Etre professionnel de l accueil de la petite enfance dans les réalités d aujourd hui

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1 Etablissements d accueil de jeunes Enfants Etre professionnel de l accueil de la petite enfance dans les réalités d aujourd hui Bonjour, Ce questionnaire s adresse à tous les professionnels travaillant en EAJE (établissements d accueil du jeune enfant). Il a été conçu par les membres du réseau Devenir d Enfance qui regroupe des coordinatrices petite enfance, des responsables de service petite enfance et des responsables de structures sur tout le Sud de la France. Ce réseau réfléchit sur les évolutions des métiers d accueil de la petite enfance. Ce questionnaire vise à comprendre votre expérience de professionnels de terrain : qu est ce qui fait sens pour vous dans votre activité? Qu est ce qui pose problème? Qu est ce qui change dans le travail avec les enfants, avec les parents, avec les collègues? Le réseau Devenir d Enfance a trois objectifs avec ce questionnaire. Premièrement, dessiner grâce à vos réponses, les évolutions de votre domaine d action. Deuxièmement, définir, toujours avec vous des points de vigilance, face aux évolutions actuelles de l accueil de la petite enfance. Troisièmement préparer une journée d actualité sur le thème «Etre professionnel de l accueil de la petite enfance dans les réalités d aujourd hui» Ce questionnaire est entièrement anonyme. Il ne sera ni transmis ni exploité par la hiérarchie de votre établissement, de votre service ou de votre gestionnaire (association ou entreprise). Il ne sera travaillé que dans le cadre du réseau devenir d enfance à des fins de connaissance et de mobilisation. Merci de vos réponses Partie signalétique Q.1. Quel est le code postal de l établissement? Q.2. Quel est le mode de gestion de votre établissement? Municipal Communauté de communes CCAS Associatif Parental Structure en délégation de service public (gestion associative, privée, mutualiste) Entreprise de crèche Crèche d entreprise Crèche hospitalière Autres

2 Q.3. Dans quel établissement d accueil du jeune enfant travaillez-vous? Une Crèche (multi-accueil) Une Halte-garderie (y compris itinérante) Une Micro-crèche Une Crèche familiale Une Crèche parentale Un Jardin d enfants Un Jardin d éveil Autres Accueil à temps plein Accueil à temps partiel (plus de 50% du temps) Q.4. Quelle est la taille de l établissement (en nombre de places)? Q.5. Quelle est l amplitude d ouverture hebdomadaire de votre établissement? Moins de 5 jours 5 jours Plus de 5 jours Q.6. Quelle est l amplitude journalière d ouverture? Moins de 8 heures De 8 à 10 heures inclus De plus de 10 à 12 heures inclus Plus de 12 heures Q.7. Dans votre établissement, quelles sont à l heure actuelle les proportions des différents types d accueil (donnez pour chaque type d accueil votre estimation pour l ensemble de l établissement de la proportion d enfants accueillis en pourcentage : 20, 30, 50%...) Accueil à temps plein Accueil à temps partiel (plus de 50% du temps) Accueil à temps très partiel (moins de 50% du temps Accueil occasionnel (accueil à temps partiel de manière irrégulière Q.8. Au sein de votre établissement depuis 5 ans, avez-vous l impression que les différents types d accueil ont : Augmenté Diminué Stationnaire Vous ne savez pas Accueil à temps très partiel (moins de 50% du temps Accueil occasionnel (accueil à temps partiel de manière irrégulière

3 Q.9. Quelle est actuellement votre fonction principale? Agent d entretien Cuisinier (ère) Auxiliaire de puériculture Assistante petite enfance / agent social / auxiliaire de crèche / animatrice d éveil Educatrice de jeunes enfants Directrice / directrice adjointe Autres Q.10. Depuis combien de temps exercez-vous cette fonction? Moins d un an Entre un et cinq ans Entre cinq et dix ans Plus de dix ans Q.11. Q.12. Quelle est votre formation? Aucune formation Certificat d aptitude en dehors de la petite enfance (cuisine, technique ) CAP petite enfance Diplôme d AP Diplôme d EJE Diplôme d infirmière Diplôme de puéricultrice Autres Dans quelle tranche d âge vous situez-vous? ans ans ans ans Plus de 60 ans Le travail d accueil de la petite enfance Cette question aborde le ressenti global que vous avez de votre travail Q.13. Comment qualifieriez-vous votre travail (une réponse par ligne, cochez pour chaque qualificatif le degré auquel il correspond au ressenti que vous avez de votre travail) Oui, tout Oui, assez Non, pas Non, pas Vous ne à fait vraiment du tout savez pas Routinier Intéressant

