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1 héberger formation de chef d entreprise

2 2 // formation PME Liège c Huy c Waremme // 3 Programme des cours (500 h/an) uniquement à Première année : réceptionniste Economie Economie générale Economie et géographie touristiques Gestion intégrée Comptabilité Création d entreprise Droit Gestion spécifique Législation hôtelière Déontologie Gestion des rapports humains Communication Bureautique, Internet, courriers, e-commerce, e-banking Correspondance, rapports et communication Langage verbal et non verbal Anglais Technologie Technologie d hébergement et de réception Informatique Informatique de gestion Visites d entreprise Deuxième année : directeur d hébergement Economie appliquée Technologie de l hébergement et de réception Introduction aux métiers de l événement Multimédia Marketing et relations publiques Excel Concierge d hôtel Relation de service Autocontrôle et hygiène Equipement hôtelier Esthétique hôtelière Développement durable Anglais Espagnol Néerlandais Gestion intégrée Gestion des stocks Fiscalité Esprit d entreprendre Gestion commerciale Gestion spécifique Assurances Management Comptabilité hôtelière Gestion du personnel Droit social Législation hôtelière Visites d entreprise Programme des cours (500 h/an) uniquement à Troisième année : Définir la politique commerciale et les règles de fonctionnement de l établissement Diriger les différents services de l établissement Assumer les responsabilités liées à l ensemble des services et activités de l établissement Assurer la gestion générale, financière, comptable et administrative de l établissement Développer les services hôteliers intégrés et veiller à leurs qualité et rentabilité Prendre les responsabilités des réclamations et des litiges c Stage en entreprise obligatoire. Possibilité de convention de stage. Diplôme Le titre de Directeur d hôtel est délivré au terme des 3 années de formation. Au terme de la première année, la réussite des examens et d une épreuve intégrative permet d obtenir le titre de Réceptionniste. Au terme de la deuxième année, la réussite des examens et d une épreuve intégrative permet d obtenir le titre de Directeur d hébergement.

3 4 // formation PME Liège c Huy c Waremme // 5 Informations générales Chèques-formation à la création pour réaliser votre projet Conditions d admission c être titulaire du diplôme de l enseignement secondaire supérieur (CESS) général ou technique Inscriptions A, à partir de la dernière semaine du mois d août du lundi au jeudi de 9h à 20h et le vendredi de 9h à 17h et, en septembre, également le samedi de 9h à 12h. Vous munir des documents suivants pour le dossier d inscription : c une photocopie recto/verso de votre carte d identité c une photocopie du diplôme requis c une attestation de votre employeur, du Forem, de l Onem ou une copie de votre registre de commerce, selon votre statut c le montant de l inscription (paiement par Bancontact souhaité) Frais d inscriptions 250 par année de cours. L acquisition des manuels et/ou du petit matériel pour les travaux pratiques est à charge de l apprenant. Horaires En moyenne 2 soirées par semaine de 18h15 à 21h40 et quelques samedis pour certaines professions. Agent de voyages : 1 fois par semaine de 13h20 à 21h40. Une fréquentation de 2/3 des séances de cours est exigée pour présenter les examens. Stages La majorité de nos formations nécessitent une pratique professionnelle sous forme de stage bénévole. La convention de stage permet de travailler en entreprise et de suivre les cours parallèlement. Plus d informations sur ou au Informations supplémentaires c tous les cours sont assurés par des professionnels en activité c un travail de fin d études est demandé en année terminale c possibilité de bénéficier des congés éducation c le diplôme est reconnu par le SPF et est homologué par la Communauté française Envie de créer votre entreprise? Pour répondre aux besoins des entrepreneurs de demain, le service «Création d entreprise» propose des parcours, des formations ponctuelles adaptées à votre projet de création d entreprise ou encore des modules de sensibilisation à la création d entreprise. La réussite d un projet d entreprise dépend fortement des compétences techniques, financières, juridiques et commerciales. Pour cette raison, des spécialistes du terrain (juristes, comptables, fiscalistes, conseillers en marketing, etc.) vous prépareront à la vie d entrepreneur. En fonction des besoins, des formations pour les jeunes créateurs pourront également être proposées puisqu on sait combien un petit coup de pouce pour maintenir le cap est parfois nécessaire. Le service «Création d entreprise» propose différents programmes adaptés à la réalité de chaque (futur) entrepreneur. Sélectionnez les ingrédients de votre réussite et créez votre parcours personnel : k «Je monte ma boîte» k «Les mardis de la création» k «Le parcours du créateur» k «Sensibilisation à la création d entreprise» k Un programme spécifique HORECA k Pour tout renseignement complémentaire : Formation à la création d entreprise. ou contactez votre Conseiller en formation à la création : Liège Tél I Fax Tél I Fax

