Une première en Europe

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1 Une première en Europe dans l univers des parcs d exposition! Le Parc des Expositions de Nantes La Beaujoire, audité par Bureau Véritas devient le premier parc certifié ISO d Europe La certification ISO 14001, seule norme internationale reconnue au regard de l environnement, valide et récompense tous les efforts entrepris depuis 2008 par Expo Nantes Atlantique, gestionnaire du parc, en faveur de l environnement et de la mise en place d une RSE ambitieuse, véritable plan de progrès pour l entreprise. Des engagements, des solutions innovantes, des initiatives parfois surprenantes pour l environnement qui valorisent le métier d organisateur de manifestations d Expo Nantes Atlantique, contribuent au rayonnement et au développement économique, dont l impact dépasse largement les portes du Parc des Expositions de Nantes La Beaujoire. Contacts Presse : Profile PR Tél Presse Ecrite : Aurélie LÉVEILLÉ Tél aleveille@profilepr.fr TV-radios : Julie CHABEAUDIE Tél jchabeaudie@profilepr.fr

2 En juin 2010, Expo Nantes obtient la certification environnementale ISO Nous pouvons en être fiers. C est le fruit d un travail remarquable mené par nos équipes. Il se déploiera dans les années à venir au travers d un programme d amélioration continue, sanctionné par des objectifs chiffrés. Pour autant, cette évaluation ne nous suffit pas Notre engagement ne doit pas se limiter à la politique environnementale du Parc des Expositions. Notre métier, c est l organisation de manifestations, un métier contributeur et révélateur de ressources, aussi bien économiques qu humaines. Filiale de la chambre de commerce et d industrie, nous permettons le commerce, la rencontre des entreprises et de leurs publics. Nous créons des liens vivants, de l expérience vécue à des moments éphémères. Nous avons donc l opportunité, et même le devoir, d oeuvrer pour que ces activités économiques soient plus durables pour les entreprises, pour le territoire, pour les hommes et pour l environnement. Pour y parvenir nous sommes résolument engagés dans une démarche plus globale de responsabilité sociale de l entreprise. Cette volonté nous amène à repenser notre organisation, à réfléchir sur nos métiers, à développer de nouvelles offres commerciales, à partager avec nos partenaires, à travailler avec notre fédération, à échanger avec les associations pour mettre en place de grands chantiers et de plus petites initiatives. Notre ambition est de développer une chaîne de valeur locale où chacun de nos partenaires contribuera à la construction de manifestations plus responsables, dans un cadre naturel exceptionnel préservé, au sein d une destination elle-même engagée. Nous entendons ainsi contribuer au rayonnement économique et responsable de la métropole autant qu à la valorisation de notre métier. Frédéric Jouët Directeur Général

3 Sommaire Le Parc des Expositions de Nantes La Beaujoire, premier parc d Europe certifié ISO Une présence et une influence dans le Grand Ouest qui ne cessent de se développer Une démarche récompensée par le Trophée du Développement Durable de la Fédération des Foires Salons Congrès Evénements de France (FSCEF) La Certification ISO : un projet lancé début 2008 le temps d analyser, de comprendre les enjeux environnementaux et de mettre en place une vraie démarche de progrès Quatre engagements majeurs, fers de lance de la politique d engagement d Expo Nantes Atlantique en faveur du développement durable Engagement N 1 : Minimiser l impact sur l environnement Engagement N 2 : Veiller à la qualité de vie Engagement N 3 : Développer des économies durables et une filière locale de l événement responsable Engagement N 4 : Sensibiliser largement tous les publics et être vecteur de comportements plus durables Une présence et une implication au niveau national dans les instances professionnelles Annexes Fiche d identité du Parc des Expositions et d Expo Nantes Atlantique Les chiffres clés de la politique d engagement d Expo Nantes Atlantique La norme ISO 14001

