Comment acquérir un bâtiment modulaire sans se tromper?

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1 Comment acquérir un bâtiment modulaire sans se tromper? 21 conseils pour garantir le bon déroulement de votre projet et sa livraison dans les délais et le budget prévus.

2 Sommaire 3. Introduction 4. Premiers pas 6. Définition des spécifications 6. Conception Introduction Comme pour tout projet de construction, l'acquisition d'un bâtiment modulaire est une entreprise complexe. Les 21 conseils suivants vous aideront à ne pas commettre les mêmes erreurs que d'autres sociétés pour acquérir votre bâtiment modulaire. Fort(e) de ces conseils, vous pouvez être sûr(e) que votre projet se déroulera sans problème, que votre budget et les délais prévus seront respectés. 7. Choix du fabricant 8. Après l'installation

3 Premiers pas 1. Planification et préparation Sans planification adéquate dès les tous premiers stades du projet, vous ne pouvez être sûr(e) d'obtenir le meilleur résultat possible. Les mauvaises surprises, sur lesquelles vous n'aurez évidemment pas compté, affecteront votre budget, la conception prévue et les délais de livraison. Le temps que vous aurez consacré à la planification et à la préparation de votre projet déterminera la facilité de son déroulement. La planification et la préparation sont les deux clés du succès Prenez le temps de planifier soigneusement votre bâtiment dès le départ. Votre force, c'est la connaissance. Pour mieux comprendre les exigences de votre projet, il vous suffit de lire ce qui suit. Clarté et focus Un dossier précis permettra à toutes les parties concernées de mieux cerner leurs attributions. Avec une proposition claire et bien planifiée, vous pourrez obtenir le meilleur des parties avec lesquelles vous aurez choisi de travailler et être ainsi sûr(e) que votre projet sera réalisé selon les normes de qualité les plus élevées, conformément au plan établi, dans les délais et le budget prévus au contrat. 2. Renseignez-vous sur les avantages qu'un bâtiment modulaire peut apporter à votre société d'une usine, sa mise en place sur votre site prendra moins de temps. Le chantier est ainsi plus sûr et plus propre, le programme plus rapide et votre société subit moins de dérangement. Certains fournisseurs de bâtiments modulaires sont connus pour livrer une vaste gamme de produits en un temps record. Ces produits sont de tous types, d'installations bancaires et scolaires entièrement équipées et installées en quelques semaines à des bureaux en 24 heures. Comment votre société peut-elle être valorisée par les avantages d'une construction modulaire? Réfléchissez à la manière dont ces avantages peuvent profiter à votre projet et à votre société. Par exemple, un bâtiment livré deux fois plus vite qu'une construction traditionnelle signifie que les utilisateurs finaux pourront l'occuper beaucoup plus rapidement et être beaucoup plus tôt opérationnels. En d'autres termes, la construction modulaire peut vous offrir un retour sur investissement plus rapide qu'une construction traditionnelle. Comparez les différents fournisseurs de bâtiments modulaires pour trouver lequel offre le plus grand nombre d'avantages. Cela vous permettra de mieux comprendre les exigences de votre projet. Renseignez-vous sur les nombreux avantages offerts par la construction modulaire. Certains systèmes de bâtiments modulaires permettent de contrôler soigneusement les procédés de construction, c'est-à-dire que votre fournisseur pourra vous garantir le coût et les délais. De plus, si votre bâtiment est construit dans l'environnement contrôlé

