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1 LE MAGAZINE QUI VOUS DEFEND arnaques ASSURANCE AUTO Gare aux contrats ruineux Directeur Robert Lafont Page 1/7 LOCATAIRES PROPRIETAIRES «Défendez vos droits ACHAT INTERNET Les recours en cas de litiges SÉPARAlBft Protéger les enfants^ es moins chères f "* A\ Af ARGENT les nouvelles aides du chômaae OPTIQUE/LUNETTES Profiter des tarifs à bas mix Pouvoir d'achat, découverts et prêts conso Saur lez. > c'est la rentrée! Doper ses revenus Lafont presse

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3 Page 3/7 ENQUETE RÉALISÉE PAR HÉLÈNE LEPELLETIER Consommation : les pièges de la fuite en avant! : L'heure de la rentrée a sonné entraînant avec elle une avalanche de nouvelles dépenses. Fournitures, installation de l'aîné dans son studio, équipement informatique ou travaux... Les établissements financiers ont tout prévu, et vous proposent une panoplie de prêts conso pour faire face. Mais comment choisir l'emprunt le plus intéressant et adapté? En 2013, la rentrée scolaire pour un enfant entrant en 6 ème coûtait 185,08 selon une enquête Familles de France, en hausse de 1,4% par rapport à l'année précédente. De son côté, la Fédération des associations générales étudiantes (FACE) évaluait un coût de la rentrée à 2.481,73, loyer compris, pour un étudiant et pour le seul mois de septembre. À ces dépenses liées aux études s'ajoutent parfois le coût d'un déménagement, d'un nouvel équipement... Dans ces conditions, comment financer la rentrée? Les banques et les sociétés de crédit lancent au début de l'automne une panoplie d'offres de prêts à taux promo. Pour répondre à une dépense exceptionnelle, ces emprunts peuvent être de vrais coups de pouce. Mais comment différencier les prêts intéressants des arnaques? Que cachent les offres promotionnelles? Enquête.

4 Page 4/7 I /Besoin quel type 'emprunt? Frais de scolarité, équipement, installation, travaux... la rentrée occasionne souvent des dépenses importantes. Les banques et sociétés de crédit proposent à cette période des solutions de financement attrayantes. Mais quels types de crédits sont vraiment adaptés? Le prêt personnel Pour un besoin ponctuel non destine a un achat détermine, on vous propose un prêt personnel dit «non affecte» Libre a vous de disposer de ce capital, qui peut en théorie s'élever jusqu'à (article L et suivants du Code de la consommation), comme bon vous semble Le taux de ce credit est fixe par le prêteur et vous pou vez librement comparer les offres des différents etablissements A ce coût du credit peuvent s'ajouter des frais de dossier, variables selon les organismes Comme pour tout credit a la consommation, le prêteur doit vous informer sur l'étendue de votre engagement avant de vous faire signer le contrat de credit ll doit indiquer, dans une fiche precontractuelle standardisée, le type de credit, son montant, la duree du contrat, le nombre et la périodicité des échéances, le coût total du credit, le coût total des frais, le taux annuel effectif global (TAEG) et les modalités de remboursement Avec ce type de prêt, on sait donc exactement ce que l'on va rembourser A noter le prêt personnel étant un contrat, le prêteur n'est pas oblige de vous accorder un credit s'il ne vous considère pas suffisamment solvable Afin d'évaluer votre solvabilité, il peut demander vos justificatifs de domicile, de revenu et d'identité ll consulte le fichier national recensant les informa lions sur les incidents de paiement caractérises, afin de s'assurer que vous vous trouvez en situation de pouvoir rembourser vos engagements Crédit renouvelable : prudence! Le credit renouvelable, appelé «credit revolving», consiste a mettre a la disposition d'un emprunteur un credit qu'il peut utiliser, en totalité ou partiellement, selon son gré et reconstituer Le «credit disponible» est reconstitue au fur et a mesure de vos remboursements, dans la limite du montant maximal autorise ll peut être propose Assurance obligatoire? L'assurance d'un prêt à la consommation n'est pas obligatoire, mais peut être conseillée par l'organisme prêteur (en particulier en ce qui concerne les risques liés au décès et à l'invalidité). Quoi qu'il en soit, vous pouvez choisir librement l'établissement qui vous assure et n'êtes pas obligé d'opter pour l'assurance proposée par le prêteur. par une banque une societe de credit, une enseigne de grande distribution ou de vente par correspondance, éventuellement couple avec une carte de credit Les intérêts que vous remboursez ne portent que sur la somme que vous avez empruntée Attention ce credit souple peut être utilise pour des depenses multiples (rentree scolaire, vacances, materiel informatique ) a tout moment, sans justificatif d'utilisation maîs il s'ac compagne d'une douloureuse contre partie des intérêts tres élevés, de I ordre de 15% contre 4 a 8% pour un prêt personnel C'est pourquoi depuis 2010 (loi Lagarde), afin de proteger le consommateur, si le montant du credit renouvelable est superieur a 1 DOO, le prêteur doit accompagner sa pro position d une proposition de credit personnel amortissable permettant de comparer les deux offres La loi rela live a la consommation (loi Hamon) du 17 mars 2014 prevoit de renforcer cet encadrement À savoir si vous achetez un produit ou un bien dans un magasin et que le vendeur vous propose un credit renouvelable pour le financer, vous pouvez y renoncer dans un délai de 14 jours Pour les étudiants - Si le besoin en financement est d'un faible montant (moins de 1 000, pour couvrir les frais de scolarité, l'achat des livres ), plusieurs banques proposent des prêts personnels «de rentree» destines a leurs clients de 18 a 28 ans, a taux zero ou quasi nul - Pour financer les etudes, il existe maintenant le prêt étudiant Oseo. Il s'agit d un prêt pouvant aller jusqu'à garanti par l'etat, qui ne nécessite pas d'autre caution ll fait l'objet d'un remboursement differe, ce qui permet a I étudiant de ne commencer a rembourser son prêt qu'une fois ses etudes achevées Le taux d'intérêt est fixe par les banques partenaires la Societe generale, le Credit Mutuel, le CIC et certaines Caisses d'épargne Dans l'ensemble des banques, les prêts étudiants bénéficient généralement de taux attractifs (entre 1 et 6%)

