SONDAGE VIAVOICE POUR LA FÊTE DES VOISINS AU TRAVAIL

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1 AGIR POUR UN FUTUR MEILLEUR SONDAGE VIAVOICE POUR LA FÊTE DES VOISINS AU TRAVAIL SEPTEMBRE 2017 Viavoice Paris. Études & conseil 9 rue Huysmans, Paris Contacts : Maïder BEFFA Stewart CHAU + 33 (0)

2 Modalités de réalisation 3 Principaux enseignements 4 L évolution des relations humaines au travail 5 Le sentiment de pression au travail 6 Les relations humaines au travail 7 Les attentes en termes de relations humaines au travail 8 2

3 Modalités de réalisation Sondage Viavoice pour La fête des voisins au travail Interviews réalisées en ligne du 28 au 30 septembre Échantillon de personnes, représentatif de la population française de 18 ans et plus, parmi lesquels 557 actifs. Représentativité par la méthode des quotas appliquée aux critères suivants : sexe, âge, profession du chef de famille, région et catégorie d agglomération. 3

4 Principaux enseignements L évolution de la conjoncture économique semble indéniablement influer sur les liens sociaux en entreprise. Pour la quatrième année consécutive, notre sondage Viavoice pour la fête des voisins au travail dresse un constat partagé des relations au travail. Un monde du travail qui reste difficile pour de nombreux Français Dans l ensemble des avis exprimés par notre sondage, deux premiers enseignements sur le monde du travail émergent : - De manière identique, une large majorité des Français (65%) et de la population active (65 %) estiment que les relations humaines dans le monde du travail se sont dégradées ces dernières années. Un sentiment particulièrement présent parmi les Français âgés de ans (75%), souvent considérés comme des «séniors» dans l entreprise. - Parallèlement à l ambiance au travail, les actifs font également part de difficultés concernant les conditions de travail, puisque 38 % d entre eux se sentent sous pression dans le cadre professionnel. Mais au-delà du climat de morosité ambiant qui s exprime, l étude nous permet de nuancer une vision du travail qui ne serait que négative, voire pessimiste. En dépit des difficultés, le pessimisme largement en retrait Si l ensemble des Français soulignent bien une dégradation des relations au travail, celle-ci semble toutefois s amoindrir depuis Ainsi, si aujourd hui 65 % des actifs estiment que les relations au travail se dégradent, ils étaient près de 82 % à le penser en 2014, soit une baisse de 17 points en 3 ans, et donc un pessimisme en retrait notable en lien avec l amélioration des perspectives économiques. À l inverse, 29 % des actifs estiment cette année que ces relations au travail se sont améliorées alors qu ils n étaient que 11 % en 2014 soit une évolution significative de 18 points. Les actifs regrettent la dégradation de l ambiance de travail tout en plébiscitant les relations avec leurs propres collègues! Par ailleurs, lorsque l on interroge les actifs français sur les relations personnelles qu il entretiennent avec leurs collègues, 88 % estiment qu elles sont «bonnes», et même 39 % «très bonnes». La preuve qu au-delà d un constat global qui reste pessimiste, les relations du quotidien sont vécues sous un autre jour. 4

5 L évolution des relations humaines au travail Diriez-vous que ces dernières années, les relations humaines dans le monde du travail se sont : Base : ensemble de l échantillon (1017 Français) Base : auprès de la population active (557 personnes) Vraiment améliorées Plutôt améliorées Plutôt dégradées Vraiment dégradées Ne sait pas 5% 19% 20% 11% 45% Sous-total «Améliorées» 24 % Sous-total «Dégradées» 65 % Vraiment améliorées Plutôt améliorées Plutôt dégradées Vraiment dégradées Ne sait pas 5% 6% 24% 19% 46% Sous-total «Améliorées» 29% Sous total «améliorées» 2014 : 11 % Sous-total «Dégradées» 65 % Sous total «dégradées» 2014 : 82 % 5

6 Le sentiment de pression au travail Vous sentez-vous sous pression dans votre travail? Base : auprès de la population active (557 personnes) Sous-total «Oui» 38% Sous-total «Non» 58% 41% 12% 26% 17% 4% Oui beaucoup Oui, plutôt Non, plutôt pas Non, pas du tout Ne se prononce pas 6

7 Les relations humaines au travail Selon vous, diriez-vous que les relations que vous entretenez avec vos collègues de bureau sont : Base : auprès de la population active (557 personnes) Sous-total «Bonnes» 88 % Sous-total «Mauvaises» 4 % 49% 39% 4% 0% 8% Très bonnes Plutôt bonnes Plutôt mauvaises Très mauvaise Ne se prononce pas 7

8 Les attentes en termes de relations humaines au travail Selon vous, que manque-t-il le plus au quotidien dans les relations entre les collègues de travail? (plusieurs réponses possibles) Base : ensemble de l échantillon (1017 Français) Base : auprès de la population active (557 personnes) De la solidarité 38% De la solidarité Rappel 2015 : 52% (-10 pts) 41% De la confiance 36% De la confiance 36% De la convivialité 33% De la convivialité Rappel 2015 : 29% (+6 pts) 35% De l'écoute Des moments de partage (pause café, déjeuners, séminaires, etc.) 30% 29% De l'écoute Des moments de partage (pause café, déjeuners, séminaires, etc.) 32% Rappel 2015 : 22% (+10 pts) 33% Ne sait pas 15% Ne sait pas 10% 8

9 «La réalité ne pardonne pas qu on la méprise.» Joris-Karl Huysmans 9, rue Huysmans Paris + 33 (0) Viavoice est une SAS indépendante.