CHRS Mamré RAPPORT D ACTIVITE 2014

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1 CHRS Mamré RAPPORT D ACTIVITE

2 SOMMAIRE I Description du centre - Capacité d accueil. - Composition de l équipe. - Intervenants. - Bénévolat. - Stagiaires. 6 Supervision et formation interne. II Eléments statistiques - Effectifs. - Durées de séjour. - Admissions. - Axes de travail durant le séjour-sorties. - Personnes sorties dans l année. 6 - Personnes présentes au // III Analyse des statistiques - Nos chiffres et nos commentaires - Les ressources Les types de sorties après Mamré - Les durées en logement intermédiaire - Les logements intermédiaires

3 I- Description du centre - Capacité d accueil Le Centre d'hébergement et de Réinsertion Sociale d'urgence dispose de places réparties en chambres et studios : 8 chambres simples (accueil indifféremment hommes ou femmes isolés à partir de 8 ans) chambres couples ou en double chambres simples pour personnes à mobilité réduite ou accompagnées d'un chien. studios pour familles (leur composition ne pouvant excéder personnes) logements intermédiaires ( IML en juillet, ALT en septembre, IML en février, ALT en juillet, IML en décembre, ALT en juin, ALT en février en ). - Composition de l équipe Patrick RIVIERE : Chef de service Marie DEMELIER : Conseillère en économie sociale et familiale David GALLAND : Animateur de service (en VAE de moniteur éducateur) Mohamed LAZREG : Moniteur éducateur Lionel VINCENT : Educateur spécialisé Samy KENCHOUCHE : Animateur de service (en VAE d éducateur spécialisé) Bouchra STATI : Agent d accueil (secrétariat) Ali LAZREG : Surveillant de nuit Yoan PHILIPPE : Surveillant de nuit Naouel BOUMAHDAF : Maîtresse de maison - Les intervenants L évolution du public est tel qu une prise en charge médicale est indispensable, nous avons donc dû nous doter de nouveaux moyens : - Nous travaillons avec un cabinet d infirmiers libéraux qui assure deux passages au quotidien. Ils ont en charge la préparation des piluliers, la distribution des médicaments sur prescription, tous les soins et le nursing. - Les différentes conventions santé - maintenues avec beaucoup de difficultés - sont indispensables dans la prise en charge des résidents et le soutien auprès de l équipe. - Toujours avec la même ferveur, le Docteur Mangard s inscrit dans la durée en assurant une consultation médicale hebdomadaire et devient, selon les besoins des résidents, leur médecin référent.

4 - Bénévolat Comme l année dernière, le Diaconat nous permet de bénéficier d un réseau de bénévoles dans les différents services de l association. Les bénévoles impliqués au C.H.R.S Mamré sont peu nombreux, mais d une très grande qualité et leurs implications s inscrivent dans la durée. Brigitte Botto vient toutes les semaines partager le repas des résidents et propose des animations ou des sorties sur certains week-ends. Marc Minnegheer continue d assurer, chaque mois, les livraisons de la Banque alimentaire ; il est secondé dans sa tâche par un résident de la Maison relais Bethel. Nous profitons de cette occasion pour les remercier fortement de se mettre à la disposition des résidents. - Les stagiaires Cette année, nous avons contribué à la formation professionnelle de huit stagiaires. La responsabilité de formateur est soutenue par l ensemble de l équipe. Les formations suivies par ces stagiaires sont : E.S. (éducateur spécialisé ère année), A.S. (assistante sociale ème année), C.E.S.F. (Conseillère en économie sociale et familiale), S.P.V.L. (service de proximité et vie locale). 6- Supervision Mme Corinne JOUSSAIN, thérapeute de formation, assure la continuité du travail de supervision encore cette année. Cet espace de parole est indispensable au vu de la complexité des prises en charge des résidents.

