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1 RAPPORT D EVALUATION Tous nos rapports sont intégralement rédigés par un consultant spécialiste de l évaluation DEVELOPMENT CENTER Damien xxx Poste cible : Entreprise : Assesseurs Evaluesens : Acheteur Specimen Thierry Plet, Béatrice Prou Vendredi 20 juin /8

2 SYNTHESE GENERALE Points forts : Points de vigilance : Respectueux des règles Tendance à éviter le conflit Rigueur, sens du détail Vision d'ensemble Sensibilité à la qualité Hauteur de vue Prend le temps de la réflexion, ne réagit pas à chaud Implication limitée à l'équilibre entre vie privée et professionnelle Bonne résistance au stress Affirmation de soi Confiance en ses propres capacités Réactivité Confiance parfois excessive accordée aux autres Intuition Par perfectionnisme, ne va pas toujours à l'essentiel Autonomie relative, a besoin d'être dirigé, accompagné AVIS DE L EVALUATEUR FAVORABLE Damien dispose d atouts pour le poste d acheteur. Sa personnalité et ses centres d intérêt sont en cohérence avec ce métier. Toutefois, le cadre de travail et le management auquel il sera soumis seront des points déterminants de sa motivation et donc de sa réussite dans le poste. Il convient d y apporter une vigilance particulière et notamment sur les aspects principaux suivant : Accepter qu il souhaite un équilibre entre vie professionnelle et personnelle L impliquer dans les décisions stratégiques, pour l informer et le faire participer à la réflexion (il ne revendiquera pas la paternité de la décision) Les produits et services dont il aura la charge devront revêtir une dimension technique, une certaine complexité Il aura besoin d une situation claire. Le périmètre des achats devra être bien défini, ainsi que ses prérogatives, notamment vis-à-vis des autres collaborateurs de l entreprise. Il aura besoin d objectifs clairs, précis Son manager doit pouvoir l accompagner, montrer de l intérêt pour son travail, récompenser autant que sanctionner, de façon juste. Idéalement l autre mi-temps sera liée à une certaine technicité terrain (maintenance par exemple) 2/8

3 PERSONNALITE COMPETENCES/PERSONNALITE Intégrité et éthique Autonomie Capacité d analyse Pro activité, réactivité, prise d initiatives Capacité à communiquer (écoute, clarté) Capacité de négociation Sens du service du client interne Capacité, ouverture d esprit Ténacité Implication dans l entreprise Résultat Attentes Relation aux autres/interaction : Damien Xxx possède un relationnel ni introverti, ni extraverti. Il se montre relativement à l aise en société. Le groupe n exerce pas sur lui de tension particulière, il n a pas peur du qu en dira-t-on mais il s en méfie. Dans certaines circonstances le groupe peut même le stimuler. Dans certains contextes, notamment amicaux, familiaux, il se montre cordiale, éprouve une sincère attirance pour échanger, partager avec les autres. Dans d autres, notamment le milieu professionnel, il est plus en retrait, se concentre davantage sur la tâche que sur les individus. Il se livre moins facilement que dans le contexte personnel car les enjeux ne sont pas les mêmes. Il a l impression de devoir se préserver, il s efforce de distinguer les deux sphères, privées et professionnelles. Certaines personnes choisies peuvent faire néanmoins partie d un cercle restreint d individus auxquels il pourra se confier mais rarement à propos de l intimité de sa vie privée. Dans le cadre de ses fonctions, ce mode de relation ne l empêche pas d aller vers les autres. Il peut s entendre avec la plupart des individus mais il aura plus de difficulté à rentrer dans l échange face à des personnalités fortes, exubérantes. Il apprécie peu ceux qui se mettent spontanément en avant. Dans le cadre du management d équipe, il pourrait ne pas oser «dire les choses» et ne pas agir, par crainte du conflit. C est une des explications possibles au point 8 soulevé par Dominique Yyy dans son rapport concernant les axes d améliorations. Il manifeste une spontanéité mesurée dans le sens où il ne s engagera pas dans une relation de premier abord. Il a besoin de temps pour prendre ses marques, pour observer, jauger son interlocuteur et s assurer de sa sincérité. Il érige même cette latence en règle, pensant que dans le monde professionnel, «il ne faut pas être trop expressif, ni trop se dévoiler». Il est plus facile pour lui de nouer des relations dans le cadre d un travail d équipe. D abord parce que ce dernier implique un sujet commun et donc un rapprochement des individus autour d une tâche qu ils partagent, autour d éléments tangibles, ensuite parce que dans son mode de réflexion il peut avoir besoin de confronter ses idées à celles des autres. 3/8

