Votre mission : 15 minutes pour découvrir le site

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1 Votre mission : 15 minutes pour découvrir le site Testez pour vos lectrices les qualités d un site marchand unique en son genre. Vérifiez la simplicité et la fonctionnalité d un site accessible à tous. Découvrez une collection de grandes marques et un choix de plus de 5000 références s. Visualisez des pages et des services de vente inspirés des VPCistes. Mettez à l épreuve la sécurité d un site classé fia.net d or.

2 Les avantages de en 10 points : 1. Six rubriques : marque, femme, homme, enfant, voyage, business. 2. Mise à jour quotidienne. 3. Paiement sécurisé. 4. Une assistance. 5. Un moteur de recherche par marque, ligne, rayon et mots clés. 6. Des commandes facilitées et garanties. 7. Des conseils. 8. Livraison gratuite dès 40 d achat. 9. Satisfait ou remboursé. 10. Un compte avantage.

3 Tout ce qu il faut savoir sur gsell maroquinerie avant de vous connecter : originel Petite histoire d une entreprise centenaire. C est en 1891 que Gsell a vu le jour. Fondée par M. Gsell, sellier à Thionville, l enseigne familiale s est développée dans les principales villes du Grand-Est. Aujourd hui l entreprise plus que centenaire est implantée à Thionville, Metz, Nancy et Strasbourg. Le Maroquinier-Bagagiste du Grand Est. Gsell a pour principale activité la distribution des articles de maroquinerie et du monde du bagage. L entreprise possède une très forte notoriété en Lorraine et en Alsace où l on associe directement le métier de maroquinier avec le nom de la famille Gsell. Le choix de l indépendance. Parce qu elle est une entreprise indépendante, Gsell est en mesure d offrir un choix de marques et de modèles exclusifs à sa clientèle, qu il s agisse de sacs à main premier prix ou de marque, d accessoires de mode (foulards, bijoux fantaisie de marque, parapluies, ceintures ), de bagages, d accessoires business (serviettes, pilot case...), de maroquinerie de poche, d équipement scolaire (cartables,trousses...), ou encore de cadeaux (coffrets bijoux, parures de bureau ).

4 Tout ce qu il faut savoir sur gsell maroquinerie avant de vous connecter : virtuel Quand la maroquinerie innove sur le net. En mettant une équipe dédiée au service de Gsell continue son histoire et démontre que l on peut avoir 100 ans et être une start-up. Un site marchand efficace. C est en 2000 que la première mouture du site a vu le jour. Depuis cette version bêta, le site a connu de nombreuses améliorations et ses concepteurs le font évoluer en permanence. Aujourd hui il se distingue comme le site marchand le plus efficace de son secteur d activité. La preuve par les chiffres. Plus de 3 millions de visiteurs par an, 35 millions de pages vues, record battu : visiteurs en août Mise à jour quotidienne. Mise d environ 20 nouveaux produits par jours et mise à jour régulière des promotions.

5 Pourquoi j achèterais ma maroquinerie et mes bagages sur Internet? virtuel On pourrait penser qu un sac à main ou une valise ça s achète uniquement en boutique. Et bien non! vous démontre tout le contraire. Un zoom sur une matière et un descriptif complet du produit. La possibilité de regarder chaque produit l un après l autre, de sélectionner ses marques, ses couleurs et de trouver des articles originaux et exclusifs en toute tranquillité est un plus que seul peut vous offrir. Une livraison gratuite à domicile d un nécessaire de voyage vous permet d éviter un trajet encombrant. Enfin, est un site parfait pour offrir des cadeaux. Sur le net et en magasin, ça n a rien à voir! «Depuis que l on vend sur Internet affirme Anne Gsell, la responsable du site, on s est aperçu que les gens n achetaient pas du tout les mêmes produits. Sur Internet, ils achètent des articles beaucoup plus originaux que dans les magasins». Des achats ultra-sécurisés. Labellisé fia.net d or, le site Internet Gsell propose le maximum de sécurité possible aux internautes. Une garantie qui leur indique qu ils peuvent passer leurs commandes en bénéficiant d un paiement sécurisé.

