INTENTIONS DE LA PRÉSENTATION INTIMIDATION OU CONFLIT? AGIR ENSEMBLE POUR CONTRER L INTIMIDATION ET LA VIOLENCE

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1 JOURNÉE PÉDAGOGIQUE NATIONALE EN FP 15 NOVEMBRE 2013 SYLVIE DOLBEC,PS.ÉD. CONSEILLÈRE PÉDAGOGIQUE EN ADAPTATION SCOLAIRE AGIR ENSEMBLE POUR CONTRER L INTIMIDATION ET LA VIOLENCE INTENTIONS DE LA PRÉSENTATION Une compréhension claire de Une prévention planifiée Ce n est pas qu un jeu d enfant! Des interventions rapides et efficaces INTIMIDATION OU CONFLIT? Intimidation Une intention de Rapport entre deux élèves où l un agresse faire du tort ou non l autre volontairement ou non. Conflit Opposition entre deux élèves qui ne partagent pas le même point de vue. Une personne ou un groupe qui dominent Une présence de détresse et d impuissance chez l élève qui subit Une répétition des actes Désir de gagner, s impose à l autre par la force. Avantage sur celui qui est intimidé Il est plus grand, plus vieux, plus populaire, ils sont plus nombreux. Victime mise dans l impuissance, se terre dans le silence, voir assume les torts. Intimidateur qui se donne le droit de recourir à la violence et se justifie. Caractère répétitif. La médiation n est pas la première intervention à envisager. Discussion vive et argumentation pour amener l autre à partager leur point de vue. Pied d égalité entre les personnes. Aucune victime même si les deux peuvent se sentir perdants. Liberté de donner chacun leur version. Poursuite du conflit si non résolu. Le conflit se règle par la négociation ou la médiation. 1

2 INTIMIDATION OU CONFLIT? Une intention de faire du tort ou non Intimidation Rapport entre deux élèves où l un agresse l autre volontairement ou non. Conflit Opposition entre deux élèves qui ne partagent pas le même point de vue. Une personne ou un groupe qui dominent Une présence de détresse et d impuissance chez l élève qui subit Une répétition des actes Désir de gagner, s impose à l autre par la force. Avantage sur celui qui est intimidé Il est plus grand, plus vieux, plus populaire, ils sont plus nombreux. Victime mise dans l impuissance, se terre dans le silence, voir assume les torts. Intimidateur qui se donne le droit de recourir à la violence et se justifie. Caractère répétitif. La médiation n est pas la première intervention à envisager. Discussion vive et argumentation pour amener l autre à partager leur point de vue. Pied d égalité entre les personnes. Aucune victime même si les deux peuvent se sentir perdants. Liberté de donner chacun leur version. Poursuite du conflit si non résolu. Le conflit se règle par la négociation ou la médiation. INTIMIDATION OU CONFLIT? Intimidation Une intention de Rapport entre deux élèves où l un agresse faire du tort ou non l autre volontairement ou non. Conflit Opposition entre deux élèves qui ne partagent pas le même point de vue. Une personne ou un groupe qui dominent Une présence de détresse et d impuissance chez l élève qui subit Une répétition des actes Désir de gagner, s impose à l autre par la force. Avantage sur celui qui est intimidé Il est plus grand, plus vieux, plus populaire, ils sont plus nombreux. Victime mise dans l impuissance, se terre dans le silence, voir assume les torts. Intimidateur qui se donne le droit de recourir à la violence et se justifie. Caractère répétitif. La médiation n est pas la première intervention à envisager. Discussion vive et argumentation pour amener l autre à partager leur point de vue. Pied d égalité entre les personnes. Aucune victime même si les deux peuvent se sentir perdants. Liberté de donner chacun leur version. Poursuite du conflit si non résolu. Le conflit se règle par la négociation ou la INTIMIDATION OU CONFLIT? Intimidation Une intention de Rapport entre deux élèves où l un agresse faire du tort ou non l autre volontairement ou non. Conflit Opposition entre deux élèves qui ne partagent pas le même point de vue. Une personne ou un groupe qui dominent Désir de gagner, s impose à l autre par la force. Avantage sur celui qui est intimidé Il est plus grand, plus vieux, plus populaire, ils sont plus nombreux). Discussion vive et argumentation pour amener l autre à partager leur point de vue. Pied d égalité entre les personnes. Une présence de détresse et d impuissance chez l élève qui subit Victime mise dans l impuissance, se terre dans le silence, voir assume les torts. Intimidateur qui se donne le droit de recourir à la violence et se justifie. Aucune victime même si les deux peuvent se sentir perdants. Liberté de donner chacun leur version. Une répétition des Caractère répétitif. La médiation n est pas la Poursuite du conflit si non résolu. Le conflit 2

