Cahier des charges d achat de formation

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1 Cahier des charges d achat de formation MISE EN CONCURRENCE DANS LE CADRE DU PLAN MUTUALISE INTERENTREPRISES DU FAFSEA POUR : Scieries Travaux Forestiers et Agricoles REGION NOUVELLE AQUITAINE CDC Naq_0005_2018_VEGETAL

2 1. CONTEXTE DE LA DEMANDE 1. 1 L O P C A F A F S E A Le FAFSEA : Fonds national d'assurance formation des salariés des exploitations et entreprises agricoles et activités annexes est un OPCA (Organisme paritaire collecteur agréé), OPACIF (Organisme paritaire collecteur agréé pour le Congé individuel de Formation), OCTA (Organisme collecteur Taxe d Apprentissage) de référence en matière de formation professionnelle pour les entreprises agricoles et les secteurs connexes entrant dans le champ de ses agréments. Pour plus de détail sur le FAFSEA, on se réfèrera à la Charte de Collaboration pour les achats directs de formation du FAFSEA ainsi qu au site internet Le FAFSEA en Région Nouvelle Aquitaine s adresse aux entreprises de divers secteurs d activités : production agricole et viticole, négoce et embouteilleurs filière vins et spiritueux, paysagistes, exploitations forestières, entreprises filière Bois, entrepreneurs des territoires, CUMA, centres équestres, jardineries/graineteries, fleuristeries/animaleries... Il est porteur demande des professionnels dans le cadre de ce marché. Environ entreprises de cette nouvelle région relèvent ainsi du champ de compétences du FAFSEA et emploient plus de salariés. 95% de ces entreprises sont de très petites entreprises et sont réparties sur l ensemble des territoires. La région Nouvelle Aquitaine constitue pour le FAFSEA la première région employeuse de salariés dans son champ d intervention. Le secteur vitivinicole ( production au négoce de vins et spiritueux) pèse plus de 40% de ses équivalents temps plein. La politique du FAFSEA vise à : accompagner les réformes en cours (formation professionnelle et territoriale, notamment) pour les transformer en opportunités, au regard des mutations que connaissent les secteurs économiques relevant de son champ de compétences Soutenir, dans le cadre de démarches collectives, toutes les entreprises et plus spécialement les TPE et les PME, permettant ainsi d acquérir des compétences transférables tout en améliorant le niveau de qualification et l employabilité de leurs salariés. Encourager individuellement les TPE et les PME dans leurs projets lorsqu ils s accompagnent d un plan de formation ambitieux. Accompagner les filières professionnelles dans le développement qualification de leurs collaborateurs. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 2

3 Le FAFSEA, Fonds d Assurance Formation des Salariés des Entreprises et Exploitations Agricoles, s adresse aux entreprises de divers secteurs d activités : Production, transformation & industrie, négoce, autres Agriculture (production) : élevage, cultures spécialisées et non spécialisées, maraîchage Animaleries, vente et services liés aux animaux familiers Arboriculture, horticulture Bois : sylviculture, exploitation du bois, industrie du bois Cheval : élevage, haras, centres équestres, sociétés de courses et de paris Fleuristes Industries et commerces en gros des vins, cidres, spiritueux, sirops, jus de fruits et liqueurs de France Jardineries, pépinières, graineteries Paysage: entreprises d espaces verts, jardiniers Teilleurs et rouisseurs de lin Services à l agriculture et au monde rural, autres Coopératives d utilisation de matériel agricole (CUMA) Parcs zoologiques Pisciculture, aquaculture, marais salants Services à l agriculture : entrepreneurs des territoires (EDT), entrepreneurs de travaux agricoles et forestiers (ETA), organismes de remplacement, groupements d employeurs Office national des forêts Pêche de loisirs et protection du milieu aquatique Services du monde rural : Crédit Agricole, Mutualité Sociale Agricole, Maisons Familiales Rurales, Associations Familiales Rurales. Recherche et enseignement, institutions Enseignement agricole technique et supérieur, public et privé Établissements publics, offices agricoles, chambres d agriculture Instituts de recherche agronomique et développement durable, instituts techniques (INRA) Organismes professionnels : syndicats, organisations professionnelles. Pour plus de détails, voir le site Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 3

