Un projet ambitieux pour des utilisateurs exigeants. Août PHL Mag N 7

Transcription

1 N 7 - Le magazine de la modernisation des applications IBM i (AS/400) Éditorial Chaque client de PHL Soft tire parti des possibilités offertes par les produits PHL en fonction de son contexte et vit donc une expérience différente. EMI Music France nous a ouvert ses portes pour témoigner sur le projet qui a consisté à moderniser sa gestion commerciale à l'aide des outils PHL. Son originalité réside dans la réutilisation non seulement de ses applicatifs mais aussi de ses modèles de présentation. S'appuyant sur PHL Web mais aussi sur PHL RAD et PHL Query, l'équipe informatique a mené à bien un gros projet dont les utilisateurs commencent à mesurer les avantages. Cette réussite ouvre la voie à la modernisation d'autres applications dans l'entreprise. Philippe Lachenko Témoignage d'emi Music France 2 Actualités 7 L'offre de PHLIBM Soft: modernisation... Evénement 8

2 La filiale française d'emi, une des quatre principales maisons de disque actuelles, est composée de 3 grands labels. Ses applications informatiques, fonctionnant sur IBM i (AS/400), combinent progiciels et développements spécifiques : la modernisation de la gestion commerciale a été effectuée avec les produits de PHL Soft. sur les aspects techniques de PHL Web et ils ont été rapidement conquis par les qualités du produit. Philippe Rouilhac DSI d'emi Music, leur a demandé de leur fournir des preuves tangibles de faisabilité. Ils ont suivi une formation aux produits de PHL Soft et ont développé un premier prototype. "Une formation de la CSS a permis la visualisation La transformation des écrans se fait immédiate du résultat. Et PHL Soft nous par un habillage avec des petites a guidés tout du long du projet. " combos et par transformation graphique. est indispensable pour ce genre de La gestion commerciale d'emi Music produit technique", note Didier Repérant. France est basée sur l'erp BPCS V4, édité par SSA, rachetée depuis par Infor. De nombreux développements ont enrichi au fil des ans cet ERP installé en 1994 pour prendre en compte les nombreuses règles de gestion spécifiques liées au métier de la musique, qu'il n'était pas question d'abandonner. La société a recherché une solution destinée à moderniser l'interface de l'application en adoptant des écrans graphiques plus riches et plus conviviaux, tout en tenant compte de la culture AS/400 de la société. C'est un consultant qui a parlé des produits de PHL Soft à l'équipe informatique. Didier Repérant et Denis Briffa, chefs de projet chez EMI Music, se sont alors penchés Ils ont constaté avec plaisir que les maquettes comportant des écrans modernisés laissaient les programmes existants inchangés. Un projet ambitieux pour des utilisateurs exigeants Après l'achat de la licence en janvier 2011, le projet a démarré en mars "Pour éviter de partir d'une feuille blanche, nous sous sommes appuyés sur une CSS que nous avions déjà développée pour une autre application, ce qui nous a permis d'homogénéiser les applications de la société", explique Philippe Rouilhac : "En mariant BPCS, la CSS et PHL Web, notre projet a été plus rapide et les hésitations moins nombreuses. La mise en œuvre rapide Guillaume Grand, photo Nefis Dhab 2