4 Influence et collaboration : Il interagit avec le groupe avec précaution et là encore il ne se met pas en avant. Il ne sera pas le premier à prendre la parole. Il possède une affirmation mitigée, qui se révèle dans certains contextes et moins dans d autres. Quoiqu il en soit, il peut éprouver des difficultés à «taper du poing sur la table», à être directif, à défendre son opinion avec force. Son mode d échange est consensuel. Il préfère obtenir l adhésion par le dialogue, l écoute. Il ne cherchera pas à imposer. Mais si cette solution n aboutit pas au résultat escompté, il peut avoir tendance à vouloir abandonner plutôt qu insister avec une nouvelle méthode. Il peut également s en remettre à son propre jugement et prendre la décision seul afin d éviter la situation de blocage. Si en général, il apprécie de prendre l avis des autres avant de décider, il peut également ne pas le suivre. Cette tendance est de nature à favoriser le travail d équipe mais encore une fois, le fonctionnement du collectif sera dépendant des personnalités auxquelles il aura à faire. D emblée, il ne va pas se tourner vers les forts caractères. Il aura tendance à insister pour recueillir le consensus dès lors que la décision pourra avoir un impact fort sur les individus. Il estime qu il s agit là d un gain de temps dans la mesure où il n aura pas à gérer les conséquences d une décision prise indépendamment de l avis du groupe. Il peut parfois faire confiance aux autres de manière excessive. Spontanément, il ne cherchera pas à identifier le «dessous des cartes», il partira du principe qu il peut potentiellement faire confiance à tout le monde, dès lors qu il ne dispose pas de signaux contraires (avis d une autre personne, historique de la relation ). Faire confiance lui permet d avancer. Il peut s agir d un point de vigilance dans le cadre d un métier d acheteur où le principe de précaution et de vérification doit pouvoir régir, du moins en partie, les relations client/fournisseur. Il semble pouvoir, dans le cadre professionnel agir sur un autre levier pour satisfaire à ces contraintes : le respect des règles (cf plus bas). Style de pensée : Il considère que la prise de décision doit être basée sur des faits et des raisonnements. En effet, son style de pensé est ferme par opposition à un style réceptif. Cela se traduit par deux tendances fortes : le raisonnement à partir de faits et la recherche de solutions pratiques. Il laisse ainsi peu de place à l intuition et préfèrera se baser sur des chiffres, sur des éléments terrain, palpables, sur la logique pour pouvoir construire sa réflexion. De même les solutions envisagées seront pratiques, rapidement exécutables et auront une résonnance opérationnelle. Il sera donc moins à l aise pour manier des concepts, définir une stratégie, raisonner à partir d éléments abstraits. Ouvert au changement, il peut s adapter. Dans un premier temps, il aura tendance à suivre les processus et méthodologies existants mais sera capable de revoir sa façon de procéder dès lors qu il en jugera la pertinence, voire la nécessité. Ayant une vision stratégique assez peu développée par rapport à la notion terrain, il se sentira plus à l aise pour imaginer un nouveau procédé plutôt qu un nouveau process. Organisation : Il considère que le respect des conventions, des règles permet de ne pas créer de complications. La cohésion d un ensemble est liée à ces conventions et règles. Il se montre en effet très respectueux du cadre règlementaire défini par son entreprise et par son environnement légal. Le respect des règles renvoie également à ses propres valeurs, auxquelles il est très attaché. C est un homme de principes. Il pourra «sortir du cadre» mais jamais sans raison. Ces raisons sont liées à l équité, aux valeurs. Le pragmatisme, la logique peuvent éventuellement figurer parmi les raisons qui lui feront remettre en cause ce qui est établi. Mais alors, il aura besoin d un consentement pour enfreindre les règles, d un blanc-seing. Il se révèle être perfectionniste. Selon ses propos, il «aime s embêter pour pas grand-chose». Cela résume sa conception selon laquelle la qualité se révèle dans le détail. Il pense ainsi avoir un niveau d exigence élevé. Il sait qu une telle façon de procéder est chronophage mais il la considère comme un investissement. 4/8

