FOURNITURE, MISE EN ŒUVRE ET MAINTENANCE D UNE SOLUTION DE SECURITE INFORMATIQUE

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1 Furniture, mise en œuvre et maintenance d une slutin de sécurité infrmatique MARS 2012 Syndicat des Eaux de la Charente-Maritime FOURNITURE, MISE EN ŒUVRE ET MAINTENANCE D UNE SOLUTION DE SECURITE INFORMATIQUE REGLEMENT DE LA CONSULTATION La date limite de réceptin des ffres Est fixée le : MEREDI 28 MARS 2012 à 16h00 1

2 Furniture, mise en œuvre et maintenance d une slutin de sécurité infrmatique MARS 2012 SOMMAIRE 1. PRESENTATION DU MAHE TYPE DE MAHE OBJET DU MAHE FORME DU MAHE DUREE DU MAHE VARIANTES ET OPTIONS DELAI DE VALIDITE DES OFFRES TELECHARGEMENT ET REMISE DU DOSSIER DE CONSULTATION CONDITIONS DE REMISE DES OFFRES DEMATERIALISATION DES PROCEDURES OFFRE TRANSMISE PAR VOIE POSTALE RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES DEMANDE DE RENSEIGNEMENTS DOCUMENTS COMPLEMENTAIRES MODIFICATIONS DE DETAIL AU DOSSIER DE CONSULTATION PRESENTATION DES OFFRES DES CANDIDATS MODALITES DE JUGEMENT DES OFFRES CRITERES DE JUGEMENT DES OFFRES

3 Furniture, mise en œuvre et maintenance d une slutin de sécurité infrmatique MARS ) PRESENTATION DU MAHE 1.1 Type de marché Le présent marché est un marché de furnitures et de services infrmatiques. 1.2 Objet du marché Le présent marché cncerne les prestatins de furniture, de mise en œuvre et de maintenance d une slutin de sécurité infrmatique pur le Syndicat des Eaux de la Charente-Maritime : - furniture, installatin et cnfiguratin de 2 firewalls en HA - furniture, installatin et cnfiguratin d une slutin de «reprting» - garanties et maintenances 1.3 Frme du marché Le marché passé seln une prcédure adaptée. 1.4 Durée du marché Le marché prendra effet à cmpter de sa date de ntificatin pur une durée de 36 mis (3 ans). 1.5 Optin : Ce marché ne cmprte pas d ptin. 1.6 Délai de validité des ffres Le délai de validité des ffres est fixé à 3 mis à cmpter de la date limite de réceptin des ffres. 2) TELECHARGEMENT ET REMISE DU DOSSIER DE CONSULTATION - CONDITIONS DE REMISE DES OFFRES Le Dssier de Cnsultatin des Entreprises est téléchargeable gratuitement sur : Le Dssier de Cnsultatin des Entreprises peut également être remis sus frme papier. Il faut que le candidat envie la demande au Syndicat des Eaux de la Charente-Maritime. Les ffres des candidats sernt entièrement rédigées en langue française. Il est rappelé que le u les signataires divent être habilités à engager le candidat. Cnfrmément à l article 56 du cde des marchés publics, les ffres sernt transmises : - par vie électrnique à l'adresse suivante : (signature électrnique bligatire) u - par vie pstale 3