4 Stressant Valorisant Plaisant Diversifié Organisé Créatif Ennuyeux Le travail avec les enfants Q.14. Comment qualifieriez-vous le travail auprès des enfants? (une réponse par ligne, cochez pour chaque qualificatif le degré auquel il correspond au ressenti que vous avez du travail auprès des enfants) Oui, tout Oui assez Non, pas Non, pas Vous ne à fait vraiment du tout savez pas Fatigant Intéressant Stressant Valorisant Plaisant Usant Organisé Créatif Décousu

5 Diversifié Routinier Dynamisant Rigide Ennuyeux Q.15. Depuis 5 ans (ou depuis que vous exercez votre activité si vous l exercez depuis moins de 5 ans), trouvez-vous que le travail auprès des enfants est : (une réponse par ligne, cochez la case correspondant à l évolution que vous ressentez pour chaque qualificatif) Complexe Plus Moins Autant Agréable Facile Tendu Morcelé Exigeant Joyeux Enrichissant Q.16. Si vous avez constaté une ou plusieurs évolutions positives dans le travail auprès des enfants, à votre avis, à quoi sont-elles principalement dues? (lisez bien la liste proposée afin de choisir les principales raisons à vos yeux) Au projet d établissement A la mise en place de projets (sorties, activités, thématiques) Les enfants sont plus reposés Les enfants sont plus demandeurs A l amélioration des relations avec les parents A l organisation de l espace de travail

6 A l amélioration des conditions matérielles (mobiliers et locaux) de travail A des formations Au fait que vous avez plus d expérience professionnelle Aux relations au sein de l équipe Autres Q.17. Si vous avez constaté une ou plusieurs évolutions négatives dans le travail auprès des enfants, à votre avis, à quoi sont-elles principalement dues? (lisez bien la liste proposée afin de choisir les principales raisons à vos yeux) Au nombre d enfants accueillis en même temps Aux évolutions de la famille (familles monoparentales, recomposées ) Au rythme de vie des familles (horaires de travail, horaires atypiques) Aux conditions de vie de certains enfants (séparation conflictuelle, précarité, isolement, migration) A la multiplicité des modes de garde pour le même enfant Aux contrats d accueil à l heure Aux attentes des parents vis-à-vis des acquis des enfants Au nombre d enfants par place d accueil A une formation du personnel insuffisante ou inadaptée Au taux d encadrement des enfants (insuffisant ou insuffisamment respecté) Aux attentes des parents vis-à-vis de l accueil des enfants (respect des habitudes, régime alimentaire, préconisations précises) Aux conditions matérielles d accueil (locaux, mobiliers et jouets anciens etc ) Autres (précisez) Le travail avec les parents Q.18. Dans votre pratique professionnelle, le dialogue avec les parents est-il? (une réponse par ligne, cochez pour chaque qualificatif le degré auquel il correspond à votre perception du travail avec les parents) Oui, tout à Oui, assez Non, pas Non, fait vraiment du tout pas Vous ne savez pas Utile Nécessaire Contraignant Valorisant

7 Reconnu Tendu Constructif Q.19. Votre établissement organise-t-il des temps de rencontre avec les parents? Oui des : Réunions Fêtes Ateliers enfants-parents Sorties Conseils de crèche / établissement Association de parents Autres Non, aucun Q.20. (si oui à la question précédente) Que pensez-vous de ces temps de rencontre? Ils sont agréables et utiles (ils permettent de mieux connaître ou comprendre les parents, d échanger des points de vue) Ils sont utiles mais pas très agréables Ils sont agréables mais pas très utiles Ils ne sont ni agréables ni utiles Q.21. Est-ce que vous estimez que vous avez suffisamment de temps pour parler avec les parents au quotidien (matin et soir)? Oui, largement Oui, assez Non, pas vraiment Non, pas du tout Q.22. Depuis 5 ans (ou depuis que vous exercez votre activité si vous l exercez depuis moins de 5 ans), trouvez-vous que les relations avec les parents sont : (une réponse par ligne, cochez la case correspondant à l évolution que vous ressentez pour chaque qualificatif) Complexes Plus Moins Autant Agréables Faciles

