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1 !"#!$$%%%&% &''& Enseignant : Coordonnées : Courriel : Téléphone : Fax : Soutien technique : Site de soutien technique : Courriel : Téléphone : Kevin Lee, Chargé d enseignement Pavillon Palasis-Prince, bureau 3654 Université Laval, Québec, G1K 7P4 (418) poste 5394 (418) Comptoir d aide APTI Pavillon Palasis-Prince, local 2215-B Université Laval, Québec, G1K 7P4 (418) poste 6258 Sommaire Description du cours Quelques renseignements supplémentaires Clientèle visée Objectifs spécifiques Approche pédagogique Matériel didactique Contenu du cours Évaluation des apprentissages Évaluation du cours...7 Annexes...7 Remarque : le genre masculin est utilisé tout au long de ce plan de cours dans le seul but d en alléger la lecture. Ce cours permet à l étudiant de s initier à la gestion des risques purs (ou assurables) pouvant affecter le patrimoine d un individu ou d une famille, de même que la valeur d une entreprise. Ce cours ne vise pas à donner aux personnes inscrites une connaissance encyclopédique de tous les contrats d assurance disponibles sur le marché. Il favorise plutôt l étude des principes qui permettent de mieux comprendre le mécanisme de l assurance comme outil de financement des pertes, la pratique de la gestion des risques, ainsi que les forces qui affectent l industrie de l assurance.

2 Ce plan de cours est un contrat entre vous et l enseignant. Il définit en quelque sorte un mode d'emploi, non seulement pour le matériel didactique du cours, mais aussi pour le cheminement que vous devez adopter et les différentes exigences auxquelles vous devez répondre. Si vous avez des commentaires ou des questions, veuillez contacter votre enseignant. Remarque concernant la charge de travail : ce cours universitaire de premier cycle exige en moyenne 9 heures de travail par semaine. Soyez donc bien conscient qu il est essentiel pour votre apprentissage et pour la réussite du cours d avoir du temps à y consacrer. Ce cours s adresse à ceux qui désirent comprendre comment analyser un risque donné. L analyse des risques constitue d ailleurs l une des étapes les plus importantes du processus de planification financière personnelle. L analyse des risques est aussi la pierre angulaire du processus de gestion des risques à l intérieur de l entreprise, et ce, peu importe sa taille. Ce cours optionnel devrait donc bien servir les personnes qui désirent orienter leur carrière vers les domaines de l assurance, de la gestion des risques ou de la planification financière personnelle (services financiers). Il sert de porte d entrée à d autres cours plus spécialisés offerts dans le cadre de la concentration mineure en «gestion des risques et assurance» du BAA. Il est aussi accessible aux étudiants inscrits dans les concentrations majeures en «services financiers» et en «finance» au BAA, de même qu aux étudiants du certificat en administration.!"## Au terme de ce cours, l étudiant sera en mesure : d analyser de façon systématique un risque pur; de discuter intelligemment avec un vendeur d assurance, un gestionnaire de risque ou un planificateur financier; de lire d un oeil critique un contrat d assurance individuel; de distinguer les différents types de compagnies et les différents modes de distribution d assurance; d expliquer le rôle de l état dans le domaine de l assurance et le rôle de l assurance dans l économie; de lire d un oeil critique le rapport annuel d une compagnie d assurance; de développer une stratégie appropriée de gestion des risques pour une unité de planification (individu, famille ou entreprise). $%& Le cours est dispensé via la plateforme de cours WebCT. Ce cours est conçu selon une approche pédagogique propre à la formation à distance. Le matériel didactique et la formule utilisée vous permettent d'adopter une démarche d'apprentissage autonome. Vous pouvez ainsi gérer votre temps d'étude et assumer pleinement la responsabilité de votre formation.