6 Ok je suis sur la page d accueil : par où je commence? Bienvenue sur suivez pas à pas nos instructions et vérifiez la simplicité et l aspect pratique de ce site. Plusieurs entrées pour une recherche facilitée. La recherche par catégorie : femme, homme, voyage, junior, business. La recherche thématique : marques, idées cadeaux, promotions, nouveautés, best sellers. Utilisation du moteur de recherche du site : marque, rayon, couleur, mot clé.

7 Je voudrais voir les dernières tendances en matière de sac à mains Véritable spécialiste de la mode, Gsell choisit en toute indépendance les modèles qu il propose en se rendant sur les salons internationaux à Paris et à Rome. Entrez par la mode "Mode femme". Lorsque l internaute clique sur la rubrique «Mode femme», il peut ensuite sélectionner un rayon ou la marque de son sac. Effet zoom : pour regarder son sac comme si on le touchait. Si l Internaute a envie de voir le sac qu il a sélectionné de plus près, il lui suffit de cliquer sur le sac. Il peut ainsi voir son profil, son dos et son intérieur. et zoomer dans chacune de ces images. Il peut aussi avoir un aperçu de la matière du sac. Petit plus Gsell : du nouveau. Le site est remis à jour régulièrement et des nouveaux articles sont ajoutés tous les jours. Alors, n hésitez pas à cliquez sur Nouveautés.

8 Maintenant je voudrais voir la rubrique homme. A l origine, le site était surtout pensé pour les hommes. Cliquez sur la rubrique Hommes. propose un choix énorme d accessoires pour les hommes. Qu il s agisse de ceintures, de sacs, de petites maroquineries ou encore de parures de bureau, vous découvrirez une diversité de produits surprenante. Petit plus Gsell : offrir un cadeau. Si l internaute a envie de faire un cadeau, il pourra le faire livrer directement à la personne avec un paquet cadeau accompagné d un mot personnalisé. Il suffit de cocher la case panier cadeau dans votre panier.

9 Et si j en profitais pour racheter un sac d école à ma fille? Parce que Gsell est aussi bien le maroquinier de la mode que celui de la famille, découvrez une panoplie d articles scolaires. Bienvenue dans la rubrique Junior. Parce qu il n y a pas d âge pour s intéresser à la mode, propose à ses internautes les toutes dernières tendances ainsi que les marques préférées des enfants et des adolescents. Petit plus Gsell : les goûts et les couleurs. Un même article peut être vu en plusieurs couleurs.

10 C est bientôt les vacances, il y a des prix sur la bagagerie Pouvoir se faire livrer ses bagages à domicile, quel confort! C est le plus que vous aurez en commandant vos bagages sur Rendez-vous dans la rubrique Voyage. Quelle que soit la destination, l internaute trouvera son nécessaire de voyage. Le grand confort : se faire livrer gratuitement à la maison. Livraison gratuite dès 40 Si l article choisi coûte moins de 40, l internaute peut toujours trouver des accessoires à petit prix pour compléter. Petit plus Gsell : Toujours une promotion. Qu il s agisse de Soldes ou d événements exceptionnels, l internaute peut bénéficier de réductions clairement indiquées.

11 Et si je regardais l espace d entreprise Parce que c est un marché à part entière, réserve une rubrique aux articles business et met à disposition des internautes un service spécial entreprises. Choisissez la rubrique Espace entreprise. Toute une équipe au service de vos cadeaux d affaires. Pour faciliter la tâche des cadeaux d affaires, Gsell a mis à la disposition de ses internautes une hot-line. Petits plus Gsell : du sur mesure. Une réponse immédiate grâce à un interlocuteur unique et décideur à votre écoute. L accès direct à des grandes marques de la mode et du voyage pour valoriser votre image. Des achats en direct chez nos fournisseurs ainsi qu une structure adaptée nous permettent de vous proposer des offres très attractives. La personnalisation des produits est possible, ainsi que l emballage papier cadeau. On peut y joindre également votre carte de voeux, ou tout autre document.

12 Comment puis-je effectuer une recherche sans passer par les mots clés? La plupart des internautes ne savent pas ce qu ils cherchent. D autres ont une idée très précise. Ces derniers trouveront forcément leur bonheur grâce au moteur de recherche. Choisissez la rubrique Recherche. L internaute dispose d un moteur de recherche à 4 entrées dont chacune est indépendante. Choisissez une marque. Et/ou choisissez un rayon. Et/ou entrez un mot clé. Et/ou sélectionnez une couleur. Petits plus Gsell : la recherche avancée. L internaute dispose du précédent moteur de recherche, plus : La possibilité de trier les résultats par : prix, volume ou intervalle de prix. Le choix de cibler la recherche sur : les nouveautés, les idées cadeaux, les promotions et les best sellers.

