Guide de démarrage éclair

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1 Guide de démarrage éclair Carte PC P720 G3 Novatel Wireless P720 PC card

2 Bienvenue Merci d avoir acheté une carte PC P720 Novatel Wireless de Bell. Elle vous permettra de vous brancher à Internet au moyen du réseau mobile haute vitesse le plus rapide au Canada, à des vitesses s apparentant à celles des réseaux à large bande. Utilisez cette carte PC pour visiter vos sites Web favoris, vous brancher à votre réseau privé virtuel, échanger des fichiers avec des collègues et lancer des applications en réseau. Ce Guide de démarrage éclair explique comment configurer votre ordinateur en vue de l utiliser avec la carte PC. sur la plateforme Windows MD 2000/XP sur la plateforme Windows Vista MC

3 Démarrage Avant d activer votre carte PC P720, assurez-vous d avoir :!"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""!"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""!""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" Si vous n avez pas de compte ni de forfait de données, visitez le magasin Bell ou le dépositaire Bell Mobilité le plus près ou parlez-en avec un chargé de comptes Bell pour en établir un. de la carte PC P720 (numéro à huit ou onze caractères situé sous la carte PC).!""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""" CONFIGURATION REQUISE Pour installer et utiliser la carte PC P720 Novatel Wireless, assurez-vous que votre ordinateur est muni des ressources suivantes : Système d exploitation Fente pour carte Ports de communication Ressources d entrée-sortie Mémoire Espace disque Lecteur de disque Windows 2000, XP ou Vista de Microsoft MD 1 fente pour la carte PC de Type II 2 ports de communication libres 1 IRQ, octets d espace d entrée-sortie 128 Mo 200 Mo Lecteur CD-ROM

4 Installation du logiciel Connexion mobile sur la plateforme Windows 2000/XP Attention : N insérez pas la carte PC P720 avant d avoir fini d installer le logiciel Connexion mobile sur la plateforme Windows 2000/XP et d avoir été invité à le faire. Le logiciel Connexion mobile de Bell vous permet de gérer les connexions sans fil, tant sur le réseau mobile haute vitesse de Bell optimisé pour la transmission de données que sur le réseau Wi-Fi. Pour installer ce logiciel et pour ensuite sélectionner la carte PC P720 : 1. Insérez le CD d installation dans le lecteur CD-ROM. L assistant Connexion mobile devrait démarrer automatiquement. Si l assistant ne démarre pas, sélectionnez Démarrer, Exécuter et entrez d:\setup. exe, le d: correspondant à votre lecteur de CD-ROM. 2. Suivez les directives de l assistant Connexion mobile InstallShield MD. Il vous guidera à travers le processus d installation de l application Connexion mobile. Utilisez les boutons Suivant et Précédent pour naviguer dans l assistant d installation. Veuillez noter que pour continuer l installation, vous devez cliquer sur Oui pour accepter les modalités de la licence d utilisation.

5 3. Sélectionnez Redémarrer ou Terminer pour compléter l installation. Lorsque la procédure d installation est terminée, il se peut que vous ayez besoin de redémarrer. Si vous n avez pas à redémarrer votre ordinateur, le logiciel Connexion mobile sera lancé automatiquement. Si votre ordinateur redémarre, lancez l application Connexion mobile en cliquant sur l icône Connexion mobile. 4. À la première exécution, Connexion mobile cherchera des applications incompatibles. Il s agit souvent de programmes utilitaires fournis par votre fournisseur de réseau Wi-Fi ou votre marchand d ordinateurs. Connexion mobile remplacera ces programmes. Il est donc prudent de les arrêter tous en appuyant sur le bouton Tout arrêter. Lorsque toutes les applications incompatibles sont arrêtées, comme dans la fenêtre ci-dessous, cliquez sur OK pour continuer.

6 5. Connexion mobile vous demandera également d importer les profils Wi-Fi de la configuration actuelle de votre ordinateur. Cela lui permettra d assurer la gestion de toutes vos connexions sans fil. Si vous voulez que Connexion mobile importe vos profils réseau Wi-Fi et clés de sécurité, cliquez sur Oui et suivez les directives qui s affichent à l écran dans l assistant d importation de profils Wi-Fi. 6. Connexion mobile vous demandera d entrer votre numéro de téléphone mobile (MDN). Veuillez le composer deux fois afin de confirmer, puis cliquer sur OK.

