Online Fundraising Help Centre for the #Climb4Cord Event

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1 Online Fundraising Help Centre for the #Climb4Cord Event (Traduction française à suivre) The Canadian Blood Services Mt Kilimanjaro #Climb4Cord is a fundraising event being planned as part of the Campaign For All Canadians to raise money and awareness for the national public cord blood bank. Canadian Blood Services is a registered Canadian charity ( RR0001) and all donation over $20 will receive an official tax receipt. What is #Climb4Cord? Top 10 Fundraising Tips? Your #Climb4cord Fundraising HQ.(Head Quarters) - Login to your fundraising HQ - Start Here! to Customize your fundraising page, send s, change your profile, and run your stats and reports. Need more help? - Contact us at or by calling Printable Donation Form

2 FAQ s #Climb4cord What is the campaign For all Canadians? With the support of the Provincial and Territorial ministries of health (excluding Quebec), Canadian Blood Services is responding to this urgent need, by creating Canada s national, public cord blood bank. This is a $48 million initiative, of which we have committed to raise $12.5 million through a public fundraising campaign, For All Canadians. Why are we building a national cord blood bank? Canada is the only G8 country without a public umbilical cord blood bank. Approximately 1,000 Canadians today are desperately in need of a stem cell transplant because it is their last and best hope for recovery. Canadian patients currently rely largely on stem cells from bone marrow or peripheral blood donations. There are not enough of these donors, and the registry of donors does not reflect the ethnic diversity of Canadian patients. Stem cells from umbilical cord blood could help solve this critical problem but in Canada umbilical cords are discarded at birth. A national, public bank of stem cells from umbilical cords will significantly improve the chance of finding a high quality stem cell match for Canadian patients. What is the #Climb4Cord? The Canadian Blood Services Mt Kilimanjaro #Climb4Cord is a fundraising event being planned as part of the Campaign For All Canadians to raise money and awareness for the national public cord blood bank. When does the #Climb4Cord take place? Climbers will leave Canada on August 3 rd and arrive in Tanzania on Aug 4 th, It will take 9 days to climb up the mountain and 2 days to descent. Who is the climbing company managing the climb? Tusker Trail has been climbing Kilimanjaro for 36 years. The founder, Eddie Frank is considered one of the world s foremost experts on Kili. We are pleased that he will be the lead guide on the #Climb4cord. What support do we have on the mountain? Tusker provides medically trained guides and two porters per climber. How high is Mt Kilimanjaro? It is the highest peak in Africa at 19,340feet. Is Canadian Blood Services a Registered Charity? number is RR0001. Yes, and our Canadian charitable Can I get a tax receipt for my donation? Yes, a pdf tax receipt will be available to print from the online confirmation page once a donation is complete, and will also be sent to each donor by as an attachment. Any pledges will receive a tax receipt by mail if over $20. If you have any questions regarding your tax receipt please us at or call our fundraising office at What is Canadian Blood Services Privacy Statement? Canadian Blood Services has engaged Blackbaud Inc. as its online fundraising software provider. Blackbaud collects and uses the data (demographic information, donation amount,

3 payment information, etc.) that you submit through this Internet-based tool. Blackbaud discloses your name, address, amount donated, along with details of any request that your donation be directed to a specific program, to Canadian Blood Services to facilitate the management of our fundraising campaigns. Blackbaud does not disclose your financial information (e.g. credit card information, bank account information) to Canadian Blood Services or to any other organization. To view Blackbaud s privacy policy, please click here. To view Canadian Blood Services Privacy Policies please click here. Click here to read our "Notice to Financial Donors" which outlines our commitment to your privacy. Top 10 Fundraising Tips 1. Fundraise online- attach your website to everything and bookmark it in your phone so you can easily pass it on 2. Set a goal you will be amazed how people love to watch your thermometer go up! 3. Make the first donation yours- support yourself it shows others how committed you are. 4. Promote yourself to everyone use your signature(add a hyperlink) and something like reaching new heights and climbing for Canada s national public cord blood bank, your facebook, twitter, dinner conversations 5. Who do you ask?- take the time to compile a list of all your existing contacts; work, school, sports teams, neighbours, social groups you will be surprised how long the list already is. 6. Enlist help from others- encourage your close contacts to fundraise and spread the word (and your link) to others on your behalf 7. Make it easy for people to pledge- give your donors access to your website multiple times or download a pledge sheet if they prefer 8. Follow through- send reminders and updates on your progress and project information regarding the cord blood bank let them know when you reach milestone goals like half way on your thermometer. 9. Always say thank you!- the website sends automated thank you s for donations but make sure you send a personal note! 10. Have Fun and don t be afraid to be creative!