4 6 // formation PME Liège c Huy c Waremme // 7 LIEGE SOINS AUX PERSONNES k Accueillant(e) d enfants k Ambulancier TMS k Coiffeur k Directeur(rice) de maison d enfants k Directeur(rice) de maison de repos k Gestionnaire d institut de beauté (Esthéticienne) k Hydrobalnéopraticien k Masseur k Opticien-Optométriste k Pédicure k Technicien en prothèses dentaires AUTOMOBILE k Accessoiriste automobile k Carrossier-réparateur k Conseiller commercial automobile k Garagiste-réparateur k Gestionnaire d école de conduite k Moniteur cours pratiques k Moniteur cours théoriques k Mécanicien cycles k Mécanicien cyclo-moto k Négociant en véhicules d occasion k Technicien en maintenance et en diagnostic automobile Plus de 100 professions ECONOMIE / PRESTATAIRES DE SERVICES k Agent commercial k Agent immobilier k Candidat courtier en assurances k Candidat expert-comptable k Comptable k Conseiller en commerce international k Conseiller en relations publiques k Conseiller financier k Conseiller en gestion du personnel k Conseiller en marketing k Détective privé k Détective privé (cours sectoriel pour assurances) k Expert en biens immobiliers k Conseiller fiscal ALIMENTATION k Gestionnaire d équipe en restauration rapide k Gestionnaire de friterie k Restaurateur k Traiteur-organisateur de banquets COMMERCE k Bijoutier-joaillier k Commerçant-négociant en bijouterie-horlogerie-orfèvrerie k Commerçant spécialisé en prêt-à-porter k Etalagiste k Fleuriste k Gestionnaire d un point de vente k Herboriste k Libraire k Parfumeur CONSTRUCTION k Entrepreneur de ferronnerie k Entrepreneur de maçonnerie k Entrepreneur de menuiserie k Entrepreneur de peinture et couvre murs-sols k Entrepreneur de toitures k Frigoriste k Installateur en chauffage central k Installateur électricien CULTURE, ART ET SPECTACLE k Antiquaire k Décorateur d intérieur k Photographe k Régisseur technicien de spectacles k Restaurateur-décorateur de meubles k Styliste, créateur de mode INFORMATIQUE k Administrateur réseaux k Concepteur de produits multimédias k Concepteur d animations 3D k Conseiller technique PC réseau k Infographiste TOURISME k Agent de voyages k Guide touristique Guide régional SOINS ANIMALIERS Conseiller animalier Eleveur chiens et chats Gestionnaire d un salon de toilettage canin k Instructeur canin VILLERS-LE-BOUILLET SOINS AUX PERSONNES k Accueillant(e) d enfants k Coiffeur k Directeur(rice) de maison d enfants ECONOMIE / PRESTATAIRES DE SERVICES k Agent commercial k Agent immobilier ALIMENTATION k Boucher-charcutier k Boulanger-pâtissier k Chocolatier-confiseur k Fromager affineur k Gestionnaire de brasserie, tea-room, snack bar k Glacier k Micro-brasseur k Restaurateur k Traiteur-organisateur de banquets k Chef de cuisine de collectivité COMMERCE k Gestionnaire d un point de vente CULTURE, ART ET SPECTACLE k Décorateur d intérieur CONSTRUCTION k Concepteur-installateur de cuisines équipées et salles de bain k Conseiller en restauration et rénovation des bâtiments anciens k Entrepreneur de maçonnerie k Entrepreneur de travaux de voiries INFORMATIQUE k Conseiller technique PC réseau k Télésecrétaire AUTRES PROFESSIONS k Directeur(rice) d hôtel k Entrepreneur de parcs et jardins Accès Liège Liège Centre Ardennes Place Cathédrale Namur E42 Plateau de Saint-Gilles Arrêt bus 21 venant de la Place Cathédrale Huy Hannut Rue Saint-Gilles A602 Sortie n 34 Formation PME Huy - Waremme Formation PME Liège direction Waremme N65 Sortie n 6 Rue de Waremme Rue de Tilleur Rue Ferdinand Nicolay AutoFORM Boulevard Sainte-Beuve Rue de Huy Rue Saint-Laurent Arrêt bus Rue du Château-Massart venant du Centre Arrêt bus venant de Tilleur-Montegnée Place Saint-Lambert Rue de Formation PME Liège Huy (N65) Sortie n 6 Parc d activité économique de Tihange Rue le Marais Saint-Nicolas Sortie n 33 Burenville (suivre direction St-Laurent) Liège E42 Tihange (N684) Loncin - Bruxelles Anvers Aachen Namur Maastricht Certains programmes ont reçu le soutien du Fonds social européen (F.S.E.) de l Union européenne

5 Formation PME Liège 70, Rue du Château-Massart 4000 Liège Tél Fax Formation PME Huy - Waremme 101, Rue de Waremme 4530 Tél Fax

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