7 Installation du logiciel Connexion mobile sur la plateforme de Windows Vista Attention : N insérez pas la carte PC P720 avant d avoir fini d installer le logiciel Connexion mobile sur la plateforme Windows Vista et d avoir été invité à le faire. Le logiciel Connexion mobile de Bell vous permet de gérer les connexions sans fil, tant sur le réseau mobile haute vitesse optimisé pour la transmission de données que sur le réseau Wi-Fi. Vous devrez installer le logiciel et ensuite sélectionner la carte PC P720 lorsque vous serez invité à le faire. Sous le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de configuration. Une nouvelle fenêtre apparaîtra, sélectionnez Comptes d utilisateurs et protection des utilisateurs, puis Comptes d utilisateurs et enfin Activer ou désactiver le Contrôle des comptes d utilisateurs. Finalement, décochez Utiliser le contrôle des comptes d utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur, puis cliquez sur OK. Il se peut que vous ayez à redémarrer votre ordinateur. 1. Insérez le CD d installation dans le lecteur CD-ROM. L assistant Connexion mobile devrait démarrer automatiquement. Si l assistant ne démarre pas, sélectionnez Démarrer, Poste de travail, puis le lecteur CD-ROM, puis exécutez le programme setup.exe.

8 2. Suivez l Assistant Connexion mobile InstallShield. Il vous guidera dans le processus d installation de l application Connexion mobile. Utilisez les boutons Suivant et Précédent pour naviguer dans l assistant d installation. Afin de continuer l installation, vous devez cliquer sur Oui pour accepter les modalités de la licence d utilisation. 3. Sélectionnez Redémarrer ou Terminer pour compléter l installation. Lorsque la procédure d installation est terminée, il se peut que vous ayez besoin de redémarrer. Si vous n avez pas à redémarrer votre ordinateur, le logiciel Connexion mobile sera lancé automatiquement. Si votre ordinateur redémarre, lancez l application Connexion mobile en cliquant sur l icône Connexion mobile qui apparaît sur votre bureau.

9 4. À la première exécution, Connexion mobile cherchera des applications incompatibles. Il s agit souvent de programmes utilitaires fournis par votre fournisseur de réseau Wi-Fi ou par votre détaillant d ordinateurs portables. Connexion mobile remplacera ces programmes ; il est donc prudent de les arrêter tous en appuyant sur le bouton Tout arrêter. Lorsque toutes les applications incompatibles sont arrêtées (voir la fenêtre ci-dessous), cliquez sur OK pour continuer. 5. Connexion mobile vous demandera d entrer votre numéro de téléphone mobile (MDN). Veuillez le composer deux fois afin de confirmer, puis cliquer sur OK.

10 Choix et installation du pilote de la carte PC P À la première exécution, Connexion mobile vous invitera à choisir un appareil dans l Assistant de sélection des appareils. Cliquez sur Novatel Wireless dans la liste des fabricants et sur P720 dans la liste des modèles. PC P720. Comme il s agit de la première installation, vous devez cliquer sur Non et poursuivre en choisissant Suivant.

11 3. Connexion mobile installera alors les Pilotes de la carte PC P720. Suivez les directives à l écran et cliquez sur Suivant. Veuillez suivre les directives à l écran.

12 4. Lorsque Connexion mobile a terminé l installation des pilotes, vous êtes invité à insérer la carte PC P720 dans la fente de votre ordinateur. Tenez la carte par le talon noir de l antenne, l étiquette Bell tournée vers le haut. Poussez la carte PC P720 fermement dans la fente, mais sans la forcer, car cela pourrait endommager les connecteurs de la carte. N oubliez pas de retirer tout matériel d expédition ou de protection que le fabricant de votre ordinateur a pu placer dans la fente pour prévenir les dommages. Ce n est que lorsque le système d exploitation Windows MD de Microsoft MD vous envoie un message provenant de la zone de notification indiquant que la carte PC P720 est effectivement installée et prête à être utilisée que vous pouvez cliquer sur Suivant.

