Windows 10 Microsoft Edge

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1 Guide d utilisation de l application KorriGo STAR Windows 10 Microsoft Edge Contenu Détection et lecture de la carte KorriGo... 2 Rechargement de la carte KorriGo... 6 L application KorriGo STAR a été fermée... 6 L application KorriGo STAR est lancée... 9 Résolution des problèmes Une fenêtre demande «Comment voulez-vous ouvrir ce fichier?»... 11

2 De tection et lecture de la carte KorriGo Avant de débuter, nous vous conseillons de brancher dès maintenant votre lecteur de cartes USB à votre ordinateur et d y insérer votre carte KorriGo. 1) Cliquez tout d abord sur le bouton «Commencer» (Figure 1). Figure 1 : Commencer la détection 2) Une barre de téléchargement va s ouvrir (Figure 2). Cliquer sur «Ouvrir». Figure 2 : Ouverture du fichier de l'application Si une popup demande «Comment voulez-vous ouvrir ce fichier», consultez la rubrique «Résolution des problèmes» en page 11. Page 2 sur 12

3 3) Une fenêtre «Java» va s ouvrir, indiquant que l application est en cours de chargement (Figure 3). Figure 3 : Application en cours de chargement 4) Lors du premier lancement, ou si une mise à jour est disponible, des fichiers complémentaires sont téléchargés et installés automatiquement (Figure 4). Figure 4 : Téléchargement de fichiers complémentaires Page 3 sur 12

4 5) Un message de sécurité va s afficher, vous demandant si vous souhaitez exécuter l application «Application KorriGo STAR» (Figure 5). Cliquez sur «Exécuter» pour confirmer le lancement. Figure 5 : Message de sécurité Note : Si vous le souhaitez, vous pouvez cocher la case «Ne plus afficher ce message pour les applications de l éditeur et de l emplacement ci-dessus» afin que cette fenêtre ne s affiche plus les fois suivantes. 6) L application KorriGo STAR se lance et apparaît en haut à gauche de l écran (Figure 6). Celle-ci affiche des messages indiquant l état de la lecture. Figure 6 : Lancement de l'application KorriGo STAR Page 4 sur 12

5 7) Une fois la lecture terminée (Figure 7), le site Internet affiche automatiquement la page de choix des produits. Comme indiqué sur l application KorriGo STAR, veillez à la conserver ouverte : elle vous servira pour lire une autre carte KorriGo et/ou lors de l étape de rechargement. Vous avez terminé la phase de détection et de lecture de votre carte KorriGo. Figure 7 : Lecture de la carte terminée Note : en cas de simple lecture de votre carte (vous avez choisi «Lire une carte KorriGo» au lieu de «Acheter en ligne»), vous n avez pas besoin de conserver l application ouverte. Celle-ci se ferme d ailleurs automatiquement une fois la lecture terminée. Page 5 sur 12

6 Rechargement de la carte KorriGo Si vous avez fermé l application après la phase de lecture ou si vous rechargez depuis votre historique de commandes, suivez le guide ci-dessous à partir de l étape 1 pour démarrer l application nécessaire au rechargement de votre carte KorriGo. Sinon, rendez-vous à l étape 7 (page 9) pour recharger votre carte. L application KorriGo STAR a été fermée Avant de débuter, nous vous conseillons de branchez dès maintenant votre lecteur de cartes USB à votre ordinateur et d y insérer votre carte KorriGo. 1) Cliquez tout d abord sur le bouton «Commencer» (Figure 8). Figure 8 : Commencer la détection (rechargement) 2) Une bande de téléchargement va s ouvrir (Figure 9). Cliquez sur «Ouvrir». Figure 9 : Ouverture du fichier de l'application (rechargement) Page 6 sur 12