4 1. 2 N o t r e n o u v e l l e r é g i o n : u n t e r r i t o i r e p u i s s a n c e 3 Nous vous invitons aux travers des liens ci-dessous à la découvrir : Carte d identité du nouveau territoire Données économiques L'emploi salarié dans les exploitations agricoles, les entreprises de travaux agricoles, forestiers et du paysage en Aquitaine - Limousin - Poitou-Charentes 1. 3 C o n t e x t e g é n é r a l d e l a d e m a n d e Un des services que développe le FAFSEA afin d accompagner et de soutenir les entreprises est le Plan Mutualisé Inter-entreprises. Les formations qui y figurent relèvent du plan de formation de l entreprise, elles se réalisent pendant le temps de travail et dans le cadre du contrat de travail. L offre de formation retenue suite à ce dossier de consultation se traduit par l édition d un plan mutualisé interentreprises des formations (téléchargeable à partir de / le FAFSEA en région / Plan interentreprises / Guide régional ou ; rubrique outils et formulaires, plan interentreprises, guide). Chaque année, les formations inscrites dans ce Plan Mutualisé Interentreprises sont actualisées pour répondre aux besoins des entreprises et des salariés. Le présent dossier de consultation a pour objectif de construire le plan mutualisé interentreprises Dans ce contexte, l action du FAFSEA est soutenue par l Etat, les Conseils Régionaux et l Europe à travers différents accords (Actions de Développement de l Emploi et des Compétences par exemple). Ces derniers définissent notamment les projets et publics éligibles. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 4

5 2. DISPOSITIF DE FORMATION OBJET DU CAHIER DES CHARGES 2. 1 O b j e t g é n é r a l d e l a d e m a n d e Le présent marché a pour objet la fourniture de prestations de formation dans les domaines suivants : Scieries Travaux forestiers Les annexes techniques jointes au présent cahier des charges précisent la nature demande. Ces formations figureront dans le Plan Mutualisé Interentreprises 2018 du FAFSEA. Elles sont destinées aux salariés des entreprises adhérentes. Elles répondent aux besoins exprimés par les professionnels. Dans le cas où les actions de formation s inscrivent dans le cadre de dispositions réglementaires particulières, les prestataires de formation se réfèreront aux exigences fixées par les textes. De même, si la mise en œuvre des formations exige des références ou des habilitations particulières part des prestataires de formation, ceux-ci fourniront au FAFSEA une copie des agréments / habilitations requises D u r é e d u m a r c h é Durée du marché : Les prestations concernées par le présent marché pourront débuter à partir du 02/01/2018 et devront se terminer impérativement au plus tard le 30/12/ L i e u x d e r é a l i s a t i o n Les entreprises inscrivent leurs salariés directement auprès du prestataire de formation grâce au bulletin d inscription FAFSEA. Les formations se dérouleront dans l ensemble Région Nouvelle Aquitaine selon inscriptions. Chaque description de lot en annexes précisera la couverture géographique de l action achetée. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 5

6 2. 4 C a r a c t é r i s t i q u e s g é n é r a l e s d e s f o r m a t i o n s Les formations proposées doivent répondre aux exigences ci-après : Etre collectives et interentreprises (réunir 7 salariés et 2 entreprises à minima) Avoir une durée minimale de 7 heures ; maximale de 140 heures Se dérouler pendant le temps de travail Concerner des salariés relevant du FAFSEA et/ou d autres OPCA ou des travailleurs non-salariés Se dérouler une seule fois (session unique) ou plusieurs fois (sessions multiples programmées ou à intervalles réguliers tout au long de l année ; nous regroupons administrativement ces différentes modalités sous la terminologie «entrées et sorties permanentes») Concerner maximum 3 salariés d une même entreprise (SIRET) 2. 5 M o b i l i s a t i o n d e s s t a g i a i r e s e t d e s e n t r e p r i s e s Le Plan mutualisé interentreprises est consultable sur pour tous les employeurs relevant du FAFSEA ( entreprises en Nouvelle Aquitaine). Ainsi, les organismes de formation ont un rôle déterminant dans la promotion des formations et constitution de leurs groupes. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 6