3 INTIMIDATION OU CONFLIT? Intimidation Une intention de Rapport entre deux élèves où l un agresse faire du tort ou non l autre volontairement ou non. Conflit Opposition entre deux élèves qui ne partagent pas le même point de vue. Une personne ou un groupe qui dominent Une présence de détresse et d impuissance chez l élève qui subit Désir de gagner, s impose à l autre par la force. Avantage sur celui qui est intimidé Il est plus grand, plus vieux, plus populaire, ils sont plus nombreux. Victime mise dans l impuissance, se terre dans le silence, voir assume les torts. Intimidateur qui se donne le droit de recourir à la violence et se justifie. Discussion vive et argumentation pour amener l autre à partager leur point de vue. Pied d égalité entre les personnes. Aucune victime même si les deux peuvent se sentir perdants. Liberté de donner chacun leur version. Une répétition des actes Caractère répétitif. La médiation n est pas la première intervention à envisager. Poursuite du conflit si non résolu. Le conflit se règle par la négociation ou la médiation. TYPES D INTIMIDATION Intimidation physique Intimidation verbale Intimidation sociale Cyberintimidation Homophobie Harcèlement sexuel Raciale (Association canadienne de santé publique, 2004 et Jeunesse j écoute) CYBERINTIMIDATION: PUBLIQUE ET ANONYME Peut se produire n importe où, n importe quand Peut prendre plusieurs formes, c est instantané Le canal privilégié Messagerie instantanée Est suivi par courriel, réseaux sociaux, sites de jeux (chat) Le tort est à grande échelle, en continu sur le web Effet qualifié de «mort sociale» 3

4 CYBERINTIMIDATION L intimidateur Reste anonyme Peut prétendre être quelqu un d autre A moins de retenue que s il était devant la victime N est pas nécessairement l intimidateur au grand jour Perd son jugement éthique, sa compassion et le remord car la communication à distance ne permet pas de voir les effets et les conséquences sur la victime au moment qu il pose l acte d intimidation CYBERINTIMIDATION La victime Est impuissante, traumatisée Ne sait pas nécessairement qui elle doit craindre Les témoins Sont en nombre illimité et difficilement mesurable Jouent un rôle important dans l issue car ils représentent le consensus social Les rôles des personnes impliquées 4

5 A: Intimidateur D: Témoin indifférent G: Intimidé B: Complice actif E: Témoin passif H: Intervenant C: Complice passif F: Témoin actif CARACTÉRISTIQUES Victime Élève réservé, perçu comme différent, soumis, passif, ayant peu d amis Accaparant, manque d habiletés sociales, problèmes de comportement Victime et intimidateur Faible acceptation sociale, TDA/H Plus de troubles de comportement et de symptômes dépressifs, moins de compétences sociales et d estime de soi MELS (2011), Gagné (2010) CARACTÉRISTIQUES Témoin Peur de devenir victime, d être considéré délateur, de vivre du rejet Se sent démuni et adopte sans le savoir des comportements qui soutiennent l intimidateur Vit de l anxiété, de la culpabilité, de l insécurité À long terme, effets semblables à la victime Peut devenir perturbateur MELS (2011), Gagné (2010), Roberts (2009) 5