5 Page 5/7 Maël Bernier, directrice dè la communication et porte-parole de Meilleurtaux.com «Privilégiez pour le prêt personnel» Le prêt personnel est-il adapté pour financer la rentrée? Le prêt personnel non affecté est destine à faire face aux depenses imprévues ou au besoin d'un budget supplémentaire ponctuel, comme c'est le cas, typiquement, des dépenses de rentrée ll n'y a pas réellement de piège sur ce type de prêt, sachant que c'est un emprunt à taux fixe. Dans l'offre de prêt, il est indiqué combien vous allez rembourser par mois et combien cela va vous coûter en termes d'intérêts. Il faut opter le plus possible pour le prêt personnel, car le crédit renouvelable est également prévu pour un besoin ponctuel... sauf que les taux n'ont rien à voir. Dans le cadre d'un prêt personnel, attendezvous à des taux de 4 à 8% selon les durées ; dans le cadre d'un crédit renouvelable, tablez sur au moins 15% i Le crédit renouvelable n'est donc pas recommandé? Il y a une grosse reserve... Le prêt s'appelle renouvelable car il ne s'arrête jamais La réserve d'argent est mise sur votre compte. En le ponctionnant, vous reenclenchez le credit, toujours a un taux de 15%. D'une part, le taux d'intérêt est énorme ; maîs d'autre part, il faut savoir aussi que la loi Lagarde a un peu «tué» ce type de credit. Aujourd'hui, lorsque vous faites une demande d'emprunt supérieure à 1 DOO, l'organisme prêteur doit vous proposer une solution avec un prêt personnel en face Soyez vigilant et regardez le taux : celui du prêt personnel sera moins élevé. En conclusion, quels sont vos conseils? Pour les frais ponctuels, lies a une nouvelle installation, à la rentrée des classes., nous conseillons le prêt personnel non affecté. Faites le tour des établissements de prêts, utilisez les comparateurs afin de gagner du temps et étudiez quel sera le taux le plus bas, le moins coûteux. Avec un prêt perso, il n'y a pas de gros risque : vous avez besoin de 5 DOO, vous les empruntez, et les remboursez sur 12, 24, 36 ou 48 mois. Ensuite, plus c'est long, plus cela vous coûte cher, maîs il faut évaluer ce que vous êtes capable de rembourser par mois. Ce type de prêt peut effectivement aider à faire face à une dépense imprévue, mais attention à ne pas tomber dans la spirale de l'endettement (un prêt personnel qui en rembourse un autre).