5 La «perfection» selon lui permet un gain de temps par la suite en évitant d avoir à gérer des insatisfactions. Les contraintes de l entreprise ne l autorisent pas toujours à suivre cette direction mais il s y efforce. Il peut aller jusqu à ajourner une livraison pour pouvoir s assurer de la qualité du produit. Il place ainsi la qualité avant le respect des délais. Par ailleurs, il n aime pas réagir à chaud et a tendance à vouloir prendre le temps de la réflexion avant d agir. Il aime prendre le temps de se poser et de se concentrer sur une tâche pour pouvoir se montrer pertinent dans les explications qu il va donner. Ces différents aspects de sa personnalité expliquent probablement, les points soulevés par Dominique Yyy concernant la pro-activité (point 1), les ralentissements (point 3), l excès de rigueur (point 4), la gestion du temps (points 5-13). Une autre conséquence possible réside dans la gestion des priorités. Celles-ci sont appréciées différemment selon les individus et leurs propres objectifs. Les points 1 et 2 laissent penser qu il est parfaitement capable de se mobiliser pour atteindre des objectifs mais que certains n ont peut-être (hypothèse de travail) pas été suffisamment détaillés par son management. Son autonomie relative (point 2) peut probablement se renforcer avec une feuille de route plus précise. Gestion de la pression : D une manière générale, il possède une très forte résistance au stress. Il ne laisse pas ses émotions le submerger et tend à réagir avec flegme, discernement et sans précipitation. Il apparait comme détendu en tout circonstance. Cette façon d être est très différente de la plupart des individus. En conséquence, devant une situation que la plupart des individus jugeraient critique et à laquelle ils pourraient répondre par une tension perceptible, il garde calme et sérénité suscitant parfois l incompréhension. Il peut alors passer pour un homme détaché et n éprouvant pas d intérêt pour l évènement. Il a pu vivre ce phénomène dans la sphère privée. Par ailleurs, la confiance qu il manifeste à l égard de lui-même, de ses propres capacité à se sortir de toute situation, ainsi que la confiance qu il accord spontanément aux autres viennent renforcer cette résistance au stress. Ainsi, il est capable de faire preuve d un grand sang-froid, une force dans les négociations menées par les acheteurs. SOURCES DE MOTIVATION (D après l entretien d investigation des sources de motivations) Motivations : Ce qu il apprécie le plus : La technique, les métiers opérationnels, les aspects pratiques et appliqués Organiser (l atelier notamment) Trouver des solutions aux problèmes existants La maintenance du site La reconnaissance, considération des autres Avoir de la visibilité dans son travail (objectifs clairs, retours réguliers) Avoir le temps de la réflexion Stabilité Manager pour la transmission du savoir plus que pour l égo Le changement La prospection commerciale La recherche commerciale (réfléchir sur les nouveaux segments de développement de business) 5/8

6 Agir contre sa volonté (en lui imposant une tâche à laquelle il n adhère pas) Ne pas être impliqué dans les décisions Les situations floues Les situations d urgence N être qu un exécutant La prise de risque, l incertitude INTERETS GENERAUX Le type réaliste 5/5 : Il correspond à des personnes attirées par des activités techniques ou physiques qui supposent la manipulation d'objets, d'outils, de machines, ou le contact avec la nature (animaux, plantes, etc.). Elles sont plutôt pragmatiques, les «pieds sur terre» et préfèrent l'action à la méditation. Ces personnes recherchent peu les contacts sociaux et s'épanouissent dans des métiers à forte composante manuelle et technique. Nous voyons dans cette tendance forte une corrélation avec la personnalité de Damien Xxx (pratique, factuel) ainsi que ses sources de motivation (technique, métiers opérationnels ). La nuance doit porter ici sur la réflexion bien présente et une capacité à agir un peu moindre par rapport au type. 6/8

