FOURNITURE, INSTALLATION, MISE EN SERVICE ET MAINTENANCE

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "FOURNITURE, INSTALLATION, MISE EN SERVICE ET MAINTENANCE"

Transcription

1 MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE POUR FOURNITURE, INSTALLATION, MISE EN SERVICE ET MAINTENANCE D UN LOGICIEL DE GESTION DU CIRCUIT DE PRESCRIPTION, FABRICATION, ADMINISTRATION DES POCHES DE NUTRITION PARENTERALE PEDIATRIQUE (NPP) Cahier des Clauses Techniques Particulières n 09/2015 du 13 mai 2015

2 SOMMAIRE 1. OBJET - CONTEXTE EXPRESSION DU BESOIN FONCTIONNEL IDENTIFICATION DES PATIENTS IDENTIFICATION DES UTILISATEURS ET DROITS D ACCES REFERENTIEL DES UF DES ETABLISSEMENTS PRESCRIPTION PAR LES MEDECINS VALIDATION PHARMACEUTIQUE FABRICATION LIBERATION ET DISPENSATION ETAPE DU TRANSPORT ET DE LA RECEPTION ADMINISTRATION PAR LES IDE PUERICULTRICES INTEGRATION DOSSIER PATIENT D ETABLISSEMENT GESTION ECONOMIQUE VOLUMETRIE EXPLOITATION STATISTIQUE DES DONNEES TRAÇABILITE IMPRESSIONS DOC EN FRANÇAIS SPECIFICATIONS TECHNIQUES SERVEUR ARCHITECTURE TECHNIQUE / RESEAU POSTES CLIENTS INTERFACES TELEMAINTENANCE SECURITE / CONFIDENTIALITE DOCUMENTATIONS /11

3 4. MISE EN ŒUVRE INSTALLATION ET PARAMETRAGES FORMATIONS ASSISTANCE AU DEMARRAGE MAINTENANCE ET SUIVI /11

4 1. OBJET - CONTEXTE Le présent document constitue le Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) relatif au projet d acquisition d un progiciel de gestion du circuit de prescription, fabrication et administration des poches de nutrition parentérale pédiatrique (NPP). Dans le cadre d un projet de pharmacie territoriale, l Unité Centralisée de Pharmacotechnie (UCP) du CH Meaux devrait prochainement accueillir une unité de fabrication des poches de NPP pour les établissements suivants : - le CH Meaux (service de néonatologie maternité niveau 3): à peu près 2500 poches /an ; - le CH de Marne la Vallée (service de néonatologie maternité niveau 2B) : 500 poches /an. Cette démarche est validée par l inspection régionale de pharmacie - ARSIF. Fonctionnellement, le périmètre concerné par ce marché à procédure adaptée recouvre les étapes suivantes : - prescription dans les services de soins des 2 établissements ; - validation pharmaceutique ; - transmission des éléments à l automate de fabrication ; - récupération des données de fabrication ; - validation par les soignants de l administration des poches dans les services de soins des 2 CH. Toutes les étapes couvertes par ce logiciel devront répondre notamment aux exigences des : - bonnes Pratiques de Fabrication (BO N 2009/ 9bis), - bonnes Pratiques de Pharmacie Hospitalière (BO N 2001/ 2bis), - bonnes Pratiques de Préparation (BO N 2007/ 7 bis), - pharmacopée européenne dernière édition, - et d une manière générale aux normes en vigueur le concernant au moment de l installation du système. - 4/11

5 La présente consultation a pour objet : - la fourniture et la mise en œuvre d une solution logicielle commune aux 2 établissements, intégrant les domaines fonctionnels évoqués ci-dessus et dont les fonctionnalités détaillées sont exposées dans le chapitre 2 de ce document ; - les prestations d installation et d assistance au démarrage du logiciel ; - la formation des référents fonctionnels (UCP du CH Meaux + prescripteurs et soignants des deux établissements) et référents techniques; - le suivi, la maintenance et l assistance pour une durée de 4 ans. Concernant l hébergement du logiciel, la présente consultation intègrera : - soit les modalités et coûts d hébergement du logiciel en mode externalisé (7J /7) ; - soit, dans le cas où le mode hébergé n est pas envisageable, la fourniture du serveur et tout composant matériel éventuellement nécessaire en vue d héberger la solution au CH Meaux. 2. EXPRESSION DU BESOIN FONCTIONNEL 2.1. Identification des patients Du fait que les poches de NPP concerneront des nouveau-nés de 2 établissements différents, le système devra pouvoir gérer deux structures d identités patients distinctes. Le logiciel devra pouvoir fonctionner en mode multi-établissement afin de : - gérer l identification des patients de chaque CH à partir de son propre serveur d identités / mouvements et selon sa numérotation spécifique, sans aucun risque de confusion, y compris en cas d homonymie sur le nom ou le numéro d identité permanent ; - pouvoir, dans tous les écrans du logiciel, n afficher, pour les prescripteurs ou soignants, que les patients de son CH de rattachement (les utilisateurs de l UCP [pharmaciens et préparateurs] ayant forcément une vue globale sur les patients des 2 CH). Concernant le CH Meaux, dans la mesure où il représente le volume le plus important de poches de NPP et s il héberge le site de fabrication, l identité des patients sera obligatoirement gérée via une interface avec le logiciel de la GAM (GAM de MainCare). Pour l autre site CH Marne la Vallée, le titulaire indiquera s il peut gérer un second système d interface identique ou si une solution alternative s impose. Dans tous les cas, la solution proposée devra répondre à toute la rigueur nécessaire afin d éviter tout risque d erreur ou problème d identitovigilance. - 5/11

6 2.2. Identification des utilisateurs et droits d accès Tous les utilisateurs du logiciel (médecins prescripteurs, pharmaciens, préparateurs, infirmiers, référents techniques, ) devront être identifiés de façon nominative, avec une notion de profil de droits. L établissement et le service (ou UF) de rattachement d un utilisateur devront être paramétrables afin d être pris en compte dans les droits d accès aux différentes fonctions et écrans du logiciel. Les mécanismes d authentification et la traçabilité des accès au logiciel et aux données, devront répondre aux recommandations ou normes en vigueur (CNIL, décret de confidentialité, ) Référentiel des UF des établissements Le logiciel devra pouvoir gérer simultanément le référentiel structure (services, UF, chambres, ) de chacun des deux établissements (CH Meaux + CH Marne la Vallée) sans risque de confusion. En effet s agissant de deux établissements différents, il n est pas certain qu il n y ait aucune superposition Prescription par les médecins Grâce au logiciel, les prescripteurs devront pouvoir : Personnaliser la prescription en ayant accès au dossier patient et à son historique de prescription de nutrition parentérale Avoir accès aux posologies recommandées (glucides, protides, oligoéléments, ions..) Réaliser une prescription libre Modifier un protocole à la demande Renseigner la voie d administration Inscrire le temps total de la perfusion Valider médicalement par «une signature électronique» la prescription Editer au niveau de leur service un exemplaire de l étiquette identique à l étiquette de préparation qui sera ultérieurement collée sur la poche Convertir les données dans différentes unités (ml, mg, meq.) Calculer l osmolarité (en mosm/l) et l osmolalité (en mosm/kg) du mélange à réaliser et la relier à la voie d administration de la poche afin de vérifier leur compatibilité Indiquer le débit horaire de la perfusion Permettre une prescription pour plusieurs jours Présenter une zone de texte libre pouvant accueillir des remarques particulières Validation pharmaceutique La validation pharmaceutique pourra se faire grâce à la mise en place d alertes et contrôles prédéfinie. Le pharmacien doit pouvoir adapter le volume et la dose de la perfusion à fabriquer. - 6/11