5 II- Eléments statistiques - Effectifs Nombre de ménages présents au // Nombre de ménages entrés dans l'année Nombre de ménages sortis dans l'année 9 Couples avec enfant = Couples sans enfant = Isolées femmes = Famille monoparentales = Isolés hommes = Tranches d âge 6/ ans % / ans % / ans % / ans % /9 ans 6% 8/ ans 9% /9 ans %

6 Situation familiale Divorcé % Veuf % Concubin age 6% Marié % Célibatai re 6% CE % Hors CE % Nationalité France 6% Le profil de la personne accueillie au C.H.R.S d Urgence Mamré est : Un homme de nationalité française de ans et célibataire (+ans en ) - Les durées Durée moyenne de séjour des ménages sortis 8, jours Famille monoparentales 6% Isolés hommes % Isolées femmes % Couples avec enfant % Couples sans enfant % Durée moyenne de séjour des ménages présents 8, jours Famille monoparentales 6% Couples avec enfant % Isolés hommes % Isolées femmes % Couples sans enfant % La durée moyenne de séjour des ménages présents est de : 8 jours 6

7 - Les admissions Orienteurs via le S.I.A.O Les axes de travail durant le séjour des personnes sorties Insertion quartier environnement Autonomie Appropriation du logement Budget Recherche lgt adapté ou spécifique Recherche de logement Relations parent/enfant Restauration des liens familiaux Recherche d'emploi Formation Traitement des addictions Thérapeutique psychique Thérapeutique somatique Hospitalisation Accès aux soins Accès aux droits 6 8 8

8 Orientation à la sortie Inconnue Prison Réorientation Famille/amis Hôpital ALT Intermédiation/DALO Résidence sociale Contingent prioritaire Logement autonome 9 6 Ressources à la sortie AAH Assedic Salaire RSA/ASS/ATA Sans ressource - Les personnes sorties dans l année Habitat Résidence sociale Logement autonome public Logement autonome privé Sous location CHRS (insertion/stabilisation) Hôtel/pension/chambre ALT Hébergement urgence Halte Hôpital Prison Famille/amis Véhicule Rue/squatt/habitat précaire 9 Situation à la sortie Situation à l'entrée 8

9 Ressources Sans ATA Formation rémunérée AAH RSA/ASS 9 8 Situation à la sortie Situation à l'entrée ASSEDIC Salaire 9 Insertion professionnelle Formation CDD Situation à la sortie Situation à l'entrée CDI 9

10 6- Les personnes présentes au // Habitat Autre Logement autonome public Sous location CHRS (insertion/stabilisation) ALT Hébergement urgence Dispositif hivernal 8 8 Situation au // Situation à l'entrée Hôpital Prison Famille/amis Rue/squatt/habitat précaire Ressources Sans 8 ATA Retraite Formation rémunérée AAH 8 Situation au // Situation à l'entrée RSA ASSEDIC Salaire 6 8 Insertion professionnelle Formation CDD CDI Situation au // Situation à l'entrée 6 8

11 III- Analyse des statistiques - Nos chiffres et nos commentaires Au cours de l année nous avons accueilli 9 personnes, dont sont sorties, pour une durée moyenne de séjour de 8 jours ; lorsqu on reporte cette durée aux ménages, elle passe à 8 jours. de nos résidents sont des hommes, 9 des femmes, 8 des enfants et enfant majeur. La durée de séjour moyen a augmenté de,8% en, principalement en raison de l évolution du public et de la restructuration du SIAO. Notre partenaire privilégié reste le secteur de l urgence (SIAO/, rue, squat, dispositif hivernal, hébergement d urgence, Samu Social). En effet, au cours de cette année, parmi les 9 personnes accueillies à Mamré, 69 viennent de ce secteur. - Les ressources Sur 9 personnes, 6 % des personnes avaient des ressources à leur arrivée, pour 9 % à leur départ de Mamré. Nous constatons que 8 % de la population accueillie est en activité professionnelle ou en formation à son admission pour % à sa sortie. Ceci permet de penser que les personnes ont pu, grâce à une stabilité, obtenir des ressources par le biais d ouverture de droits. Cependant, nous observons que sur les trois dernières années, nous recevons de moins en moins de personnes aptes à l insertion professionnelle dans le milieu ordinaire. Et celles relevant d une insertion professionnelle adaptée ou occupationnelle demandent une prise en charge très longue. - Types de sorties après Mamré Nous constatons que la majorité des personnes ont été orientées vers du logement/hébergement durable, ce qui représente % de nos projets de sorties. Voici la répartition : - Logement social 9% (privé %, public %) et résidences sociales ADOMA %. - Retour dans la famille ou chez des amis soit 8%. - Logement de type ALT soit 6 % de nos résidents. - Hospitalisations ou services de soins arrivent en quatrième position, soit, % du public. Il est à noter que 8% des personnes accueillies en ont effectué un séjour hospitalier. Sur personnes sorties en, % d entre elles ont été orientées vers d autres foyers suite à une décision d équipe, pour un problème de comportement ou de non respect de leur projet.,% sont retournées en prison, et, 9% des personnes ont quitté le foyer pour des raisons qui leur sont propres. journées réalisées sur journées soit un taux d occupation de 8% pour l année.

