S ENTRAINER A LA NEGOCIATION COMMERCIALE Atelier pratique : S entraîner à l entretien de vente 2 jours 14 heures

Transcription

1 PUBLIC Cmmerciaux faisant de la vente en face-à-face et suhaitant dévelpper leurs cmpétences. CONDITIONS D ADMISSION Avir suivi le stage Maîtriser les techniques de vente u avir une expérience de la vente. OBJECTIFS PROFESSIONNELS & ENJEUX Permettre au cllabrateur de s entraîner sur les différentes étapes de l entretien de vente : de la préparatin à la cnclusin. DEROULEMENT PEDAGOGIQUE Accueil des participants par ntre cnsultant frmateur Un psitinnement sus frme de questinnaire et/u de mise en situatin sera entrepris à l entrée de frmatin afin de déterminer, de manière précise, le niveau des apprenants. Phase d apprpriatin du prtefeuille de cmpétences par les participants Un recueil des besins sera également réalisé sus frme de questins/répnses. Ces besins viendrnt rienter la séquence pédaggique et viendrnt également alimenter le prtefeuille de cmpétences remis à l issue de la frmatin.

2 PROGRAMME & DECOUPAGE Préparer ses visites Réussir la prise de cntact Décuvrir les vraies attentes du client Répndre aux bjectins Argumenter avec cnvictin Clre la vente CONTENU Déterminer l'bjectif de la visite. Anticiper pur mieux s'adapter. Recueillir les infrmatins essentielles. Se présenter et présenter sn entreprise. Créer un climat favrable et uvrir le dialgue. Identifier besins et mtivatins. Dévelpper l'écute active. Analyser le circuit de décisin. Entraînement sur les bjectins Différencier une bjectin d une marque d intérêt Identifier les type d bjectin Répndre avec le bn argument Travailler sa réactivité Faire d une bjectin un atut Entraînement à l argumentatin Cnstruire un plan d'argumentatin structuré. Dévelpper des arguments percutants. Préparer la cnclusin en amnt. Savir lever les derniers freins. Les méthdes pur emprter la décisin. Cnslider sa visite pur fidéliser : préparer et amrcer la prchaine vente. Cnstructin d un argumentaire Mises en situatin Exercices Plan d actin persnnel Synthèse et clôture de frmatin par ntre cnsultant frmateur prtefeuille de cmpétences à cmpléter

3 METHODES & MOYENS PEDAGOGIQUES Apprche pratique basée sur les mises en situatin pur acquérir des réflexes immédiatement pératinnels. Stage essentiellement basé sur la pratique avec une alternance entre rappels thériques et pratique. Frmalisatin d un plan d actin dnnant à chaque participant des axes de prgrès individuels et persnnalisés. MESURABILITE DES OBJECTIFS Les bjectifs à mesurer ainsi que la méthdlgie snt définis dans le prtefeuille de cmpétences. Le dcument sera renseigné au curs de la frmatin par l animateur en cllabratin avec l apprenant. Vus puvez persnnaliser ce prtefeuille de cmpétences en y ajutant les pints de cmpétences que vus suhaitez vir acquérir par vs cllabrateurs u que vus suhaitez vus-même acquérir. Les lignes vierges snt prévues à cet effet

4 PORTEFEUILLE DE COMPETENCES De (Prénm NOM) DATES Actins : «Etre capable de» Maîtriser tutes les étapes de la vente, de la cnquête à la fidélisatin. Négcier et résister à la pressin du client. Cnclure ses ventes dans les meilleurs délais. Mdalités Psitinnement Résultat (cché si Acquis) Evaluatin des acquis Mdalités Acquis En curs d acquisitin Nn acquis CEPRECO & Apprenant Remarques Axes de prgrès Adpter les cmprtements efficaces S'affirmer et dévelpper de nuveaux savir-faire relatinnels surtut dans les situatins difficiles.

5 DUREE 2 jurs sit 14 heures DATES DE FORMATION ET PARTICIPATION FINANCIERE En Inter En Intra au Ceprec En Intra sur site client 790 net de taxes A déterminer A déterminer + Frais de déplacement + Frais d hébergement 17 et 18 juin et 11 décembre 2015 Sur mesure Sur mesure ELEMENTS NON COMPRIS DANS LE PRIX DE LA PRESTATION Pssibilité d rganiser vs repas : nus cnsulter MODALITES D INSCIPTION Bulletin d inscriptin FORMULE SUR MESURE Pur tute adaptatin du mdule de frmatin u pur tute frmatin sur site client, entrez en cntact avec ntre cnsultant : Laurent Vandercruyssen : lvandercruyssen@ceprec.fr u