7 Si une popup demande «Comment voulez-vous ouvrir ce fichier», consultez la rubrique «Résolution des problèmes» en page 11. 3) Une fenêtre «Java» va s ouvrir, indiquant que l application est en cours de chargement (Figure 10). Figure 10 : Application en cours de chargement (rechargement) 4) Lors du premier lancement, ou si une mise à jour est disponible, des fichiers complémentaires sont téléchargés et installés automatiquement (Figure 11). Figure 11 : Téléchargement de fichiers complémentaires (rechargement) Page 7 sur 12

8 5) Un message de sécurité va s afficher, vous demandant si vous souhaitez exécuter l application «Application KorriGo STAR» (Figure 12). Cliquez sur «Exécuter» pour confirmer le lancement. Figure 12 : Message de sécurité (rechargement) Note : Si vous le souhaitez, vous pouvez cocher la case «Ne plus afficher ce message pour les applications de l éditeur et de l emplacement ci-dessus» afin que cette fenêtre ne s affiche plus les fois suivantes. 6) L application KorriGo STAR se lance et apparaît en haut à gauche de l écran (Figure 13). Figure 13 : Lancement de l'application KorriGo STAR (rechargement) Page 8 sur 12

9 L application KorriGo STAR est lancée 7) Après quelques secondes, l application commence à afficher des messages indiquant l état du rechargement (Figure 14). Figure 14 : Rechargement en cours 8) Une fois le rechargement terminé, le site Internet met à jour le tableau afin d indiquer le rechargement du titre comme «Réalisé» (Figure 15). De plus un message s affiche indiquant que le rechargement a été effectué avec succès. Figure 15 : Tableau des rechargements en attente Page 9 sur 12

10 Si d autres chargements sont en attente, vous pouvez conserver l application ouverte et cliquer sur le bouton «Recharger un autre titre» sur le site Internet (Figure 16) afin d effectuer un rechargement supplémentaire. Les étapes 7 et 8 se répètent ainsi tant que vous avez d autres titres à recharger sur votre carte KorriGo. Figure 16 : Recharger un autre titre Note : si vous ne souhaitez pas recharger la totalité des titres, vous pouvez cliquer sur «Retour à star.fr» pour vous déconnecter. L application se fermera automatiquement et vous pourrez recharger vos titres plus tard depuis votre historique de commandes. Si vous avez effectué tous les rechargements en attente, l application se ferme automatiquement (Figure 17). Cliquez sur «Quitter l espace de vente» pour vous déconnecter. Figure 17 : Dernier rechargement effectué Page 10 sur 12

11 Re solution des proble mes Une fenêtre demande «Comment voulez-vous ouvrir ce fichier?» Commencez par vous assurer que Java est bien installé sur votre ordinateur. Rendez-vous sur la FAQ, rubrique «VERIFICATION ET INSTALLATION DE JAVA» et suivez le guide «Vérifier et installer Java sur Windows». - Si Java est bien installé sur votre ordinateur, dans la liste déroulante de la fenêtre, cliquez sur «Plus d applications» (Figure 18). Figure 18 : Choix d'une autre application Java web Start (1) - Si «Java(TM) Web Start Launcher» est proposé dans la liste des applications, cliquez dessus puis sur «OK». - Sinon, cliquer sur «Rechercher une autre application sur ce PC» (Figure 19) - Figure 19 : Choix d'une autre application Java Web Start (2) - Une nouvelle fenêtre vous demande de sélectionner l application à ouvrir (Figure 20). Page 11 sur 12

12 o Vous pouvez directement saisir «javaws.exe» dans la barre de recherche en haut à droite de la fenêtre (1). Cliquez ensuite sur «Ce PC» (2). Figure 20 : Sélection manuelle de l'application Java Web Start o Une fois, le résultat de la recherche affiché (Figure 21), cliquez sur l application (3) puis sur «Ouvrir» (4). Figure 21 : Sélection manuelle de l'application Java Web Start (suite) o Ou vous pouvez manuellement vous rendre dans le répertoire d installation de Java. Par défaut il s agit de «C:\Program Files (x86)\java\jre8\bin». Cliquez sur «javaws.exe» puis sur «Ouvrir». Page 12 sur 12

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