7 2.6. Fabrication Le fournisseur devra expliquer dans le détail les modalités de fonctionnement et le lien, natif ou non, entre le logiciel qu il propose et l informatique embarquée dans l automate de préparation. L acquisition de cet automate par le CH Meaux faisant l objet d un appel d offres géré en parallèle à ce dossier, le titulaire indiquera avec quel(s) modèle(s) d automate son logiciel est intégré, jusqu où s effectue l intégration et quelles données sont échangées dans les deux sens (avant et après fabrication). Dans tous les cas le logiciel devra permettre : de visualiser les préparations en attente afin de planifier la production d éditer les feuilles de fabrication, les étiquettes, l ordonnancier et les dossiers de lots d imprimer la prescription de valider informatiquement la mise en place des matières premières sur l automate en début de journée et après chaque changement de tracer les ajouts manuels de faire le lien avec l automate et ainsi de pouvoir lancer la production de tracer les différents contrôles pour valider la conformité de toutes les étapes de calculer les concentrations théoriques acceptables suite aux contrôles biochimiques de gérer les poches mono-compartimentées et bi-compartimentées de travailler en volume de soluté ou en apports de gérer la production des standards, fabriqués d avance et mis à disposition des services Libération et dispensation La libération de la préparation par le pharmacien sera visible et tracée. Le cas échéant le refus de délivrance sera motivé. La validation de l administration est assujettie à la libération «informatique» de la poche par le pharmacien. Cette fonction sera tracée. Une feuille de dispensation permettant de tracer le transport et la réception dans le service devra pouvoir être éditée. La dispensation informatique devra pouvoir être tracée Etape du transport et de la réception Concernant le CH de Marne la Vallée, le prestataire indiquera les modalités selon lesquelles le colisage depuis le CH Meaux sera tracé. - 7/11

8 2.9. Administration par les IDE puéricultrices Le logiciel devra pouvoir : identifier la poche par rapport au patient manuellement ou par scannage de l étiquette (une explication détaillée de ces deux modes de fonctionnement ainsi que les modalités de contrôle d identito-vigilance est souhaitée) ; tracer l administration, le cas échéant motiver le refus ; permettre au personnel infirmier de notifier des incidents Intégration dossier patient d établissement Dans la mesure où chaque CH souhaitera, à plus ou moins court terme, conserver dans son propre Dossier Patient Informatisé une trace des préparations de NPP pour les patients qui le concerne, le fournisseur expliquera la solution qu il peut proposer Gestion économique Le logiciel devra pouvoir : référencer des D.C.I (Dénomination Commune Internationale), des produits et des dispositifs médicaux ; gérer les stocks, les numéros de lots et les dates limites d utilisation ; tracer les dispositifs médicaux, les matières premières pompées par l automate et celles rajoutées manuellement ; permettre de réaliser des statistiques d activité et économiques (coût des fabrications ) globales et par établissement Volumétrie CH Meaux CH MLV Nb de NPP par an Nb de jours /semaine 7/7 7/ Exploitation statistique des données Le système permettra à la demande la consultation, l extraction des données aux formats des standards bureautiques (Word, Excel, Pdf,..) et l impression des différents états. Il sera possible de faire des filtres et/ou des tris sur différents critères de façon combinée. Les informations qui seront extraites pourront être ensuite retraitées avec d autres logiciels d exploitations statistiques à des fins comptables, médicales ou universitaires Traçabilité En plus de la traçabilité d accès des utilisateurs aux données du logiciel, toutes les fonctions de traçabilité montante et descendante devront être proposées. - 8/11

9 2.15. Impressions Au niveau de toutes les impressions, il sera possible de choisir une imprimante si l imprimante par défaut ne convient pas. Il sera toujours possible d obtenir un aperçu avec impression et de sauvegarder l impression dans un autre format (Word, Excel, PDF,.) Doc en français De façon générale, tous les supports du logiciel (écrans, titres, documentations en lignes, documents papier, etc ) seront proposés en français. 3. SPECIFICATIONS TECHNIQUES 3.1. Serveur Dans le cas où ne fournisseur ne peut pas proposer une solution d hébergement externalisée fiable et expérimentée, l hébergement sera réalisé au sein d une des deux salles informatique du CH Meaux, sur un serveur dédié. La fourniture du serveur (et tout composant matériel supplémentaire spécifique à l architecture hébergeant la solution) sera prise en charge par le fournisseur de la solution logicielle qui fera une proposition complète en détaillant les spécifications techniques du serveur préconisé : - type de machine + système d exploitation ; - capacité mémoire + capacité disque ; - base de données (et éventuels coûts annexes de licences). La solution devra être compatible avec la suite ANTIVIRUS «Trend Micro Server Protect». En terme de sauvegarde, la solution devra être compatible avec le système de sauvegarde opérationnel au CH Meaux : TIME NAVIGATOR. Le soumissionnaire détaillera les modalités de sauvegarde préconisées (quels fichiers / quels répertoires). En dehors des logiciels ANTIVIRUS et TIME NAVIGATOR évoqués ci-dessus, toutes les prestations d installation du serveur (OS, base données, services, ) seront prises en charges par le fournisseur qui fournira donc une solution globale «clef en mains» Architecture technique / réseau Une solution basée sur une architecture «FULL WEB» sera privilégiée. La solution devra être compatible avec un client léger de type CITRIX. Concernant le réseau et l accès inter-établissements (accès depuis le CH de Marne la Vallée), le fournisseur explicitera ses pré-requis (VPN, Firewall, Proxy, DMZ, ). Il existe actuellement une liaison VPN dédiée entre le CH Meaux et le CH de Marne la Vallée. - 9/11

10 3.3. Postes clients Le soumissionnaire détaillera les spécifications techniques minimales des postes clients qui accéderont au logiciel. Une procédure détaillée d installation des clients sera fournie Interfaces Le fournisseur décrira ses possibilités d interfaçage avec le serveur d identités de chaque établissement (au minimum avec celui du CH Meaux), les normes supportées et les modalités techniques de mise en place. Concernant l intégration avec l automate de préparation, le fournisseur décrira également le détail des modalités d interfaçage, dans les deux sens, à chaque étape du processus Télémaintenance Il est demandé au soumissionnaire qu il puisse se connecter pour télémaintenance via un accès VPN sécurisé dont les caractéristiques lui seront fournies par le CH Meaux Sécurité / confidentialité Il est demandé au soumissionnaire qu il détaille les modalités de sécurité et de confidentialité de sa solution, ainsi que les modalités de déclarations à la CNIL, dans le contexte d un logiciel commun à trois établissements et hébergé par l un d entre eux. Le soumissionnaire devra préciser comment il envisage de mettre en œuvre le décret de confidentialité (dont utilisation carte CPS) et quels engagements il prend sur ce sujet pour lequel tous les établissements doivent se mettre en conformité depuis mai 2010 (3 ans après décret paru en mai 2007) Documentations Le soumissionnaire s engagera à fournir toutes les documentations techniques nécessaires (procédures d installations, mode d emploi utilisateur, mode d emploi référent technique, procédures dégradées, schéma complet de la structure de base de données, etc ). Toutes les documentations (en ligne ou non) seront fournies en français. - 10/11