6 CARACTÉRISTIQUES Intimidateur Capacité limitée à gérer des conflits interpersonnels, faible empathie Perçoit de l hostilité, grand besoin de dominer Fausse image d assurance, vengeance, recherche de plaisir, défoulement Plusieurs ont été victimes Profite de son statut social déjà élevé Pas nécessairement en trouble de comportement MELS (2011), Gagné (2010) CARACTÉRISTIQUES Certaines études révèlent que 30 % à 40 % des enfants qui manifestent des problèmes d'agressivité ont un comportement violent lorsqu'ils sont adultes (Santé publique Canada). LA NATURE DE L'INTIMIDATION CHANGE AVEC L'ÂGE Sur les terrains de jeu, parmi les jeunes enfants, l'intimidation consiste souvent à pousser les autres, à les couvrir d'injures, à les taquiner ou à les isoler À l'adolescence, l'intimidation peut commencer à inclure le harcèlement sexuel, les attaques par des bandes et la violence dans les fréquentations 6

7 LA NATURE DE L'INTIMIDATION CHANGE AVEC L'ÂGE À l'âge adulte, l'intimidation peut se présenter sous la forme d'agressions physiques, de violence conjugale, de mauvais traitements infligés à des enfants, de harcèlement au travail et de maltraitance de personnes âgées (Santé publique Canada). JUSTIFICATIONS Déni Banalisation : «C est juste une farce» Thèse de la provocation : «Il l a cherché.» «Il l a mérité parce que c est un...» Thèse de la défense : «Je faisais juste me défendre, c est lui qui a commencé.» Circonstances particulières : «C est pas de ma faute, je suis hyperactif». Prud homme (2008) LA FACE CACHÉE Les adultes sont témoins de moins de 10 % des situations d intimidation Les pairs sont présents dans 85 % des situations PREVnet 7

8 LA PEUR DE BRISER LE SILENCE La victime ne dénonce pas car Elle craint de ne pas être crue Elle craint les représailles Elle craint d être blâmée Elle vit des sentiments de honte de doute de culpabilité L IMPORTANCE DES TÉMOINS 1 témoin sur 4 aide les victimes ou intervient auprès d elles 75 % du temps, les jeunes appuient le comportement des élèves qui intimident en observant passivement (54 %) ou en imitant le comportement agressif de ceux-ci (21 %) O'connell et coll. (1999) Quand un pair intervient, 57 % des actes cessent en moins de 10 secondes Plus il y a de témoins, plus l acte dure longtemps ou dégénère PREVnet Des interventions efficaces 8

9 «Un obstacle majeur à l implantation d une stratégie d intervention face à est souvent le sentiment d urgence ressenti dans les écoles qui les amène à intervenir de façon réactive et ponctuelle plutôt que d une façon proactive et planifiée.» (MELS, 2009 L intimidation : Ça vaut le coup d agir ensemble!) 26 LA VIOLENCE À L ÉCOLE : ça vaut le coup d agir ensemble! Plan d action pour prévenir et traiter la violence à l école À l intention des écoles publiques et des établissements d enseignement privés, de l éducation préscolaire au secondaire Loi 56 PRÉVENIR ET COMBATTRE L INTIMIDATION ET LA VIOLENCE À L ÉCOLE La pièce maîtresse du PAV Adoptée le 12 juin 2012 Modifie la Loi sur l instruction publique Précise les devoirs et les responsabilités Prévoit l obligation d un plan de lutte 9

10 LES CONDITIONS DE MISE EN ŒUVRE DU PLAN DE LUTTE dirigée Leadership de la direction Un comité de coordination Précision des rôles et responsabilités La mobilisation La planification ciblée universelle 3 NIVEAUX DE PRÉVENTION Appliquer le protocole quand survient dirigée ciblée Intervenir en amont universelle PRÉVENTION UNIVERSELLE Vise l ensemble des élèves Prise de position sur la violence Reconnaissance et compréhension commune Dénonciation des intimidateurs comme responsables Sensibilisation Développement des compétences sociales Gestion de classe Surveillance stratégique Code de vie éducatif L éducation des témoins universelle 10

