COMMUNICATION COMMERCIAL ET VENTE. CALENDRIER DES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES 2014 RESSOURCES HUMAINES MANAGEMENT

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1 COMMUNICATION COMMERCIAL ET VENTE RESSOURCES HUMAINES MANAGEMENT EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE NOUVEAUX OUTILS DE COMMUNICATION COMPTABILITÉ GESTION FINANCE PRÉVENTION ET SÉCURITÉ CALENDRIER DES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES 2014

2 Située dans un cadre calme et boisé, à proximité du Parc du Héron et des grands axes rou ers, Alterna ve bénéficie d une implanta on idéale pour vos par cipants, avec parking gratuit. Spécialisée dans la forma on professionnelle depuis plus de 16 ans, Alterna ve a développé depuis ces dernières années des concepts de forma on répondant aux a entes de toutes les entreprises, groupes, PME-PMI, TPE mais aussi des collec vités locales, administra ons, professions libérales, associa ons en terme de contenus pédagogiques, d exercices d applica ons, de disponibilité et d adaptabilité. Grâce à ces forma ons spécifiques, les apprenants peuvent acquérir un savoir-faire et de nouvelles qualifica ons, améliorer leur situa on NOS DIFFÉRENTS DISPOSITIFS DE FORMATION Forma on inter-entreprises Cours collec f standard organisé en nos locaux, dont les dates sont fixées dans notre calendrier annuel. professionnelle, devenir autonome et un excellent collaborateur. Toujours force de proposi on, Alterna ve déploie depuis 2013 de plus en plus de ressources pour me re ses forma ons à la pointe de l innova on et des nouvelles technologies. Qu il s agisse d intégrer de nouveaux collaborateurs, de développer des compétences ou de favoriser la transmission des savoir-faire, nous vous proposons des solu ons adaptées et répondons à vos a entes. FAITES NOUS CONFIANCE. Forma on intra-entreprise : Le «sur-mesure» de la forma on Ce type de forma on présen elle est dispensé uniquement pour votre entreprise dans vos locaux ou dans les nôtres. Le contenu du programme peut être iden que à celui de notre catalogue ou peut être modulé en fonc on de vos besoins (durée et programme). Forma on individuelle ou le coaching Forma on dédiée à une seule personne pour répondre précisément à ses besoins professionnels, dans un contexte mé er spécifique. 2

3 Nos atouts, nos + LA EN MATIÈRE DE FORMATION ALTERNATIVE PROPOSE AUJOURD HUI + DE 450 THÈMES DE FORMATION AVEC DES PARTENAIRES FRANCE ENTIÈRE. NOS FORMATIONS RÉPONDENT À DES CRITÈRES BIEN PRÉCIS : Développement des compétences de chacun Consolida on des connaissances acquises Aide au développement de votre entreprise Adapta on permanente aux évolu ons Adapta on de nos compétences à votre entreprise DE PLUS, AFIN D AMÉLIORER NOTRE SERVICE ET DE VEILLER AU BIEN-ÊTRE DES STAGIAIRES, NOUS PROPOSONS DES SERVICES COMPLÉMENTAIRES : Réserva on de taxis Réserva on de voitures de loca on Réserva on d hôtels Réserva on de restaurants Presse à disposi on Accès Internet très haut débit, accès wifi ALTERNATIVE C EST AUSSI UNE PRISE EN CHARGE DE VOS FORMATIONS AU NIVEAU NATIONAL GRÂCE À SON APPARTENANCE AU RÉSEAU AGINIUS La réussite de votre entreprise dépend principalement de l efficacité de chacun de vos collaborateurs. Aginius est le réseau leader de la Forma on Professionnelle avec une capacité d accueil de 2000 stagiaires par jour, une offre de forma on de 450 programmes standards et une clientèle de plus de 5000 entreprises. Bénéficiez d un relai administra f entre vos agences et nos organismes en èrement à votre écoute pour l organisa on, la planifica on et l élabora on de vos dossiers de forma on ; assurance d une cohérence pédagogique et administra ve pour l ensemble de vos forma ons. 3