11 4. MISE EN ŒUVRE 4.1. Installation et paramétrages Le soumissionnaire présentera sa démarche pour l installation et le paramétrage du logiciel ainsi que le nombre de journées proposées pour cette phase Formations Le soumissionnaire décrira le calendrier de formations qu il préconise et les modalités qu il propose pour les trois établissements (profils concernés, nombre de référents, administrateurs, utilisateurs simples, ). Ces formations, avant démarrage, pourront être regroupées au sein de l un des trois établissements Assistance au démarrage Le soumissionnaire présentera sa démarche pour l assistance au démarrage du logiciel ainsi que le nombre de journées proposées pour cette phase. Compte-tenu du contexte multi-établissements (Meaux, Marne la Vallée), le soumissionnaire détaillera la façon dont il compte s y prendre pour accompagner les utilisateurs au démarrage de la solution sur chaque site. 5. MAINTENANCE ET SUIVI Le soumissionnaire intègrera dans sa proposition un suivi et une maintenance sur 4 ans qui couvrira de façon forfaitaire : - la maintenance du serveur et toute évolution matérielle nécessaire au bon fonctionnement de la solution ; - toute nouvelle version logicielle (mineure ou majeure), qu elle réponde à des contraintes réglementaires, corrections de bogues ou nouvelles fonctionnalités. Afin de pouvoir répondre à des besoins complémentaires de formations ou accompagnement des équipes dans les prochaines années, le fournisseur s engagera à pouvoir fournir chaque année un nombre de journées de prestations pouvant aller jusqu à 10 par an. Seules les journées consommées (de 0 à 10 par an) seront facturées sur la base d un coût forfaitaire journalier déterminé à l avance dans la proposition. Le fournisseur s engagera à fournir un service d assistance téléphonique fonctionnelle et technique, 7 jours sur 7, sur une plage horaire standard (9h 18h). - 11/11

Fourniture. d un système de gestion de messages électroniques. et d outils collaboratifs. d un système de protection anti-virus (en option)

Fourniture. d un système de gestion de messages électroniques. et d outils collaboratifs. d un système de protection anti-virus (en option) CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Fourniture d un système de gestion de messages électroniques et d outils collaboratifs d un système de protection anti-virus (en option) Pour le Centre

Plus en détail

REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE HONNEUR FRATERNITE JUSTICE INSPECTION GENERALE D'ÉTAT TERMES DE REFERENCE

REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE HONNEUR FRATERNITE JUSTICE INSPECTION GENERALE D'ÉTAT TERMES DE REFERENCE REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE HONNEUR FRATERNITE JUSTICE INSPECTION GENERALE D'ÉTAT TERMES DE REFERENCE POUR LA MISE EN PLACE D UN SYSTEME DE GESTION DES MISSIONS DE L IGE Liste des abréviations IGE

Plus en détail

MAIRIE DE LA WANTZENAU MARCHE DE FOURNITURES PROCEDURE ADAPTEE CAHIER DES CHARGES

MAIRIE DE LA WANTZENAU MARCHE DE FOURNITURES PROCEDURE ADAPTEE CAHIER DES CHARGES MAIRIE DE LA WANTZENAU MARCHE DE FOURNITURES PROCEDURE ADAPTEE CAHIER DES CHARGES LOT 2 Fourniture et installation d un système de GED pour la Mairie de La Wantzenau. Fiche technique Cahier des Charges

Plus en détail

L application doit être validée et l infrastructure informatique doit être qualifiée.

L application doit être validée et l infrastructure informatique doit être qualifiée. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 Annexe 11: Systèmes informatisés

Plus en détail

MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE

MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE Pouvoir adjudicateur : Centre Hospitalier de Béziers 2 rue Valentin Haüy BP 740 34525 BEZIERS Libellé de la consultation : REMPLACEMENT DU PAREFEU-PROXY Objet du marché : Acquisition

Plus en détail

Yourcegid Fiscalité On Demand

Yourcegid Fiscalité On Demand Yourcegid Fiscalité On Demand LS -YC Fiscalité - OD - 06/2012 LIVRET SERVICE YOURCEGID FISCALITE ON DEMAND ARTICLE 1 : OBJET Le présent Livret Service fait partie intégrante du Contrat et ce conformément

Plus en détail

COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA LOMAGNE GERSOISE

COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA LOMAGNE GERSOISE Maître d'ouvrage : COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA LOMAGNE GERSOISE - SPANC - FOURNITURE D UN LOGICIEL DE GESTION DES ASSAINISSEMENTS NON COLLECTIF CAHIER DES CLAUSES techniques OCTOBRE 2012 SOMMAIRE 1. OBJET

Plus en détail

Commission Sécurisation du circuit du médicament NOTE DE SYNTHÈSE ANALYSE PHARMACEUTIQUE DES PRESCRIPTIONS

Commission Sécurisation du circuit du médicament NOTE DE SYNTHÈSE ANALYSE PHARMACEUTIQUE DES PRESCRIPTIONS Page 1 sur 6 Contexte La dispensation du Médicament est définie dans le Code la Santé Publique (art. R 4235-48 CSP) comme l acte pharmaceutique associant à la délivrance du médicament : analyse pharmaceutique

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières n 11/2014 du 24 juillet 2014

Cahier des Clauses Techniques Particulières n 11/2014 du 24 juillet 2014 Cahier des Clauses Techniques Particulières n 11/2014 du 24 juillet 2014 SOMMAIRE 1. OBJET - CONTEXTE...2 2. PRESENTATION DE L IFSI...3 3. EXPRESSION DU BESOIN FONCTIONNEL...5 4. SPECIFICATIONS TECHNIQUES...10

Plus en détail

Projet de Système d Information National (SIN) SAMU Grippe A H1N1 / Déploiement dans les SAMU Centre 15

Projet de Système d Information National (SIN) SAMU Grippe A H1N1 / Déploiement dans les SAMU Centre 15 Projet de Système d Information National (SIN) SAMU Grippe A H1N1 Déploiement dans les SAMU-Centre 15 Mission de préfiguration ASIP 9, rue Georges Pitard 75 015 Paris Tél 01 58 45 32 50 Fax 01 58 45 33

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE UTILISATEUR ET MAINTENANCE INFORMATIQUE

CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE UTILISATEUR ET MAINTENANCE INFORMATIQUE WEST AFRICAN HEALTH ORGANISATION ORGANISATION OUEST AFRICAINE DE LA SANTE ORGANIZAÇÃO OESTE AFRICANA DA SAÚDE CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE UTILISATEUR ET MAINTENANCE INFORMATIQUE 1 Sommaire 1. INTRODUCTION...

