Observatoire des discriminations. sondage réalisé au printemps 2011 auprès de la population du Luxembourg

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1 Observatoire des discriminations sondage réalisé au printemps auprès de la population du Luxembourg

2 Fiche technique Observatoire des discriminations printemps L étude a été réalisée auprès d un échantillon représentatif de la population résidente du Luxembourg, auprès de personnes âgées de 1 ans et plus. Le terrain d enquête s est déroulé du 20 avril au 10 mai. Les interviews ont été réalisées par CATI (par téléphone) et CAWI (interviews online) via MyPanel, AccessPanel de TNS ILRES Les droits d auteur sont réservés coinjointement au commettant (CET) et à TNS ILRES. Table des matières 1 Questions socio-démographiques 2 La perception des discriminations - en général 12 Auteurs Skora Messaoudi Charles Margue TNS ILRES Centre pour l'egalité de Traitement Secteur TNS ILRES TNS La perception des discriminations - en tant que victime au cours des dernières années 4 La perception des discriminations - en tant que témoin au cours des dernières années 46 Le sondage est financé par le programme communautaire pour l emploi et la solidarité sociale ( ). Pour de plus amples informations, consulter : 2

3 Echantillon Observatoire des discriminations printemps Pondéré Non Pondéré absolu % absolu % TOTAL % % REGION D'HABITATION Luxembourg-ville % % Reste du Centre % 18 1% Sud 89 8% 84 7% Nord 17 1% 16 16% Est 12 12% 129 1% AGE 1-24 ans % 12 12% 2-4 ans % % -49 ans 01 29% 26 2% 0-64 ans 22 22% 22 2% 6 ans et plus 17 17% 1 1% Auteurs Skora Messaoudi Charles Margue TNS ILRES Centre pour l'egalité de Traitement Secteur TNS ILRES TNS SEXE Homme 06 49% 00 49% Femme 19 1% 2 1% NATIONALITE Luxembourgeoise 77 6% 664 6% Portugais % % Autre % 240 2%

4 Questions socio-démographiques 1 Enquête réalisée par téléphone et en online auprès de 1.02 personnes - avril / mai 4

5 Locataire vs. Propriétaire de son logement 100% Locataire d'un appartement Propriétaire d'un appartement Locataire d'une maison Propriétaire d'une maison 7% Propriétaires 82% 6% Luxembourg-Ville Reste Centre % Sud % 12% Locataires 18% 6% 17% Nord % Locataire d'un appartement Locataire d'une maison Propriétaire d'un appartement Propriétaire d'une maison Est Enquête réalisée par téléphone et en online auprès de 1.02 personnes - avril / mai

6 Situation matrimoniale actuelle Marié(e) En partenariat Célibataire Divorcé(e)+ Séparé(e) Veuv(ve) Non réponse Total ans ans ans ans ans et plus

7 Vivez-vous en couple? Base: 1004 personnes ayant répondu Oui Non Total ans ans ans ans ans et plus

8 Orientation sexuelle 100% 94% 7% 0% 2% 0% 2% 1% 2% Hétérosexuelle Homosexuelle Bisexuelle Non Réponse Enquête réalisée par téléphone et en online auprès de 1.02 personnes - avril / mai 8

9 Appartenance à une religion / communauté religieuse ou spirituelle Catholique Non croyant Athée Agnostique Protestant Autre religion chrétienne Orthodoxe Musulman Autre Non réponse 1% 8% 4% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 6% Enquête réalisée par téléphone et en online auprès de 1.02 personnes - avril / mai 9

10 Atteint d un handicap 100% 7% Atteint personnellement d un handicap 4% Proche atteint d un handicap 17% 79% 0% 2% 0% % Personnellement atteint d'un handicap physique 11% Un proche est atteint d'un handicap physique 1% Personnellement atteint d'un handicap psychique 6% Un proche est atteint d'un handicap psychique Non réponse Enquête réalisée par téléphone et en online auprès de 1.02 personnes - avril / mai 10