7 3. DIMENSIONS DU MARCHE 3. 1 P r é s e n t a t i o n d e s l o t s Le marché se décompose en 11 lots indépendants regroupant des actions de formation de nature homogène. Le prestataire pourra répondre à tout ou partie des lots le composant. Lot n 1 Lot n 2 Lot n 3 Lot n 4 Lot n 5 Lot n 6 Lot n 7 Lot n 8 Lot n 9 Lot n 10 Lot n 11 Martéloscope Régler la machine d'abattage pour traiter au Rotstop Organisation du travail en sécurité Obtention du permis tronçonneuse Contrôler le fonctionnement et la sécurité des grues de levage Conduite de scies à grumes Fendeurs, scieurs de merrains Affûtage des lames de scies Gérer la relation client dans la durée Marketing des produits bois Fonction commerciale et techniques de vente Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 7

8 Une présentation détaillée de chaque lot figure dans les annexes techniques. Le FAFSEA n est pas engagé en termes de volume d affaires ni de règlement de frais en dehors des actions qui seront effectivement mises en œuvre à la survenance du besoin, contractualisées dans le contrat de prestation de services A l l o t i s s e m e n t Chaque lot peut être attribué à un ou plusieurs centres de formation. Le FAFSEA informe les prestataires que le marché objet du présent cahier des charges est réputé valable pour l année Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 8

9 4. CLAUSES DE COLLABORATION ET PRINCIPES DE FONCTIONNEMENT ENTRE LE FAFSEA ET LES PRESTATAIRES DE FORMATION 4. 1 I n f o r m a t i o n d e s c a n d i d a t s Les informations mises à disposition du candidat pour répondre sont les suivantes : Le présent cahier des charges, qui comprend : - Les annexes administratives du Plan Mutualisé Interentreprises - Les annexes techniques présentant les lots - Les annexes rédactionnelles pour parution sur le site du FAFSEA Le cadre de réponse incluant l engagement du prestataire La fiche de présentation du prestataire de formation La Charte de collaboration disponible à C o n d u i t e e t s u i v i d e l a p r e s t a t i o n Pour le FAFSEA : Le suivi prestation est assuré par la Délégation Territoriale «Atlantique» du FAFSEA, basée à Bruges, près de Bordeaux. Pour le prestataire : Le titulaire du marché doit désigner dans le cadre réponse : Le responsable du suivi administratif qui sera l interlocuteur privilégié du FAFSEA en précisant nom, prénom et fonction au sein société. Il assure la pleine responsabilité administrative de toutes les prestations dont sa société est attributaire. Il lui incombe de procéder à la bonne transmission des informations entre tous les intervenants du projet. Le responsable contact entreprise / salariés dont le nom figurera dans le plan mutualisé interentreprises. Il est l interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés dépendant du FAFSEA. Il est également l interlocuteur technique du FAFSEA pour le fonctionnement courant des prestations. Le FAFSEA devra être informé de toute autre personne qui leur serait substituée en cours d exécution du marché. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 9

10 4. 3 R e l a t i o n s e n t r e l e p r e s t a t a i r e e t l e FA F S E A Dans le cadre de l achat direct de formation par le FAFSEA, objet du présent cahier des charges pour la mise en concurrence des prestataires, le ou les prestataire(s) de formation s engagent à respecter les clauses de collaboration et les principes de fonctionnement décrits dans la charte de collaboration 1 pour les achats directs de formation du FAFSEA, notamment pour ce qui concerne : Le fonctionnement du FAFSEA et ses modalités de consultation des prestataires de formation ; Le processus administratif propre au Plan Mutualisé Interentreprises ; Les conditions financières d achat des prestations de formation. Les exigences documentaires requises pour le prestataire notamment au regard des exigences qualité. Dans le cas où des cofinancements sont mobilisés pour la mise en place de ce marché, le prestataire de formation s engage à répercuter l ensemble des obligations liées à ce cofinancement et notamment en termes de publicité de l action (ex : apposer les logos et les mentions obligatoires requises par les cofinanceurs sur l ensemble des documents liés à l action) C h a n g e m e n t s a f f e c t a n t l a c t i o n d e f o r m a t i o n Le prestataire doit prévenir par mail la Délégation du FAFSEA de tout changement intervenant entre la date de démarrage et de fin de formation prévue (date, intervenant, ) et avant la survenue de l événement en indiquant le N de contrat de prestation de service et le titre formation. Dans le cas inverse, le règlement de l action n est pas assuré M o d a l i t é s d e g e s t i o n a d m i n i s t r a t i v e e t f i n a n c i è r e Les formations se déroulent dans le cadre du processus de gestion administratif et financier mis en place par le FAFSEA, figurant dans la charte de collaboration 1, et détaillé en annexes (Annexe administrative). 1 La charte de collaboration pour les achats directs de formation du FAFSEA est téléchargeable sur le site Espaces Partenaires > Organismes de formation. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 10

