Formation de formateurs et formatrices d apprenti-e-s en entreprise

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1 Edition avril 2004 Formation de formateurs et formatrices d apprenti-e-s en entreprise Une formation axée sur la pratique et la qualité Vous êtes formateur ou formatrice à la pratique professionnelle dans le cadre de la formation initiale en entreprise? Cette formation vous est destinée! Les objectifs de votre formation Encadrer efficacement les personnes en formation Dispenser, dans votre entreprise, une formation répondant à des critères de qualité Faire face aux enjeux de la formation à la pratique professionnelle en entreprise Les clefs du succès de votre formation Une formation centrée sur votre pratique et votre expérience de formateur et de formatrice Des intervenants spécialisés dans la formation de formateurs et formatrices et dans la formation professionnelle en entreprise Une formation axée sur la qualité de la formation professionnelle initiale Les atouts de votre formation La possibilité de faire reconnaître vos acquis Des horaires variés et adaptés à vos disponibilités Un coût de formation pris en charge par l Etat Selon l ordonnance sur la formation professionnelle du 19 novembre 2003, «Les formateurs actifs dans les entreprises formatrices doivent avoir une formation à la pratique professionnelle.» Une prestation certifiée selon les normes Se former pour mieux former

2 Les domaines de compétences Les quatre domaines de compétences vous permettent d acquérir les connaissances et les savoir-faire nécessaires pour former les personnes en formation. Partenariat E Engagement Collaborer avec les partenaires de la formation professionnelle Faire appel de façon efficace aux partenaires de la formation professionnelle, pour suivre la personne en formation et faire face aux difficultés qu elle peut rencontrer dans sa formation initiale. Suivre la personne en formation. Réagir lors de situations critiques. Engager la personne en formation Bien engager un-e candidat-e à la formation initiale en maîtrisant toutes les étapes de l engagement. Se motiver pour former. Explorer les caractéristiques du-de la candidat-e. Définir le profil du-de la candidat-e. Ouvrir un poste. Sélectionner le-la candidat-e sur la base de l offre, en entretien ainsi que sur la base d un stage. Aiguiller le-la candidat-e. Formaliser l engagement. A Accueil Préparer la formation et assurer l accueil Assurer l intégration dans l entreprise en préparant le plan de formation et en maîtrisant l accueil. Prévoir un plan de formation. Préparer l accueil, les outils, le poste de travail. Accueillir la personne en formation une fois son engagement effectué. Formation Développer les capacités sociales et professionnelles Transmettre les compétences sociales et professionnelles utiles à l exercice du métier et à la réussite de la formation initiale. Formuler les objectifs. Transmettre les directives. Transmettre ses compétences de professionnel-le. Evaluer les processus et les résultats.

3 Les unités complémentaires Les unités complémentaires permettent de collaborer avec les acteurs de l école professionnelle et de s approprier les outils spécifiques à son métier. Collaborer avec l école professionnelle Connaître la spécificité, les objectifs et les moyens de l école pour la formation initiale. Connaître les différents programmes d enseignement en fonction des métiers. Identifier le répondant auquel s adresser pour obtenir les renseignements utiles sur le parcours scolaire de la personne en formation et sur le soutien social à disposition. Réagir de façon adéquate aux signaux émis par l école (notes, absentéisme, comportement). Contrôler le déroulement de la formation en entreprise S approprier ou créer les outils pédagogiques spécifiques à sa profession, afin de vérifier la progression de la personne en formation dans les divers domaines de la profession et afin de contrôler les acquis dans l objectif de l examen. Etre capable de produire les documents nécessaires à l application de fin de formation. Se former pour mieux former