11 La perception des discriminations - en général 1 11

12 Ensemble des exemples de discriminations cités spontanément (1) Discrimination raciale/ethnique 7 8 Discrimination - nationalité 2 2 Discrimination sexuelle (entre hommes et femmes) Discrimination - statut social Discrimination - apparence physique Discrimination religieuse 10 8 Discrimination - handicap physique/mental 9 7 0% 20% 40% 60% 80% 100% 12

13 Ensemble des exemples de discriminations cités spontanément (2) Discrimination - études faites/travail exercé 0 9 Discrimination - passe-droit 4 9 Discrimination - au travail en général 0 8 Discrimination - âge Discrimination linguistique 6 12 Discrimination - orientation sexuelle 4 Discrimination - état normal 2 10 Discrimination - personne non active 2 2 0% 20% 40% 60% 80% 100 % 1

14 Les discriminations au cours des -10 dernières années... Vraiment beaucoup augmenté Beaucoup augmenté Resté au même niveau Baissé Beaucoup baissé Ne sait pas. Total: hausse % % 14

15 Concernant le domaine de la race et de l appartenance ethnique Vraiment beaucoup augmenté Beaucoup augmenté Resté au même niveau Baissé Beaucoup baissé Ne sait pas. Total: hausse % % 1

16 Concernant le domaine de l orientation sexuelle Vraiment beaucoup augmenté Beaucoup augmenté Resté au même niveau Baissé Beaucoup baissé Ne sait pas. Total: hausse % % 16

17 Concernant le domaine de l égalité entre hommes et femmes (basée sur le sexe biologique ou l identité de genre) Vraiment beaucoup augmenté Beaucoup augmenté Resté au même niveau Baissé Beaucoup baissé Ne sait pas. Total: hausse % % 17

18 Concernant le domaine de l appartenance religieuse de croyance Vraiment beaucoup augmenté Beaucoup augmenté Resté au même niveau Baissé Beaucoup baissé Ne sait pas. Total: hausse % % 18

19 Concernant le domaine de l handicap Vraiment beaucoup augmenté Beaucoup augmenté Resté au même niveau Baissé Beaucoup baissé Ne sait pas. Total % % 19

20 Concernant les différences qui peuvent être faites suivant l âge Vraiment beaucoup augmenté Beaucoup augmenté Resté au même niveau Baissé Beaucoup baissé Ne sait pas. Total % % 20

21 Lieux et organismes qui prennent en charge les cas de discrimination Associations/Organisations de soutien 0% 6% Ministère de l'egalité des Chances 14% 9% Ministères et administrations 12% 14% Police 9% 9% Médiateur/Médiatrice pour enfants 9% 10% Chambres professionnelles/syndicats 4% 6% Partis politiques % 1% Centre pour l'égalité de traitement % 1% Ne sait pas 7% 8% 21

22 Lieux et instances connus notoriété appuyée 100 % % % % 21 0 % Police Médiateur Centre de médiation Médiatrice pour enfants CET 22

23 Lieux ou instances qui s attachent à la lutte contre les discriminations 100 % 7 % 0 % % 0 % CET Médiateur Police Médiatrice pour enfants Centre de médiation 2

24 Importance et utilité du Centre pour l Egalité de Traitement... Très important et utile Important et utile Pas tellement important ou utile Pas très important ou utile Ne peut pas le dire Total: Important et utile Discrimination en général % Discrimination dans le domaine de la race et de l'appartenance ethnique % Discrimination dans le domaine de l'orientation sexuelle % Discrimination dans le domaine de l'égalité entre hommes et femmes % Discrimination dans le domaine de l'appartenance religieuse % Discrimination dans le domaine de l'handicap % Discrimination dans le domaine de l'âge % 24

25 Importance et utilité du Centre pour l Egalité de Traitement... Très important et utile Important et utile Pas tellement important ou utile Pas très important ou utile Ne peut pas le dire Total: Important et utile Discrimination en général % Discrimination dans le domaine de la race et de l'appartenance ethnique % Discrimination dans le domaine de l'orientation sexuelle % Discrimination dans le domaine de l'égalité entre hommes et femmes % Discrimination dans le domaine de l'appartenance religieuse % Discrimination dans le domaine de l'handicap % Discrimination dans le domaine de l'âge % 2