11 4. 6 P r i x e t m o d a l i t é s d e f a c t u r a t i o n / r è g l e m e n t Prix : Les prix figurant dans la proposition sont des prix unitaires à l heure stagiaire TTC. L unité monétaire applicable à ce marché est l euro. Les prix sont réputés comprendre tous les frais afférents à la bonne exécution des prestations. Aucun frais supplémentaire ou surfacturation ne sera pris en compte. La proposition tarifaire du prestataire comprendra : la mise à disposition des plateformes pédagogiques adaptées au suivi formation la mise à disposition du matériel pédagogique et des ressources documentaires adaptés à la formation suivie l animation formation par un/des formateur(s) qualifié(s) les supports de cours individuels les frais de déplacement / hébergement / repas du formateur Les frais annexes (repas, hébergement ) des stagiaires ne doivent pas être inclus dans le coût prestation. Les prix proposés pour chaque lot sont réputés fermes pour toute la durée du marché. Facturation / Règlement : Les modalités de facturation sont données à titre indicatif dans la charte de collaboration disponible à Elles seront détaillées et précisées dans le contrat valant bon de commande d achat de prestation de formation envoyé pour chaque session de formation par le FAFSEA. L'engagement financier du FAFSEA est lié à l'exactitude et la conformité demande de conventionnement de l action (valant Devis). Il se traduit par le contrat valant Bon de commande d achat de Prestation de Formation qui vous sera adressé par le Pôle Règlement du FAFSEA. Le paiement des sommes dues est effectué sur la base des heures de formation réalisées et émargées après réception du dossier de règlement complet. Le FAFSEA règlera en / heure / stagiaire TTC ou net de taxes. Aucun règlement intermédiaire n est possible. Assurance : Le titulaire de chaque lot doit être garanti par une police destinée à couvrir sa responsabilité en cas de préjudices causés aux tiers à la suite de tout dommage corporel, matériel ou immatériel, consécutif ou non, du fait de l exécution du marché. Il doit pouvoir fournir sur simple demande une attestation émanant de sa compagnie d assurance. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 11

12 5. REPONSE ATTENDUE AU CAHIER DES CHARGES 5. 1 L i s t e d e s p i è c e s à f o u r n i r p a r l e p r e s t a t a i r e : Les réponses respecteront les documents proposés en annexe. Les candidats devront fournir impérativement l intégralité des pièces et des renseignements énumérés ci-après : 1- Le récapitulatif des offres du prestataire (modèle ci-après en format Word) 2- Le cadre de réponse, comportant le coût formation et l engagement signé du prestataire Le cadre de réponse (avec son acte d engagement) doit être complété pour chaque lot auquel un prestataire souhaite soumissionner. Toutes les rubriques du cadre réponse devront être dûment renseignées. Les informations demandées seront communiquées dans le cadre de réponse, sauf possibilité d apporter des informations complémentaires ou sous un format différent expressément indiqué dans le cadre de réponse. 3- Fiche organisme au format Word Une seule fiche de présentation de l organisme de formation pour tous les lots. Le candidat peut joindre tout élément d information complémentaire utile. 4- Les CV des intervenants (modèle proposé en annexe du cadre de réponse) 5- Le programme de formation 6- Habilitations et/ou agréments (dispositifs réglementaires) labels et/ou certifications «décret qualité». 7- fiches d indentification bancaire comprenant l IBAN et le BIC du prestataire Au cas particulier, en fonction des actions mises en œuvre : 8- Descriptif des moyens techniques spécifiques mobilisés pour l action (soit en interne soit en sous-traitance) 9- Récapitulatif des intervenants (salariés et/ou sous-traitants) mobilisés pour les différentes séquences et/ou actions 10- En cas de FOAD : attestation d assiduité du stagiaire et protocole individuel de formation Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 12