13 5. Vous devez confirmer que Windows a précisé que l appareil est prêt à être utilisé pour pouvoir sélectionner Oui et cliquer sur Suivant. 6. Terminez l installation en cliquant sur Terminer. Si le système ne détecte pas la carte PC P720, vous pouvez cliquer sur le bouton Précédent pour essayer d installer de nouveau le pilote de la carte.

14 Activation de votre carte PC 1. Maintenant que la carte PC P720 est configurée de façon à pouvoir être utilisée sur votre ordinateur, la fenêtre du programme principal Connexion mobile s affichera. Si elle ne s affiche pas, cliquez sur le bouton Outils du menu (il ressemble à une petite clé). Sélectionnez l Assistant d activation. 2. L Assistant d activation vous invitera à entrer votre clé de déverrouillage. Tapez ce numéro à six chiffres dans le champ approprié et cliquez sur Suivant.

15 3. L Assistant d activation inscrira automatiquement vos numéros de téléphone mobile (MDN) et de station mobile (MSID). Veuillez vérifier que ces deux champs sont remplis correctement. S ils ne le sont pas, entrez ces deux numéros* dans les champs appropriés, sans espaces ni ponctuation. *Ces numéros d identification sont ceux que vous avez inscrits au début de ce guide. 4. Connexion mobile tentera d activer votre carte PC P720. Lorsque la démarche est réussie, la fenêtre de message que vous voyez ci-dessous apparaît. Vous êtes maintenant prêt à vous brancher au réseau.

16 Établissement d une connexion Pour vous brancher à Internet, cliquez simplement sur le bouton Connexion dans la fenêtre du programme principal de Connexion mobile. H D A B E F C Pour vous débrancher, cliquez à nouveau sur le bouton Connexion. La fenêtre du programme principal de Connexion mobile vous permet de voir les réseaux disponibles et d établir des connexions. Voici certains des principaux indicateurs et boutons : G A. Connexion Ce bouton permet d établir une connexion avec un réseau sans fil. Par défaut, il se raccordera au réseau mobile haute vitesse. Lorsque vous êtes prêt à mettre fin à la connexion, cliquez de nouveau sur ce bouton. B. Puissance du signal C. Montrer les réseaux disponibles D. Affichage de statut E. Temps des connexions F. Boutons Rapetisser et Fermer Cet affichage graphique indique la puissance du signal du réseau sans fil. Ce bouton ouvrira la fenêtre des réseaux disponibles qui affiche à la fois les connexions au réseau mobile haute vitesse, au réseau principal de Bell et aux réseaux Wi-Fi. Cet affichage texte montre en alternance la disponibilité des réseaux et le statut de la connexion en cours. Cet affichage texte indique la durée de la connexion en cours. Ces boutons vous permettent de réduire les fenêtres de fermeture de fermer le programme au complet. G. Bouton Outils Ce bouton affiche un menu qui vous permet de sélectionner diverses options de configuration. Utilisez-le pour créer vos réseaux Wi-Fi ou pour réactiver votre carte PC P720. H. Indicateur d itinérance Ce symbole s allume lorsque l utilisateur traverse le réseau d un partenaire de Bell. Des frais d itinérance s appliqueront.

17 Insérer la carte PC P720 dans votre ordinateur ou la retirer. Avant d insérer la carte PC P720 dans votre ordinateur, vous devez d abord installer l application Connexion mobile, puis choisir et installer faire maintenant. Lorsque l application Connexion mobile est installée, la carte PC P720 peut être insérée dans l ordinateur ou en être retirée à tout moment, en suivant ces directives. Il est recommandé de retirer la carte PC P720 lorsque vous transportez votre ordinateur, car le talon de l antenne de la carte PC P720 dépasse à l extérieur de votre ordinateur. Pour insérer la carte Pour retirer la carte dans la zone de notification de Windows Arrêter. Confirmez en cliquant sur OK