11 + Intensité et effet ++ Manquements majeurs Verbal physique- social cyberintimidation en lien avec la sexualité PRÉVENTION CIBLÉE Vise les élèves à risque Individuel ou en petits groupes Dépistage des victimes et des intimidateurs Moyens confidentiels de révélation Actions des adultes témoins Évaluation de la situation Moyens de consignation des évènements Gestion du code de vie Suivi des évènements et interventions Communication ciblée PRÉVENTION DIRIGÉE Vise les élèves à haut risque de récidive Interventions intensives, personnalisées et spécialisées Mesures de protection Plan d intervention Collaboration avec les parents si moins de 18 ans Ressources professionnelles Interventions policières dirigée Référentiel de gestion des manquements pour les actes d intimidation selon la gravité Gravité Actes d inti midation Niveaux d intervention dirigée (élèves auteurs d actes récurrents ou sévères d intimidation) ciblée (élèves auteurs d actes d intimidation) Conséquences Interdiction de contact avec l élève victime Rencontre des parents si moins de 18 ans Suspension Retour de suspension : o o o Contrat Retour progressif Expulsion Plainte policière (faite par la victime) ou déclaration faite au service de police : Interventions possibles des policiers: Avertissement, renvoi à un autre organisme, accusation criminelle Autres Interdiction de contact avec l élève victime Appel aux parents si moins de 18 ans Suspension Plainte policière (faite par la victime) ou déclaration faite au service de police Autres Réparation/ rétablissement Lettre d excuse Travaux communautaires Pas de rencontre avec l élève victime Autres Lettre d excuse Travaux communautaires Rencontre avec l élève victime si bénéfique pour ce dernier Autres Arrêt d agir Mesures d aide Suivi individuel avec un professionnel du centre Référence aux ressources professionnelles de la communauté Autres Arrêt d agir Intervention d apprentissage social (Affiche, réflexion, compte rendu d une recherche, du visionnement de film ) Soutien individuel à fréquence rapprochée Contrat de comportement Plan d intervention Habiletés sociales en individuel (résolution de conflits) Rencontre d un policier afin de prévenir la récidive Autres 11

12 JUGER DE LA GRAVITÉ Se situe sur un continuum de sévérité Servira à déterminer le niveau d intervention Fondée sur: L acte lui-même La gravité des torts causés La fréquence et la durée La nature de l intention JUGER DE LA GRAVITÉ Fondée sur: L âge des élèves impliqués La force du pouvoir de l intimidateur La plus ou moins grande capacité de la victime à se défendre L étendue des contextes La nature de l endroit ÉVALUER LE RISQUE DE RÉCIDIVE Selon Le degré d empathie de l intimidateur face à la victime Sa capacité à comprendre La reconnaissance en partie de sa responsabilité ou s il en rend l autre responsable La présence de remords, de tristesse, de honte 12

13 ÉVALUER LE RISQUE DE RÉCIDIVE Selon La conception positive de lui-même La capacité à apprendre de nouvelles façons d agir La capacité à trouver des solutions par lui-même L amélioration ou la détérioration de son comportement Ne pas intervenir, c est contribuer à MESSAGE À L ÉLÈVE INTIMIDÉ Je n interviens pas car tu le mérites 13

14 MESSAGE À L ÉLÈVE QUI INTIMIDE Je n interviens pas, donc tu peux continuer MESSAGE À L ÉLÈVE TÉMOIN Je suis indifférent et je ne serai pas là pour toi non plus COMMENT ARRÊTER L INTIMIDATION DANS LES CORRIDORS EN 3 MINUTES 14

15 Mettre fin à l agression Nommer le comportement Dépersonnaliser l intervention Demander un changement de comportement 15