8 Impactées par des questions d argent Respectueuses Procédurières Confiantes Tendues Q.23. Si vous avez constaté une ou plusieurs évolutions positives dans les relations avec les parents. A votre avis, à quoi sont-elles principalement dues? L attitude des parents (plus impliqués, plus acteurs) Une meilleure formation du personnel La place des parents inscrite dans le projet pédagogique L aménagement de l espace pensé pour l accueil des parents Une meilleure prise en compte du besoin des familles Une meilleure écoute de la part des professionnels Autres (précisez) Q.24. Si vous avez constaté une ou plusieurs évolutions négatives dans les relations avec les parents. A votre avis, à quoi sont-elles principalement dues? Aux évolutions de la famille (familles monoparentales, recomposées ) Au rythme de vie et de travail des familles Au contexte économique et social (perte d emploi, stagnation des revenus des parents.) Aux contrats d accueil à l heure Aux attentes des parents A une formation du personnel insuffisante ou inadaptée Au décalage entre les attentes des professionnels et celles des parents Autres (précisez) Le travail en équipe / le temps des adultes Q.25. Actuellement, dans votre pratique professionnelle, le travail en équipe est-il? (une réponse par ligne, cochez pour chaque qualificatif le degré auquel il correspond à votre perception du travail en équipe) Oui, tout à Oui, assez Non, pas Non, fait vraiment du tout pas Vous ne savez pas Utile

9 Cohérent Nécessaire Suffisant Contraignant Enrichissant Reconnu Tendu Constructif Q.26. Depuis 5 ans, (ou depuis que vous exercez votre activité si vous l exercez depuis moins de 5 ans) trouvez-vous que le travail en équipe est : (une réponse par ligne, cochez la case correspondant à l évolution que vous ressentez pour chaque qualificatif) Complexe Plus Moins Autant Agréable Facile Contraignant Respectueux Reconnu Confiant Tendu

10 Q.27. Si vous avez constaté une ou plusieurs évolutions positives dans le travail d équipe, à votre avis, à quoi sont-elles principalement dues? Aux relations entre membres de l équipe (bonne entente) A un cadre de travail partagé en équipe Au projet d établissement Au fait de pouvoir monter / participer à des projets A l analyse de la pratique A des actions de formation Aux rapports avec la hiérarchie Aux rapports avec les élus Aux temps de réunion en équipe A la diversité de formation des professionnels Autres Q.28. Si vous avez constaté une ou plusieurs évolutions négatives dans le travail d équipe, à votre avis, à quoi sont-elles principalement dues? Au turn-over au sein des équipes A la fatigue des professionnels Aux différences de formation entre professionnels Au manque de temps de réunion en équipe Au manque de temps de réflexion / échanges (formation, analyse de la pratique) Aux rapports avec la hiérarchie Aux rapports avec les élus Aux conditions matérielles de travail (manque d espace pour travailler ensemble, manque de locaux pour se réunir, parler entre professionnels) Autres Vos supports et vos besoins dans votre pratique professionnelle Q.29. Aujourd hui, qu est-ce qui vous aide principalement dans votre pratique professionnelle? Les échanges entre collègues Les réunions d équipes Participer à des projets (artistiques, sorties, partenariats) Pouvoir s appuyer sur un projet d établissement La participation à des formations Pouvoir s appuyer sur un cadre de travail partagé L analyse de la pratique Des entretiens individuels avec votre hiérarchie Une démarche d évaluation de votre travail Les échanges avec les parents Les échanges / les interactions avec les enfants Autres (précisez) Q.30. Aujourd hui qu est-ce qui vous manque dans votre pratique professionnelle? Les échanges entre collègues Les réunions d équipes Participer à des projets (artistiques, sorties, partenariats)

11 Etre entendu dans vos propositions Pouvoir s appuyer sur un projet d établissement Des actions de formation Pouvoir s appuyer sur un cadre de travail partagé L analyse de la pratique pour le personnel de l établissement L analyse de la pratique pour les membres de la direction Des entretiens individuels avec votre hiérarchie Une démarche d évaluation de votre travail Les échanges avec les parents Les échanges / les interactions avec les enfants APP de responsables Q.31. Votre établissement a-t-il un projet d établissement? Oui, un projet social et un projet éducatif Oui, un projet social ou un projet éducatif Oui, mais vous ne savez pas si le projet d établissement a un volet social et/ou éducatif Oui, il est en cours de rédaction Non Q.32. Dans votre établissement avez-vous accès à des séances d analyse de la pratique? Oui, suffisamment Oui, mais pas assez Non Q.33. Dans votre établissement avez-vous des journées pédagogiques / de réflexion d équipe? Oui, suffisamment Oui, mais pas assez Non Q.34. Pensez-vous que votre travail quotidien auprès des parents et des enfants laisse des traces? (pour chaque ligne, dites à quel point vous pensez laisser une trace) Oui, Oui, un Non, pas du Vous ne netteme peu/ dans tout savez pas nt / certains cas dans la plupart des cas Sur les compétences, les capacités des enfants que vous avez accueillis Sur la personnalité, l épanouissement des

12 enfants que vous avez accueillis Sur les relations parents/enfants Sur les parents des enfants accueillis Sur le lien social autour de votre établissement (relations entre parents, entre enfants, animation locale)