3 Des liens avec la GED et d'autres applications permettent de récupérer des fichiers. Ainsi un lien dans un produit permet d'aller sur un serveur chercher la pochette du CD, qui s'affiche à l'écran. Techniquement, on pourrait aller chercher de la musique de la même manière. Une première application simple comportant un certain nombre d'écrans transformés est déjà opérationnelle. Elle cible certaines transactions marketing et commerciales : quelques utilisateurs phares s'en servent, en particulier l'administration commerciale. Son déploiement vise les utilisateurs les plus jeunes, rompus à la technologie Web. Réticents face aux écrans verts, ils sont prêts à tester la nouvelle mouture de l'application. Moins exigeants que les anciens sur les transactions AS/400, ils ont par contre la dent dure sur la qualité de l'interface utilisateur, ayant Facebook comme référence. Mais modifier un mode de fonctionnement ancré depuis 15 ans rencontre inévitablement des résistances. Les anciens restent attachés aux écrans verts 5250 : l'équipe informatique a donc décidé de les conserver tout en les mettant sur le Web avec toutes les invites "Si l'objectif Query, elle a vite été séduite. Grosse disparaît. "PHL Query apporte une utilisatrice du Query/400 d'ibm, elle facilité de recherche fabuleuse", insiste devait constamment transformer les Philippe Rouilhac : "il apporte de la fichiers générés avec Excel. Avec PHL souplesse et de la légèreté. En outre, il Query, ce besoin de transformation permet de dissocier les requêtes de à terme est d'abandonner les écrans verts, il n'est pas question de pratiquer une politique de terre brûlée", insiste Philippe Rouilhac : "on les garde pour l'instant mais on ne maintient plus que quelques transactions incontournables. Il faudra continuer l'évangélisation des utilisateurs. " l'écran de gestion, dont on n'a plus à se préoccuper. " Les développeurs ont commencé à utiliser PHL Query pour effectuer des contrôles. Comme le système est maillé finement, il y a beaucoup d'interface et donc beaucoup d'analyses à faire. Des maquettes sont en cours de développement : l'équipe prévoit de faire beaucoup de choses avec PHL Query. "Mais le produit doit encore être enrichi", constate Denis Briffa : "j'ai envoyé Pour fournir le meilleur service à tous les utilisateurs, l'équipe informatique organise des réunions avec les différents services pour connaître leurs besoins afin d'ajouter les informations qui leur sont nécessaires. beaucoup de remarques à PHL Soft, qui en tient compte et répond très rapidement. " Des outils puissants qui procurent de nombreux bénéfices PHL Query : une réponse adaptée à de vrais besoins Quand l'équipe informatique d'emi Music a découvert PHL Philippe Jaroussky Simon Fowler licensed to Virgin Classics 3 La modernisation de la gestion commerciale s'est accompagnée d'une volonté de normalisation de la

4 Transformation d'un écran 5250 en écran Web personnalisé avec PHL Web 4

5 présentation des écrans. "Les fenêtres l'arrivée, les programmes rénovés et enrichis convainquent les utilisateurs qui demandent un basculement complet de l'application. Encouragés par ces innovations, ils demandent de nouvelles évolutions. d'invite avaient des tailles variées car elles provenaient d'ajouts successifs faits par de nombreux intervenants au fil du temps dans l'application BPCS", relate Denis Briffa : "pour définir un format commun, nous nous sommes appuyés sur PHL RAD avec lequel nous Les outils de PHL Soft ont permis à avons conçu un modèle. " EMI Music de franchir un nouveau cap Outre la transformation de l'existant, EMI Music a utilisé les outils PHL pour des développements neufs, comme l'explique Didier Repérant : "dans un certain nombre de cas, nous sommes partis d'une feuille blanche : nous avons défini les écrans à partir de zéro avec PHL Web. Et nous faisons directement des requêtes SQL. " Une requête SQL s'exécute à partir d'un clic : elle déclenche un programme RPG qui renvoie le sous fichier adéquat. "La combinaison des produits de PHL Soft est extrêmement stimulante", constate Philippe Rouilhac : "PHL Web, PHL RAD et PHL Query se combinent bien et offrent des opportunités aux chefs de projets. Il y a un effet boule de neige qui stimule l'imagination. " À en dépassant les limites de l'as/400 (IBM i). "Nous pouvons maintenant faire de la bureautique entrante, déborder de la taille de l'écran, utiliser des ascenseurs, faire défiler les informations", se félicite Philippe Rouilhac : "nous sommes proches des pages Web. Les écrans développés avec les outils de PHL Soft sont séduisants et agréables et ils procurent un gain de temps appréciable aux utilisateurs. Et la démarche a renforcé la robustesse de l'application de gestion. " EMI Music a également tiré parti du multilinguisme intégré dans les produits PHL : la société utilise trois langues principales : le français, l'anglais et l'allemand. "Cela fonctionne sans problème : il suffit de charger le fichier Soprano, photo Didier D. Darwin 5

