APPRENTISSAGE : TPE-PME Juin 2016 franciliennes

Transcription

1 APPRENTISSAGE : Enquête APPRENTISSAGE auprès des : TPE-PME Enquête auprès franciliennes des TPE-PME Juin 2016 franciliennes Juin 2016

2 CONTEXTE ET OBJECTIFS DE L ÉTUDE Dans un contexte où l apprentissage se situe au cœur des enjeux économiques franciliens, la CCI Paris Ile-de-France a décidé d interroger les chefs d entreprise de TPE/PME (moins de 250 salariés) qui n ont jamais eu recours à l apprentissage afin de cerner les raisons, les freins rencontrés, Une enquête téléphonique a été menée via un prestataire (Médiamétrie) durant le mois de mai Au total, 375 chefs d entreprise y ont répondu. Les résultats ont été redressés afin de garantir une représentativité par taille et par secteur d activité. APPRENTISSAGE : Enquête auprès des TPE-PME franciliennes - Juin

3 LES ACTIONS EN FAVEUR DE L INSERTION DES JEUNES L apprentissage en tête. En effet, pour les responsables de TPE/PME interrogés, un soutien financier plus important aux entreprises pour qu elles recrutent des apprentis constitue la première mesure qui permettrait d améliorer l insertion professionnelle des jeunes. C est ce qu ils citent en premier, mais également en second. La proportion atteint même 29% pour les entreprises du secteur de la construction. Si l on ajoute la promotion de l apprentissage qui arrive en 3ème, celui-ci apparaît bien comme un moyen à développer pour lutter contre le chômage des jeunes. En deuxième position, les chefs d entreprises citent la réforme du travail. Cette mesure est mentionnée quel que soit le secteur d activité. QUELLES ACTIONS METTRE EN ŒUVRE EN FAVEUR DE L INSERTION PROFESSIONNELLE DES JEUNES Parmi les mesures ci-dessous, quelles sont celles qu il faudrait selon vous mettre en place en priorité pour améliorer l insertion professionnelle des jeunes? En premier? En second? Augmenter le soutien financier aux petites entreprises pour qu'elles recrutent des apprentis 25% 44% Réformer le code du travail 21% 31% Promouvoir l apprentissage 13% 28% Faire intervenir des professionnels dans le cadre des enseignements 12% 30% Cité en premier Développer des modules professionnalisant dès le lycée 10% 23% Cumul en 1er en 2nd Promouvoir l entrepreneuriat auprès des jeunes 9% 17% Proposer un stage obligatoire en entreprise dès le lycée 7% 19% Autre 3% 8% 3

4 DES PROFILS PLUS SENSIBLES AUX MÉDIAS TRADITIONNELS 73% des dirigeants ont déjà entendu parler de l apprentissage via un média. La télévision et la radio constituent les deux canaux les plus fréquents par lesquels les responsables interrogés ont entendu parler de l apprentissage. A l opposé, les panneaux d affichage et les réseaux sociaux ne semblent pas constituer les vecteurs de communication les plus appropriés. Les entreprises de la construction ont plus fréquemment entendu parler de l apprentissage à la télévision que ceux de l industrie (57% contre 40%). Pour ce qui est des réseaux sociaux, c est encore le secteur de la construction qui tire son épingle du jeu : 17% en ont souvent entendu parler, contre 10% pour l ensemble des secteurs. Vous est-il déjà arrivé d entendre parler de l apprentissage dans chacun des médias ci-dessous? Télévision 51% 38% Radio 37% 43% 20% Journaux 31% 52% 17% Souvent Rarement Web, blogs, forums 23% 46% 31% Jamais Panneux d'affichages 14% 46% 40% Réseaux sociaux 10% 45% 45% 4

5 MAIS UN SENTIMENT GLOBAL DE MANQUE D INFORMATION Les chefs d entreprises n ayant jamais embauché d apprentis estiment à 57% être mal informés sur le thème de l apprentissage. Ils sont seulement 7 % à déclarer être parfaitement informés. De manière générale, concernant l apprentissage, vous estimez être Pas du tout informé 9% Parfaitement informé 7% Plutôt mal informé 48% Plutôt bien informé 36% 5

6 UNE ATTENTE D UN DISCOURS PUBLIC PLUS NOURRI De manière générale, l apprentissage est perçu comme n étant pas assez évoqué par les acteurs publics et privés, surtout par les hommes ou femmes politiques. Cette vision est commune à tous les chefs d entreprises, quel que soit leur secteur d activité. A noter que malgré les nombreuses prises de position en faveur de l apprentissage, près d 1 sur 3 n a pas écouté le gouvernement. On peut se demander pourquoi ces discours ne sont pas audibles? D après vous, concernant l apprentissage les acteurs ci-dessous parlent-ils trop, suffisamment, pas assez Hommes/femmes politiques Représentants du monde professionnel 10% 12% 14% 13% 46% 58% 13% 26% 5% 2% Je ne les ai jamais entendus s exprimer sur ce sujet Je n y ai pas prêté attention Représentant d'entreprises 10% 16% 52% 22% 1% Pas assez Gouvernement 19% 49% 15% 6% Suffisamment Trop Représentants du monde de l'enseignement 27% 47% 14% 3% 6

