Nous : Quel parcours universitaire avez-vous mené pour en arriver là?

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1 Dans le cadre de notre projet professionnel personnalisé, nous avons interviewer ce mercredi 17 novembre pendant 45 minutes, Médéric Michaud, 24 ans, co-dirigeant de l agence événementielle SEVENT basée sur Montpellier. Nous : Bonjour, tout d abord nous vous remercions d avoir accepté de nous rencontrer M. Michaud dans votre agence. Comme vous le savez nous sommes étudiants en première année de licence «information et communication» à l université Paul Valéry de Montpellier. Nous aimerions travailler plus tard dans l évènementiel c est pourquoi nous avons pensé à vous pour effectuer cette interview dans le cadre de notre projet professionnel personnalisé. À la suite de nos recherche, nous avons pu constater que vous étiez le dirigeant de SEVENT. Tout d abord, depuis combien de temps exercez-vous dans le domaine de l évènementiel et votre poste actuel? Médéric Michaud : Nous avons ouvert la société en mars de l année dernière mon associé et moi et c est la première fois que nous excerçons le poste de dirigeant. Avant cela nous étions salariés dans l évènementiel mais dans des sociétés complètement différentes. En ce qui me concerne, j étais salarié dans une société internationale de bijouterie présente dans 58 pays du monde. C est une entreprise danoise pour laquelle je m occupais de tout l évènementiel sur paris et la région parisienne, en plus de ça on organisait deux fois par an un séminaire au Danemark. Mon collègue quant à lui travaillait pour l entreprise Levi s, il s occupait de toute l organisation évènementielle de la société sur trois magasins dans la région parisienne également. Pour répondre exactement à votre question, cela fait environ trois ans que j exerce dans le domaine et bientôt un an que j occupe ce poste. Nous : Quel parcours universitaire avez-vous mené pour en arriver là? M.M : À vrai dire, j ai un parcours peu commun. J ai fait un bac économique et social avec option anglais renforcé section européenne. Après quoi, j ai poursuivi par les classes préparatoires littéraires à Saint-Cyr pendant deux ans puis j ai demandé une équivalence à la Sorbonne à Paris où j ai obtenu ma licence LEA LCE car j ai suivi un double cursus universitaire. Je suis allé jusqu au master 1 en candidat libre mais j ai eu la chance d avoir un poste intéressant et à responsabilités assez rapidement et assez jeune, c est pourquoi je me suis consacré entièrement à celui-ci. Nous : Dans quel milieu professionnel se trouvait ce poste? M.M : C était justement dans la société danoise où je travaillais avant de monter SEVENT. C est en tant que démonstrateur au Printemps boulevard Haussmann à Paris que j ai commencé à travailler dans l évènementiel, créer des partenariats et 8 mois après je suis passé directeur commercial sur la région parisienne. Cette entreprise fait confiance aux jeunes, ce n est pas le cas des entreprises françaises malheureusement.

