Réseau mondial de l'oit sur l'entreprise et le handicap Note d'information

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1 Réseau mondial de l'oit sur l'entreprise et le handicap Note d'information Introduction Dans le monde entier, les employeurs prennent conscience de l importance d avoir une maind'œuvre diversifiée dont les personnes handicapées. Plusieurs gouvernements nationaux, également conscients des obstacles à la participation socioéconomique auxquels sont confrontées les personnes handicapées, ont adopté des nouvelles lois prévoyant un accès égal à un travail décent et ce grâce à des systèmes de quotas et des règles de non-discrimination. D ailleurs, suite à la création de la convention relative aux droits des personnes handicapées des Nations Unies (UNCRPD), plusieurs pays ont mis à jour leurs lois nationales pour se conformer aux provisions de la convention. Ces changements auront un impact direct sur les façons de faire des employeurs. L'argumentation en faveur du recrutement des personnes handicapées est de mieux en mieux connue. Parallèlement, la responsabilité sociale des entreprises, les initiatives mondiales dans le domaine des droits de l'homme visant à promouvoir et protéger les droits des personnes handicapées ainsi que les mouvements connexes axés sur l'entreprise et les droits de l'homme ont retenu l'attention des organisations d'employeurs, des entreprises multinationales et des petites et moyennes entreprises. Le recueil de directives pratiques du BIT sur la gestion du handicap dans le lieu de travail est un outil qui peut permettre d améliorer la situation. Cependant, des conseils et des exemples concrets ainsi que de l assistance technique sont nécessaires pour que les employeurs puissent implanter les principes de diversité qui sont fortement reliés aux divers handicaps. Dans plusieurs régions du monde, des réseaux d'employeurs ont été constitués au niveau national et régional pour se pencher sur les questions relatives à la diversité en général et, dans certains cas, sur le handicap en particulier. Au BIT, le Réseau mondial de l'oit sur l'entreprise et le handicap est maintenant spécifiquement chargé des questions relatives au handicap comme forme de diversité d un point de vue plus global et axé sur le secteur privé. Le Réseau L'OIT a constitué un réseau mondial regroupant des organisations d'employeurs, des entreprises du secteur privé, des sociétés multinationales, des réseaux d'employeurs sur le handicap déjà existant et certaines organisations non gouvernementales afin de répondre aux besoins des membres du Réseau et de formuler des avis à l'intention de l'organisation. L'OIT est convaincue qu'en participant à un tel réseau, les entreprises bénéficieront d'une amélioration de la productivité, d'une baisse de la rotation des effectifs, de l'amélioration de la 1

2 qualité et de la sécurité des lieux de travail et d'un plus fort attachement de la clientèle et des collectivités à leurs marques. Les organisations d'employeurs renforceront leur capacité à répondre aux besoins de leurs membres liés à la diversité, à la responsabilité sociale de l'entreprise, le respect des ressources humaines et de lois. Le Réseau est une activité conjointe entre le Bureau des activités pour les Employeurs et l équipe chargée des projets liés aux handicaps du département des compétences et de l employabilité, tous deux basés au siège social à Genève. Il existe un Secrétariat officiel et une structure régionale est prévue pour les activités et réunions opérationnelles. Activités du Réseau Les principaux buts et objectifs du Réseau sont : o Diffuser les connaissances et identifier les bonnes pratiques parmi les sociétés et les organisations d'employeurs. Par exemple, comme première activité de partage des connaissances, l'oit a publié un rapport faisant état des travaux sur le handicap en termes de recrutement et de maintien en l emploi, de produits et de services et de responsabilité sociale de 25 sociétés différentes. o Développer des produits et services communs pour les employeurs et les entreprises afin de faciliter le recrutement. Par exemple, plusieurs entreprises ont demandé une nouvelle base de données centralisée contenant les lois sur le handicap et l emploi pour pouvoir les comparer avec leurs propres politiques et pratiques et pour trouver l information plus facilement. o Renforcer le travail des organisations d employeurs et des réseaux d'affaires qui ont un grand accès aux petites et moyennes entreprises et consolider leurs compétences techniques sur des questions relatives au handicap. Par exemple, la Fédération des employeurs du Ceylan au Sri Lanka entretient depuis des années un réseau d'employeurs sur le handicap qui a reçu le soutien de nombreuses sociétés nationales et multinationales. En juin 2011, le BIT a organisé un voyage d étude au Sri Lanka réunissant des organisations d employeurs locaux et des participants d autres pays asiatiques. Chacun partageait ses propres expériences avec les autres participants. o Établir un lien d affaire entre des entreprises et l'oit au niveau national. Par exemple, L'OIT au Bangladesh aide une multinationale du textile et ses partenaires ONG à réorganiser la formation de façon à ce qu'un plus grand nombre de personnes handicapées puisse travailler dans les usines de la chaîne d'approvisionnement impliquées. Progrès à ce jour Jusqu à maintenant, le Réseau a réussi ce qui suit : 2

