Atelier A N 24 Risk Management et Intelligence Economique Economique

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1 Atelier A N 24 Risk Management et Intelligence Economique

2 Intervenants M. Bernard BESSON SGDN (Secrétariat Général de la Défense Nationale) Chargé de Mission auprès du Haut Responsable à l Intelligence Economique b d d f M. Stéphane Rosenwald RV Conseil Real Value Consulting Strategy and Competitive Intelligence Président - CEO stephane.rosenwald@rvconseil.com M. Paul-Vincent Valtat Modérateur Port Autonome de Paris Délégué Pour La Défense et la Sécurité - Direction Générale paul-vincent.valtat@paris-ports.fr M. Pascal TARDIEU Pierre Fabre S.A. Directeur Risques et Assurances pascal.tardieu@pierre-fabre.com

3 Risk Management et Intelligence Economique

4 M. Pascal TARDIEU Directeur Risques et Assurances Pierre Fabre S.A.

5 M. Bernard BESSON Chargé de Mission auprès du Haut Responsable à l Intelligence Economique SGDN (Secrétariat Général de la Défense Nationale) bernard.besson@sgdn.gouv.fr

6 M. Stéphane Rosenwald Président CEO RV Conseil Real Value Consulting Strategy and Competitive Intelligence

7 M. Bernard BESSON Chargé de Mission auprès du Haut Responsable à l Intelligence Economique SGDN (Secrétariat Général de la Défense Nationale) bernard.besson@sgdn.gouv.fr Quelle peut être la contribution de l Intelligence Economique pour le Risk Manager?

8 M. Stéphane Rosenwald Président CEO RV Conseil Real Value Consulting Strategy and Competitive Intelligence Quelle peut être la contribution du Risk Manager au sein de l Intelligence Economique de l entreprise? L intelligence Collective au service de la décision L intelligence Collective au service de la décision d action performante

9 L AMRAE et l Intelligence lli Economique: M. Paul-Vincent Valtat Délégué Pour La Défense et la Sécurité - Direction Générale Port Autonome de Paris paul-vincent.valtat@paris-ports.fr

10 Groupe de travail ilmétiers et Compétences du HRIE L AMRAE en tant t qu association représentative ti des risk managers intègre le groupe de travail du HRIE et dédie un sous groupe à la thématique ti IE et management du risque

11 Groupe de travail ilie-amrae L AMRAE n a pas souhaité en rester à un mode passif sur le sujet de l intelligence économique en Co-pilotage avec le SGDN, au sein de la Commission Environnement Santé Sécurité, un groupe de travail sur l E-I avec pour objectif la réalisation d un ouvrage a été créé.

12 Quel objectif pour ce groupe IE, SGDN-AMRAE Rester sur le champ des gestionnaires de risques et bâtir un ouvrage sur l intelligence économique comme outil pour nos métiers. «Du bon usage de l intelligence économique pour g g q p les risk managers» pourrait être, par exemple son titre.

13 L Intelligence économique : La maîtrise et la protection des informations, au service de la compétitivité ité

14 L Intelligence économique : = Détection Menaces Opportunités / Partage / Capitalisation + Protection du Patrimoine Immatériel + Stratégies de Communication et d Influence Informations Influence Informations Influence

15 L Intelligence économique : Surveillance Marchés et Environnements de l Entreprise Détection Risques positifs / négatifs Menaces / Opportunités Réponse aux besoins ponctuels d informations Recherches Partage & Capitalisation infos - Construction Connaissance => Diffusion de la Connaissance utile par les moyens les plus efficaces Aide à la Décision d Action Stratégique et Opérationnelle

16

17

18 Corporate Presentation 2000

19 RV Conseil Strategy and Competitive Intelligence 439 entreprises sur les 5 continents ont participé à l étude 65% des entreprises sondées ont un système de Market Intelligence en place, 35% n en ont pas 439 companies from 5 continents participated in the study. page 19

20 Intégration de l IE dans la prisededécision décision Les entreprises sans IE craignent la prise de mauvaises décisions: 45% des interviewés sont inquiets de la prise de décisions non pertinentes, dans les entreprises sans IE We are often concerned about making gpoor decisions because of faulty, inaccurate or incomplete information about the external operating environment 17 % 28 % 17 % 27 % 11 % 5 % 25 % 16 % 33 % 21 % 5=Strongly agree 4=Slightly agree 3=Neither agree nor disagree 2=Slightly disagree 1=Strongly disagree 1=No 2=Yes Existence of MI operation in respondent's company RV Conseil Strategy and Competitive Intelligence

21 Investissement dans l IE lie dans l avenir 60% des interviewés anticipent un développement des investissements en IE dans leur entreprise dans les 2 ans à venir How do you anticipate the investment in Market Intelligence in your company to develop over the next two years? 60 % 50 % 49 % 40 % 35 % 1=Increase significantly 2=Increase moderately 30 % 3=Remain the same 20 % 10 % 0 % 10 % 5 % 0 % 4=Decrease moderately 5=Decrease significantly RV Conseil Strategy and Competitive Intelligence