Plus en détail

TABLEAU DES FONCTIONNALITES

TABLEAU DES FONCTIONNALITES Procédure adaptée en application des articles 26 à 29, 40, 53, 55 et 56 du Code des Marchés Publics TABLEAU DES FONCTIONNALITES Cahier des fonctionnalités MPPA-01-052014 1 Liste des fonctionnalités recensées

Plus en détail

Mission Val de Loire 81 rue Colbert BP 4322 37043 TOURS CEDEX 1 Siret 254 503 048 00012. Cahier des charges MAINTENANCE INFORMATIQUE

Mission Val de Loire 81 rue Colbert BP 4322 37043 TOURS CEDEX 1 Siret 254 503 048 00012. Cahier des charges MAINTENANCE INFORMATIQUE Mission Val de Loire 81 rue Colbert BP 4322 37043 TOURS CEDEX 1 Siret 254 503 048 00012 Cahier des charges MAINTENANCE INFORMATIQUE Mai 2013 Table des matières Sommaire 1 Introduction... 3 1.1 Objectifs...

Plus en détail

Prérequis techniques. Yourcegid FISCALITE On Demand. Prérequis techniques Yourcegid Fiscalité On Demand Page 1 / 9

Prérequis techniques. Yourcegid FISCALITE On Demand. Prérequis techniques Yourcegid Fiscalité On Demand Page 1 / 9 Yourcegid FISCALITE On Demand Prérequis techniques Yourcegid Fiscalité On Demand Page 1 / 9 PR-YC Fiscalité - OD-03/2014 Prérequis Sommaire 1. PREAMBULE... 3 2. PREREQUIS RESEAU... 4 Généralités... 4 Accès

Plus en détail

ANNEXE 1. PSSI Préfecture de l'ain. Clause de sécurité à intégrer dans les contrats de location copieurs

ANNEXE 1. PSSI Préfecture de l'ain. Clause de sécurité à intégrer dans les contrats de location copieurs ANNEXE 1 PSSI Préfecture de l'ain Clause de sécurité à intégrer dans les contrats de location copieurs Sommaire 1 - Configuration...2 1.1 - Suppression des interfaces, services et protocoles inutiles...2

Plus en détail

Magisoft. Gestion commerciale. L intelligence Software. Progiciels de gestion pour l industrie

Magisoft. Gestion commerciale. L intelligence Software. Progiciels de gestion pour l industrie ZA LA LAYE 12 Rue de Truchebenate 01100 ARBENT Tél : +33 (0)4.74.81.22.20 Fax : +33 (0)4.74.73.08.99 contact@cerai.fr Www.cerai.fr Gestion commerciale Magisoft L intelligence Software Progiciels de gestion

Plus en détail

Extended Communication server

Extended Communication server Extended Communication server P-5288 : Backup / Restore Juin, 2007 Alcatel-Lucent Office Offer - All Rights Reserved Alcatel-Lucent 2007 INTRODUCTION...3 NOUVEAUTES DU BACKUP/RESTORE...3 SAUVEGARDE...3

Plus en détail

G.E.D. Gestion Électronique des Documents

G.E.D. Gestion Électronique des Documents G.E.D Gestion Électronique des Documents L externalisation de vos logiciels entreprises : une solution aux problèmes de coûts, de sécurités et de réactivités Que ce soit par la communication, par les échanges

Plus en détail

DE L INGÉNIERIE AU PILOTAGE DES FLUX

DE L INGÉNIERIE AU PILOTAGE DES FLUX DE L INGÉNIERIE AU PILOTAGE DES FLUX Qu est-ce que c'est? FLOWORKS est l outil informatique permettant d appliquer la méthode GOPAL. Il regroupe en un seul logiciel toutes les fonctions allant de l ingénierie

Plus en détail

Cahier des Clauses Techniques Particulières

Cahier des Clauses Techniques Particulières COMMUNE DE CHATEAUFORT Marché de services pour le suivi de l environnement Informatique Systèmes et Réseaux Procédure adaptée en vertu des dispositions de l article 28 du Code des Marchés Publics Cahier

Plus en détail

Provence Promotion. Cahier des charges V1.1 LOGICIEL DE GESTION DES ENGAGEMENTS COMPTABLES. Le 01/07/09

Provence Promotion. Cahier des charges V1.1 LOGICIEL DE GESTION DES ENGAGEMENTS COMPTABLES. Le 01/07/09 Provence Promotion LOGICIEL DE GESTION DES ENGAGEMENTS COMPTABLES Cahier des charges V1.1 Le 01/07/09 1 Sommaire 1 OBJET DU MARCHE... 3 1.1 OBJECTIFS... 3 1.2 BESOINS... 3 1.3 OBJECTIFS GENERAUX... 3 2

Plus en détail

CHAMBRE D AGRICULTURE DE REGION ALSACE

CHAMBRE D AGRICULTURE DE REGION ALSACE CHAMBRE D AGRICULTURE DE REGION ALSACE Cahier des Clauses Particulières FOURNITURE DE SERVICES DE TELEPHONIE MOBILE PAGE 2 SUR 10 TABLE DES MATIERES 1 Objet du marché 1.1 Objet du document 1.2 Objet du

Plus en détail

Cahier des Clauses Particulières

Cahier des Clauses Particulières Cahier des Clauses Particulières relatif au programme fonctionnel Informatique * * * Amélioration du Système d information de la CCIM Sommaire 1. Objet du Marché P2 2. Contexte P2 2.1- Présentation l environnement

Plus en détail

WINSCOP GESTION DES COOPERATIVES D ACTIVITES ET D EMPLOI

WINSCOP GESTION DES COOPERATIVES D ACTIVITES ET D EMPLOI WINSCOP GESTION DES COOPERATIVES D ACTIVITES ET D EMPLOI Version de 2014 DOSSIER DE PRESENTATION PREAMBULE Winscop est un progiciel de gestion pour les Coopératives d Activités et d emploi (CAE) conçu

Plus en détail

Fourniture. d une solution de protection. contre les programmes malicieux. (virus, vers, chevaux de Troie )

Fourniture. d une solution de protection. contre les programmes malicieux. (virus, vers, chevaux de Troie ) CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) Fourniture d une solution de protection contre les (virus, vers, chevaux de Troie ) Maître de l ouvrage CENTRE HOSPITALIER DE LOCHES PAUL MARTINAIS

Plus en détail

MARCHE PUBLIC DE TRAVAUX FOURNITURE, INSTALLATION ET MAINTENANCE D UN SYSTEME DE VIDEO-PROTECTION URBAINE

MARCHE PUBLIC DE TRAVAUX FOURNITURE, INSTALLATION ET MAINTENANCE D UN SYSTEME DE VIDEO-PROTECTION URBAINE Commune de Collonges au Mont d Or MARCHE PUBLIC DE TRAVAUX Passé selon la procédure adaptée prévue par l article 28 du Code des Marchés Publics MAITRE DE L OUVRAGE : Commune de Collonges au Mont d Or CAHIER

Plus en détail

Recherche d un logiciel de préparation magistrale non stérile. Catherine Lenoir en collaboration avec Marie-Astrid Cochet

Recherche d un logiciel de préparation magistrale non stérile. Catherine Lenoir en collaboration avec Marie-Astrid Cochet Recherche d un logiciel de préparation magistrale non stérile Catherine Lenoir en collaboration avec Marie-Astrid Cochet AFPHB Meux, 25 novembre 2010 Plan de l exposé Introduction Intérêt d un programme