6 linguistique et l'application s'affiche dans la langue correspondante", note Philippe Rouilhac. "Pour un coût très abordable, les produits de PHL Soft sont de très bonne qualité", résume t il. "Nous sommes extrêmement satisfaits des relations avec PHL Soft", insiste Philippe Rouilhac : "l'éditeur répond très vite à toutes nos questions, le niveau de performance est excellent et les produits évoluent vite. Cela nous change des grands éditeurs beaucoup trop distants. " En pratique, la réparation d'une anomalie se fait dans les heures et il faut souvent moins de 8 jours pour la prise en compte d'une évolution légère. "Par contre les produits applications de la société. C'est en particulier le cas de la gestion des produits et des droits, dont les chefs de projet ont commencé à s'intéresser à PHL Web. Mais ils n'ont pas encore pris le temps de mettre sur pied un vrai projet. En outre, contrairement à la gestion commerciale, les autres applications d'emi Music s'appuient sur l'outil de développement Adelia : il faut donc réfléchir aux relations entre la maquette Adelia et les outils de PHL Soft. Par ailleurs, quand PHL Query a été proposé dans d'autres départements, il a été immédiatement adopté et les demandes d'utilisation ont afflué. briques sont cachées et le portail donne une vision homogène de l'ensemble et permet une connexion unique. "Nous avons dû trouver le basculement commencera pendant les vacances. Elle commencera par la définition des niveaux de menus par groupes d'utilisateurs et des droits à accorder en conséquence. Il y a une quarantaine d utilisateurs de BPCS essentiellement en interne et quelques uns à l'extérieur. juste milieu entre le rêve et le pragmatisme. En pratique, nous avons effectué une refonte de BPCS fonctionnellement équivalente", résume Philippe Rouilhac : "toutes les transactions de la gestion Autre avantage, l'équipe informatique commerciale ont été converties." Le a adopté des écrans plats de 22 projet de modernisation de l'erp a pris environ une année, et après une longue phase d'incubation, la DSI va livrer l'application transformée. Ce projet a eu comme autre impact la redécouverte de l'application avec le passage en revue de toutes les options et les clarifications correspondantes. pouces : grâce aux écrans Web générés par les produits PHL, elle profite pleinement de leurs capacités d'affichage sans aucun redéveloppement de la partie applicative. PHL n'ont pas beaucoup de Une gestion commerciale documentation", regrette Didier harmonisée et prête à Repérant : "mais nous nous en sortons l'emploi L'ERP adapté par EMI comprend un en posant des questions sur le forum, total de 750 options ou points d'entrée, et nous obtenons facilement des Construit au fil des années, Le SI constitués le plus souvent de 2 à 3 réponses pertinentes. " d'emi Music France était constitué de écrans, parfois jusqu'à 6, ce qui Des nouveaux projets en perspective Après la gestion commerciale, la modernisation va concerner d'autres briques complémentaires reliées par des interfaces complexes. Pour donner une cohérence à cet ensemble hétérogène, le service informatique a capitalisé sur une CSS existante et sur les outils de PHL Soft. Aujourd'hui, les diverses représente 3000 écrans ou fenêtres : ils sont convertis, disponibles pour le basculement. Le déploiement de l'application complète se fera dans les mois qui viennent, à partir de septembre octobre L'opération de 6 Avec l'aimable collaboration d'emi Music France pour la publication des photos d'artistes

7 Actualités PHL Soft présente PHL Revamp au salon Serveurs & Applications PHL Soft sera présent au salon Serveurs & Applications dans le cadre des salons Solutions au CNIT Paris La Défense du 2* au 4 octobre 2012 (*le 2 à partir de 14 h). L'objectif principal est de présenter PHL Revamp, nouveau produit transformant instantanément une application AS/400 (IBM i) en une application Web. Léger, l'outil ne nécessite Java ni sur le poste client ni sur le serveur. La conversion d'une application 5250 existante en une version full Web se fait instantanément : la vitesse d'affichage est proche de celle d'un émulateur classique. Cet outil permet d'obtenir facilement une version Web d'une application comportant de nombreux programmes et de fournir ainsi aux utilisateurs une interface standard moderne et conviviale. En outre, les programmes sont accessibles à travers un portail fourni gratuitement : ils peuvent être lancés en mode Web dans des onglets. PHL Revamp bénéficie de toute l'expérience accumulée par PHL Soft depuis 10 ans. L'actualité vue par Zévar Tous droits réservés. 7 Appel de la commande Wrkactjob avec PHL Revamp

8 Editeur de solutions de modernisation et de développement web sur IBM i (AS/400) PHL Web est un outil de modernisation de vos applications RPG. Il permet de convertir une application existante en mode web et de développer des applications «full web» en langage RPG. PHL Print est un outil permettant de générer des documents PDF couleurs. PHL Soft 333, rue de la Garenne Nanterre PHL XML est un outil permettant les échanges Tél.:+ 33 (0) phl@phlsoft.com XML ou la génération de web services. PHL Query est un puissant gestionnaire de rapports en mode web. PHL 5250 est un émulateur 5250 accessible depuis le web. PHP400 est un environnement de développement d'applications de gestion écrit en PHP. 8