4 Le Parc des Expositions de Nantes La Beaujoire premier parc d Europe certifié ISO Situé à moins de 15 minutes du centre-ville de Nantes, sur les bords de l Erdre, le Parc des Expositions de Nantes La Beaujoire, a été certifié le 21 juin 2010 par Bureau Veritas, ISO 14001, seule norme internationale reconnue au regard de l environnement. En 2009, le Parc, exploité en exclusivité par Expo Nantes Atlantique dont la CCI de Nantes-Saint-Nazaire est l actionnaire de référence, a accueilli plus d un million de visiteurs qui se sont rendus dans l une des 80 manifestations organisées sur m2 d exposition. L année passée, son chiffre d affaires a été de 9,375 millions d. Une présence et une influence dans le Grand Ouest qui ne cessent de se développer En accueillant à la fois des manifestations professionnelles et grand public aussi différentes que le salon des Pêches en Mer, Serbotel, le salon des Métiers de Bouche, La Foire Internationale de Nantes, le Congrès de la Société des Industries Minérales, le Salon Habitat Durable & Energies Renouvelables, les Rencontres Professionnelles de la Petite Enfance, le Salon de l Industrie et de la sous-traitance du Grand Ouest, le Salon 3ème Age ou bien encore le prochain spectacle de la Troupe du Soleil d Ariane Mnouchkine, le Parc des Expositions de Nantes La Beaujoire est devenu ces dernières années un lieu incontournable du Grand Ouest pour tous les organisateurs d événements. La qualité de ses infrastructures, sa situation géographique proche de la ville dans un cadre naturel arboré, desservi à la fois par le tramway, le périphérique Nantais et prochainement la ligne Chronobus, le Tram Train, font du Parc un lieu très attractif à multiples égards et dont la zone géographique d influence ne cesse de se développer dans le Grand Ouest Sa démarche en faveur de l environnement, du développement durable et l obtention de la certification ISO 14001, une première dans l univers des parcs d exposition en Europe, est un atout supplémentaire pour Expo Nantes Atlantique qui s impose aujourd hui comme l un des acteurs de référence du secteur. Une démarche récompensée par le Trophée du Développement Durable de la Fédération des Foires Salons Congrès Evénements de France Rappelons également que la démarche poursuivie par Expo Nantes Atlantique a été saluée par ses pairs qui lui ont décerné le Trophée du Développement Durable lors du dernier Congrès national de la Fédération des Foires Salons Congrès Evénements de France (FSCEF) qui s est tenu en juillet 2010 à Mandelieu-la-Napoule. (06).

5 La Certification ISO : un projet lancé en juin 2008 le temps d analyser, de comprendre les enjeux environnementaux et de mettre en place une vraie démarche de progrès L attribution de la certification internationale ISO est l aboutissement d un projet lancé en juin 2008 autour duquel la totalité des collaborateurs d Expo Nantes Atlantique se sont fédérés en faveur de l environnement. Ce projet a été complété par la mise en place d une RSE ambitieuse, véritable plan de progrès pour l entreprise. Le projet ayant abouti à cette certification s est déroulé en plusieurs étapes : Une phase d analyse qui a permis d identifier les principaux aspects environnementaux significatifs, les textes règlementaires sur lesquels Expo Nantes Atlantique, accompagné par un cabinet conseil Etude Conseil Environnement, devait travailler, et qui a permis de fixer les objectifs à atteindre, de rédiger la politique environnementale, un programme d actions à mettre en œuvre sur le terrain et de définir les engagements du Parc en faveur de l environnement. La seconde étape a consisté à déployer sur le terrain les différentes actions planifiées précédemment, à sensibiliser les collaborateurs du Parc et les parties intéressées (riverains, associations, collectivités, fournisseurs, prestataires, visiteurs, exposants) à la démarche d Expo Nantes Atlantique avec la mise en place d un Système de Management Environnemental (SME). Une dernière période durant laquelle les premiers résultats obtenus ont pu être mesurés, des audits internes menés pour vérifier la conformité des actions initiées avec les textes réglementaires. Parallèlement, à l aide d un cabinet extérieur, Expo Nantes Atlantique a audité et analysé sur deux années consécutives un salon test correspondant au profil type de manifestations grand public ou professionnelles organisées de manière courante ( visiteurs, 150 exposants, m2, 3 jours). Cette analyse environnementale a permis de mesurer les progrès des actions entreprises. L audit officiel de certification ISO par Bureau Veritas a été passé avec succès les 14 et 15 juin 2010.

6 Quatre engagements majeurs, fers de lance de la politique d engagement d Expo Nantes Atlantique en faveur de l environnement L analyse et les premiers retours terrains ont permis d identifier 4 engagements majeurs qui sont, chacun dans leur domaine respectif, la colonne vertébrale du développement du plan d actions personnalisées pérennisées : E n g a g e m e n t n 1 E n g a g e m e n t n 2 Minimiser l impact sur l environnement Veiller à la qualité de vie E n g a g e m e n t n 3 E n g a g e m e n t n 4 Développer des économies durables et une filière nantaise de l événement responsable Sensibiliser largement tous les publics et être vecteur de comportements plus durables