7 En faisant un parallèle du type réaliste avec la personnalité, le métier actuel et les sources de motivation de Damien Xxx, nous pouvons en déduire un intérêt fort pour : les déplacements (corroboré par ses propos : il accepte dans le cadre d une fonction d acheteur de se déplacer maximum 2 fois par semaine). La construction, la fabrication (intérêt pour rencontrer les fournisseurs) La maintenance Les produits techniques. Il sera plus facilement intéressé par l achat des produits techniques, technologiques, les services à valeur ajoutée que par les pièces basiques (visserie par exemple) Le type investigateur 5/5 : Il correspond à des personnes qui préfèrent la réflexion à l'action. Elles privilégient les activités d'observation et d'analyse, les problèmes à résoudre, et apprécient les environnements stimulants intellectuellement. Le besoin de compréhension est une forte dominante chez ces personnes qui s'épanouissent dans les métiers liés aux sciences sur des activités de recherche et de conception. Elles se caractérisent par une indépendance d'esprit. La corrélation avec la personnalité et les sources de motivation (avoir le temps de la réflexion) de Damien Xxx est à nouveau présente. En faisant un parallèle du type investigateur avec la personnalité, le métier actuel et les sources de motivation de Damien Xxx, nous pouvons en déduire un intérêt fort pour : Les activités d analyse, d études, d investigation. Appliqué au métier d acheteur, il semble pouvoir trouver un intérêt au «sourcing». Le type entreprenant 3/5 : Il correspond à des personnes qui aiment imposer leurs idées, influencer autrui et cherchent à occuper une place de leadership. Elles éprouvent un fort besoin de réussite et aspirent à un statut social élevé. Comme le type «Social», le type «Entreprenant» apprécie les activités relationnelles, mais pour convaincre les autres de faire quelque chose (par exemple, la vente). Au niveau professionnel, ces personnes s'épanouissent dans les métiers de la vente, de la politique et du management. En faisant un parallèle du type entreprenant avec la personnalité, le métier actuel et les sources de motivation de Damien Xxx, nous pouvons en déduire un intérêt moyen pour : Les activités relationnelles dans le but de convaincre. Par exemple la formation qui a été son activité de début de carrière. Une qualité que l on pourra éventuellement retrouver dans les phases de négociation de l acheteur. La prise de parole en public Le type conventionnel 3/5 : Il correspond à des personnes plutôt organisées qui recherchent les milieux stables et structurés dans lesquels elles s'adaptent bien. Leurs préférences vont à la manipulation explicite, ordonnée et systématique de données et elles se signalent dans une organisation par une application stricte et rigoureuse des règlements et des procédures. Au niveau professionnel, elles s'épanouissent dans les métiers de la bureautique, de la comptabilité et de la gestion, de la sécurité publique, judiciaires et juridiques. 7/8

8 En faisant un parallèle du type conventionnel avec la personnalité, le métier actuel et les sources de motivation de Damien Xxx, nous pouvons en déduire un intérêt moyen pour : Les aspects de reporting et d analyse de chiffres. Il aura probablement plus de facilité et plus d intérêt à choisir ses fournisseurs en les rencontrant, plutôt qu en étudiant leur dossier. L utilisation des outils bureautiques. Le type Social 2/5 : Il correspond à des personnes altruistes, sociables, accordant une grande place aux sentiments des autres. Ce sont généralement des personnes à l'aise dans les activités relationnelles. En revanche, cette ouverture vers les autres peut les amener à éprouver un moindre intérêt pour les problèmes techniques et les activités liées à la dépense physique. Au niveau professionnel, elles s'épanouissent dans les métiers d'assistance à autrui, du conseil et de l'enseignement. Peu d intérêt pour les activités sociales. Le type artistique 1/5 : Il correspond à des personnes attirées par des activités favorisant l'expression de leur imagination et leur créativité. Elles recherchent volontiers des environnements souples, changeants, qui leur permettent d'évoluer avec indépendance. En revanche, elles se plient difficilement aux règles qui peuvent être perçues comme une entrave à leur créativité. Au niveau professionnel, ces personnes s'épanouissent dans les métiers liés aux arts, métiers de la publicité, de la communication, des relations publiques, des médias. Très peu d intérêt pour les activités esthétiques, musicales et littéraires. 8/8

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