7 L APPRENTISSAGE PAS TOUJOURS ADAPTÉ À L ACTIVITÉ DE L ENTREPRISE Lorsqu on leur demande spontanément pour quelles raisons ils n ont pas recours à l apprentissage, 17% des chefs d entreprises déclarent ne pas avoir de besoin spécifique. 17% Pas de besoins Parmi ceux ayant des besoins (83%), la première raison du non recours à ce type de recrutement concerne le fait que l apprentissage n est pas adapté à l activité de l entreprise. Dans l industrie, seulement un quart des dirigeants juge inadapté l apprentissage à leur activité contre un tiers dans le secteur des services. Le manque de moyens se classe en deuxième position. Les coûts sont jugés trop élevés surtout dans le secteur de la construction (20%). 83% Des besoins mais des freins 37% Pourquoi n avez-vous jamais eu recours à l apprentissage? Question ouverte 20% 10% 7% 5% 4% 3% Pas adapté Coûts trop élevés / Manque de moyens Manque de temps Manque d'information Difficulté pour recruter Trop de Manque d'aide démarches à la formation administratives 7

8 LES RAISONS DU NON RECOURS À L APPRENTISSAGE Parmi les différentes raisons proposées, ce sont les contraintes liées à la vie de l entreprise qui justifient majoritairement les difficultés de recrutement d un apprenti. Ainsi, le manque de visibilité quant à l activité économique est la raison principale évoquée par 25% des chefs d entreprises, un peu moins dans le secteur de la construction (20%) que dans celui des services (26%). Comme second frein à l embauche, les responsables interrogés citent l absence de collaborateur disponible pour encadrer l apprenti. A noter que le profil de l apprenti n est pas mis en cause (8% seulement) ; c est le manque de compétences métier qui est plus souvent retenu. 25% 19% 18% 20% 18% 13% 13% 8% 8% 10% Cité en premier Cité en second Pas de visibilité quant à l activité économique de l'entreprise Pas de collaborateur disponible pour encadrer l apprenti Pas d apprenti formé à mon métier Processus de recrutement d un apprenti long et compliqué Manque de motivation de l apprenti Pas de bénéfice du recrutement d un apprenti 8

9 SALAIRE DE L APPRENTI : IL EST URGENT D INFORMER Seulement 10% des chefs d entreprises savent que le salaire d un apprenti est fonction de l âge ou du diplôme. Et 14% n ont aucune idée du coût réel mensuel d un apprenti. Pour tous les autres dirigeants (les 76% restants), 28% envisagent un salaire de 1000 à 1500 alors que, dans les faits, seuls les apprentis de plus de 21 ans en 3ème année de cursus perçoivent plus de 1000 (cf.tableau). 54% 28% 6% De 0 à 499 De 500 à 999 De 1000 à 1500 Autre 9

10 LE RECRUTEMENT D UN APPRENTI VÉCU COMME UN PARCOURS DU COMBATTANT L étape identifiée comme la plus difficile par les dirigeant est la gestion éventuelle de la rupture de contrat. Percevoir ou simplement connaître les aides est aussi perçu comme une difficulté majeure. L enregistrement du contrat de travail, bien que considéré comme étant plus simple, présente encore des difficulté pour près d 1 responsable sur 2. Selon vous, dans l éventualité du recrutement d un apprenti, les étapes suivantes vous paraissent Gérer une éventuelle rupture de contrat 37% 45% 16% 2% Percevoir les aides dûes 23% 52% 23% 3% Connaitre les aides possibles 19% 48% 28% 4% Trouver la formation et l école adéquate 14% 46% 35% 6% Très difficile Plutôt difficile Rédiger le contrat de travail 14% 40% 39% 8% Plutôt facile Très facile Gérer le rythme de présence de l apprenti 12% 42% 43% 3% Enregistrer le contrat de travail 14% 34% 44% 9% 10

11 RECRUTEMENT D UN APPRENTI, QUELS LEVIERS? 13% des dirigeants interrogés ne souhaitent pas recruter un apprenti. Mais 87% d entre eux seraient prêts à embaucher sous certaines conditions. 13% en aucun cas Pour ces derniers, l accroissement d activité est la première motivation à l embauche d un apprenti. L envie de transmettre le métier et les compétences est la deuxième raison citée. 87% sous réserve 23% 15% 9% 9% 7% 7% L'accroissement de l'activité Transmission du métier / des compétences La motivation de l'apprenti Simplification des démarches administratives Remplacement collaborateur Baisse des charges salariales Financements 11

12 LE STAGIAIRE, PRINCIPAL CONCURRENT Un chef d entreprise sur deux déclare avoir déjà eu recours à des stagiaires. Les raisons de ce choix sont multiples : tout d abord, les dirigeants estiment que le recours à un stagiaire est simple. Il y a en effet peu de formalités, une simple signature sur une convention de stage suffit. La durée, plus courte que pour l apprentissage, est vue comme un avantage pour l entreprise. Le stagiaire ne faisant pas parti des effectifs de l entreprise, 39% des dirigeants jugent qu avoir un stagiaire est moins engageant qu un apprenti. Pour quelles raisons avez-vous embauché un stagiaire? Question ouverte 44% 40% 39% 31% 29% 22% Simple Durée plus courte qu en apprentissage Moins engageant qu un apprenti Choix du moment pour recruter Pas cher Autres 12

13 LES ENTREPRISES CRITIQUENT ENVERS ELLES-MÊMES 56% des dirigeants interrogés jugent que les entreprises ne jouent pas le jeu de l apprentissage. Cette proportion atteint 58% dans le secteur des services, alors qu elle n est que de 49% dans le commerce. Pensez-vous que les entreprises jouent vraiment le jeu de l apprentissage? Non pas du tout Oui tout à fait 7% Non pas vraiment 45% Oui en partie 37% 13

14 APPRENTISSAGE : Enquête APPRENTISSAGE auprès des : TPE-PME Enquête auprès franciliennes des TPE-PME Juin 2016 franciliennes Juin 2016