Plus en détail

Dématérialisation des données. Partage d expériences, Evolutions dans le domaine de l accréditation, échanges d auditeurs internes PROGRAMME

Dématérialisation des données. Partage d expériences, Evolutions dans le domaine de l accréditation, échanges d auditeurs internes PROGRAMME Les petits déjeuner du CT M Réunion n 4 du Club de Laboratoires Accrédités Dématérialisation des données Partage d expériences, Evolutions dans le domaine de l accréditation, échanges d auditeurs internes

Plus en détail

Rapport pour la commission permanente du conseil régional

Rapport pour la commission permanente du conseil régional Rapport pour la commission permanente du conseil régional NOVEMBRE 2010 Présenté par Jean-Paul Huchon Président du conseil régional d'ile-de-france EVOLUTIONS DU LOGICIEL FINANCIER CORIOLIS

Plus en détail

SIHO est un logiciel ITIC protégé par les lois internationales et la loi Tunisienne n 94-36 ratifiée le 24/02/94 (article 52) relative à la propriété

SIHO est un logiciel ITIC protégé par les lois internationales et la loi Tunisienne n 94-36 ratifiée le 24/02/94 (article 52) relative à la propriété SIHO est un logiciel ITIC protégé par les lois internationales et la loi Tunisienne n 94-36 ratifiée le 24/02/94 (article 52) relative à la propriété littéraire et artistique, et qui régit notamment les

Plus en détail

Refonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel

Refonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel Refonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel 1 Sommaire 1) Présentation du contexte technique...3 1.1) Des

Plus en détail

Installation de Windows XP www.ofppt.info

Installation de Windows XP www.ofppt.info ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail XP DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION SECTEUR NTIC XP Sommaire 1 Introduction... 2 2 Vérification de la

Plus en détail

L informatique à la Clinique Saint Joseph d Angoulême. 19 juin 2009 Jean-Marie Constantin, Didier Delavaud, Thomas Guichard.

L informatique à la Clinique Saint Joseph d Angoulême. 19 juin 2009 Jean-Marie Constantin, Didier Delavaud, Thomas Guichard. L informatique à la Clinique Saint Joseph d Angoulême. 19 juin 2009 Jean-Marie Constantin, Didier Delavaud, Thomas Guichard. L informatique et la tête de veau HISTORIQUE : ILChir Janvier 1987 : début du

Plus en détail

Cahier des clauses techniques particulières (C.C.T.P)

Cahier des clauses techniques particulières (C.C.T.P) MAITRE D OUVRAGE : Commune de LAPOUTROIE Cahier des clauses techniques particulières (C.C.T.P) Marché de fournitures et services Mode de passation : procédure adaptée suivant articles 28 et 40 du Code

Plus en détail

Pré-requis techniques. Yourcegid Secteur Public On Demand Channel

Pré-requis techniques. Yourcegid Secteur Public On Demand Channel Yourcegid Secteur Public On Demand Channel Sommaire 1. PREAMBULE...3 2. PRE-REQUIS RESEAU...3 Généralités... 3 Accès Télécom supportés... 4 Dimensionnement de vos accès... 5 Nomadisme et mobilité... 6

Plus en détail

CARIATIDES PSY D U PAT I E N T

CARIATIDES PSY D U PAT I E N T Présentation du progiciel Cariatides Psychiatrie DU MÉDECIN DE SOINS HYGIÈNE PHARMACIE DE L ORTHOPHONISTE PATIENT LABORATOIRE DU PSYCHOMOTRICIEN SOCIAL DU PSYCHOLOGUE ADMINISTRATEUR 2 Les principales fonctionnalités

Plus en détail

MARCHE RELATIF A L ACQUISITION D UNE SOLUTION D ARCHIVAGE DEMATERIALISE DE DOCUMENTS

MARCHE RELATIF A L ACQUISITION D UNE SOLUTION D ARCHIVAGE DEMATERIALISE DE DOCUMENTS MARCHE RELATIF A L ACQUISITION D UNE SOLUTION D ARCHIVAGE DEMATERIALISE DE DOCUMENTS QUESTIONNAIRE DE LA CONSULTATION MEMOIRE TECHNIQUE Par la signature finale de ce document par une personne habilitée

Plus en détail

LOGICIELS POUR LA GESTION DES INSCRIPTIONS ET DE LA FACTURATION. Pour les services du restaurant scolaire et du pôle petite enfance CAHIER DES CHARGES

LOGICIELS POUR LA GESTION DES INSCRIPTIONS ET DE LA FACTURATION. Pour les services du restaurant scolaire et du pôle petite enfance CAHIER DES CHARGES LOGICIELS POUR LA GESTION DES INSCRIPTIONS ET DE LA FACTURATION Pour les services du restaurant scolaire et du pôle petite enfance CAHIER DES CHARGES Avril 09 Personne responsable du marché Monsieur le

Plus en détail

MARCHE PUBLIC DE TRAVAUX CAHIER DES CLAUSES ADMINISTRATIVES PARTICULIERES (C.C.A.P.)

MARCHE PUBLIC DE TRAVAUX CAHIER DES CLAUSES ADMINISTRATIVES PARTICULIERES (C.C.A.P.) Commune de CAZERES/GARONNE MARCHE PUBLIC DE TRAVAUX Passé selon la procédure adaptée prévue par l article 28 du Code des Marchés Publics MAITRE DE L OUVRAGE : Commune de CAZERES CAHIER DES CLAUSES ADMINISTRATIVES

Plus en détail

La télémédecine en action

La télémédecine en action La télémédecine en action Recommandations pour la mise en œuvre d un projet de télémédecine Déploiement technique : Urbanisation et infrastructure ANAP Jeudi 10 mai 2012 Bruno Grossin ASIP Santé Recommandations

Plus en détail

Acquisition de matériels informatiques

Acquisition de matériels informatiques Acquisition de matériels informatiques MARCHES PUBLICS (ARTICLE 28 PROCEDURE ADAPTEE) Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) Dossier de consultation - Pièce n 3 Date et heure limite de réception

Plus en détail

EXEMPLE DE CONTENU DE CAHIER DES CHARGES

EXEMPLE DE CONTENU DE CAHIER DES CHARGES 1 Cabinet FIN-IGS Exemple de Synthèse d un CdC initial EXEMPLE DE CONTENU DE CAHIER DES CHARGES Dans le cadre de la refonte du SI d une entreprise (nommée XXXXX), voici ci-après, un exemple des principaux

Plus en détail

CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES IFMA -------

CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES IFMA ------- CENTRE DE RESSOURCES INFORMATIQUES IFMA ------- CONSULTATION POUR DEMANDE DE DEVIS CAHIER DES CHARGES RELATIF AU CHANGEMENT DU FIREWALL DE L IFMA --------------- Date limite d envoi de l'offre : 3 septembre

Plus en détail

Sommaire. 1 Préparer les opérations 15. 2 Choisir les ordinateurs 37

Sommaire. 1 Préparer les opérations 15. 2 Choisir les ordinateurs 37 1 Préparer les opérations 15 1.1 Définir la taille de l entreprise... 26 1.2 Définir le budget... 27 1.3 Documenter son travail... 29 1.4 Créer un planning... 32 2 Choisir les ordinateurs 37 2.1 Choisir

Plus en détail

Systèmes et réseaux d information et de communication

Systèmes et réseaux d information et de communication 233 DIRECTEUR DES SYSTÈMES ET RÉSEAUX D INFORMATION ET DE COMMUNICATION Code : SIC01A Responsable des systèmes et réseaux d information FPESIC01 Il conduit la mise en œuvre des orientations stratégiques

Plus en détail

Copieurs Location et Maintenance 2015. Cahier des Clauses Techniques Particulières. PROCEDURE ADAPTEE (suivant article 28 du Code des Marchés Publics)

Copieurs Location et Maintenance 2015. Cahier des Clauses Techniques Particulières. PROCEDURE ADAPTEE (suivant article 28 du Code des Marchés Publics) Objet de la Consultation : Copieurs Location et Maintenance 2015 PROCEDURE ADAPTEE (suivant article 28 du Code des Marchés Publics) Personne Publique MAIRIE DE MAROMME Place Jean Jaurès - 76150 MAROMME

Plus en détail

Chorus Factures, solution de dématérialisation fiscale des factures. Kit de communication à destination des fournisseurs. Version 2.0.