4 Your Fundraising HQ ( Head Quarters) The first step to successful online fundraising is getting acquainted with the online fundraising headquarters account (HQ). To login if you are a group leader and already have a username and password: 1. visit the #Climb4Cord Homepage at 2. Click on the sign in link on the top right hand side of the screen or on the My login at left hand menu bar. 3. Enter your Username and Password (if you are a group leader your username and password would be provided to you in your welcome kit) 4. If you have forgotten your Username and Password, click on the link just below the continue button for assistance or

5 Select the Start Here! button for instructions to change your personal and team pages, sending s and getting your stats and reports.

6 If you are a new registrant: 1. visit the #Climb4Cord Homepage at 2. Click on the Participants registration on the left hand menu bar. 3. If you would like to create your own team select Start a Team (not linked to any other group or team) 4. If you would like to fundraise as an individual not linked to a Team or Group select as an Individual 5. If you would like to fundraise for an existing team or group select Join a Team

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8 Remember to be creative and have fun. If you have questions you can contact us a or by calling

9 Centre d aide du portail de financement en ligne de l événement #Climb4Cord Qu est-ce que #Climb4Cord? Levée de fonds : les 10 meilleurs conseils Votre portail de financement #Climb4Cord Accédez à votre portail Commencez ici à personnaliser votre page de collecte de fonds, à envoyer des courriels, à modifier votre profil et à obtenir vos statistiques et rapports. Vous avez besoin d aide supplémentaire? - Communiquez avec nous à ou au Formulaire de don en version imprimable Foire aux questions de #Climb4cord Qu est-ce que la campagne Pour tous les Canadiens? Grâce au soutien des ministères de la Santé des provinces et des territoires (à l exclusion du Québec), la Société canadienne du sang répond au besoin urgent de mettre sur pied une banque publique nationale de sang de cordon ombilical au Canada. En vue de réaliser ce projet de 48 millions de dollars, nous nous sommes engagés à amasser 12,5 millions de dollars au moyen de la campagne de financement publique Pour tous les Canadiens. Dans quel but crée-t-on une banque nationale de sang de cordon ombilical? Le Canada est le seul pays du G8 qui ne dispose pas de banque publique de sang de cordon ombilical. À l heure actuelle, près d un millier de Canadiens attendent désespérément une greffe de cellules souches, car celle-ci représente leur meilleur voire leur dernier espoir de guérir. Les patients Canadiens comptent aujourd hui largement sur les cellules souches issues de dons de moelle osseuse ou de sang périphérique, mais le nombre de donneurs de ce type de cellules souches est insuffisant; en outre, le registre des donneurs ne reflète pas la diversité ethnique des patients canadiens. Les cellules souches du sang de cordon ombilical pourraient contribuer à régler ce problème grave, mais, au Canada, les cordons ombilicaux sont détruits après la naissance. En bénéficiant d une banque publique nationale de cellules souches issues du sang de cordon ombilical, les patients canadiens verront s améliorer grandement leurs chances d obtenir des cellules souches compatibles de haute qualité. Qu est-ce que #Climb4Cord? L ascension du mont Kilimandjaro #Climb4Cord de la Société canadienne du sang est une activité de financement qui s inscrit dans la campagne Pour tous les Canadiens, laquelle vise à sensibiliser la population et à recueillir les fonds pour créer une banque publique nationale de sang de cordon ombilical.