4 management ALTERNATIVE FORMATION LE MANAGEMENT Manager ses équipes : Les fondamentaux 5-MG-FOND Manager ses equipes : Le perfec onnement 5-MG-PERF Manager la généra on "Y" 5-MG-MGY Manager ses équipes à distance 5-MG-DIST Manager et piloter un projet 5-MG-GERP Manager et booster son équipe commerciale 5-CL-MGCL Prévenir le harcèlement au travail 5-MG-HARC Prévenir la discrimina on au travail 5-MG-PRDP Prévenir les risques psychosociaux (RPS) 6-SP-PSYC LES OUTILS DU MANAGER Mo ver et dynamiser ses équipes 5-MG-MOTI Déléguer et responsabiliser ses collaborateurs 5-MG-DELE Manager par l'intelligence émo onnelle 5-MG-MIE Animer ses réunions efficacement 5-MG-REUN Fidéliser ses collaborateurs 5-MG-FIDE Animer sans lien hiérarchique 5-MG-TRAN Réussir le changement 5-MG-CHGT efficacité professionnelle et personnelle EFFICACITÉ PERSONNELLE Développer asser vité et confiance en soi 5-EP-ASSE Valoriser son image 5-EP-IMAG Développer sa capacité d'adapta on 5-EP-ADAPT Développer une a tude posi ve en entreprise 5-EP-POSI Prévenir et gérer son stress 5-EP-STRE Résoudre les conflits avec succès 5-EP-CONF Booster sa créa vité 5-EP-CREA Booster sa mémoire 5-EP-MEMO Me re en œuvre une démarche Eco Citoyenne 5-EP-ECOC Se préparer à la retraite 5-EP-RETR EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE Mieux gérer son temps et son organisa on 5-EP-TEMP Mind Mapping ou carte mentale 5-EP-MIND Op miser sa frappe clavier 5-EP-CLAV 3 10, 17 et mars, 04 et 11 avril 29 août, 05 et 12 sept. Classer u le, rapide et efficace 5-EP-CLAS Op miser sa messagerie 5-EP-MESS , 21 et 28 4

5 COMMUNICATION ORALE ET ECRITE COMMUNICATION ORALE Améliorer sa communica on : Les Fondamentaux CO-COIN Mieux gérer sa communica on interpersonnelle avec les ou ls de l'analyse transac onnelle 5-CO-IATR Développer et animer son réseau Professionnel 5-NO-RESP Réussir sa prise de parole en public 5-CO-PUBL Professionnaliser l accueil physique et téléphonique 5-CO-ACTE Lire vite et retenir l essen el 5-CO-LECT Développer sa capacité de synthèse à l'oral et à l'écrit 5-CO-SYNT COMMUNICATION ÉCRITE Rédiger des écrits professionnels efficaces 5-CO-ECRI Prendre des notes et rédiger un Compte Rendu 5 CO PNCR Grammaire et orthographe : Les fondamentaux 5 CO ORTH Grammaire et orthographe : Le Perfec onnement 5 CO GRAM Réussir sa présenta on PowerPoint 5-CO-APPT Se préparer efficacement aux concours 5-CO-CONC Réussir sa campagne ing 5-CL-MAIL Rédiger des mails efficacement 5-CO-MAIL Adopter un style d'écriture journalis que 5-CO-JOUR Rédiger pour le Web 5-CO-WEB sous réserve d ouverture à par r de 3 par cipants inscrits DE NOMBREUSES FORMATIONS SONT ÉGALEMENT DISPONIBLES EN INTRA ENTREPRISE dans ces domaines : Communica on, Management, Commercial et Vente, Ressources Humaines, Efficacité Professionnelle, Nouveaux Ou ls de Communica ons, Comptabilité Ges on Finance, Préven on et Sécurité PLUS DE 450 FORMATIONS, CONSULTEZ NOTRE SITE INTERNET 5