Chorus Factures, solution de dématérialisation fiscale des factures. Kit de communication à destination des fournisseurs. Version 2.0. Chorus Factures, solution de dématérialisation fiscale des Kit de communication à destination des fournisseurs Version 2.0 Réf : SOMMAIRE Introduction Enjeux de la dématérialisation fiscale des Description

Plus en détail

Archives et factures électroniques

Archives et factures électroniques Archives et factures électroniques Edito En 2001, le Conseil de l Union Européenne a publié la Directive 2001/115/CE relative à la facturation. Son objectif était de simplifier, de moderniser et d harmoniser

Plus en détail

LOGICIEL DE GESTION D ENTREPOT

LOGICIEL DE GESTION D ENTREPOT FR LOGICIEL DE GESTION D ENTREPOT Modula WMS Avantages découlant de l utilisation de Modula WMS OPTIMISATION Gestion statique ou dynamique des emplacements pour éviter d inutiles redondances. GAIN DE TEMPS

Plus en détail

Plan de Reprise d Activité (P.R.A.) CAHIER DES CHARGES P.R.A

Plan de Reprise d Activité (P.R.A.) CAHIER DES CHARGES P.R.A MARCHE : Plan de Reprise d Activité (P.R.A.) CAHIER DES CHARGES P.R.A ARTICLE 1. Description du cahier des charges Ce cahier des charges a pour objet le choix d un prestataire capable de fournir à RESSOURCES

Plus en détail

Fiche client. Multi-adresses Contacts illimités Coordonnées GPS et positionnement carte Ajout de champs personnalisés Documents externes liés (GED)

Fiche client. Multi-adresses Contacts illimités Coordonnées GPS et positionnement carte Ajout de champs personnalisés Documents externes liés (GED) production Création par saisie ou import de fichiers Contacts illimités Coordonnées GPS et positionnement carte Gestion des catégories Fiche client Multi-adresses de livraison Contacts illimités Coordonnées

Plus en détail

Fourniture, installation, reprise de données et maintenance d un logiciel de gestion et de facturation de la Redevance Incitative des déchets

Fourniture, installation, reprise de données et maintenance d un logiciel de gestion et de facturation de la Redevance Incitative des déchets Marché public de prestation de service, passé selon une procédure adaptée en application de l article 28 du code des marchés publics Pouvoir adjudicateur SYNDICAT INTERCOMMUNAL DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT

Plus en détail

L Interface d Administration des sites. www.admin.ecoledirecte.com. Documentation

L Interface d Administration des sites. www.admin.ecoledirecte.com. Documentation L Interface d Administration des sites www.admin.ecoledirecte.com Documentation 1 Sommaire : Présentation...3 La connexion au site...3 La page d accueil...4 Les statistiques...4 Le forum...6 L administration

Plus en détail

Tarification de la solution en mode service

Tarification de la solution en mode service Tarification de la solution en mode service Coûts Amue + SIHAM-PMS est au périmètre initial du projet SIHAM La construction et la maintenance de la solution sont couverts par SIHAM. + Pour les établissements

Plus en détail

Manuel du logiciel PrestaTest.

Manuel du logiciel PrestaTest. Manuel du logiciel. Ce document décrit les différents tests que permet le logiciel, il liste également les informations nécessaires à chacun d entre eux. Table des matières Prérequis de PrestaConnect :...2

Plus en détail

Cahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique

Cahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique 1 COMMUNE DE PLOBSHEIM Cahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique Rédaction Version 2 : 27 /05/2014 Contact : Mairie de PLOBSHEIM M. Guy HECTOR 67115 PLOBSHEIM dgs.plobsheim@evc.net

Plus en détail

CREPS DU CENTRE 48, avenue du Maréchal Juin 18000 BOURGES

CREPS DU CENTRE 48, avenue du Maréchal Juin 18000 BOURGES CREPS DU CENTRE 48, avenue du Maréchal Juin 18000 BOURGES ******************** Cahier des clauses techniques particulières - C.C.T.P. - Objet du marché : ACQUISITION D UNE APPLICATION DE GESTION DE L ACTIVITE

Plus en détail

Cahier des charges. Logiciel de GRH. Solution Ressources Humaines. Meck-Moroni

Cahier des charges. Logiciel de GRH. Solution Ressources Humaines. Meck-Moroni Cahier des charges Logiciel de GRH Meck-Moroni Solution Ressources Humaines Contexte et justification La MECK-MORONI a été créé officiellement en novembre 1998. Elle a enregistré au cours des dix dernières

Plus en détail

EN PARTENARIAT AVEC VOUS PROPOSE L EXTERNALISATION DES SAUVEGARDES DE VOS DONNEES DE GESTION PACK MODO ET PACK COMPTA

EN PARTENARIAT AVEC VOUS PROPOSE L EXTERNALISATION DES SAUVEGARDES DE VOS DONNEES DE GESTION PACK MODO ET PACK COMPTA EN PARTENARIAT AVEC VOUS PROPOSE L EXTERNALISATION DES SAUVEGARDES DE VOS DONNEES DE GESTION PACK MODO ET PACK COMPTA LA NOUVELLE OFFRE IGA SERVICES La télé sauvegarde est la seule réponse pour la sécurisation

Plus en détail

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES

CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES CONTRAT DE MAINTENANCE INFORMATIQUE CONDITIONS GÉNÉRALES TABLE DES MATIÈRES 1 Objet... 3 2 Abonnement service technique... 3 2.1 Les points forts de notre système d'abonnement... 3 2.2 Souscription d un

Plus en détail

Catalogue des produits et services Tarif public Décembre 2014

Catalogue des produits et services Tarif public Décembre 2014 0810 001 274 (numéro azur prix d un appel local) Page 1 sur 7 0810 001 274 (numéro azur prix d un appel local) Généralités, Administration et Paramétrage Standard Professionnelle Entreprise Réseau (Nombre

Plus en détail

Logiciel STAT MANAGER

Logiciel STAT MANAGER Logiciel STAT MANAGER Stat Manager est un logiciel de contrôle statistique de produits pré-emballés ou pharmacopées. Il permet de tracer l ensemble des contrôles statistiques effectués soit par échantillonnage