4 3. Évaluez d'autres applications de construction hors-site Cela vous aidera à voir ce qui peut se faire. Ne limitez pas votre évaluation à votre propre secteur d activité ; renseignez-vous pour savoir comment d'autres secteurs ont bénéficié des bâtiments modulaires et les ont utilisés, qu'il s'agisse de bureaux ou de magasins. Demandez à voir des exemples de projets terminés et des témoignages de clients. Un bon fournisseur de bâtiments modulaires mettra à votre disposition de nombreuses études de cas réels décrivant des projets réalisés. C'est un bon moyen de jauger l'expertise d'un fournisseur. Un nombre élevé d'études de cas disponibles et de clients est le gage de l'expertise du fournisseur. 4. Identifiez vos besoins à un stade précoce Cela vous permettra d'identifier le nombre d'organismes et de professionnels que vous devrez employer pour atteindre vos objectifs. Voici des exemples de questions que vous pourriez vous poser : Avez-vous besoin d'un architecte? Avez-vous besoin d'un responsable de projet? Qui s'occupera d'obtenir les permis de construire? 5. Évaluez la complexité de la gestion du projet Votre choix de fournisseurs peut avoir un impact sur tout votre projet s'ils s'avèrent peu fiables. Par exemple, le fournisseur du système de sécurité aura-t-il livré et installé le système dans les délais? Si ce n'est pas le cas, cela retardera la remise du bâtiment. Il en va de même pour la livraison en retard de la climatisation, du mobilier et des câbles de télécommunications. Gestion du projet Vous devrez tenir compte de nombreux aspects pratiques : demandes de permis de construire, agrément des autorités, règlements sur la santé et la sécurité, travaux de construction, préparation des fondations et raccordement aux services. Tout ceci demande l'implication de plusieurs fournisseurs différents. De plus, vous devrez déterminer à quel point de la chaîne d'approvisionnement chaque membre va s'insérer dans votre programme pour être sûr(e) que les délais soient respectés. Un bon fournisseur de bâtiments modulaires sera capable de gérer votre projet pour vous. Certains fabricants peuvent vous fournir une solution complète clés en main. C'est-à-dire que tous les éléments de votre projet, de la conception à la livraison, seront gérés pour vous par une seule société. Cela vous évite d'avoir à assurer la liaison entre plusieurs fournisseurs différents. Qui sera responsable d'assurer la conformité du bâtiment aux règlements en vigueur? Qui s'occupera des travaux de terrassement et de génie civil? Qui s'occupera du raccordement aux divers services tels que l'eau, le gaz et l'électricité?

5 6. Ne sous-estimez pas les exigences de votre projet Votre bâtiment devra probablement respecter les mêmes exigences légales qu'un bâtiment traditionnel, même si vous avez l'intention de le louer. Par exemple, savez-vous que pour tout bâtiment d'une superficie supérieure à 20 m 2, un permis de construire doit être délivré par les autorités compétentes? 7. Permis de construire Consultez votre mairie dès le début de votre projet pour savoir quel impact votre bâtiment aura sur l'environnement et s'il y a des projets de développement pour ce secteur. Impliquez les responsables de la planification dès le début. Ils pourront vous conseiller sur la marche à suivre. Tenez-les informés pendant toute la durée du projet. Vous pouvez, par exemple, impliquer les résidants aux tous premiers stades de votre projet pour favoriser l'obtention de votre permis de construire. Cela vous permettra de présenter votre projet et de dissiper les craintes ou les objections. En écoutant les objections et en répondant aux questions à ce stade précoce, vous pourrez faciliter l'approbation de votre demande de permis de construire. Un bon fabricant de bâtiments modulaires pourra vous aider dans le processus de demande de permis de construire. Certains pourront même s'en occuper pour vous. Définition des spécifications 8. Définissez les critères de conception conception est conforme à vos exigences spécifiques dès le départ et de comparer les offres. Un bon fabricant de bâtiments modulaires vous aidera dans cette démarche. 9. Établissez des objectifs pour le projet L'établissement d'un programme est une aide précieuse. Il vous permet d'établir des objectifs visualisables. Respectez vos objectifs et faites-en part à votre équipe. 10. Définissez des paramètres financiers réalistes Utilisez un outil de planification pour calculer les coûts et éviter les dépenses supplémentaires. Ventilez les coûts en éléments spécifiques, par exemple le bâtiment, les coûts relatifs au chantier, le matériel de construction, le mobilier, l'équipement informatique, etc. Conception 11. Impliquez votre fabricant de bâtiments modulaires dès le début. Vous aurez alors l'assurance de tirer le maximum d'avantages de votre bâtiment modulaire. Demandez à votre équipe de penser en termes de «fabrication» et non de «construction». Le fabricant doit être prêt à s'intégrer à votre équipe de conception et à participer aux ateliers. Certains fabricants pourront même s'occuper du processus de conception pour vous. Appuyez-vous sur l'expérience de votre fabricant. Il aura déjà travaillé sur des projets similaires au vôtre, probablement plusieurs fois, et il pourra vous proposer la solution qui conviendra parfaitement à vos besoins. Spécifiez dès le départ et en détail tous les éléments tels que le nombre et l'emplacement des prises de courant, la température ambiante requise, les niveaux d'éclairage, d'humidité, le type de sol et les frais d'exploitation ciblés. Cela permettra d'assurer que la