6 Marketing - outils de communication ALTERNATIVE FORMATION LES BASES DU MARKETING Marke ng : Les fondamentaux 5-CL-CLEMA Le marke ng opéra onnel 5-CL-MAOP Concevoir des mailings et ings efficaces 5-CL-MAIL PRATIQUE ET COMPRÉHENSION DES OUTILS DE COMMUNICATION Créer et animer un blog efficace avec Wordpress 5-NO-BLOG Savoir u liser les réseaux sociaux 5-NO-WEB Développer et animer son réseau professionnel 5-NO-RESP Gérer sa e-réputa on professionnelle 5-NO-REPUT WEB MARKETING ET APPROFONDISSEMENT PAR THÈME Web-marke ng 5-NO-EMARK La veille via internet 5-CL-TECH Réussir le buzz et la ges on de crise 5-NO-BUZZ Gérer une communauté : Webmastering & community management MENT 5-NO-COMA Référencement de site Web 2-IN-REFE U liser Google Analy cs 5-NO-TICS Me re en place une campagne AdWords 5-NO-ADWD BUREAUTIQUE WEB CRÉATION DÉVELOPPEMENT ET MÉTHODES OUTILS GRAPHIQUES SYSTÈMES ET RÉSEAUX BASE DE DONNÉES MANAGEMENT SI MAINFRAME MESSAGERIE ET TRAVAIL COLLABORATIF CALENDRIER DES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES 2014 RETROUVEZ NOS FORMATIONS EN INFORMATIQUE DANS LE CALENDRIER INTER-ENTREPRISES 2014 sous réserve d ouverture à par r de 3 par cipants inscrits 6

7 commercial et vente COMMERCIAL La vente : les fondamentaux 5-CL-FOND Prospecter par télephone : la prise de rendez-vous 5-CL-PRRV Vendre et négocier par téléphone 5-CL-VTEL Préparer et mener ses entre ens de vente 5-CL-VENT La vente : le perfec onnement 5-CL-PTDV Vendre aux grands comptes 5-CL-VEGC Négocier avec les services achats 5-CL-VDIF Négocier pour convaincre 5-CL-NEGO VENTE ET RELATION CLIENT Vendre en magasin 5-CL-VEND Pra quer la vente addi onnelle 5-CL-VADD Sensibilisa on commerciale pour non commerciaux 5-CL-TCNC Manager et booster son équipe commerciale 5-CL-MGCL Négocier ses achats 5-CL-ACHA Répondre aux appels d offres Dématérialisa on de la réponse 5-CL-APOF Réussir son CRM (Gérer efficacement sa rela on client) 5-CL-CRM COMPTABILITé GESTION FINANCE COMPTABILITÉ PAIE Comptabilité : Les fondamentaux 5-CGF-FOCO Les documents comptables 5-CGF-DOCO Déclara on TVA 5-CGF-DTVA Ges on des immobilisa ons 5-CGF-GIMO Les opéra ons de fin d exercice 5-CGF-OPEX Présenta on des comptes sociaux 5-CGF-PDCS La Paie : Les fondamentaux 5-CGF-PLFO la Paie : Perfec onnement 5-CGF-PAIE GESTION DE FINANCE Les Budgets 5-CGF-LBUD Ges on de la trésorerie 5-CGF-GETE Contrôle de Ges on 5-CGF-CDGE Tableau de bord stratégique, ou l d'aide à la décision 5-CGF-TBST