26 Importance et utilité du Centre pour l Egalité de Traitement... - Discrimination en général Très important et utile Important et utile Pas tellement important ou utile Pas très important ou utile Ne peut pas le dire Total: Important et utile % % 26

27 Importance et utilité du Centre pour l Egalité de Traitement... - Discrimination dans le domaine de la race et de l appartenance ethnique Très important et utile Important et utile Pas tellement important ou utile Pas très important ou utile Ne peut pas le dire Total: Important et utile % % 27

28 Importance et utilité du Centre pour l Egalité de Traitement... - Discrimination dans le domaine de l orientation sexuelle Très important et utile Important et utile Pas tellement important ou utile Pas très important ou utile Ne peut pas le dire Total: Important et utile % % 28

29 Importance et utilité du Centre pour l Egalité de Traitement... - Discrimination dans le domaine de l égalité entre hommes et femmes Très important et utile Important et utile Pas tellement important ou utile Pas très important ou utile Ne peut pas le dire Total: Important et utile % % 29

30 Importance et utilité du Centre pour l Egalité de Traitement... - Discrimination dans le domaine de l appartenance religieuse Très important et utile Important et utile Pas tellement important ou utile Pas très important ou utile Ne peut pas le dire Total: Important et utile % % 0

31 Importance et utilité du Centre pour l Egalité de Traitement... - Discrimination dans le domaine de l handicap Très important et utile Important et utile Pas tellement important ou utile Pas très important ou utile Ne peut pas le dire Total: Important et utile % = % 1

32 Importance et utilité du Centre pour l Egalité de Traitement... - Discrimination dans le domaine de l âge Très important et utile Important et utile Pas tellement important ou utile Pas très important ou utile Ne peut pas le dire Total: Important et utile % % 2

33 Disposé à signaler un cas de discrimination au CET Total: Disposé à informer Très important et utile Important et utile Pas tellement important ou utile Pas très important ou utile ne peut pas le dire % %

34 La perception des discriminations - en tant que victime au cours des dernières années 2 4

35 Victime d une discrimination au cours des dernières années Base: 279 personnes victimes d une discrimination Face aux situations de discrimination, % des personnes avouent n avoir rien fait, 22% ont interpellé la personne responsable, 6% ont porté plainte. non 7% oui 27% Référence à l'ethnie/couleur de peau/non maîtrise du luxemb. 17% - Discrimination sur la nationalité 1% - Discrimination face à un privilège accordé % 26% Discrimination dûe à une grossesse/maladie % - Discrimination envers les Luxembourgeois/langue lux. (Fr) 8% 8% Indifférence/dénigrement dans l'attitude/regard % 26% Discrimination en référence à l'apparence physique % 9% Discrimination envers les personnes âgées/handicapées % 6% Discrimination sur base de l'orientation sexuelle 2% 2% Propos blessants/discriminatoires 2% 18% Discrimination sexuelle 2% 9% Discrimination vis-à-vis de la famille par rapport à la norme 1% 4% Autre 10% 9% 28% en Au travail 21% 19% A l'école 11% 1% En sortie 8% 10% Dans un lieu public 4% 20%

36 Victime d une discrimination au cours des dernières années Selon l âge et la nationalité Evolution de la situation par rapport à oui non ans ans ans ans ans et plus Luxembourgeois Portugais Etrangers

37 Conséquences personnelles Base: 279 personnes victimes d une discrimination Aucune conséquence Rancoeur/aigreur Perte de confiance/repli sur soi-même Sentiment de rejet Changement de situation Changement de comportement Perte d'ordre financier Expérience positive Autre Sans réponse