4 Furniture, mise en œuvre et maintenance d une slutin de sécurité infrmatique MARS Dématérialisatin des prcédures Cnfrmément à l article 56 du cde des marchés publics et à l arrêté du 28 aût 2006, la présente cnsultatin fait l bjet d une prcédure dématérialisée. - Retrait électrnique des dssiers de cnsultatin : Cette prcédure permet aux candidats qui le suhaitent de télécharger les dcuments du dssier de cnsultatin sur un réseau électrnique et de dépser leur ffre par vie électrnique via le site : Une aide technique pur le téléchargement du dssier de cnsultatin et la cnstitutin électrnique de leur ffre est à dispsitin des candidats. Les avis d appel public à cncurrence snt cnsultables sur le site du B.O.A.M.P u sur le site du Syndicat des Eaux. Seules les infrmatins cntenues dans les avis des jurnaux fficiels fnt fi. Le Syndicat des Eaux de la Charente Maritime s engage à assurer l intégrité des dcuments mis en ligne ainsi que la sécurité des transactins sur un réseau infrmatique accessible à tus les candidats de façn nn discriminatire. - Mdalités de remise des ffres sus frme dématérialisée : Les frmats autrisés pur remettre les ffres snt les suivants : - Frmat Wrd.dc(x) - Frmat AUTOCAD.dwg - Frmat Excel.xls(x) - Frmat Pwerpint.ppt(x) - Frmat PDF.pdf - Frmat Winzip.zip - Frmat RTF.rtf - Frmat Image u pht.jpg Le candidat devra dépser sn dssier à l'adresse électrnique suivante : Il lui est pssible de dépser une «cpie de sécurité» de sn dssier sus frme de CDROM dans une envelppe cachetée prtant la mentin «Cpie de Sécurité». L accès à la platefrme et la mise à dispsitin des utilitaires nécessaires à la signature électrnique des dcuments est gratuit. Il reste à la charge du sumissinnaire le cût de la cnnexin Internet et l acquisitin du certificat de signature électrnique délivré par une autrité de certificatin. L envirnnement Machine Virtuelle Java dit avir été installé au préalable sur l rdinateur, à défaut sn installatin sera effectuée au mment de la signature des dcuments. Les dcuments transmis par les candidats fernt l'bjet, lrs de l'uverture des plis, d'une analyse anti-virus de leur cntenu par le biais du lgiciel Officescan de Trend Micr avec mise à jur jurnalière. Cnfrmément à l'article 10 de l arrêté du 28 Aût 2006, tut dcument cntaminé par un virus fera l'bjet d'une tentative de réparatin. En cas d échec, le candidat sera invité à re-transmettre la pièce cncernée. Il est rappelé que la référence hraire utilisée est l'heure de Paris et que les éléments relatifs à l'hrdatage de la réceptin des ffres snt issus du système infrmatique de la platefrme marchés sécurisés. C est la fin de la transmissin infrmatique qui cnclut le dépôt de l ffre et déclenche l attributin d un accusé de réceptin hrdaté et électrniquement signé. Il incmbe au candidat de s assurer d être en mesure de finir le dépôt de sn ffre avant l heure limite de dépôt mentinné dans le règlement de cnsultatin. 4

5 Furniture, mise en œuvre et maintenance d une slutin de sécurité infrmatique MARS 2012 NB : Les dcuments transmis par vie électrnique purrnt être re-matérialisés après l'uverture des plis. Les candidats snt infrmés que l'attributin du marché purra dnner lieu à la signature manuscrite d'un marché papier. - Signature des dcuments Les ffres snt transmises dans des cnditins qui permettent d'authentifier la signature du candidat seln les exigences psées aux articles 1316 à du Cde civil. Les candidats purrnt répndre électrniquement en pssédant un certificat de signature électrnique référencé PRISv1. Pur infrmatin, ce lien vus permet d'btenir la liste des autrités de certificatin recnnues ainsi que des infrmatins liées au référencement des familles de certificats : Offre transmise par vie pstale : Les ffres purrnt être transmises : - par vie pstale sus pli recmmandé avec avis de réceptin pstal, u remises cntre récépissé à l'adresse suivante : Syndicat des Eaux -131 Curs Genêt - B.P SAINTES CEDEX Dans ce cas, les candidats transmettent leur ffre sus pli cacheté prtant la mentin :"OFFRE pur la Furniture, mise en œuvre et maintenance d une slutin de sécurité infrmatique - Ne pas uvrir avant la séance d uverture des plis". 3.1 Demande de renseignements 3) RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES Pur btenir tus les renseignements cmplémentaires qui leur seraient nécessaires au curs de leur étude, les candidats devrnt faire parvenir au plus tard 10 jurs avant la date limite de réceptin des ffres, une demande écrite au Syndicat des Eaux. Mnsieur le Président Syndicat Des Eaux de la Charente-Maritime 131 curs Genêt Zne industrielle de l Ormeau de Pied BP SAINTES CEDEX Renseignements administratifs : Tel : Fax : Renseignements techniques : Tel : Fax : Dcuments cmplémentaires Les dcuments cmplémentaires au cahier des charges snt cmmuniqués aux cncurrents dans les 4 jurs qui suivent la réceptin de leur demande. 5