2 Nous : Pourquoi avoir choisi Montpellier pour ouvrir SEVENT? M.M : C est avant tout après l étude de marché, car l on a voulu donner le plus de chance possible à notre société et gagner de la crédibilité face aux banquiers en particulier vu notre jeune âge. On voulait vraiment proposer un projet stable mais surtout viable. Après cette étude, nous avons remarqué que le secteur de l évènementiel était complètement bouché sur Paris et la région parisienne. Il est bien évident que Montpellier n était pas la seule ville envisageable, c est donc également un choix personnel. Il semblerait que nous avons monté SEVENT juste à temps car l évènementiel a connu une véritable explosion récemment. Nous pouvons le voir par la quantité de C.V que nous recevons par jour, il est très difficile d y trouver du travail. Maintenant sur Montpellier, il existe trois agences qui sont vraiment connues, réputées et qui font pas mal de chiffre d affaires. Vous avez CORALYS, EVENT BOX et puis SEVENT et malgré ça une banque avait refusé de nous financer car il y avait trop de concurrence sur Montpellier. Nous : Actuellement vous situez-vous dans les leaders? M.M : Nous n avons pas assez de recul pour savoir si nous nous situons dans les leaders. Aujourd hui le leader évènementiel sur Montpellier est CORALYS. Nous : Pourtant ils agissent uniquement sur le domaine professionnel. M.M : Il est vrai et je vous remercie de l avoir noté. Actuellement nous sommes les seuls à avoir la double casquette, c est à dire de s occuper à la fois des professionnels mais aussi des particuliers. Mais comme je vous l ai dit précédemment nous avons pas assez de recul pour en dire plus. Nous : Quels sont vos projets à long terme concernant la société? M.M : Tout d abord qu elle s épanouisse, grandisse. Si tout va bien nous devrions normalement dès l année prochaine monter une deuxième agence sur Paris, puis si le chiffre d affaires suit bien entendu, nous nous installerons dans d autres grandes villes de France. Nous pensons dans l ordre à Paris même si le secteur y est bouché car l on aura la confiance des banques et nous y avons des contacts puis continuer à Marseille, Lyon, Bordeaux et Lille, mais nous parlons vraiment à très long terme. L objectif de base est d être diffusé dans toute la France, c est actuellement le cas pour aucune agence évènementielle. Nous voulons vraiment jouer là-dessus, c est pourquoi nous avons dès le départ prévu un grand budget de communication qui n est pas entièrement développé, nous attendons un peu. Nous : Justement, comment s'est déroulé votre campagne de communication? M.M : C est ce qui est très difficile quand on ouvre une société, à part lorsqu il s agit d une boutique de prêt à porter au centre ville. En ce qui concerne une agence évènementielle, il faut trouver des solutions pour être connu seulement la communication coûte très cher et le retour de l investissement n est pas immédiat.

3 Pour commencer, nous avons pris une toute petite partie du budget pour mettre en place la communication de base c est à dire s inscrire sur les annuaires de recherche comme les pages jaunes mais aussi les annuaires de référencement, les forums de be to be. Bien entendu un site internet, nous ne l avons pas réalisé mais par contre entièrement imaginé au niveau du design. D ailleurs nous nous apercevons que notre site n est pas facile d utilisation, c est pourquoi dans deux ou trois mois il est venu à changer. Il sera beaucoup plus accessible et ergonomique. Nous avons misé une communication essentiellement basée sur internet car nous avons environ 80% de nos clients comme cela. Pour finir nous avons imprimé quelques flyers, mais dès l année prochaine nous allons lancer d autres communications comme de la communication évènementielle. Nous : Quelles sont les missions événementielles les plus demandées? M.M Pour les particuliers ou pour les professionnels? Nous : En ce qui concerne les deux domaines. M.M Pour les particuliers c est les mariages, ce que l on appel maintenant wedding planner. En ce qui concerne les professionnels, c est souvent des soirées d entreprise ou des séminaires. Nous : Quel est le plus rentable pour vous? M.M : Les professionnels bien entendu. J aimerais ne pas à avoir le faire plus tard mais je pense que la partie des particuliers viendra à disparaitre pour que l entreprise se porte au mieux. Tout d abord ce domaine n est pas assez rentable puis il demande beaucoup de temps. Par exemple, nous avons pour le 9 décembre une soirée d entreprise pour une grande société chinoise de photovoltaïque avec un budget très important, nous sommes très libre et nous les verrons la prochaine fois lors de la soirée. Pour un évènement de particulier, le budget est plus bas forcément mais cela n est pas important car c est toujours une rentrée d argent pour la société. Seulement nous devons les rassurer, nous reçevons beaucoup d appels, de mails, des négociations. Je le comprends tout à fait mais cela demande énormément de temps. Pourtant c est avec les particuliers que je retrouve le côté humain que j apprécie beaucoup. Les particuliers pensent généralement que faire appel à notre agence leur reviendra plus cher, ce qui est faux. Nous avons des partenariats exclusifs avec nos prestataires en ce qui nous concerne, de ce fait nous leurs apportons nos clients et en retour ils nous font des prix sur leurs tarifs de base que nous répercutons bien évidemment sur les devis des clients. Au final l évènement leur coûte moins cher. Nous : Avez-vous rencontré des conflits avec vos clients ou vos partenaires? M.M : Non, mais cela aurait pu arriver. Seulement nous essayons au maximum de prendre sur nous et notre rôle est de nous assurer que tout ce passe pour le mieux. De plus, le bouche à oreille est très présent sur Montpellier donc il est nécessaire pour nous d'avoir une image irréprochable. Avec nos partenaires, il n y a pas lieu d avoir des conflits. Nous avons une relation de pleine confiance, nous nous sommes choisis mutuellement.