8 ressources humaines Recrutement : de la défini on des besoins à l'intégra on ALTERNATIVE FORMATION 5-RH-RECR Détecter les personnalités difficiles en phase de recrutement 5-RH-DETC Préparer son entre en annuel d'évalua on 5-RH-PEAE Conduire un entre en annuel d'évalua on 5-RH-EVAL Le cadre légal de la forma on 5-RH-LEGA Forma on de formateur 5-RH-FORM Forma on de tuteur 5-RH-FTUT Le droit social : les fondamentaux 5-RH-FODS Prévenir la discrimina on au travail 5-RH-DISC Gérer l'obliga on d'emploi des personnes handicapées 5-RH-PEHA Les Délégués du Personnel et le Comité d'entreprise 5-RH-DPCE Me re en place une GPEC (Ges on previsionnel des emplois et des compétences) 5-RH-GPEC Se préparer à la retraite et assurer la transmission de ses connaissances 5-RH-PRAS sous réserve d ouverture à par r de 3 par cipants inscrits PRéVENTION ET SéCURITé PRÉVENTION PRAP IBC (Préven on des Risques liés à l Ac vité Physique Industrie Commerce BTP et ac vités de bureau) 6-SP-PIBC 2 PRAP 2S (Préven on des Risques liés à l Ac vité Physique Sanitaire et Social) 6-SP-SANS 3 Se Prémunir des Troubles Musculo-Squele ques (TMS) 6-SP-TMSQ C.H.S.C.T (entreprise de - de 300pers) 6-SP-CHSC C.H.S.C.T (entreprise de + de 300pers) 6-SP-CHST Le président du CHSCT 6-SP-CHPR La sécurité en entreprise et la préven on des risques professionnelle 6-SP-PREV Prévenir les accidents par l'arbre des causes 6-SP-CAUS Prévenir les risques psychosociaux (RPS) 6-SP-PSYC SÉCURITÉ S.S.T. Forma on Ini ale 6-SP-INIT S.S.T. Forma on MAC (Main en des aquis et des compétences) 6-SP-RECY Habilita on Electrique HO BO Non électricien 6-SP-HANE Habilita on Electrique B1 B2 BR BC BE Personnel Electricien 6-SP-HAPE

9 La location de salles vidéo-projecteurs hd internet très haut débit disposition modulable accès facile, parking gratuit Alternative met à votre disposition des salles de réunion ou de formation, équipées ou non de matériel informatique avec accès Internet. En complément de la mise à disposi on d une salle, nous sommes en mesure de vous proposer une gamme de services associés (Accueil des par cipants, secrétariat, télécopies, messagerie, photocopie, impression et reliure, coursier, assistance technique) La loca on de la salle comprend : Les pauses prévues comprennent : Les repas comprennent : Un vidéo projecteur, un tableau blanc, un écran de projec on Accueil le ma n à par r de 8h30, avec thé, café, jus de fruit La mise à disposi on de la salle de 8h30 à 18h00 L u lisa on de l accès Internet Disposi on des salles : en rang (configura on en U sur demande) Café, thé, infusions, jus de fruit, eau Gâteaux secs / Madeleines / Spéculoos Entrée (buffet d entrées) à volonté 2 plats proposés (viande ou poisson) ou plat du jour Dessert (buffet de desserts) à volonté Eau en bouteille + café 9