Plus en détail

1 OBJET DE LA CONSULTATION

1 OBJET DE LA CONSULTATION CONSULTATION DANS LE CADRE DE L ACHAT D UNE BAIE SAN AU CTIG (INRA DE JOUY EN JOSAS) 1 OBJET DE LA CONSULTATION Par la présente consultation, le CTIG souhaite acquérir une nouvelle BAIE SAN dédiée à l

Plus en détail

Objectifs de la solution :

Objectifs de la solution : Gestion des ressources humaines Sécurité, contrôle des accès Vidéo surveillance via Internet Gestion d activités Affichage d informations Distribution d heure synchronisée Audit, Conseil, Formation Développement

Plus en détail

Plan. A partir de l exemple du circuit sécurisé des DMI

Plan. A partir de l exemple du circuit sécurisé des DMI Plan A partir de l exemple du circuit sécurisé des DMI Retour sur le processus, les acteurs, les messages, les informations, le SIH Analyse des causes déterminantes du circuit: focus sur les échanges d

Plus en détail

Manuel d utilisateur BilanKine Version 1.5

Manuel d utilisateur BilanKine Version 1.5 Manuel d utilisateur BilanKine Version 1.5 Manuel d utilisateur BilanKine 2 Table des matières 1 Introduction 3 2 Installation 3 2.1 Sous Windows................................... 3 2.2 Sous Macintosh..................................

Plus en détail

Comment sécuriser les communications vers des tiers et des établissements partenaires?

Comment sécuriser les communications vers des tiers et des établissements partenaires? Comment sécuriser les communications vers des tiers et des établissements partenaires? Olivier Mazade Responsable Réseaux Centre Hospitalier Universitaire de Clermont Ferrand Xavier Hameroux Directeur

Plus en détail

Réforme de la biologie : Impacts sur l informatique des laboratoires de biologie médicale

Réforme de la biologie : Impacts sur l informatique des laboratoires de biologie médicale Réforme de la biologie : Impacts sur l informatique des laboratoires de biologie médicale Alain Coeur, Consultant Alain Cœur Conseil PLAN Evolution de la structure des laboratoires de biologie médicale

Plus en détail

LOGICIEL DE CAISSE DOSSIER PRÉSENTATION

LOGICIEL DE CAISSE DOSSIER PRÉSENTATION 2014 LOGICIEL DE CAISSE DOSSIER PRÉSENTATION WWW.ouvrages-WEB.FR ENSEMBLE, DONNONS VIE À VOS IDÉES... 1. UNE SOLUTION SUR MESURE NOTRE LOGICIEL DE CAISSE EST UNE SOLUTION COMPLÈTE POUR LES POINTS DE VENTE

Plus en détail

MARCHE 2015/05 : Ré informatisation de l Espace Culturel et maintenance associée

MARCHE 2015/05 : Ré informatisation de l Espace Culturel et maintenance associée AVIS D APPEL PUBLIC A LA CONCURRENCE - REGLEMENT DE CONSULTATION MARCHE 2015/05 : Ré informatisation de l Espace Culturel et maintenance associée 1- Identification de l organisme qui passe le marché :

Plus en détail

Procédure adaptée (Article 28 du Code des marchés publics)

Procédure adaptée (Article 28 du Code des marchés publics) Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP) Relatif au projet de : Déploiement du logiciel DMU Net au sein du service des urgences et mise en place d un EAI (Enterprise Application Integration)

Plus en détail

Contrat de maintenance

Contrat de maintenance Contrat de maintenance Logiciel de web-conferencing «Via e-learning» dans les établissements membres de l UEB Nom et adresse de l organisme acheteur : Université européenne de Bretagne 5 Boulevard Laënnec

Plus en détail

«MAINTENANCE ET ASSISTANCE TECHNIQUE CAHIER DES CHARGES DU SITE INTERNET WWW.CILGERE.FR» MARCHE 15.004 :

«MAINTENANCE ET ASSISTANCE TECHNIQUE CAHIER DES CHARGES DU SITE INTERNET WWW.CILGERE.FR» MARCHE 15.004 : MARCHE 15.004 : «MAINTENANCE ET ASSISTANCE TECHNIQUE DU SITE INTERNET WWW.CILGERE.FR» CAHIER DES CHARGES Cahier des Charges - CILGERE Page n 1/7 SOMMAIRE ARTICLE 1 : PREAMBULE 3 1.1 Présentation de CILGERE

Plus en détail

GSGCOM GESTION COMMERCIALE

GSGCOM GESTION COMMERCIALE GUENAOUI SOFT Bureau d'etudes et de Conseils en Informatique GSGCOM GESTION COMMERCIALE Adresse : 12 Cité Guermah Rue Dahman ali koléa 42400 W. Tipaza Site Web : www.gsoftdz.com Tél. : 068 18 35 91 E-mail

Plus en détail

Centre de Gestion et de Formation C G F

Centre de Gestion et de Formation C G F République française Polynésie française Centre de Gestion et de Formation C G F Mise en concurrence n : 2015-01 La procédure utilisée est celle de la mise en concurrence sans formalité particulière au

Plus en détail

PROGICIEL DE GESTION COMPTABLE ET FINANCIERE, DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, DE GESTION ELECTORALE

PROGICIEL DE GESTION COMPTABLE ET FINANCIERE, DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, DE GESTION ELECTORALE VILLE DE FROUARD PROGICIEL DE GESTION COMPTABLE ET FINANCIERE, DE GESTION DES RESSOURCES HUMAINES, DE GESTION ELECTORALE (Fourniture, Installation, formation et maintenance) R.C (Règlement de la Consultation)

Plus en détail

PS2i copyright www.ps2i.com HR MANAGER FORMATION v5.1 Page 1

PS2i copyright www.ps2i.com HR MANAGER FORMATION v5.1 Page 1 HR MANAGER FORMATION HR Manager Formation est un logiciel dédié aux services de formation qui ont en charge l organisation des sessions de formation. Constitué d un système d'informations organisé autour

Plus en détail

Cadre de réponse Acquisition et mise en œuvre du Logiciel d Administration et de Gestion du Service Militaire Adapté : LAGON

Cadre de réponse Acquisition et mise en œuvre du Logiciel d Administration et de Gestion du Service Militaire Adapté : LAGON Cadre de réponse Acquisition et mise en œuvre du Logiciel d Administration et de Gestion du Service Militaire Adapté : LAGON Projet «LAGON» 1 Sommaire 1 Objet du document 4 2 Compréhension du contexte

Plus en détail

Manuel de configuration des fonctions de numérisation

Manuel de configuration des fonctions de numérisation Manuel de configuration des fonctions de numérisation WorkCentre M123/M128 WorkCentre Pro 123/128 701P42171_FR 2004. Tous droits réservés. La protection des droits de reproduction s applique à l ensemble

Plus en détail

Centre Jean PERRIN Centre de Lutte contre le Cancer d'auvergne. Informatisation de la prescription

Centre Jean PERRIN Centre de Lutte contre le Cancer d'auvergne. Informatisation de la prescription Centre Jean PERRIN Centre de Lutte contre le Cancer d'auvergne Clermont-Ferrand - France - Informatisation de la prescription J.P. Genillon Pharmacien hygiéniste Contexte (1) Bon usage des antibiotiques

Plus en détail

Fiche de poste. Identification du poste : Etudes et Projets (SEP)