7 E n g a g e m e n t n 1 Minimiser l impact sur l environnement Dans le cadre de cet engagement, Expo Nantes Atlantique a identifié six enjeux majeurs : Limiter la consommation des ressources naturelles en matière d eau. Expo Nantes Atlantique n utilise désormais plus d eau pour arroser les pelouses du parc, ni pour l entretien des bâtiments. Installer des économiseurs d eau permet de réduire de 25 % la consommation d eau. Des travaux d étanchéité devenus nécessaires sont en étude sur les différents bassins extérieurs. Bordé par l Erdre, le Parc s est engagé à respecter le programme Neptune de protection et de valorisation de la rivière, de ses berges tout en maitrisant les risques de rejets et de pollution. Objectif 2010 Réduire de 10 % supplémentaire la consommation d eau ( m3 en 2009) à volume d affaires équivalent et contribuer au projet d Eco-Cité de Nantes pour «construire la ville autour du fleuve». Valoriser la biodiversité du site. L entretien des 20 hectares d espaces verts du Parc est encadré par une gestion écologique différenciée. Trois ruches ont été installées dans le parc et les abeilles, très sensibles à la pollution, participent à la vigilance de la qualité de l air. Expo Nantes Atlantique est également l un des signataires de la charte «100 jardins naturels» d Ecopôle. Objectif 2011 Créer au sein du Parc un jardin familial et réaliser en partenariat avec la LPO (Ligue pour la Protection des Oiseaux) un inventaire de la biodiversité du site pour renforcer l installation de la faune et de la flore sauvages. Limiter la consommation des ressources notamment en termes de papier. Expo Nantes Atlantique a mis en place une politique d éco achats ; les imprimeurs sont labellisés «Imprim Vert» ou certifiés ISO L utilisation du papier (publicité, affichage, dépliants ) est optimisée au plus près en fonction des besoins de chaque événement. Une politique de «bureau éco-engagé» a été également initiée en l interne. Objectif 2010 : Economiser 2 tonnes de papier en réduisant son utilisation de 25 %.

8 E n g a g e m e n t n 1 Minimiser l impact sur l environnement Réduire et valoriser les déchets produits lors des salons. La moquette et les cloisons en coton gratté de chaque salon sont recyclées et valorisées. Les déchets de coupe sont réutilisés pour le compost sur le parc ou broyés pour réaliser du paillage. Le tri sélectif des déchets a été généralisé et un guide spécialement édité à l attention des exposants pour les sensibiliser aux efforts entrepris et les rendre effectifs. Objectif 2010 Valoriser 20 tonnes de déchets supplémentaires et éviter ainsi l enfouissement de 90 tonnes de déchets de moquettes. Agir sur la consommation d énergie. Après avoir mis en place les premières mesures d économie, les besoins en gaz et en électricité du parc ont baissé respectivement de 18 et 20 % en Objectif 2010 Réduire la consommation électrique de 8 % et celle de gaz de 5 % à volumes d affaires équivalents. Réduire les émissions de gaz à effet de serre. Expo Nantes Atlantique met en place des actions incitatives pour promouvoir les transports verts afin de se rendre sur le site tant au niveau du grand public que des exposants.

9 E n g a g e m e n t n 2 Veiller à la qualité de vie Sous maitrise d œuvre de Nantes Métropole et avec la concertation de diverses associations, Expo Nantes Atlantique a réalisé plusieurs travaux d équipements pour faciliter l accès et les déplacements des personnes à mobilité réduite au sein du Parc. Une borne rétractable a été installée évitant ainsi de sortir du véhicule, le nombre de places de parking réservées est passé de 2 à 16, la signalétique entièrement revue pour optimiser sa visibilité. Pour la qualité de l air, il n y a pas de climatisation et la totalité des produits d entretien utilisés ont un écolabel européen. Un plan de prévention des nuisances sonores et de la pollution a été mis en place afin de les limiter au voisinage immédiat du parc en favorisant la venue en vélo, tramway Objectif 2011 Créer un guide spécifique dédié à l accessibilité du Parc ; mettre en place un service d accompagnement des personnes mal voyantes ainsi que la mise aux normes internationales WAI (Web Accessibility Initiative) du site internet sont actuellement à l étude. Expo Nantes Atlantique étudie également un tarif préférentiel aux visiteurs des salons qu ils organisent lorsque ceux-ci accèdent au site en vélo ou en transports en commun.

10 E n g a g e m e n t n 3 Développer des économies durables et une filière nantaise de l événement responsable Expo Nantes Atlantique a créé trois chartes spécifiques (Destination engagée / Manifestation engagée / Salon engagé) pour promouvoir l organisation de manifestations responsables dans la métropole nantaise et sur le Parc. Cette démarche s inscrit dans la volonté de construire une véritable filière locale «responsable» sur le territoire nantais regroupant toutes les parties prenantes privées comme institutionnelles. De nouveaux salons présentant des «solutions durables» ou dédiés à cette thématique ont vu le jour. La notion de l environnement est désormais partie intégrante de chacune des manifestations grand public ou professionnelles organisées sur le site. Objectif 2010/2011 : Imaginer de nouvelles solutions, opportunités pour développer et soutenir l émergence d une économie durable créatrice à la fois de nouveaux secteurs d activités, de nouvelles offres produits durables et d emplois.

