DEVENIR TUTEUR D ENTREPRISE,

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1 DEVENIR TUTEUR D ENTREPRISE, LES CLEFS DE LA RÉUSSITE Clarifier les rôles et les missins Crdnner les étapes d intégratin Etablir le diagnstic des besins du tutré Mettre en œuvre un parcurs persnnalisé Préserver la qualité de la relatin Mbiliser des méthdes pédaggiques adaptées

2 Séquencement J1-J2 Jur 1 Les limites du rôle Le recrutement du tutré L intégratin Les cmpétences du tuteur Les mécanismes de l apprentissage

3 Séquencement J1-J2 Jur 2 Les clés d une relatin de qualité S adapter à sn interlcuteur Techniques de questinnement Organiser un parcurs d apprentissage Varier les méthdes de transmissin Faire des returs cnstructifs Synthèse et bilan

4 Les frmes de tutrat Alternance Cntrat de prfessinnalisatin Péride de prfessinnalisatin Cntrat d apprentissage Intégratin Recrutement Cntrats aidés Intérim Grupement d emplyeurs Transfert de Savir Faire Evlutin prfessinnelle en interne Transfert en prévisin d un départ

5 Les acteurs du dispsitif tutral Directin RH Décide d intégrer ce dispsitif Recense les situatins Clarifie les étapes et identifie les entités d accueil Manager Participe au chix du tuteur, délègue, évalue Organisme de frmatin Cpère pur assurer la chérence Institutinnels Ocpa assure la prise en charge financière (prfessinnalisatin) Administratin du travail -> cntrats Pr CCI -> cntrats d apprentissage

6 Les acteurs du dispsitif tutral Tutré Nuvel embauché u nn Bénéficie u pas d un dispsitif de frmatin Tuteur Cmpétences techniques et pédaggiques Cnnaissance de la vie de l entreprise Cmpétences relatinnelles Cmpétences d rganisatin et d encadrement Vlntaire Ancienneté de 2 ans dans une qualificatin en lien avec l bjectif Cntrat d apprentissage : diplôme au mins équivalent 3 à 5 ans d expérience requis

7 Le prcessus tutral AVANT Préparer la situatin PENDANT Mise en œuvre de la relatin Participatin au recrutement Liaisn OF/entreprise Planning parcurs de frmatin Accueil Aide à l élabratin du prjet prfessinnel Transfert des pratiques prfessinnelles Liaisn OF/entreprise Gestin des situatins relatinnelles Evaluatin de la prgressin APRES Participatin à l évaluatin certificative Réalisatin du bilan du parcurs

8 Les axes d interventin Rôle PROFESSIONNEL Le tuteur transmet au tutré l ensemble des éléments (Cnnaissances, savir-faire) qui lui permettrnt de bien effectuer la missin cnfiée Rôle RELATIONNEL Le tuteur met en cnfiance l apprenant et le rassure sur ses capacités à apprendre et à prgresser afin de lui permettre d acquérir sn autnmie

9 Des missins. Organiser l alternance Managériales Pédaggiques Respect de l empli du temps RH Managériales Liaisn avec l rganisme de frmatin Relatinnelles Pédaggiques Participer à l évaluatin et au suivi Relatinnelles Pédaggiques Des cmpétences.

10 Une persnne cmpétente est une persnne qui sait agir avec pertinence dans un cntexte particulier en mbilisant les ressurces internes et externes apprpriées.

11 Décrire une cmpétence La descriptin d une cmpétence dit permettre de répndre à un ensemble de questins : La persnne est capable de faire qui? Cmment? Dans quelles cnditins? Avec quels myens? Pur qui? Avec quel bjectif de résultat?

12 Facteurs de réussite d un apprentissage Critères sci-affectifs : Sécurité, mtivatin, sens Cmpétence du tuteur Climat de sécurité Rapprt de cnfiance avec le tuteur Intégratin dans un grupe Cmpétence perçue frte Critères cgnitifs : cmprendre et apprendre Cmpréhensin pssible (lgique et vcabulaire) Capacité à évaluer une prgressin Critères psychmteurs : expérimenter, restituer Lien avec le qutidien Pssibilité d être acteur, de pratiquer

13 Méthdes à privilégier quand il apprend Actif (sur le tas, avec mises en situatins) Réfléchis (en bservant) Pragmatique (en réslvant un prblème) Cnceptuel (A partir de la thérie)

14 La règle des 4 R Repères Respnsabilisatin Recnnaissance Respect

15 Faire un retur cnstructif C ONFIANCE Abrder le pint-bilan sus un angle cnstructif A UTO-EVALUATION Inviter la persnne à s aut évaluer D IALOGUE Susciter l échange A CTION Prévir un plan d actin et sn suivi

16 Frmuler des returs cnstructifs Attitudes cnstructives Pièges Ancrez et valrisez la acquis Abrder les erreurs et pints faibles cmme pistes d améliratin Faire des prpsitins cncrètes Faire refrmuler Prendre vtre temps Ne faire que des critiques Réduire la persnne à ses pints faibles Cnclure sur une idée vague u un jugement. Etre faussement efficace (illusin de l acquis)

17 Cmmuniquer? ETRE EN RELATION AVEC

18 Etablir un rapprt de cnfiance Il s installe lrsque chacun peut parler à l autre sans avir l impressin d être jugé u incmpris. Respect des règles Nn Verbales Verbales Explicites (Culturelles) Pignée de main Tenue vestimentaire Pnctualité Salutatins Vuviement / Tutiement Remerciements Implicites (Individuelles) Distance Psture Vix 13 filtres