38 Existence et manifestation des souffrances Base: 279 personnes victimes d une discrimination Base: 11 personnes qui souffrent encore de la situation non 9% oui 41% J'ai des conséquences physiques Mépris/aigreur/démotivation Ne me sens pas apprécié pour ce que je suis Niveau financier Méfiance et repli sur soi Les pensées sont toujours présentes Futur incertain Ce n'est pas encore terminé Trop de nouveaux arrivants Autre Sans réponse % 10% 20% 0% 40% 0% 8

39 Instance auprès desquelles il y a eu un dépôt de plainte Base: 24 personnes victimes qui ont déposé plainte Police 1 28 Supérieur hiérarchique de celui ayant commis la discrimination 19 1 Administrations luxembourgeoises et Ministères Avocats Syndicats Experts/psychologues 0 4 Associations/Organisations 0 4 Autre 9 6 9

40 Prise de contact pour parler de la discrimination auprès... Selon l âge et la nationalité Base: 279 personnes victimes d une discrimination Evolution de la situation par rapport à oui non - Total ans ans ans ans ans et plus Luxembourgeois Portugais Etrangers

41 Prise de contact pour parler de la discrimination auprès... Base: victimes ayant pris contact avec une organisation Associations/Organisations/Médiateur 19% 16% Administrations Luxembourgeoises et Ministères 14% 9% Avocats 11% 6% Police 11% 20% Supérieur hiérachique de celui ayant commis la discrimination 10% 12% Direction école 9% 20% Experts-psychologues 6% 6% ADEM 2% 0% 41

42 Raisons de non prise de contact pour parler de la discrimination Base: 224 victimes n ayant pas pris contact avec une organisation Ne voulais pas le faire/par résignation 1% 6% Sentiment d'incapacité face au système 2% 1% La discrimination n'était pas si grave 17% 24% Par pudeur/peur des représailles 16% 11% Gaspillage de temps/argent/énergie 9% 4% Méconnaissance des instances compétentes 2% 9% Cela ne me concernait pas/méconnaissance sur le cas 1% % Autre 7% 6% 42

43 Pour parler de la discrimination, auriez-vous aimé prendre contact Base: 224 victimes n ayant pas pris contact avec une organisation Ne voulais pas Oui mais ne sait pas vers qui se diriger Associations/Organisations de soutien/médiateur Police Ministres/Politiciens Supérieur hiérarchique de celui ayant commis la discrimination Medias Administrations Luxembourgeoises Syndicats Famille/proches Sans réponse Autre % 2 % 0% 7 % 100 % 4

44 Deuxième situation de discrimination au cours des dernières années Base: 279 personnes victimes de discrimination 100% 7% 0% 88 8 non oui 2% 0%

45 La perception des discriminations - en tant que témoin au cours des dernières années

46 Témoin d une discrimination subie par une personne au cours des dernières années 100% 7% % non oui 2% % 46

47 Témoin d une discrimination subie par une personne au cours des dernières années Selon l âge et la nationalité Evolution de la situation par rapport à oui non +4 Total ans ans ans ans ans et plus Luxembourgeois 6 + Portugais Etrangers

48 Description de la discrimination subie par une personne au cours des dernières années Base: 08 personnes témoins d une discrimination Référence à l'ethnie/couleur de peau/non maîtrise du luxembourgeois* % - Discrimination sexuelle 7% 7% Discrimination subie par les Luxembourgeois/Langue lux. 6% 2% Discrimination sur la nationalité* % - Envers des personnes handicapées ou âgées % 6% Discrimination en référence à l'apparence physique % 12% Discrimination sur base du statut social 4% - Indifférence/dénigrement dans l'attitude, regard vis-à-vis de quelqu'un % 21% Discrimination face un privilège accordé à une personne 2% 42% Discrimination sur base de l'orientation sexuelle 2% 0% Autre 9% 4% Face à la discrimination subie par une tierce personne, la moitié des témoins révèlent n avoir rien fait. 19% ont interpellé la personne responsable et 12% ont aidé la victime % seulement déclarent avoir déposé une plainte Au travail 14% 2% A l'école 9% 10% En sortie 6% 16% Dans un lieu public % 2% * Situations non comparables du fait d un changement de codification en 48

