Vous trouverez la Suède encerclée tout au nord et au centre de cette carte du monde.

Transcription

1

2 Vous trouverez la Suède encerclée tout au nord et au centre de cette carte du monde.

3

4 L Office national suédois des migrations, avec la collaboration de l UNHCR, l IOM et l ambassade de Suède organisera votre voyage et fournira les documents nécessaires. L Office national suédois des migrations prend en charge tous les frais relatifs à votre voyage.

5 UNHCR / R. Brunnert

6 L Office national suédois des migrations s occupe de votre voyage mais vous devez vousmême vous occuper des préparations les plus importantes comme par exemple dire au revoir à vos amis et décider vous-même quelles choses vous voulez emporter ainsi que des biens que vous serez obligés d abandonner.

7

8 Il vous faudra prendre l avion pour venir en Suède et votre voyage commencera probablement dans un grand aéroport international où l IOM ou l UNHRC vous y accompagnera. Il arrive que le personnel vous escorte voire vous accompagne jusqu en Suède.

9

10 Les aéroports internationaux sont souvent très grands et pleins de voyageurs qui y viennent ou se déplacent. Cependant, les aéroports sont bien organisés et ont tous une façon similaire d accueillir et d enregistrer les passagers et leurs bagages. Le plus souvent, l IOM vous aidera à l aéroport.

11

12 Les horaires du départ, de l enregistrement, des montées à bord de l avion, ainsi que le numéro du guichet où enregistrer les bagages et de quel porte vous partirez seront affichés sur des grands tableaux.

13

14 Il y a toujours des panneaux pour indiquer où aller et il est très facile de se déplacer à l aide des ascenseurs. Ils sont particulièrement confortables si vous avez de gros bagages à porter.

15

16 Les escaliers roulants sont aussi un moyen de se déplacer dans les étages. Au lieu de monter les escaliers, ce sont les escaliers roulants qui vous transportent pendant que vous restez sur place.

17

18 La première chose à faire est d aller au guichet d enregistrement et présenter votre billet et votre passeport. Vous ferez enregistrer vos bagages au même guichet mais vous garderez votre bagage à main.

19

20 Quand l enregistrement sera fait, votre passeport vous sera restitué. Une carte d embarquement ainsi qu un reçu pour vos bagages vous sera remis. Gardez-les. Vôtre carte d embarquement vous sera nécessaire pour monter à bord de l avion. Vous aurez besoin de votre reçu pour les bagages au cas où les bagages seront égarés.

21

22 Vos bagages seront transportés directement du guichet d enregistrement à votre avion.

23

24 Après l enregistrement, tous les passagers doivent passer par un contrôle de sécurité. Certains objets comme couteaux ou objets tranchants sont interdits, vous ne pouvez pas les avoir dans votre bagage à main. Vous ne pouvez pas non plus avoir des produits liquides quand vous passerez le contrôle de sécurité. Si vous avez besoin de médicaments (en petite quantité) pendant le voyage il vous faudra les mettre dans des sachets en plastique (pourvus à l aéroport).

25

26 Quand vous avez passé le contrôle de sécurité, allez à la porte (gate) d où votre avion va partir. Très souvent, il ya une salle d attente avec des toilettes. L heure d embarquement à bord de l avion sera indiquée sur des panneaux ou sera annoncée par des hautparleurs.

27

28 A la porte d embarquement, il faudra de nouveau présenter votre passeport et votre carte d embarquement avant de monter à bord de l avion. Votre place dans l avion est indiquée sur votre carte d embarquement.

29

30 C est l heure de monter à bord de l avion. Parfois les passagers peuvent accéder à l avion directement du bâtiment de l aéroport, parfois il doivent marcher un peu et si l avion est garé loin du bâtiment, il faudra prendre un bus pour arriver à l avion.

31

32 Les sièges de l avion sont disposés de façons différentes, cela dépend de la grandeur de l avion. Celui-ci est un grand avion avec une allée de chaque côté de l avion. Dans les avions plus petits, il n ya qu une seule allée au milieu, avec les sièges des deux côtés. Les numéros des sièges sont inscrits sur le panneau de l avion ou sur les sièges. Au-dessus des sièges il ya un coffre pour y déposer votre manteau et votre bagage à main.

33

34 Dans l avion, chaque siège est muni d une ceinture de sécurité que vous devez mettre avant le décollage de l avion. Vous devez la garder tant que la lampe avec le signe ceinture de sécurité est allumé. Le signe se trouve audessus de votre siège.

35

36 Les symboles à droite indiquent les toilettes. Ici, les toilettes sont les mêmes pour les femmes et les hommes. A l aéroport, il y a des toilettes séparées pour les femmes et les hommes. Il est indiqué sur le verrou si les toilettes sont libres ou occupées. Parfois ce sont les couleurs sur le verrou qui indiquent cela : rouge pour «occupé» et vert pour «libre». Les toilettes se ferment de l intérieur par un verrou.

37

38 Dans l avion, quand vous appuyez un bouton, le papier de toilette, les selles et l urine sont aspirées dans un réservoir, ce bouton est situé derrière la cuvette des toilettes. Ne jetez rien d autre dans les toilettes, utilisez la corbeille à papier.

39

40 Si vous avez besoin d aide par exemple vous voulez de l eau, ou d une serviette, appuyez sur le bouton au dessus de votre siège et une hôtesse ou un steward viendra vous aider. Les repas et les boissons seront servis dans l avion, vous n aurez pas besoin de payer. Il est très important de manger pour supporter ce long voyage. Si vous êtes accompagnés d enfants en bas âge, il faudra leur faire boire assez d eau. Dans l avion l air est très sec. Vous pouvez demander à l hôtesse un coussin ou une couverture si vous voulez essayer de dormir ou si vous avez froid.

41

42 De l avion, le plus souvent on ne voit que des nuages, mais en temps clair, on peut voir la mer, des lacs, des montagnes, des villes et des routes.

43

44 En cours de voyage pour la Suède, si vous devez changer d avion, et que vous n êtes pas escorté, il y aura quelqu un de l IOM qui vous attendra à l aéroport de transfert et qui vous aidera à trouver votre avion.

45

46 Quand vous arriverez en Suède, le plus souvent ce sera Arlanda, situé en dehors de Stockholm, le personnel de l office national suédois des migrations viendra à votre rencontre. Il saura quelle sera la commune de votre nouveau lieu de résidence et vous aidera à trouver la sortie de l aéroport, l arrêt du bus ou la gare pour y arriver.

47

48 Si vous avez changé d avion dans un pays de l UE, par exemple Londres ou Frankfurt, vous aurez déjà présenté votre passeport et votre permis de séjour. Si votre vol pour la Suède a été direct, le contrôle du passeport et du permis de séjour se fera en Suède.

49

50 Après le contrôle du passeport, allez au tapis roulant des bagages pour récupérer les bagages que vous avez enregistré au début du voyage. Ceci prend du temps.

51

52 Pour aller à la commune de votre lieu de résidence, il faudra prendre le train, le bus ou un vol domestique. S il faut attendre le lendemain, le personnel de l Office national suédois des migrations a prévu un logement pour la nuit.

53

54 A l arrivée dans la commune de votre lieu de résidence, le personnel de la commune viendra vous accueillir et vous indiquera votre logement.

55

56 Chaque commune organise le premier accueil à sa façon mais le lendemain de votre arrivée, le personnel de la commune vous aidera à faire connaissance avec votre nouveau lieu de résidence.