Fiche de poste. Identification du poste : Etudes et Projets (SEP) Fiche de poste Identification du poste : Intitulé : Chef de projets Applicatifs Affectation : Service Etudes et Projets Cadre d emploi : Ingénieur territorial Rattachement hiérarchique : Chef du service

Plus en détail

Cahier des clauses techniques. Livraison de contenus pour Internet

Cahier des clauses techniques. Livraison de contenus pour Internet Cahier des clauses techniques Livraison de contenus pour Internet 1 Sommaire Article 1 - Objet du marché... 3 Article 2 Besoins du pouvoir adjudicateur... 3 Article 3 - Composition des lots... 4 Article

Plus en détail

Logiciel de production de références technico-économiques en agriculture

Logiciel de production de références technico-économiques en agriculture Logiciel de production de références technico-économiques en agriculture Objectifs du logiciel Fonctionnalités du logiciel Caractéristiques techniques du logiciel 1. Objectifs du logiciel Collecter, stocker

Plus en détail

MAÎTRISE DE L ENVIRONNEMENT WINDOWS VISTA

MAÎTRISE DE L ENVIRONNEMENT WINDOWS VISTA MAÎTRISE DE L ENVIRONNEMENT WINDOWS VISTA OBJECTIFS : manipuler les fenêtres et l environnement Windows, gérer ses fichiers et dossiers, lancer les applications bureautiques présentes sur son poste. PUBLIC

Plus en détail

MARIE STOPES MADAGASCAR

MARIE STOPES MADAGASCAR AOO-R/010-2015/MSM APPEL D OFFRE OUVERT POUR LA MISE EN PLACE D UNE SYSTEME DE GESTION DE FIL D ATTENTE -RELANCE- MARIE STOPES MADAGASCAR AOÛT 2015 1. CONTEXTE Le «temps d attente» des clients avant la

Plus en détail

Axe Informatique. Changement des taux de TVA au 1 er Janvier 2014. Experts Solutions SAGE depuis 25 ans

Axe Informatique. Changement des taux de TVA au 1 er Janvier 2014. Experts Solutions SAGE depuis 25 ans Changement des taux de TVA au 1 er Janvier 2014 Axe Informatique Experts Solutions SAGE depuis 25 ans Installation Paramétrage Développement Formation Support Téléphonique Maintenance Changement des taux

Plus en détail

Cegid CONTACT PROTECTION SUITE

Cegid CONTACT PROTECTION SUITE Cegid CONTACT PROTECTION SUITE Livret Services Ref_M05_0001 ARTICLE 1 DEFINITIONS Les termes définis ci après ont la signification suivante au singulier comme au pluriel: Demande : désigne un incident

Plus en détail

Ce que dit la norme 2009

Ce que dit la norme 2009 Mettre en œuvre un système d archivage électronique : les apports de la norme révisée Ce que dit la norme 2009 Formation APROGED 2009 1 Domaine d application de la norme Politique et pratiques d archivage

Plus en détail

Conditions Particulières applicables aux Contrats de Maintenance du Logiciel

Conditions Particulières applicables aux Contrats de Maintenance du Logiciel Conditions Particulières applicables aux Contrats de Maintenance du Logiciel Ref : Table des matières 1 CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES AUX CONTRATS DE MAINTENANCE...2 1.1 Préambule...2 1.2 Obligations

Plus en détail

samaritan AED, PAD & PDU Guide d utilisation du logiciel Saver EVO

samaritan AED, PAD & PDU Guide d utilisation du logiciel Saver EVO samaritan AED, PAD & PDU Guide d utilisation du logiciel Saver EVO Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis et n engagent en rien la responsabilité de HeartSine

Plus en détail

Agrément des Hébergeurs de données de Santé Exemple d Audit de conformité Sécurité et Technique «ASIP Santé»

Agrément des Hébergeurs de données de Santé Exemple d Audit de conformité Sécurité et Technique «ASIP Santé» Agrément des Hébergeurs de données de Santé Exemple d Audit de conformité Sécurité et Technique «ASIP Santé» Sommaire 1 Glossaire et abréviations... 3 1.1 Glossaire... 3 1.2 Abréviations... 3 2 Liminaire...

Plus en détail

Ce document est la propriété du Groupe CEGEDIM. Il ne peut être ni reproduit, ni communiqué à des tiers sans autorisation écrite d une personne

Ce document est la propriété du Groupe CEGEDIM. Il ne peut être ni reproduit, ni communiqué à des tiers sans autorisation écrite d une personne Ce document est la propriété du Groupe CEGEDIM. Il ne peut être ni reproduit, ni communiqué à des tiers sans autorisation écrite d une personne mandatée à cet effet par ledit Groupe CEGEDIM. Table des

Plus en détail

CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL RELATIF A L ACHAT D UN LOGICIEL DE GESTION DU TEMPS POUR L AGENCE REGIONALE DE SANTE DU NORD PAS DE CALAIS

CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL RELATIF A L ACHAT D UN LOGICIEL DE GESTION DU TEMPS POUR L AGENCE REGIONALE DE SANTE DU NORD PAS DE CALAIS CAHIER DES CHARGES FONCTIONNEL RELATIF A L ACHAT D UN LOGICIEL DE GESTION DU TEMPS POUR L AGENCE REGIONALE DE SANTE DU NORD PAS DE CALAIS Emetteur : Agence Régionale de Santé du Nord Pas-de-Calais (ARS)

Plus en détail

Les systèmes d information

Les systèmes d information Les systèmes d information Retour d expérience d un évaluateur technique Vittel le 20 mai 2015 François CORNU - LORIENT Revue des exigences Documentation de référence ISO 15189 V2012 ISO 22870 SH REF 02

Plus en détail

Yourcegid Consolidation On Demand

Yourcegid Consolidation On Demand Yourcegid Consolidation On Demand LS -YC Consolidation - OD - 04/2012 LIVRET SERVICE YOURCEGID CONSOLIDATION ON DEMAND ARTICLE 1 : OBJET Le présent Livret Service fait partie intégrante du Contrat et ce

Plus en détail

GESTION DES TRANSPORTS via le WEB

GESTION DES TRANSPORTS via le WEB GESTION DES TRANSPORTS via le WEB SOLUTIONS INFORMATIQUES POUR UN MONDE EN MOUVEMENT MK2i 80 Rue des Alliés BP2523 38035 GRENOBLE CEDEX Tél. 04 76 33 35 07 Fax 04 76 40 15 17 www.mk2i.fr SOMMAIRE Introduction

Plus en détail

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme Légende : Modifications de l arrêté du 8 mars 2010 Suppressions de l arrêté du 8 mars 2010 Partie inchangée par rapport au programme antérieur Indications

Plus en détail

Règlement de la Consultation

Règlement de la Consultation MARCHES PUBLICS DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES MAIRIE DE COULOGNE DIRECTION DES MARCHES SERVICE DES MARCHES Place de la Mairie BP 17 62137 COULOGNE Tél.: 03 21 36 92 80 ACHAT DE MATERIEL INFORMATIQUE

Plus en détail

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE Référentiel de certification du Baccalauréat professionnel GESTION ADMINISTRATION PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE 1 Le référentiel de certification du Baccalauréat GESTION ADMINISTRATION Architecture

Plus en détail