6 Furniture, mise en œuvre et maintenance d une slutin de sécurité infrmatique MARS Mdificatins de détail au dssier de cnsultatin Le Syndicat des Eaux se réserve le drit d'apprter, au plus tard dix jurs avant la date limite fixée pur la remise des ffres, des mdificatins de détail au dssier de cnsultatin. Les candidats divent alrs répndre sur la base du dssier mdifié sans puvir n élever aucune réclamatin à ce sujet. Ces mdificatins sernt cmmuniquées aux candidats sur 4) PRESENTATION DES OFFRES DES CANDIDATS Les candidats devrnt bligatirement remettre un dssier cmplet et rédigé en français cmprenant les dcuments administratifs définis dans l avis de publicité ainsi que les infrmatins demandées destinées à justifier les capacités prfessinnelles, techniques et financières du candidat. Ils devrnt furnir en cmplément : - L acte d engagement cmplété seln le mdèle jint, - Le Cahier des Clauses Administratives Particulières (CCAP) (dcument jint à signer en y appsant la mentin «lu et appruvé»), - Le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) (dcument jint à signer en y appsant la mentin «lu et appruvé»), - Le mémire technique cmplet avec le détail des prix. 5) Mdalités de jugement des ffres 5.1 Critères de jugement des ffres : - Critère 1 : Qualité technique de l ffre pts - Critère 2 : Prix des prestatins pts - Critère 3 : Délais pts Qualités techniques et prfessinnelles du candidat à la lecture du mémire technique (55 pints) : Cmpréhensin des besins du Syndicat Caractéristiques des matériels pur assurer les besins en sécurité infrmatique Caractéristiques des lgiciels Gestin des lgs et prductin d indicateurs et tableaux de brds Méthdlgie de cnceptin et de transitin Installatin de la slutin de sécurité Cnfiguratin des matériels et des lgiciels Cntinuité des services Opératins de recette, VA, VSR Désinstallatin du scle existant 6

7 Furniture, mise en œuvre et maintenance d une slutin de sécurité infrmatique MARS 2012 L rganisatin et les myens de la maintenance Garanties matérielle et lgicielle Gestin des incidents Maintien en cnditin pératinnelle et Assistance téléphnique Maintenance évlutive Transfert de cmpétences Clarté et précisin des répnses techniques sur l ensemble du CCTP Démarche qualité et gestin du prjet Prix des prestatins (35 pints) : Le syndicat analysera l ensemble des prix indiqués dans l acte d engagement. NOTE PHASE D APPROPRIATION ET REUNION DE LANCEMENT 5 - PHASE DE CONCEPTION FIREWALLS -GARANTIES MATERIELLE ET LOGICIELLE SUR LES FIREWALLS - TRANSFERT DE COMPETENCES SUR LES FIREWALLS -MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE ET 30 ASSISTANCE TELEPHONIQUE SUR LES FIREWALLS - JOURNEE DE MAINTENANCE EVOLUTIVE - PHASE DE CONCEPTION «REPORTING» - GARANTIE OUTIL «REPORTING» Délais des prestatins (10 pints) : Le Syndicat analysera les délais de mise en prductin de la nuvelle slutin de sécurité infrmatique telle qu elle est présentée dans le CCTP. Sernt analysés également les délais que prpse le candidat pur assurer des prestatins de maintenance évlutive telles qu elles snt décrites dans le CCTP. 7