13 Et si je voyais ma fidélité récompensée et que je faisais fructifier mes achats? propose systématiquement aux internautes qui passent commande des offres privilèges. Il suffit de passer commande une fois ou de vous inscrire à la Newsletter pour benéficier : de nos ventes privées, d un accès au nouveautés et promotions en avant-première, d informations exclusives sur les nouvelles tendances et nouvelles collections.

14 Maintenant je voudrais passer commande Avant toute chose, l internaute doit se rappeler que le site Gsell a été pensé pour lui offrir un maximum de simplicité. Il a été testé sur des individus qui avaient été choisis pour leur absence de culture web. Ces nombreux tests ont montré qu ils réussissaient à passer commande sans aucune difficulté. Rendez-vous sur Ma première commande. L internaute trouve un récapitulatif de toutes les fonctions du site. Passez votre commande en 3 étapes : Choisir un produit. L internaute choisit la couleur et la quantité de l article à commander, le produit va automatiquement dans le panier. Passer une commande. Une fois que l internaute a fini ses achats, il peut passer commande. Il remplit ses coordonnées pas à pas. Choisir un mode de livraison. Livraison à domicile dans un délai de 4 jours ouvrés. Livraison Express : toutes les commandes reçues avant 10h00 le matin sont traitées le jour même pour être expédiées en Colissimo ou Chronopost (24/48 heures). Les frais de ports s ajoutent à la livraison. Pour une commande supérieure à 40, ils sont offerts. Petits plus Gsell : votre commande en temps réél. En cas de rupture de stock, vous êtes immédiatement averti, un nouveau délai de livraison vous est proposé, vous êtes libre de le refuser.

15 Comment je règle mes achats? Parce que l internaute doit pouvoir se sentir en sécurité au moment de régler son achat, il peut choisir entre 5 modes de règlement : Carte Bleue, Chèque, Virement bancaire, Chèques cadeaux, Carte Cetelem. Régler par carte bancaire : L internaute passe commande dans une zone 100 % sécurisée. Les données sont cryptées et ne transitent jamais en clair sur le réseau. La société Gsell n a pas accès aux coordonnées bancaires de l internaute et ne les garde en aucun cas sur son serveur. Le montant de la transaction ne peut être changé. Les cartes de paiements acceptées sont : toutes les Cartes Bleues, Aurore, et American Express. Par Téléphone : L internaute doit contacter Gsell au de 9h00 à 17h00 du lundi au vendredi, muni de sa carte de crédit. Par Fax : L internaute doit imprimer sa commande et la faxer au en indiquant dessus son numéro de carte bancaire, la date d expiration, et les trois derniers chiffres du pictogramme au dos de sa carte de crédit. Régler par chèque : L internaute choisit cette possibilité au moment de passer sa commande et établit son chèque bancaire ou postal (payable en France) à l ordre de GSELL SNC et le joint à son bon de commande qu il a imprimé. Il ne lui reste plus qu à expédier le tout par courrier à : 1 rue de la Digue, Thionville Petits plus Gsell : satisfait ou remboursé. Si pour une raison quelconque l internaute n est pas satisfait de son article, ou si celui-ci est défectueux, il dispose de 10 jours pour le réexpédier pour échange ou remboursement (frais de ports exclus). En cas d erreur ou si l article est défectueux, Gsell vous adresse un bon de retour Colissimo à coller sur le colis et prend les frais de ports à sa charge.

16 Qui peut me conseiller comme en magasin? Pour l internaute qui en demande toujours plus et qui veut que son site marchand lui présente tous les avantages d un vrai magasin, propose toute une panoplie de conseils et de services. Questions et réponses : Gsell répond à chacune de vos questions. Hotline : rubrique contactez-nous Pour tout vos problèmes : recheche d un article, informations relatives au suivi de commande problèmes techniques une seule adresse électronique information@gsell.fr Petits plus Gsell : trucs et astuces Tout ce qu il faut savoir pour bien voyager et entretenir sa maroquinerie.

17 Merci d avoir pris 15 minutes pour découvrir