11 E n g a g e m e n t n 4 Sensibiliser largement tous les publics et être vecteur de comportements plus durables Tous ces efforts, initiatives, nouveaux chantiers ne serviraient pas à grand chose s ils ne permettaient pas de construire une chaine de valeur «responsable» intégrant tous les publics présents un moment ou un autre sur le site. L objectif affiché par Expo Nantes Atlantique est de sensibiliser et partager avec le maximum de personnes possibles la démarche et les actions déployées au quotidien. Expo Nantes Atlantique a donc mis en place sur le site un programme spécifique d information à destination du grand public et des exposants. Un recueil des bonnes pratiques pour l organisation d éco-manifestations a été édité en partenariat avec l Ademe pour les exposants, prestataires, idem pour le guide du bureau éco-engagé pour l interne. Des visites vont être également organisées sur le Parc pour les écoles afin de sensibiliser les élèves notamment à la préservation et au développement de la biodiversité. Une présence et une implication au niveau nationale dans les instances professionnelles Au niveau national, Expo Nantes Atlantique est également très présent puisque que Frédéric Jouët, Directeur général, assure la Présidence de la Commission Développement Durable de la Fédération des Foires Salons Congrès et Evénements de France, Expo Nantes étant également présent dans le comité miroir qui travaille à l élaboration de la nouvelle norme ISO Cette future norme adoptera une approche par systèmes de management appelant l identification des enjeux clés du développement durable comme le choix du lieu, les procédures opérationnelles, la gestion de la chaîne logistique, l approvisionnement, la communication, le transport, et bien d autres aspects encore.

12 A N N E X E S Fiche d identité du Parc des Expositions / Expo Nantes Atlantique Date de création du Parc : 1971 Superficie : 20 hectares, 7 halls d exposition. 80 manifestations accueillies sur le site en 2009 dont 12 salons grand public, 2 salons professionnels, 16 événements grand public, 34 événements professionnels 1 million de visiteurs en Expo Nantes Atlantique dont la CCI de Nantes-Saint-Nazaire est actionnaire à plus de 70 % a réalisé en 2009 un chiffre d affaires de 9,375 M et compte 28 collaborateurs. Les chiffres clés de la politique d engagement d Expo Nantes Atlantique m2 de moquette sont utilisés chaque année dans le Parc des Expositions de Nantes La Beaujoire. En les recyclant intégralement cela permet de produire pare chocs à partir d une ressource renouvelable. Chaque année m3 d eau sont utilisés lors des salons organisés sur le Parc. Poser des économiseurs d eau, c est réduire de 25 % la consommation d eau, ce qui correspond à celle de 30 familles sur un an. Les transports des exposants ont un impact majeur. Sur une année, c est l équivalent de trajets quotidiens domicile-travail. Quand 20 % des visiteurs de la Foire Internationale de Nantes s y rendent en transport en commun, c est une réelle réduction des gaz à effet de serre! Le Parc avec ses 20 hectares d espaces verts est une richesse de biodiversité à préserver. La mise en place de 3 ruches dans le parc permet une nouvelle vigilance sur la qualité de l air. Premières ouvrières de la biodiversité, les abeilles sont particulièrement sensibles aux variations de pollution. Sur une année, ce sont personnes de la métropole nantaise qui interviennent sur le site, 35 fournisseurs travaillant dans l éco-conception de manifestations impliqués, visiteurs sensibilisés à l environnement, 700 personnes à mobilité réduite accueillies La Norme ISO La norme ISO est la plus utilisée des normes de la série des normes ISO qui concernent le management environnemental. Elle repose sur le principe d'amélioration continue de la performance environnementale par la maîtrise des impacts liés à l'activité de l'entreprise. Elle prescrit les exigences relatives à un système de management environnemental (S.M.E.) permettant à un organisme de formuler une politique et des objectifs prenant en compte les exigences législatives et les informations relatives aux impacts environnementaux significatifs. Cette démarche est souvent représentée par la roue de Deming : selon le principe PDCA (Plan, Do, Check, Act). ACT Mener des revues de direction. Identifier les zones d amélioration. CHeck Surveiller. Auditer. Evaluer la conformité. ISO ISO ISO ISO ISO ISO DO Identifier les exigences applicables. Identifier les aspects significatifs. Etablir des objectifs et cibles. Ecrire la Politique & Programme. PLAN Appliquer le programme. Communiquer. Former. Etablir la documentation.