22 Les besoins d IE en période de crise L analyse des interviews montre un besoin fortement croissant d IE durant les phases de dépression économique. How do you see that the need for sophisticated Market Intelligence activities will change during a downturn in the global economy? 50 % 47 % 45 % 40 % 35 % 1=Increase significantly 30 % 25 % 2=Increase moderately 25 % 3=Remain the same 18 % 20 % 4=Decrease moderately 15 % 10 % 9 % 5=Decrease significantly 5 % 2 % 0 % page 22 RV Conseil Strategy and Competitive Intelligence

23 Les apports de l IE au Risk Management Rappel de la définition d un risque : L IE permet de considérer une définition large du Risque: positif : c est une opportunité / négatif : c est une menace pour l entreprise L intelligence Economique est un outil d aide à l identification des risques possibles : L intelligence Economique est un outil d aide à l évaluation de la gravité potentielle des risques possibles (cartographie des risques et qualification de l impact) : L intelligence Economique est un outil d aide à la mesure de la survenance et de la dangerosité des risques (Surveillance et mesure constante)

24 Les apports de l IE au Risk Management L intelligence Economique est un outil d aide à la recherche des meilleures réponses et solutions stratégiques et opérationnelles susceptibles d être apportées face au risque considéré : comment transformer le risque en opportunité potentielle L intelligence Economique est un outil d aide à la construction de scenarii de réponses concrète de l entreprise, et de gestion prévisionnelle des risques possibles dans l entreprise : comment transformer le risque en opportunité concrète i i i i i à i é i i i L intelligence Economique est un outil d aide à la prise de décision rapide et donc à la mise en œuvre efficace et rapide des meilleures réponses de l entreprise aux risques survenant

25 Les apports de l IE à la mission i du Risk Manager Optimiser l efficacité du travail du Risk Manager Enrichir sa mission, en lui permettant d élargir son périmètre d action, et d acquérir une vision globale Associer plus étroitement le Risk Manager dans l entreprise, non seulement à la détection des risques mais aussi à la construction des réponses stratégiques et opérationnelles, et au pilotage de la mise en œuvre de celles-ci. Participation active à l Intelligence collective de l entreprise. i j é i é Mettre en place des surveillances constantes sur des sujets déterminées, et pouvoir mener rapidement et efficacement des recherches spécifiques sur des thèmes apparaissant pertinents

26 Les apports de l IE à la mission i du Risk Manager Un apport est d autant plus crucial en période de crise financière et économique : L'environnement plus compliqué auquel ont à faire face les entreprises, rend le recours à l'ie encore plus nécessaire Les marchés évoluent encore plus rapidement, les concurrences sont de plus en plus agressives, les menaces et les opportunités se multiplient, les marges de manœuvré sont plus étroites... L intelligence Economique en permettant ce suivi fin des risques positifs et négatifs de l entreprise devient la vraie clé pour gagner dans des économies en crise où chacun disposant de ressources très proches se «neutralise».

27 L intelligence Economique : L exemple de la Contrefaçon Contrefaçon: 5,5 MM US$ en MM US$ en % par an 7% du commerce mondial Musée de la Contrefaçon 16, rue de la Faisanderie Paris M Porte Dauphine / RER Avenue Foch Tel : Ouvert : du Mardi au Dimanche de 14h à 17h30

28 L intelligence Economique : L exemple de la Contrefaçon Qui est concerné dans l entreprise?

29 L intelligence Economique : L exemple de la Contrefaçon Ce qui n est pas efficace: Aujourd hui, typiquement, le sujet n est pas traité de façon transversale : Chacun le traite dans son domaine : Le juriste traite les aspects légaux et juridiques, Le commercial les aspects liés à la vente et la relation client, Le marketeur les aspects Marketing, etc = Chacun «fait son métier»«dans», son coin»etl entreprise», entreprise n est pas suffisamment servie!

30 L intelligence Economique : L exemple de la Contrefaçon Ce que l IE peut apporter: la mise à disposition des connaissances + l intelligence collective Construire l Intelligence Collective au service de la performance de l entreprise = Réunir toutes les personnes concernées par le sujet, Profiter de l extraordinaire i efficacité ité du rapprochement de leurs visions, de leurs savoirs et de leurs compétences pour construire une vision collective, et générer des recommandations globales permettant aux décideurs de prendre les décisions optimales pour les intérêts de l entreprise!

31 L Intelligence économique : Principes i de mise en oeuvre 1. Culture + Structure + Procédure 2. La dimension concrète et opérationnelle de la démarche 3. La démarche de questionnement t et tde raisonnement, au service de l action 4. Collecter, Partager, Enrichir, Aider à la décision Fonctionnement transversal et culture de projet et d efficacité

32 L Intelligence économique : Principes i de mise en oeuvre 1. Le cycle de l information 2. La constance, la systématique et la pérennité de la démarche 3. La progressivité ité(les 5 étapes de la mise en place de l IE) 4. Le démarrage par des chantiers atteignables : la culture du succès et de l efficacité

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