10 Quand l ascension #Climb4Cord aura-t-elle lieu? Les grimpeurs quitteront le Canada le 3 août 2013 et arriveront en Tanzanie le 4 août L ascension du Kilimandjaro prendra neuf jours, alors que la descente s effectue sur deux jours. Quelle entreprise spécialisée dirigera l ascension? L entreprise Tusker Trail (www.tusker.com) organise des ascensions du mont Kilimandjaro depuis 36 ans. Eddie Frank, le fondateur de Tusker Trail, est considéré comme l un des plus grands spécialistes mondiaux de cette montagne. Nous sommes heureux qu il mène l ascension #Climb4Cord. De quelle assistance bénéficiera-t-on durant l ascension? L entreprise Tusker Trail fournit des guides ayant une formation médicale et deux porteurs par grimpeur. Quelle est la hauteur du mont Kilimandjaro? Avec ses mètres d altitude, le Kilimandjaro est la plus haute montagne d Afrique. Levée de fonds : les 10 meilleurs conseils 1. Collectez des fonds en ligne : Joignez l adresse de votre site Web à toutes vos communications et ajoutez-la aux favoris de votre téléphone pour pouvoir l envoyer facilement. 2. Fixez-vous un objectif : Vous serez surpris de voir à quel point les gens suivront avec intérêt la montée du niveau de votre thermomètre! 3. Faites le premier don : Vous montrerez ainsi aux autres que vous faites vous-même preuve de dévouement. 4. Saisissez toutes les occasions de promouvoir votre initiative : Discutez-en avec les membres de votre entourage, et ajoutez un hyperlien à vos courriels (dans le bloc-signature), à votre profil Facebook et à votre compte Twitter avec une mention du genre «J atteins de nouveaux sommets pour notre banque publique nationale de sang de cordon ombilical». 5. Qui pouvez-vous solliciter? Prenez le temps de faire la liste de tous vos contacts actuels (collèges de travail, camarades de classe, équipes sportives, voisins, clubs sociaux, etc.) : vous constaterez avec surprise que cette liste est longue! 6. Obtenez l aide des autres : Encouragez vos proches à participer à votre collecte de fonds et à passer le mot (ainsi que votre lien) à leurs propres contacts. 7. Facilitez la tâche à vos donateurs : Envoyez le lien à votre site Web à vos donateurs à de multiples reprises, ou envoyez-leur un formulaire de promesse de don, s ils préfèrent. 8. Effectuez un suivi : Envoyez à vos donateurs des rappels et des mises à jour sur les progrès de votre campagne et de l information sur la banque de sang de cordon ombilical; avisez-les quand vous franchissez des jalons importants dans l atteinte de votre objectif (par exemple, la moitié de votre thermomètre). 9. N oubliez pas de remercier! Un remerciement est envoyé automatiquement pour chaque don effectué sur le site Web, mais n oubliez pas d envoyer aussi une note personnelle. 10. Surtout, amusez-vous et n hésitez pas à faire preuve de créativité!

11 Votre portail de financement #Climb4Cord Amorcez votre collecte de fonds en ligne en vous familiarisant avec votre portail de financement. Vous êtes un chef d équipe et vous disposez déjà d un nom d utilisateur et d un mot de passe? Ouvrez une session : 1. Rendez-vous sur la page d accueil de #Climb4Cord au 2. Cliquez sur le lien «Me connecter» en haut de la page, à droite de l écran, ou sur «Mon compte» dans le menu de gauche. 3. Entrez votre nom d utilisateur et votre mot de passe (si vous êtes le chef d une équipe, vous trouverez ces données dans votre trousse de bienvenue). 4. Vous avez oublié votre nom d utilisateur ou votre mot de passe? Pour obtenir de l aide, cliquez sur le lien juste en dessous du bouton «Poursuivre» ou envoyez un courriel à

12 Sélectionnez le bouton «Commencez ici!» pour obtenir les consignes vous permettant de modifier votre page personnelle et votre page d équipe, d envoyer des courriels et d obtenir vos statistiques et rapports. (Replace with French Print Screen Image: Welcome to Your Even Headquarters)

13 Vous venez de vous inscrire? 1. Rendez-vous sur la page d accueil de #Climb4Cord au 2. Cliquez sur le bouton «Inscription des participants» dans le menu de gauche. 3. Si vous souhaitez mettre sur pied votre propre équipe, sélectionnez «Former une équipe» (pour n être lié à aucun autre groupe ou à aucune autre équipe). 4. Si vous souhaitez collecter des fonds de façon individuelle, sans être lié à un groupe ou à une équipe, sélectionnez «en tant qu individu». 5. Si vous souhaitez collecter des fonds pour une équipe ou un groupe existant, sélectionnez «Devenez membre d une équipe».

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16 N oubliez pas : faires preuve d imagination et amusez-vous!si vous avez des questions, écriveznous à ou composez le

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