Qualification des hébergements et des services : > Les référentiels VDA : un des outils pour accompagner les pros - 15 audits tests pour des hébergements candidats à la marque Esprit parc national ( ) - Réunions de sensibilisation des Socio-pros avec les Espaces Valléens et OTI (+ de 60 participants) - Formations (patrimoines, commercialisation, etc). - Dotation en éditions (carte de l'itinérance, eco-altitude...) - Mobilisation pour intégrer l'outil de réservation (2017)
23 LE PROGRAMME GRAND TOUR DES ECRINS Faciliter la préparation et la réservation en ligne des séjours : > Un portail pour informer sur les séjours de la destination (2016) + Un outil en développement pour construire des séjours réservables (2017) + + = PORTAIL DE LA «DESTINATION»
24 Merci de votre attention Contact au Parc national des Ecrins : Pierrick NAVIZET Chargé de mission tourisme & marque Tél : +33 (0) pierrick.navizet@ecrins-parcnational.fr LES CO-FINANCEURS : Programme financé avec le concours de l État avec le Fond National d Aménagement et de Développement du Territoire (FNADT) et de l Union Européenne à travers le FEDER Massif Alpin.
25 Hugues Beesau Rhône-Alpes Tourisme Patricia Carvaillo CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes Pierrick Navizet Parc national des Ecrins Francis Fiesinger CCI de Grenoble
26 Actions Voyage dans les Alpes Isère 2016 Mardi 31 Janvier 2017 CCI de Grenoble
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39 Hugues Beesau Rhône-Alpes Tourisme Patricia Carvaillo CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes Pierrick Navizet Parc national des Ecrins Francis Fiesinger CCI de Grenoble
40 Yannick Le Magadure CRT Provence Alpes Côte d Azur Muriel Faure Grande Traversée des Alpes Jean Berthier Atout France Pierre Dabout ADT des Alpes de Haute-Provence
41 Volet marketing 31 janvier Grenoble
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53 Yannick Le Magadure CRT Provence Alpes Côte d Azur Muriel Faure Grande Traversée des Alpes Jean Berthier Atout France Pierre Dabout ADT des Alpes de Haute-Provence
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