10 Les Parcours Pour parcours métiers répondre aux a entes des salariés et des entreprises en terme d évolu on des compétences, nous vous proposons des parcours longs pouvant s inscrire dans le cadre du DIF, regroupant plusieurs sessions inter-entreprises de la même théma que que vous pouvez réaliser selon vos disponibilités tout au long de l année. DEVENIR COMMERCIAL (13 jours ou 91 heures : hors op ons) La vente : les fondamentaux 5-CL-FOND Vendre et négocier par téléphone 5-CL-VTEL Prospecter par télephone : la prise de rendez-vous 5-CL-PRRV Préparer et mener ses entre ens de vente 5-CL-VENT Négocier pour convaincre 5-CL-NEGO Mieux gérer son temps et son organisa on 5-EP-TEMP OPTIONS Répondre aux appels d offres Dématérialisa on de la réponse 5-CL-APOF Pra quer la vente addi onnelle 5-CL-VADD Développer asser vité et confiance en soi 5-EP-ASSE DEVENIR MANAGER (11 jours ou 77 heures : hors op ons) Manager ses équipes : Les fondamentaux 5-MG-FOND Déléguer et responsabiliser ses collaborateurs 5-MG-DELE Mo ver et dynamiser ses équipes 5-MG-MOTI Animer ses réunions efficacement 5-MG-REUN Résoudre les conflits avec succès 5-EP-CONF OPTIONS Manager ses équipes à distance 5-MG-DIST Conduire un entre en annuel d'évalua on 5-RH-EVAL Recrutement : de la défini on des besoins à l'intégra on 5-RH-RECR DEVENIR ASSISTANT E DE DIRECTION (14 jours ou 98 heures : hors op ons) Mieux gérer son temps et son organisa on 5-EP-TEMP Rédiger des écrits professionnels efficaces 5-CO-ECRI Word - Intermédiaire 1-WD-INTER Op miser sa frappe clavier 5-EP-CLAV 3 Développer sa capacité de synthèse à l'oral et à l'écrit OPTIONS Grammaire et orthographe : Le Perfec onnement 10, 17 et mars, 04 et 11 avril 29 août, 05 et 12 sept. 5-CO-SYNT CO GRAM , 21 et 28 Word - Perfec onnement 1-WD-PERF Excel - Perfec onnement 1-XL-PERF

11 parcours métiers DEVENIR FORMATEUR (14 jours ou 98 heures) Forma on de formateur 5-RH-FORM Améliorer sa communica on : Les Fondamentaux 5-CO-COIN Développer asser vité et confiance en soi 5-EP-ASSE Réussir sa prise de parole en public 5-CO-PUBL Résoudre les conflits avec succès 5-EP-CONF Réussir sa présenta on PowerPoint 5-CO-APPT DEVENIR ASSISTANT E COMMERCIAL E (10 jours ou 70 heures : hors op ons) Sensibilisa on commerciale pour non commerciaux 5-CL-TCNC Outlook - Base 1-OL-BASE Excel - Intermédiaire 1-XL-INTE Pra quer la vente addi onnelle 5-CL-VADD Mieux gérer son temps et son organisa on 5-EP-TEMP Réussir sa campagne ing 5-CL-MAIL OPTIONS Excel - Perfec onnement 1-XL-PERF Word - Perfec onnement 1-WD-PERF Op miser sa frappe clavier 5-EP-CLAV 3 10, 17 et mars, 04 et 11 avril 29 août, 05 et 12 sept. DEVENIR RESPONSABLE RH (17 jours ou 119 heures : hors op ons) Me re en place une GPEC 5-RH-GPEC (Ges on previsionnel des emplois et des compétences) Améliorer sa communica on : Les Fondamentaux 5-CO-COIN Recrutement : de la défini on des besoins à l'intégra on 5-RH-RECR Gérer l'obliga on d'emploi des personnes handicapées 5-RH-PEHA Conduire un entre en annuel d'évalua on 5-RH-EVAL Résoudre les conflits avec succès 5-EP-CONF Développer asser vité et confiance en soi 5-EP-ASSE OPTIONS 14, 21 et 28 Le cadre légal de la forma on 5-RH-LEGA Détecter les personnalités difficiles en phase de recrutement 5-RH-DETC

12 membre du réseau ALTERNATIVE DUNKERQUE ALTERNATIVE AMIENS FORMATIONS INTER / INTRA FRANCE ENTIÈRE BUREAUTIQUE WEB CRÉATION DÉVELOPPEMENT ET MÉTHODES OUTILS GRAPHIQUES SYSTÈMES ET RÉSEAUX BASE DE DONNÉES MANAGEMENT SI MAINFRAME MESSAGERIE ET TRAVAIL COLLABORATIF CALENDRIER DES FORMATIONS INTER-ENTREPRISES 2014 RETROUVEZ NOS FORMATIONS EN INFORMATIQUE DANS LE CALENDRIER INTER-ENTREPRISES 2014