6 Page 6/7» - f ll Décrypter les offres Taux d'intérêt effectif global, durée et montant des mensualités, frais de dossier et d'assurance éventuels... autant de données à examiner avant de choisir un crédit. Méfiez-vous des annonces promotionnelles trompeuses! Une information claire La loi Lagarde a renforce la protection du consommateur en imposant aux banques et societes de prêts une communication plus claire et plus précise sur les credits plus particulièrement sur les credits a la consommation Toute offre de credit indique le coût total des frais, le taux annuel effectif global (TAEG), et est illustrée par un exemple représentatif mentionnant toutes les hypothèses utilisées pour le calcul de ce taux Intéressez vous a cet exemple parlant, précisant noir sur blanc le coût total du credit pour un emprunt précis De même, si le prêteur vous demande de souscrire une assurance, il doit vous informer du coût standard de l'assurance, a l'aide d'un exemple chiffre exprime en euros et par mois Grâce a ces informations obligatoires, vous avez désormais les outils en mam pour comparer les offres des différents prêteurs et choisir la proposition la plus intéressante Les points à examiner Pour comparer les offres de credit, soyez attentifs aux points suivants Contacts utiles - le taux annuel effectif global (TAEG) le taux effectif global (TEG), ou taux annuel effectif global (TAEG), est le taux d'intérêt fixe par les banques et les etablissements de credit Ce taux d'intérêt est la remu neration que prend le banquier sur l'argent qu'il vous prête ll est fixe a la convenance de l'établissement, dans la limite du taux de I usure, c'est a dire le taux maximal legal applicable fixe par la Banque de France Ce TEG (ou TAEG) doit toujours être indique sur les publicités et les offres préalables de credit ll se compose du taux nominatif (ou taux de base), des frais, commissions et rémunérations diverses (frais d'inscnption, de dossier par exemple) et éventuellement des primes d'assurance, lorsque l'assurance est obliga toire et souscrite auprès de l'établissement bancaire À retenir le taux de credit que vous obtenez auprès de l'organisme prêteur dépend de votre profil et de votre demande (montant, duree de remboursement demandée), - le coût de l'assurance, le plus sou Informations sur les démarches et les relations contractuelles : Assurance Banque Épargne Info Service, par téléphone : (prix d'un appel local à partir d'un poste fixe). En cas de litige : Autorité de contrôle prudentiel et de résolution de la Banque de France, par téléphone : ou Direction départementale en charge de la protection des populations (DDPP). vent facultative, - le montant des frais de dossier certains organismes vous les facturent, d'autres non Vous ne les devez que si vous donnez suite a l'offre, la duree du remboursement (nombre de mensualités) ainsi que le montant total dû Exemple pour un prêt personnel de 5 DOO une banque propose 35 mensualités de 154,11 et une derniere de 154,14 Le TAEG fixe est de 7,10%, soit un montant total dû de 5 547,99 Votre credit vous coûte 547,99 Attention aux taux promo Misant sur la rentree, de nombreux etablissements financiers proposent, a partir de septembre et pour une duree limitée, des credits conso a «taux exceptionnels» chez l'un, un TAEG a 4,90%, chez l'autre, a 3,25% jusqu'au 21 septembre Maîs, comme le précise la mise en garde en bas de l'offre «un credit vous engage et doit être rembourse Vérifiez vos capacites de remboursement avant de vous engagent Or, ces taux moitié moins chers cachent, en general, soit un montant minimal d'emprunt (a partir de 3000 pour notre 1 er exemple, de pour le 2 nd ) soit une duree de remboursement limitée (12 mois pour notre 1 er exemple, 24 pour le 2 nd soit des mensualités de plus de 400 ') Avant de souscrire a ces emprunts a bas taux, vérifiez que le montant n'est pas démesure par rapport a vos besoins réels, et que les charges de remboursement correspondent a vos capacites Notre conseil malgre ces points de vigilance, il est possible de realiser de réelles economies sur le coût de votre credit en comparant les offres et en décrochant un taux intéressant Ne vous limitez pas a la proposition de votre banquier Utilisez les com parateurs de credits en ligne gratuits ou les services d un courtier (In&Fi Credits, Empruntis, Meilleurtaux ), qui permettent de gagner un temps precieux

7 Page 7/7 Pascal Beuvelet, président fondateur d'in&fi Crédits «Attention aux chiffres merveilleux /» Que faut-il vérifier avant d'opter pour un prêt personnel? Les vérifications doivent se faire dans le décryptage des annonces promotionnelles des établissements de crédit. En effet, les établissements prêteurs mettent en avant leur offre la plus attractive en termes de taux nominal, mais les conditions d'accès à ce taux sont géne ralement étroites : durée de remboursement limitée (12 mois très souvent pour les taux les plus bas), minimum de montant à emprunter, objets du financement parfois restreint. Autre point à surveiller : les frais annexes. Les établissements prêteurs communiquent prioritairement sur la mensualité de remboursement, et sont tenus légalement de faire apparaître le TEG (taux effectif global) qui regroupe tous les frais annexes. Sur un montant emprunté relativement conséquent, et sur une durée de remboursement assez longue, ces montants sont dilués, mais pas inexistants. Que penser du crédit renouvelable ou «revolving»? Le «revolving» est un outil pratique. Mais comme tout outil, il peut s'avérer dangereux s'il n'est pas maîtrise. Le piège dans lequel l'emprunteur peut facilement tomber, c'est de confondre un besoin structurel de trésorerie avec ce qu'il estime être une impasse de trésorerie passagère. En clair, le «revolving» doit rester une solution d'appoint pour gérer un événement exceptionnel. Si la nature du besoin est susceptible de remettre en cause la solidité financière d'un budget, il est préférable de recourir au prêt à la consommation amortissable. Les annonces promotionnelles fleurissent de partout. Attention aux chiffres merveilleux I Quelles solutions s'offrent spécifiquement aux étudiants? Pour faciliter l'accès à l'emprunt pour les étudiants, l'état a mis en place un système de prêts garantis par Oséo. Un montant maximal de peut être accordé sans condition de ressources ni demande de caution. Il est réserve aux étudiants de moins de 28 ans. En cas de défaillance de l'étudiant, 70% de la garantie sont pris en charge par Oséo et 30% par les banques. Il est distribué par des établissements ayant passé une convention avec l'état.

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