13 5. 2 P a r t i c i p a t i o n e t r é p o n s e a u c a h i e r d e s c h a r g e s Outre la présentation de l organisme et de ses certifications / labels qualité éventuels, les propositions des prestataires de formation présenteront plus particulièrement les éléments suivants, en référence aux points spécifiques de l article R.6316 du décret «qualité» du 30 juin 2015, pris en application du Code du Travail : La connaissance spécifique du secteur et/ou du sujet à traiter ; La reformulation demande et des enjeux perçus, mettant en évidence la capacité du prestataire à identifier des objectifs intelligibles et à adapter son offre au public à former (point 1 de l article CT - R ) ; Le projet de formation proposé, le programme, les modalités pédagogiques des différentes séquences de formation ainsi que le dispositif d évaluation prévu : o o o en amont formation (prérequis 2, modalités de prise en compte des acquis, positionnement) en aval, plus particulièrement en cas de certification des compétences à l issue formation ; (point 2 de l article CT - R ) dans tous les cas, la prise en compte par le prestataire des appréciations rendues par les stagiaires ; (point 6 de l article CT- R ) Les références du prestataire de formation, notamment en termes de capacité à faire et de résultats obtenus (dispositifs certifiants), ainsi que les références des intervenants prévus (salariés du prestataire ou sous-traitants), notamment en termes de qualification, de diplôme et de maintien de leurs compétences techniques et pédagogiques (cadre de CV proposé en annexe) (points 3 et 4 de l article CT - R ) Les conditions d organisation formation, tant du point de vue logistique (dont accessibilité) que pédagogique (plateforme pédagogique, ) ainsi que les moyens mis en œuvre pour la gestion administrative des dossiers (point 2 de l article CT- R ), en application des procédures du FAFSEA (charte de collaboration) ; Les moyens de communication prévus, aussi bien pour la promotion des actions de formation que pour le recrutement des stagiaires ; (point 5 de l article CT - R ) Le coût de l action précisant, en tant que de besoin, les coûts d ingénierie, d animation et les coûts logistiques, exprimés en valeur TTC ou net de taxes. 2 Si les prérequis ne sont pas validés, le prestataire de formation contacte le FAFSEA pour proposer au stagiaire un parcours ou des actions adaptées à la situation. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 13

14 De plus, le prestataire communiquera dans sa réponse, les éléments suivants : o o Son engagement à respecter les dispositions mentionnées aux articles L à L , L , L et L Les modalités d accès des tiers aux informations relatives aux activités du prestataire Les offres en réseau ou la sous-traitance peuvent être possibles mais doivent être précisées dans la réponse, en distinguant les coordonnées et les références du porteur du projet de celles des autres intervenants. Langue : Tous les documents écrits remis par le prestataire doivent être rédigés en langue française C o n s i g n e s r é d a c t i o n n e l l e s p o u r p u b l i c a t i o n Voir annexes «consignes rédactionnelles» pour parution sur le site. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 14

15 6. CONDITIONS DE RECEPTION DES OFFRES Réponse courrier électronique sur : aurelien.espositofava@fafsea.com ET laurent.prepoint@fafsea.com Contenu attendu des réponses : Un mail, 5 MO maximum, par lot : - Titre : CDC_DTA_0001_2018_Réglementaire_LotX_Nomorganisme formation o Exemple : CDC_DTA_0001_2018_Réglementaire_Lot1_FAFSEAFormation - un fichier informatique pour chaque pièce à fournir énumérée au paragraphe 5-1 Les réponses incomplètes et/ou ne respectant pas le formalisme seront considérées comme irrégulières. Date limite de réception des réponses par mails le 08/09/2017. La décision d attribution du FAFSEA interviendra, au plus tard, le 20/10/2017. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 15

