Tout savoir sur les Gîtes des Alpes-Maritimes Un département tout en contrastes Le Relais départemental, dates clés & publications Chiffres,

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2 Tout savoir sur les Gîtes des Alpes-Maritimes Un département tout en contrastes Le Relais départemental, dates clés & publications Chiffres, clientèle & aides Azur meublés de Tourisme

3 Repères Le département : Superficie : 4299 km2 Population : hab. Préfecture : Nice - Altitude : 0 à 3143 m (cime du Gelas) Plages, criques : 40 km - Sentiers de randonnées : 4500 km Une série de guides thématiques consacrés aux activités de randonnée dans les Alpes-Maritimes est éditée par le Conseil général depuis 1993 : Un pied dans l eau de la Méditerranée, un autre sur les contreforts du massif Alpin, telles pourraient se résumer les AlpesMaritimes tant la proximité mer montagne est forte dans ce département. Des plages, baies, criques et sentiers littoraux, il ne suffira que d une heure de route, pour parvenir sur les premières pentes des montagnes dont les plus hauts sommets culminent à plus de trois mille mètres d altitude...

4 Le Relais départemental Créé en août 1978, à l initiative du Conseil Général des Alpes-Maritimes, et du Comité Régional du Tourisme Riviera Côte d Azur, l Association (sous la loi de 1901) Gîtes de France et Tourisme Vert des Alpes- Maritimes, est agréé par la Fédération Nationale des Gîtes de France (représentant exclusif) depuis L association est à la fois Relais de la Fédération Nationale, et institution départementale, pour le développement touristique des Haut et Moyen Pays des Alpes-Maritimes, mais aussi : - Opérateur de voyages et de séjours n IM Gîtes de France et Tourisme Vert des Alpes-Maritimes répond aux conditions de fonctionnement prévus dans le cahier des charges de l annexe 1 de l arrêté du 6 décembre 2010 fixant le niveau de certification de la procédure de contrôle des meublés de tourisme par les organismes réputés détenir l accréditation. A ce titre, l association réalise les visites d inspection et de classement des meublés de tourisme DATES CLES La Centrale Le Relais des Alpes Maritimes a mis en place un service d information et de réservation auquel adhère plus de 80% des propriétaires Gîtes de France du département. Ce service permet de répondre aux attentes de la clientèle et de faciliter l organisation des séjours dans le département. Il propose des séjours sur mesure : semaine, week-end, mid-week et variés; Gîtes à thèmes neige, nature, pêche En 2012 : Plus de 4990 contrats de location étaient émis par la centrale de réservation Création du Relais Départemental des Gîtes de France des Alpes-Maritimes 1979 Premier guide photos 1981 Outil informatique 1991 Premiers guides fédéraux «Gîtes de Neige» et Chambres d Hôtes de Charme», participation du Relais des Alpes- Maritimes Consultation-réservation par le MINITEL 3615 GITES DE FRANCE Premiers guides fédéraux «Gîtes Panda» et «Séjours Equestres», participation du Relais des Alpes-Maritimes Consultation sur Internet 1999 Réservation sur Internet 2003 Allo Chambres d Hôtes ans de Tourisme Vert «Gîtes de France» en Alpes-Maritimes 2011 Création du service Azur meublés de Tourisme : Service de classement de meublés de Tourisme des GDF AM Les Guides Gîtes de France *Guide départementaux : des 600 hébergements (Gîtes Ruraux, City Break, Gîtes de Groupe et Campings Pré Vert) labellisés Gîtes de France sur les Alpes-Maritimes. Prix de vente : 9 (remboursés dès la première réservation auprès de la Centrale) et des 85 Chambres d Hôtes : gratuit. *Guide Régional : qui regroupe l ensemble des offres Chambres et Tables d Hôtes sur la Région Provence Alpes Côte d Azur. *Guides Nationaux : ils sont édités par la Fédération Nationale des Gîtes de France, et sont soit des Guides génériques : Nouveaux Gîtes Ruraux, Chambres et tables d Hôtes; soit thématiques : Chambres d Hôtes de Charme, Gîtes de Charme. Objectifs du Relais - Développer l Accueil touristique, par les propriétaires ruraux, dans le cadre des chartes nationales en vigueur, par la création d hébergements (classement et agrément des Gîtes). - Informer les propriétaires (privés ou communes) et les former à l accueil). - Contribuer à l accroissement du parc des hébergements, privés ou communaux, en zones rurales et de montagne. - Aider à la définition des programmes d aménagement de bâtiments existants ou de constructions nouvelles, en relation avec le technicien départemental ou l architecte communal. - Assister les propriétaires de la conception du projet, au montage du dossier. - Assurer le contrôle ultérieur de la qualité des gîtes. - Entreprendre les actions de promotion et de commercialisation nécessaires à la rentabilité des investissements, en particulier par la mise en marché de produits touristiques, dans le cadre d un Service Réservation. - Assurer la liaison entre les différents partenaires, dans le cadre des activités du Relais.