12 - Les Durées en logements intermédiaires Nombe de logements mobilisés Nombre de ménages au // T Studio ALT Intermédiation Locative Durée de séjour au // 6 Durée de séjour des ménages sorties ALT Intermédiation Locative ALT Intermédiation Locative Moyenne : 9, jours Moyenne:, jours - Les logements intermédiaires Après quatre années de fonctionnement, nous pouvons affirmer que ce dispositif remplit les objectifs que nous avions définis, à savoir : - Mettre les personnes en situation d autonomie avec un accompagnement diffus et des contraintes financières réduites et régulées. - Sécuriser les parcours pour les pertes d autonomie non prévisibles des personnes (santé, ressources, etc ). - Permettre l accès à ce dispositif aux candidatures S.I.A.O. Ce dispositif, de part sa spécificité, a permis d accueillir, entre autres : - trois familles monoparentales avec enfants en bas âge. - cinq enfants qui ont pu bénéficier d un droit de visite et d hébergement auprès de leur mère ou de leur père.

13 En conclusion, nous voudrions aborder : - La réorganisation du Diaconat qui a conduit le chef de service à prendre de nouvelles responsabilités. En effet, depuis Janvier, il est responsable à mi temps du C.A.U Trégey (Centre d Accueil d Urgence) et à mi temps au CHRS Mamré. Après 6 mois de fonctionnement, il s est avéré indispensable de recruter un agent d accueil (secrétariat) à plein temps en emploi avenir, afin de rééquilibrer les charges de travail de l équipe de Mamré. Les stagiaires ont été mis à contribution dans des accompagnements extérieurs et dans des temps de présence en bureau d accueil. - Les séjours se sont allongés (8 mois en moyenne). Nous analysons cette augmentation par l accueil des résidents ayant des troubles psychiques avérés. En effet, aujourd hui ces problématiques concernent 6% des personnes accueillies avec des pics à 8%. Ce public nous amène à faire des dossiers spécifiques (MDPH-RQTH - Orientation formation hébergement adaptés). Les délais de traitement de ces dossiers sont passés de 6 mois à 9 mois. D un coté l Etat demande de ne pas admettre des personnes ayant des problèmes santé et de l autre nous sommes largement sollicités par les services du S.I.A.O. (l Etat) pour accueillir ce public «indésirable»! - Le taux d occupation a baissé (de 9% à 8%). Cela est dû, d une part à la restructuration du SIAO, et au manque d effectif de ce service : en effet, le SIAO n a pas été en mesure de nous fournir le nombre de candidatures nécessaires entre deux commissions ; D autre part, nous sont adressées des personnes ayant des troubles psychiques avérés trop importants, ne relevant pas d une prise en charge CHRS. - Pour terminer, nous avons pu constater l augmentation des refus d admission en raison du collectif et de la non adhésion de l accompagnement global de type CHRS. Cependant, le CHRS Mamré reste une structure qui accueille les plus démunis (les personnes sans ressources, les chroniques, les sortants de prison, les placements judiciaires extérieurs, les personnes ne maîtrisant pas la langue française). Reste toujours d actualité la question prégnante du réaménagement du C.H.R.S qui doit pouvoir s adapter à la situation d accueil des personnes, à savoir : Réaménager notre cuisine pour une meilleure fonctionnalité en créant une réserve alimentaire extérieure et une chambre froide pour libérer la cuisine. Notre chargé de développement Uriel, nous a permis de constituer des dossiers de demande de financement pour le projet précité auquel vient s ajouter un projet sportif adapté, qui devraient voir le jour au printemps. Nous restons fidèles au projet, valeurs et engagements portés par l ensemble de notre association.