16 7. SELECTION DES OFFRES Pour ses achats, le FAFSEA définit des critères adaptés aux besoins de chaque marché. E x a m e n d e s o f f r e s e t a t t r i b u t i o n d e s l o t s Pour mémoire, les offres sont dans un premier temps analysées sur leur caractère de recevabilité (respect date de remise des offres et complétude/conformité du dossier). L offre proposée par le prestataire de formation sera soumise à l examen technique du FAFSEA. Le ou les agréments seront communiqués au plus tard le 20/10/2017 au(x) prestataire(s) de formation retenu(s). Pour la sélection des offres du présent marché, outre le respect des 6 critères cumulatifs prévus à l article R6316 (Décret qualité du 30 juin 2015), le FAFSEA appliquera les critères suivants : Qualité pédagogique : Méthodes et moyens adaptés, Références et FPC des intervenants, Evaluations amont et aval, Références de l organisme (expériences et résultats obtenus). Respect des critères Qualité du Décret n du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions FPC. Coût d intervention Commercialisation : Capacité à mobiliser les stagiaires, promotion du dispositif, Moyens de communication mobilisés pour le recrutement des stagiaires. Couverture géographique : Disponibilité géographique, mobilité et maillage territorial Capacité de gestion administrative Engagement / procédures FAFSEA : Références de l organisme (légales et labels qualité organisationnels), moyens mis en œuvre pour la gestion administrative des dossiers. Dans le cas des marchés mono-attributaires : le FAFSEA se réserve la possibilité de négocier sur l ensemble des critères avec les 2 premiers prestataires retenus à l issue de la sélection. Dans le cas de marchés multi-attributaires : le FAFSEA se réserve la possibilité de négocier sur l ensemble des critères avec les 5 premiers prestataires retenus à l issue de la sélection. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 16

17 8. RECAPITULATIF DES OFFRES Récapitulatif des offres Identification du prestataire de formation : Le prestataire :.. Numéro de SIRET : Propose au FAFSEA l ensemble des prestations de formation suivantes : Index consultation (référence FAFSEA, cahier des charges, ) Titre des actions de formation objets de l offre Cadre réservé au FAFSEA Date :..././ 2017 Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 17

18 Annexe technique au cahier des charges d achat de formation, dans le cadre du Plan de formation Mutualisé Interentreprises du FAFSEA CDC_NAq_0005_2018_BOIS-FORET FAFSEA, Région NOUVELLE AQUITAINE TRAVAUX AGRICOLES ET FORESTIERS N du lot Durée 1 Maximum 14 h Intitulé Martélescope Objectifs Spécificités commande Optimiser la prise de décision en matière de gestion forestière afin de préserver la ressource et d en anticiper l exploitation. Intégrer la dimension développement durable à l échelle d une parcelle ou d un massif. Public / Ensemble des salariés relevant du champ de compétences du Prérequis FAFSEA Lieu de Nouvelle Aquitaine réalisation Evaluation de la formation Eléments de contenu Remarques N du lot Durée 2 Maximum 14 h Intitulé Régler la machine d abattage pour traiter au ROTSTOP Objectifs Spécificités commande Acquérir les connaissances pour régler efficacement et en sécurité sa machine d abattage dans le cadre du traitement du formes par le ROTSTOP Public / Ensemble des salariés relevant du champ de compétences du Prérequis FAFSEA Lieu de Nouvelle Aquitaine réalisation Evaluation de la formation Eléments de contenu Remarques Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 18

19 N du lot Durée 3 7 à 14 h Intitulé Organisation du travail en sécurité Objectifs Spécificités commande Former et informer les salariés afin qu ils adoptent les comportements nécessaires afin d éviter les mises en danger au travail Lieu de réalisation Nouvelle Aquitaine Public / Prérequis Evaluation formation Eléments de contenu Remarques Ensemble des salariés relevant du champ de compétences du FAFSEA Connaitre, comprendre, appréhension, alerter les salariés sur dangers et les risques professionnels au quotidien. Savoir reconnaitre une situation à risque et adapter sa conduite en conséquence. Apporter les premiers secours N du lot Durée 4 7 à 14 h Intitulé Permis tronçonneuse Objectifs Spécificités commande Savoir utiliser la tronçonneuse en sécurité au sol. Module ECC1 "Entretien tronçonneuse et techniques de coupe" et/ou Module ECC2 "Techniques d'abattage de base" (Arbres de petit diamètre). Lieu de réalisation Nouvelle Aquitaine Public / Prérequis Evaluation formation Eléments de contenu Remarques Ensemble des salariés relevant du champ de compétences du FAFSEA Délivrance du certificat européen de qualification «European Chainsaw Users» Contenu de formation répondant au cahier des charges "European Chainsaw Users" : sécurité, règlementation, coupe, abattage, préparation de chantier. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 19