5 A la fin de l année 2012, les Alpes-Maritimes comptent 814 structures labellisées Gîtes de France pour un total de 3404 lits et 226 emplacements de camping. Elles appartiennent à 386 propriétaires privés (90% du parc) et 40 communes des zones rurales et de montagne. (chiffres en date du 31/12/12) Type Structures Lits touristiques Gîtes ruraux & City Break Chambres d Hôtes Charmance 84 (252 chambres) 587 Gîtes de Groupe Campings et Aire Naturelles 5 226couchages La clientèle des Gîtes de France des Alpes Maritimes est essentiellement d origine française (86% des nuitées en 2012). La zone émettrice par excellence reste la région PACA avec 18% des nuitées des français et 16% du total avec une prépondérance de clientèle provenant des Alpes Maritimes. Cependant selon les saisons le pôle d émission de la clientèle Gîtes se diversifie à des zones plus lointaines comme le Bassin Parisien, la région Rhône Alpes, le Nord, les Pays de Loire, la région Centre La clientèle étrangère représente 14% des nuitées réalisées en 2012 et provient essentiellement de la sphère européenne avec 26% de Belges, 7% de Britanniques, 8% de néerlandais, 23% d allemands La clientèle hors Union Européenne reste principalement nord américaine. La durée moyenne du séjour est de 8,9 jours en Près de 9% des séjours sont aujourd hui de courte durée (inférieurs à 7 jours). L ajustement des propriétaires aux demandes de dernière minute et aux tarifs compétitifs permet de s adapter aux nouveaux rythmes des clientèles. Plus de 4992 séjours furent réservés pour un total d environ nuitées. 45% des séjours sont aujourd hui réservés en ligne sur notre site Internet : Résultats du service réservation des Chambres d Hôtes : 103 contrats réalisés en Actuellement le parc des Gîtes Ruraux et City Break des Alpes-Maritimes comprend surtout des Gîtes classés en 2 épis (45%) et en 3 épis (34%). Le 1er Gîte 4 épis est classé en Tous les hébergements sont revisités et reclassés tous les 5 ans. Le parc des Chambres d Hôtes comprend près de 29% d hébergements en 2 épis et 53% en 3 épis, 2% de 1 épi et 16% de 4 épis. Gîtes de France des Alpes Maritimes bénéficie d un label de qualité dans le respect de l environnement et des populations. Le Conseil général des Alpes-Maritimes intervient par son aide financière, pour une part importante du budget de fonctionnement des Gîtes de France des Alpes-Maritimes et directement auprès de chaque propriétaire, en zone rurale, pour la création de nouveaux Gîtes et pour l amélioration de Gîtes existants. Par ailleurs, le Conseil Général intervient dans les domaines de l amélioration de l habitat rural (très directement lié aux Gîtes) et des énergies renouvelables, dossier majeur pour les Gîtes de France. La Région Provence-Alpes-Côte-d Azur intervient dans l aide au financement d actions groupées au sein de la «Fédération Régionale des Gîtes de France Provence- Alpes-Côte d Azur», dans le cadre de dossiers communs et mutualisés : catalogue régional des Chambres d Hôtes, sites internet ( manifestations, salons grand public et aide à la production et qualification d hébergements. La Fédération Régionale des Gîtes de France Provence-Alpes-Côte-d Azur participe à la promotion globale des 6 Relais départementaux, à l échange des techniques propres aux tâches communes, et intervient comme organisme de réflexion capable de proposer de nouvelles orientations à la Fédération Nationale. Elle présente et diffuse l image de la destination, en valorisant le réseau régional des Gîtes de France.

6 Les Meublés de tourisme sont des locations saisonnières destinées à des personnes de passage, qui les occupent à des fins de tourisme et de villégiature, sans y élire domicile. Ces résidences doivent être déclarées en mairie. Et à la demande des propriétaires, elles peuvent être classées par un organisme agrée par l État dans une catégorie officielle (1 à 5 étoiles). Le classement Meublé de Tourisme (nouvelles normes) comporte 112 points de contrôle : * Les équipements et les aménagements (surfaces, équipement de confort, mobilier, aménagement, matériel mis à disposition, état et propreté, environnement et extérieurs ) * Les services aux clients (information client, langues parlées, les services proposés ) * L accessibilité et le développement durable (tri sélectif, mesures de réduction de consommation d énergie )Certains critères ont un caractère obligatoire, d autres ont un caractère optionnel. Pour être classé dans une catégorie, le meublé doit obtenir un nombre précis de points obligatoires. Les points optionnels peuvent compenser le manque de points obligatoires dans une catégorie et ainsi permettre la prise en compte de l identité de chaque meublé. AZUR Meublés de TOURISME, un service des Gîtes de France des Alpes-Maritimes spécialisé dans le Classement nouvelles normes des Meublés de Tourisme dans l ensemble du département (de la Côte d Azur au Mercantour ) AZUR Meublés de TOURISME Gîtes de France Alpes-Maritimes 455 Promenade des Anglais, Immeuble Horizon CS NICE Cedex 03 Tél. : Fax : classement@gites-de-france-alpes-maritimes.com 4) Liste des Meublés de Tourisme CRT Riviera Côte d Azur AZUR MEUBLES 2) Demande de visite de visite de classement (Visite sous 1 mois) Formulaire CERFA N 11819*03 3) Visite et «Décision de classement» sous 1 mois 1) Déclaration du Meublé de Tourisme en Mairie (récépissé délivré immédiatement) Formulaire CERFA n 14004*02 PROPRIETAIRE Azur Meublés de Tourisme est un service des Gîtes de France des Alpes-Maritimes accrédité pour effectuer le Classement des Meublés de Tourisme nouvelles normes selon la loi du 22/07/2009 et les arrêtés du 02 et 17/08/2010. Déplacement sur site dans l ensemble du département des Alpes-Maritimes * Gestion administrative pour une demande de classement d un hébergement en «Meublé de Tourisme - Nouvelles Normes» Tarif d intervention calculé sur la base de 250 par Meublé de Tourisme (tarifs dégressifs possibles sous conditions)

7 455 Promenade des Anglais, Immeuble Horizon - CS Nice Cedex 3 FRANCE Tél (0) Fax : (0) info@gites-de-france-alpes-maritimes.com Bureaux ouverts du lundi au vendredi de 09h00 à à 17h00 sans interruption Nora DAIDONE Tél (0) presse@gites-de-france06.com FOTOLIA FO-DESIGN Gîtes de France Alpes-Maritimes

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