4 En ce qui concerne les clients, nous sommes là pour réaliser quelque chose qui leur tient à coeur, on leur fait savoir que nous pouvons effectuer des changements à la dernière minute, c'est parfois lourd mais nous le faisons quand même. Nous : Qu est-ce que vous trouvez le plus intéressant en exerçant ce métier? M.M : Beaucoup de chose! En premier lieu, je pense aux relations humaines. Par exemple avec les clients, les stagiaires mais aussi trouver des partenaires avec qui établir une relation de confiance, actuellement pour la plus part d entre eux ils sont même devenus des amis, je pense notamment au photographe, au traiteur. Paradoxalement, je pense également aux difficultés de l administration française pour créer une société, cela est très intéressent et nous enrichissons nos connaissances personnelles notamment en droit, en économie et dans bien d autres domaines. Bien entendu le fait marquant est l installation dans les locaux, le premier client car le projet devient réel. L aventure devient géniale même si nous savons que c est beaucoup de travail et qu il y aura au moins un problème dans la journée. Nous : Comment se passe la répartition des taches avec votre associé? M.M : Nous avons fait le choix de répartir les capitaux de l'entreprise à 50 % chacun. De ce fait nous dirigeons à part égale, nous sommes co-dirigeant et cela force à faire des concessions. Dans la vie de tous les jours, nous avons toujours besoin des conseils de quelqu un, de remise en question et c est le cas également dans la vie professionnelle. À partir d'un certain montant, nous devons valider ensemble les décisions de la société. Nous : Dans ce cas est-il mieux de monter sa société avec un ami? M.M : À vrai dire, on nous l a fortement déconseillé, comme notre avocat, le banquier, notre comptable et les professionnels du domaine. Au début monter un projet commun est forcément tout rose mais dans la vie de tous les jours il y a beaucoup de travail, de stress, également des ennuis et même des tensions entre nous. Seulement malgré tout ça, il faut que notre collaboration tienne car nous sommes à 50% chacun. Mon collaborateur et moi nous connaissons depuis 6 ans, nous avons eu cette idée de projet ensemble, y avons mûrement réfléchi alors nous avons tout de même pris le risque. Nous y avons investi beaucoup d argent, pris des risques personnels, c est pourquoi il vaut mieux être sûr de son partenaire mais cela peut être dangereux pour notre amitié. Nous : La société commence t-elle à être rentable? M.M : Je vous dirai ça à la fin de l année, mais par rapport à notre prévisionnel nous sommes bien et nous allons même le dépasser. Ce qu il faut savoir c est que dans ce domaine nous avons des mois creux comme octobre-novembre puis février-mars en opposition à la période de Noël et l été. Ces mois creux nous permettent de nous recentrer sur la société comme par exemple refondre le site internet, prendre plus de temps pour l agence au quotidien, mais il faut savoir les gérer. Nous : Pour conclure, quels sont vos conseils pour des étudiants comme nous qui sont fortement intéressés par ce domaine?

5 M.M : J'ai 24 ans alors il est difficile pour moi de vous en donner. Mais le plus important est de faire ce qui vous intéresse. Que vous soyez bons ou mauvais élèves, à partir du moment que vous avez la volonté, un projet stable et viable vous y arriverez! Il faut juste avoir confiance en vous, moi c'est ce qu'il m'a manqué au début. Puis surtout n écoutez pas les autres, allez au bout de vos envies. Un mot : Détermination. Nous : Nous vous remercions pour vos conseils et de nous avoir consacré votre temps. Bonne continuation. Marion MURCIA, Valentin LECLERC et Sébastien MASELLA.