6 12. La construction modulaire N'EST PAS restrictive en termes de conception ou d'agencement. Essayez d'être sûr(e) que l'intérieur de votre bâtiment peut être agencé pour répondre à vos besoins spécifiques. Votre fournisseur pourra sûrement vous offrir tout ce dont vous avez besoin, d'un grand espace paysager à des installations entièrement équipées. Un bon fabricant de bâtiments modulaires pourra également modifier l'agencement, ou encore agrandir ou réduire votre bâtiment ultérieurement, et vous offrir ainsi une souplesse totale adaptée à vos besoins futurs. Si vous faites l'acquisition d'un bâtiment, vous trouverez que certains fabricants de bâtiments modulaires pourront vous proposer une gamme attrayante d'options de la climatisation au mobilier de bureau. Choix du fabricant 13. Visitez un projet récent ou un espace show room Un bon fournisseur sera heureux de vous faire visiter un projet terminé ou un de ces espaces show room. Cela vous aidera à évaluer les diverses possibilités offertes par la construction modulaire ainsi que la qualité des bâtiments et des services proposés. Assurez-vous d'avoir bien compris le mode de fonctionnement d'un système modulaire et les divers contrôles en vigueur. Renseignez-vous sur le déroulement et les délais, ainsi que sur l'expérience du fabricant. 14. Demandez si les bâtiments font l'objet de certifications indépendantes bâtiment est conforme aux règlements et normes pertinents sur la construction de bâtiments permanents. Le fabricant doit également avoir obtenu la certification ISO 9001 pour L'INTÉGRALITÉ du procédé et pas seulement pour un ou deux éléments. Vous serez alors sûr(e) que votre fabricant a mis en place des procédures de contrôle de qualité approuvées. 15. Trouvez un fabricant qui définisse clairement ses engagements. Un bon fabricant de bâtiments modulaires définira ses engagements pour que vous puissiez comprendre clairement les niveaux de service que vous recevrez à chaque étape de votre projet. Sur le long terme, on vous jugera sur les performances du bâtiment. Donc, en cas de problème, comment réagira votre fournisseur? Il y a plusieurs choses dont vous devrez tenir compte pour choisir votre fournisseur, par exemple : Votre bâtiment sera-t-il livré dans les délais? Votre bâtiment respectera-t-il le budget convenu? Dans quels délais recevrez-vous une offre? Votre fournisseur offre-t-il un service après-vente? Si oui, quels sont les délais de réponse? Comment la société peut-elle prouver ce qu'elle avance? Par exemple, qu'arrive-t-il si la société ne tient pas ses engagements? Quelle compensation pouvez-vous attendre? Assurez-vous que tous les engagements et promesses sont écrits et clairement définis par votre fournisseur. La qualité, la résistance au feu, l'acoustique et l'assurance du système de bâtiments modulaires doivent avoir été approuvées par des certifications indépendantes. Recherchez plus particulièrement les certifications CSTB (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment). Celles-ci sont l'assurance que votre

7 16.Cherchez un fournisseur qui s'engage à satisfaire ses clients Cherchez à comprendre l'intérêt que porte votre fournisseur à votre opinion. A-t-il l'intention de réaliser une enquête de satisfaction après la remise de votre bâtiment pour avoir vos commentaires sur ses performances? Quelle est l'opinion d'anciens clients sur le service offert par la société? Un bon fournisseur vous laissera voir les commentaires d'anciens clients. Il doit également être capable d'illustrer comment il a amélioré les niveaux de services en écoutant les points de vue et suggestions de ses clients. 17. Considérez le rapport qualité-prix et pas le prix seul Soyez sûr(e) de bien comparer des offres similaires et de recherchez la meilleure valeur : faibles frais d'exploitation, faible maintenance et durabilité. 18. Évaluez l'isolation du bâtiment Le système de bâtiments modulaires doit être conçu pour minimiser les fuites d'air, conserver l'énergie et éviter la pénétration de bactéries. 19. Pensez globalement 20. Recherchez un fournisseur qui s'engage au niveau des coûts et des délais. Quand il s'agit de respecter des délais serrés, vous devez trouver un fournisseur capable «d'assurer». Trouver un fournisseur qui s'engage à livrer votre projet dans les délais et le budget convenus vous permettra d'être sûr(e) de ne pas engager de dépenses supplémentaires ou d'être livré en retard. Après l'installation 21. Surveillez et évaluez Après la remise du bâtiment, faites le compte des frais d'exploitation, vérifiez comment l'espace est utilisé et la qualité de l'aménagement. Le projet a-t-il été livré dans les délais et le budget convenus? Si ce n'est pas le cas, pourquoi? Servez-vous de ces informations. Les données et les leçons apprises vous seront précieuses pour définir les spécifications de votre prochain bâtiment qu'il soit modulaire ou traditionnel. Votre projet est plus qu'un simple bâtiment. La gestion de projet, le mobilier, la climatisation, les accès, le système de transmission de données, les alarmes antiincendie et le système de sécurité ont tous un impact sur votre budget. Trouvez un fournisseur auquel vous pouvez faire confiance et qui prendra le temps de discuter de vos objectifs. Trouvez un fournisseur qui peut vous proposer plus qu'un simple bâtiment.

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