49 Prise de contact avec une organisation pour parler de la discrimination constatée Base: 08 personnes témoins d une discrimination Base: 29 personnes témoins dont la victime a pris contact non 90% oui 10% 14% en Associations/Organisations/Médiateur 26 2 Police 1 16 Enseignants/Direction école 4 12 Administrations Luxembourgeoises Famille/Proches 0 10 SPOS Syndicats Experts-psychologues 6 Avocats Ministères 4 Autre 8 % 0 % 10 % 20% 0 % %

50 Prise de contact pour parler de la discrimination constatée... Selon l âge et le niveau d instruction Base: 08 personnes témoins d une discrimination Evolution de la situation par rapport à oui non -4 Total Primaire Sec. 1er cycle 9-2 Sec. 2è cycle Bac +1 à Bac +4 et plus Luxembourgeois Portugais 17 8 = 0 Etrangers 7 9 0

51 Raisons de non prise de contact pour parler de la discrimination constatée Base: 08 personnes témoins d une discrimination Cela ne me concernait pas/méconnaissance sur le cas 21% 12% Ne voulais pas le faire/par résignation 19% 2% La discrimination n'était pas si grave 17% 16% Sentiment d'incapacité face au système 14% 11% Pudique/peur des représailles 6% 9% Méconnaissance d'instances compétentes 6% 7% Gaspillage de temps/argent/énergie 2% % Autre 10% 1% 1

52 Jugement de situations de discriminations... Très grave discrimination Une discrimination grave Une discrimination mais pas si grave A peine une discrimination Cela n'est pas une discrimination Total: grave Une femme reçoit un salaire moins élevé qu un homme % Un couple homosexuel ne peut réserver un voyage % Une personne noire est empêchée d'entrer dans une discothèque % Une personne handicapée ne peut accéder à un bâtiment % Une famille musulmane ne peut louer un logement % Des pensionnaires ne peuvent pas sortir le soir % 2

53 Jugement de situations de discriminations... Très grave discrimination Une discrimination grave Une discrimination mais pas si grave A peine une discrimination Cela n'est pas une discrimination Total: grave Une femme reçoit un salaire moins élevé qu un homme % Un couple homosexuel ne peut réserver un voyage % Une personne noire est empêchée d'entrer dans une discothèque % Une personne handicapée ne peut accéder à un bâtiment % Une famille musulmane ne peut louer un logement % Des pensionnaires ne peuvent pas sortir le soir %

54 Jugement de situations de discriminations - Une femme reçoit un salaire moins élevé qu un homme Très grave discrimination Une discrimination grave Une discrimination mais pas si grave A peine une discrimination Cela n'est pas une discrimination Total: grave % % 4

55 Jugement de situations de discriminations - Un couple homosexuel ne peut réserver un voyage Très grave discrimination Une discrimination grave Une discrimination mais pas si grave A peine une discrimination Cela n'est pas une discrimination Total: grave % %

56 Jugement de situations de discriminations - Une personne noire est empêchée d entrer dans une discothèque Très grave discrimination Une discrimination grave Une discrimination mais pas si grave A peine une discrimination Cela n'est pas une discrimination Total: grave % % 6

57 Jugement de situations de discriminations - Une personne handicapée ne peut accéder à un bâtiment Très grave discrimination Une discrimination grave Une discrimination mais pas si grave A peine une discrimination Cela n'est pas une discrimination Total: grave % % 7

58 Jugement de situations de discriminations - Une famille musulmane ne peut louer un logement Très grave discrimination Une discrimination grave Une discrimination mais pas si grave A peine une discrimination Cela n'est pas une discrimination Total: grave % % 8

59 Jugement de situations de discriminations - Des pensionnaires ne peuvent pas sortir le soir Très grave discrimination Une discrimination grave Une discrimination mais pas si grave A peine une discrimination Cela n'est pas une discrimination Total: grave % % 9

60 Observatoire des discriminations sondage réalisé au printemps auprès de la population du Luxembourg TNS ILRES. All rights reserved. 60