20 N du lot Durée 5 14 h Intitulé Contrôler le fonctionnement et la sécurité des grues de levage Objectifs Spécificités commande Former les salariés des entreprises de travaux forestiers à réaliser, selon des méthodes reconnues, la vérification périodique des grues de levage. Lieu de réalisation Nouvelle Aquitaine Public / Prérequis Evaluation formation Eléments de contenu Remarques Ensemble des salariés relevant du champ de compétences du FAFSEA Rappel des éléments réglementaires. Lecture et compréhension des différents composants d une grue Méthode de diagnostic SCIERIES N du lot Durée 6 Maximum 28 h Intitulé Conduite de scies à grumes Objectifs Spécificités commande Comprendre l influence de l hétérogénéité du matériau bois sur les résultats obtenus en sciage. Valoriser au mieux le produit que l on transforme. Utiliser en l optimisant la scie à grumes et les divisions. Lieu de Nouvelle Aquitaine réalisation Public / Prérequis Evaluation de la formation Eléments de contenu Remarques Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 20

21 N du lot Durée 7 Maximum 28 h Intitulé Fendeurs, scieurs de merrains Objectifs Spécificités commande Identifier les singularités des grumes de chêne. Marquer et tronçonner les billons en vue fente. Fendre les billons en quartiers en optimisant le rendement. Scier à la volée et déligner les merrains. Classer et empiler les merrains. Lieu de Nouvelle Aquitaine réalisation Public / Prérequis Evaluation de la formation Eléments de contenu Remarques N du lot Durée Objectifs Spécificités commande 8 Maximum 14h Intitulé Affûtage mes de scie Maîtriser les données essentielles, dérivées des techniques modernes indispensables à l obtention d un bon outil de coupe. Entretenir des lames de scies, s adapter et réaliser tous types d affûtage et de préparation mes sur des outils de scierie. Lieu de Nouvelle Aquitaine réalisation Public / Prérequis Evaluation formation Eléments de contenu Remarques Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 21

22 N du lot Durée 9 De 14 à 56h Intitulé Gérer la relation client dans la durée Objectifs Spécificités commande Découvrir, analyser et comprendre les attentes de ses clients. Développer et animer un portefeuille client Savoir préparer, conduire et conclure une négociation Lieu de Nouvelle Aquitaine réalisation Public / Prérequis Evaluation formation Eléments de contenu Remarques Les propositions devront être explicites quant à la prise en compte des spécificités de l organisation et des marchés filière bois. N du lot Durée 10 De 14 à 56 h Intitulé Marketing des produits bois Objectifs Spécificités commande Maîtriser le marketing pour capter valeur ajoutée. Définir un plan de ventes. Identifier le potentiel attractif des produits. Lieu de Nouvelle Aquitaine réalisation Public / Prérequis Evaluation formation Eléments de contenu Remarques Les propositions devront être explicites quant à la prise en compte des spécificités de l organisation et des marchés filière bois. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 22

23 N du lot 11 Intitulé Fonction commerciale et techniques de vente Durée De 14 à 28h Objectifs Spécificités commande Structurer la fonction commerciale de l entreprise. Elaborer un plan d actions commerciales. Savoir le mettre en œuvre. Connaître et argumenter sur ses produits. Lieu de Nouvelle Aquitaine réalisation Public / Prérequis Evaluation formation Eléments de contenu Remarques Les propositions devront être explicites quant à la prise en compte des spécificités de l organisation et des marchés filière bois. Cahier des charges Achat direct de formation FAFSEA 23