3 Tout le contenu du cours est dans WebCT à l exception du manuel obligatoire. Il est primordial que vous fassiez les lectures obligatoires et les exercices suggérés à chaque semaine. Il est fortement recommandé de faire la lecture du manuel obligatoire avec les acétates du cours. Les acétates sont un résumé des notions essentielles du cours et il est essentiel que vous approfondissiez leur contenu par les lectures exigées. Le forum est un outil d interaction entre les étudiants. Vous êtes donc invité à demander de l aide à vos collègues et à fournir de l aide lorsque vous le pouvez. Le professeur interviendra sur le forum du cours lorsqu il le jugera adéquat. Pour vous adresser directement au professeur, vous pouvez utiliser le courrier sur WebCT (plus rapide) ou utiliser le courriel Le calendrier de travail proposé dans la section Contenu du cours est adaptable selon votre horaire. En effet, la formule d'enseignement à distance vous permet d'apprendre à votre rythme. Toutefois, en adoptant un rythme d'apprentissage régulier dès le début de la session, vous serez en mesure de respecter les échéances du cours, vous pourrez utiliser le levier de votre communauté d apprentissage pour vous aider dans votre démarche d apprentissage et vous pourrez bénéficier d'une rétroaction de l enseignant sur la matière en cours. L étudiant reste bien sûr le seul gestionnaire de son temps, mais il s'engage à remettre les travaux notés aux moments prescrits sous peine de sanction. Vous devez consulter le site du cours régulièrement pour la mise à jour et les directives sur les travaux d'autres informations et avis pertinents sur le cours. Il est de votre responsabilité de lire les messages et documents sur le forum sur une base régulière. '( Dans le cadre des activités de ce cours, vous aurez à vous procurer du matériel didactique et à consulter les ressources pédagogiques sur le site WebCT. Site du cours Le site du cours est situé sur la plate-forme de cours WebCT de l Université Laval (http://www.webct.ulaval.ca). Si vous n avez jamais accédé à WebCT, veuillez consulter le Guide étudiant WebCT à l annexe 1 du plan de cours. Si vous êtes inscrit au cours mais que vous n avez pas accès au site, veuillez premièrement vérifier votre inscription au registraire à l aide du système ADAGE (http://www.ulaval.ca/adage/). Manuels de référence Harrington, S.E., G.R. Niehaus, A.E. Kleffner et N. Nielson, Risk Management and Insurance, McGraw-Hill Ryerson,, 2ième édition canadienne révisée, 2004.(H&N), Ce matériel est disponible chez Zone Université Laval au pavillon Palasis-Prince.

4 Le contenu du cours est divisé en fonction du nombre de séances. Séance : date Thème(s) de la rencontre Lecture!" #"$#% #&"!"$""%!""& '()##! *&&()+,!" *#-"&!"&."" "" *& &( ) +. # "/#& *&"!"&"0"" *#"" *&"!""0"" *"#"& -""1 *( 2. #3. 4*. #5.," !. "3. 4 ( #". "#5..," : ;#<.,!3. 4* " "5..="663+6>3. $ 3-3% 6.>. 7$ 3>37% *