4 Les options Les options répondent à vos besoins spécifiques en fonction des différentes professions et de vos intérêts en matière de formation. Les options sur les partenariats généraux Les options d approfondissement Collaborer avec le Centre d information sur les études et professions (CIEP) Utiliser de manière adéquate les différentes ressources documentaires du Centre d information sur les études et professions de l OOFP. Connaître ses principales prestations. Visiter le Centre d information et se familiariser avec son fonctionnement. Collaborer avec le Service santé de la jeunesse (SSJ) Connaître les prestations que le SSJ offre et développe pour la formation initiale. Partager les préoccupations et les interrogations communes sur la santé des personnes en formation, pour construire un partenariat bénéfique à ceux-ci. Collaborer avec l Association des répétitoires (ARA) Analyser le besoin d appui scolaire de la personne en formation dans toutes les branches (cours théoriques et cours professionnels) et l adresser aux répétitoires ARA. Connaître les prestations offertes, les modalités de fonctionnement et de paiement. Collaborer avec Cap-égalité Pionnières et pionniers Accueillir de façon adéquate la personne en formation dans une entreprise où elle est minoritaire en tant que garçon ou fille. Créer dans l entreprise un climat non sexiste. Connaître les prestations de Cap-égalité. Collaborer avec ch Echange de Jeunes Organiser un échange entre une personne en formation et une autre en Suisse ou dans un autre pays, dans la même profession. Permettre ainsi à la personne en formation de développer son ouverture, sa mobilité et sa motivation à apprendre une langue étrangère. Collaborer avec l Office cantonal de l inspection et des relations du travail (OCIRT) Analyser les risques liés à la santé, à l hygiène et à la sécurité au travail de la personne en formation. Prendre les mesures nécessaires. Utiliser dans la pratique les textes légaux relatifs à la protection des travailleurs. Connaître les prestations de l OCIRT. Diagnostiquer et mobiliser ses compétences Mettre en évidence ses compétences et ses lacunes de formateur et de formatrice, par le biais de mises en situations comportementales (jeux de rôle). Recevoir un retour d information sur ses compétences de la part des autres formateurs et formatrices. Explorer des pistes concrètes de développement. Communiquer avec la personne en formation en situation difficile Connaître et appliquer efficacement des outils de communication pour optimiser sa relation avec la personne en formation en situation difficile. Intégrer la qualité de la formation au sein de l entreprise La Carte qualité Connaître la «Carte qualité» et ses indicateurs. Utiliser les indicateurs de la «Carte qualité» pour mener une auto-évaluation de ses compétences de formateurs et de formatrices. Assurer la qualité de la formation initiale dans l entreprise. Optimiser les compétences de la personne en formation L Arbre des compétences * Connaître l outil personnel d évaluation et de développement des compétences autres que techniques, destiné aux personnes en formation. Promouvoir l outil dans l entreprise. Aider la personne en formation à l utiliser efficacement. Evaluer la personne en formation. * Cet outil se présente sous la forme d un CD-ROM interactif et personnel. Mener un entretien d évaluation Préparer un entretien d évaluation. Conduire efficacement l entretien avec la personne en formation et, le cas échéant, le-la représentant-e légal-e. Prendre les mesures adéquates.

5 Les modalités Vous participez à une séance d information sur le dispositif de formation. La séance d information fait partie intégrante de la formation. Elle a pour but de renseigner sur la formation, sur ses objectifs et ses modalités d inscription. s Vous vous inscrivez aux quatre domaines de compétences, selon les dates de votre choix. Lorsque vous avez terminé les domaines de compétences : vous vous inscrivez à deux unités complémentaires, vous choisissez une option, vous rédigez vos applications de fin de formation. Durée de la formation Votre formation, dans son intégralité, représente une cinquantaine d heures. Les domaines de compétences se divisent en blocs de trois à quatre heures et constituent chacun un tout. La durée des unités complémentaires et des options est variable et n excède pas quatre heures. Dispenses Vous avez la possibilité d être exempté-e de chaque domaine de compétences, ainsi que des unités complémentaires dans la mesure où vos capacités en la matière sont reconnues. Les dispenses ne concernent que les domaines de compétences et les unités complémentaires. Chaque cas est examiné sur demande. Formation partielle Vous êtes concerné-e par la formation initiale en entreprise? Vous faites partie d une entreprise dans laquelle une personne est déjà au bénéfice d une formation de formateurs et formatrices d apprenti-e-s? Vous avez la possibilité de suivre la formation de façon partielle, selon vos besoins et vos intérêts. Vous capitalisez les domaines de compétences, les unités complémentaires et la ou les options suivis sous réserve de leur durée de validité. Applications de fin de formation 1. Vous élaborez et remettez les documents qui démontrent que vous disposez des outils de contrôle de la formation pour faire acquérir à la personne en formation les compétences du métier selon le règlement de la profession. 2. Vous élaborez et remettez : - soit le profil de la personne en formation qui convient à votre entreprise, - soit le rapport périodique d évaluation, rempli avec la personne en formation. Ces deux travaux font l objet d une évaluation. Attestation Vous recevez l attestation de formateurs et formatrices d apprenti-e-s en entreprise lorsque : Vous avez suivi les quatre domaines de compétences et les deux unités complémentaires, sous réserve des dispenses obtenues. Vous avez participé à au moins une option. Vous avez réussi vos applications de fin de formation. Se former pour mieux former

6 Contact Secrétariat Claire Perret Office d orientation et de formation professionnelle 6, rue Prévost-Martin Case postale Genève 4 Tél Fax ffae@etat.ge.ch Du lundi au vendredi, uniquement le matin République et Canton de Genève Département de l instruction publique