18 Dépannage Voici une liste des messages d erreur les plus fréquents et des solutions possibles concernant votre carte PC P720. PROBLÈME Connectivité intermittente et/ou débit lent. La mention Réseau principal ou Réseau haute vitesse de Bell n apparaît pas dans le menu Montrer les réseaux disponibles. et/ou Le voyant DEL de la carte PC P720 est rouge. et/ou La mention Aucun réseau Wi-Fi disponible apparaît ou seuls des réseaux Wi-Fi locaux sont affichés. Lorsque vous cliquez sur Connexion, le message «Votre tentative d établissement de connexion au réseau a échoué» s affiche. SOLUTION encore, déplacez l ordinateur dans un autre endroit. êtes. Déplacez l ordinateur dans un autre endroit. Vous trouverez les cartes de couverture au couverture. entretien. Essayez la connexion de nouveau un peu plus tard. PC P720 et réinsérez-la dans la fente. peut-être pas installés. Ouvrez l assistant de sélection des appareils situé dans le Menu Outils/Configurer le matériel de Connexion mobile, comme vous le demandera le Guide de démarrage éclair. pilotes pour cette fente de carte PC. Communiquez avec votre vendeur pour obtenir de l assistance afin d installer les bons pilotes. êtes. Déplacez l ordinateur dans un autre endroit. Vous trouverez les cartes de couverture au couverture. entretien. Essayez la connexion de nouveau un peu plus tard. de téléphone spécifié est peut-être erroné. Tout d abord, redémarrez l Assistant d activation et suivez de nouveau le processus décrit dans ce Guide de démarrage éclair. Si cette opération ne règle pas le problème, communiquez avec les Services aux clients de Bell. Note : Les cartes PC de Bell n exigent pas de nom d utilisateur et de mot de passe à l ouverture d une session. Ils sont générés automatiquement par l Assistant d activation. Si on vous demande d entrer de tels renseignements pour la carte PC P720 de Novatel Wireless, laissez les cases vides.

19 Dépannage PROBLÈME Pendant que l assistant de sélection des appareils est en marche, le message «Le type de port choisi n est pas disponible» s affiche. et/ou Le voyant DEL de la carte PC P720 n est pas allumé. Le voyant DEL de la carte PC P720 est orange. SOLUTION carte et réinsérez-la fermement dans la fente. sont peut-être pas installés. Ouvrez l assistant de sélection des appareils situé dans le Menu Outils/Configurer le matériel de Connexion mobile, comme vous le demandera le Guide de démarrage éclair. pilotes pour la fente de carte PC P720. Communiquez avec votre vendeur pour obtenir de l assistance afin d installer les bons pilotes. la fente. communiquez avec les Services aux clients de Bell. Vous pouvez également communiquer avec le service d assistance du réseau de données sans fil de Bell au : DATA-123 ( ) Pour les clients des provinces maritimes, composez le : Offert dans les zones de couverture 1xEV-DO. La vitesse peut varier selon la configuration technique, l achalandage sur Internet et sur le serveur, les conditions environnementales ou d autres facteurs. Images Novatel : 2009 Novatel Wireless, Inc. Tous droits réservés. Merlin, MobiLink et le logo de Novatel Wireless sont des marques de commerce de Novatel Wireless, Inc. Microsoft, Windows et des marques déposées Windows Vista sont des marques de commerce ou une marque déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d autres pays. InstallShield est une marque de commerce ou une marque déposée de Macrovision Corporation aux États-Unis et dans d autres pays. Tous les autres noms de produits et marques sont des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Fabriqué conformément au brevet américain nº Exigences techniques minimales des ordinateurs portables: Système d exploitation Microsoft Windows 2000, XP ou Vista, une fente pour carte PC de type II, deux ports de communication libres, ressources entrée-sortie : une ligne d interruption (IRQ), octets de mémoire tampon entrée-sortie, lecteur de CD-ROM. Autorisé par QUALCOM MD Incorporated en vertu d un ou plusieurs des brevets états-uniens suivants ou de leur équivalent dans les autres pays : 4,901,307 5,490,165 5,056,109 5,504,773 5,101,501 5,506,865 5,109,390 5,511,073 5,228,054 5,535,239 5,267,261 5,544,196 5,267,262 5,568,483 5,337,338 5,600,754 5,414,796 5,657,420 5,416,797 5,659,569 5,710,784 5,778,338. Brevets en instance.

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