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6 ' )* Pondération et barème d attribution des cotes L'ensemble des évaluations notées compte pour 100 % de la note du cours. En voici le partage : Évaluation Pondération Travail de recherche 25 % Mini-tests 15 % Capsules juridiques 5 % Participation 5 % Examen final 50 % TOTAL 100 % La note finale sera transformée en une cote en fonction du barème suivant : Intervalle Cote Intervalle Cote [ ] A + ] ] C+ ] ] A ] ] C ] 86 82] A- ] ] C - ] ] B + ] ] D + ] ] B ] ] D ] ] B - ] 55 0 ] E (Échec) Travail de recherche Les travaux de recherche devront porter sur une problématique propre à l assurance ou à la gestion des risques. Les sujets devront être approuvés par le professeur. Les détails (thèmes possibles et date de remise) seront fournis via WebCT dans les premières semaines du cours dans la section «évaluation». Vous devez OBLIGATOIREMENT former une équipe de 4 à 5 personnes pour le travail de recherche. Pour former les équipes, suivez les indications à la séance #1. Aucun retard ne sera permis. Tous travaux remis en retard auront la note de zéro. Capsules juridiques En cours de session, vous aurez à résumer différents jugements rendus par les tribunaux. Les causes sélectionnées sont en lien avec la matière étudiée et permettrons d appuyer la compréhension des différents concepts. Le nombre de cas par équipe (1 ou 2) dépendra du nombre d équipes formées. Les détails (Cas pour chacune des équipes et dates de remise) seront fournis via WebCT dans les premières semaines du cours dans la section «évaluation». Les résumés seront mis à la disposition de tous via le site du cours. Il est important de prendre connaissance des différents résumés pour chacune des causes puisqu il pourra y avoir des questions s y rattachant dans les mini-tests et dans l examen final. Participation : Il est à noter que votre participation au forum est notée. Par participation nous entendons les RÉPONSES OU COMMENTAIRES PERTINENTS aux questions posées par les autres étudiants et non les questions que vous posez vous-même sur le forum. Cette évaluation compte pour 2 points sur 5. L autre 3 points sur 5 provient d une évaluation faite par vos collègues concernant votre implication au travail de recherche et aux capsules juridiques. Cette évaluation sera effectuée de façon confidentielle à la fin de la session. Le professeur se garde cependant un droit de regard sur la note assignée par les collègues.

7 Mini-tests Il y a un mini-test par séance, vous avez donc à compléter un mini-test par semaine à l exception des séances 4 et 7 qui sont d une durée de deux semaines. Vous trouverez sur le site du cours, dans la section évaluation, la date limite pour effectuer chacun des tests. Il est à noter qu après la date limite, il ne vous sera plus possible d effectuer le test en question. Le nombre de question par test est variable. Examen : L examen est à livres fermés et les calculatrices alphanumériques sont interdites. L horaire des examens est déterminé par la Direction des programmes de premier cycle. Pour des raisons majeures, la Direction des programmes de premier cycle se réserve le droit de modifier l horaire des examens. Les étudiants doivent donc être disponibles pour les périodes prévues pour les examens. Plagiat : «La FSA ne tolère pas les comportements non-conformes à l éthique. Le Règlement disciplinaire à l intention des étudiants de l Université Laval fait état de près d une vingtaine d infractions d ordre académique passibles de sanctions. Vous connaissez sûrement les fautes les plus courantes, mais saviez-vous que copier des phrases sans mettre les guillemets ou sans mentionner la source constituent deux de ces infractions passibles de sanctions? Afin d éviter de vous exposer à des conséquences allant de l attribution d un échec dans un cours à l expulsion définitive de l Université, consultez le site Web suivant : Vous y trouverez toutes les informations utiles pour prévenir le plagiat.» De l information supplémentaire développée par la FSA au sujet du plagiat est disponible en annexe +* À la 4 e séance, une évaluation formative du cours sera effectuée. Cette évaluation confidentielle sera uniquement consultée par votre enseignant afin de valider si la formule pédagogique est correcte et si certains ajustements s imposent avant la fin de la session. À la fin de ce cours, la Faculté procédera à l évaluation du cours afin de vérifier si la formule pédagogique a atteint ses buts et si vous êtes satisfait en recueillant vos commentaires et vos suggestions. Durant la session, un lien hypertexte sera ajouté sur la page d accueil du site Web de cours. Ce lien vous mènera vers un questionnaire d'évaluation qui permettra d'améliorer ce cours de formation à distance. Cette dernière étape est très importante et les responsables du cours vous remercient à l'avance pour votre collaboration. Veuillez noter que cette évaluation est confidentielle. %, Annexe 1 : Utilisation de WebCT à la Faculté des sciences de l administration : Annexe 2 : Considérations techniques des cours à la Faculté des sciences de l administration : Règlement disciplinaire à l'intention des étudiants de l'université Laval : Politique de sécurité des TIC de l Université Laval : Code de conduite sur l utilisation et la gestion des TIC à l Université Laval :

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