3 o 43 entreprises et 17 organisations d employeurs et/ou réseau d entreprises, plusieurs organismes internationaux de personnes handicapées et des représentants d ONG régionaux participent au Réseau o Les membres ont été sondés sur leurs pratiques et sur les intérêts qu ils portent au Réseau o 5 conférences ont été organisées à Paris, New York, Bangalore, Buenos Aires et Johannesburg par les Hôtels Accor, le US Council for International Business, Wipro, Union Industrial Argentina et la Standard Bank respectueusement. o Publication du rapport Le handicap sur le lieu de travail: Les pratiques des entreprises ( paper_n3_fr.pdf). Version anglaise et espagnole également disponibles. o Publication du rapport Le handicap sur le lieu de travail : Les organisations d employeurs et les réseaux d entreprises ( paper_n6_fr.pdf ) Version anglaise et espagnole également disponibles. o Développement d une «Playlist» sur ILO TV ( pour mettre en valeur des vidéos d entreprise sur le handicap o Encouragement de liens étroits entre les membres pour aborder des questions aussi simples que la rédaction d une stratégie de ressources humaines couvrant au handicap ou plus spécifiques comme repérer les services disponibles pour personnes aveugles en Inde o Établissement de liens entre des entreprises du Bangladesh, de la Thaïlande, de l Inde et les bureaux régionaux de l'oit en ce qui concerne les projets sur le terrain o Établissement d un comité directeur de compagnies qui représentent une variété d organisations effectuant un travail sur le handicap. Ce comité a, depuis sa création, organisé 2 réunions officielles et une session de planification stratégique o Version finale de la proposition écrite afin de trouver des partenaires prêts à supporter financièrement un Secrétariat permanent pour le Réseau o Établissement d un groupe de travail pour promouvoir les activités effectuées par le Réseau o Renforcement de la base de donnés NATLEX du BIT concernant les diverses lois sur le handicap et recherche de méthodes pour rendre NATLEX plus facile d accès pour les membres (processus qui se poursuit encore aujourd hui) o Développement de la page web du Réseau o Organisation de 2 séminaires en ligne en collaboration avec «UN Global Impact» pour la diffusion de l information sur les personnes avec un handicap au travail et sur le Réseau o Organisation de 2 voyages d étude au Sri Lanka et aux États-Unis pour les organisations d employeurs d Asie et d Amérique latine respectueusement o Version finale des procédures opérationnelles du Réseau et de la convention d'adhésion Les prochaines étapes Les étapes à venir du Réseau sont les suivantes : 3

4 o Préparer la tenue d une réunion régionale pour l Asie de l Est à Shanghai en 2012 o Mener des études préliminaires et des enquêtes supplémentaires parmi les membres pour déterminer les besoins actuels o Planifier un lancement ou un événement promotionnel de grande envergure pour promouvoir le Réseau o Développer une stratégie de financement durable pour le long terme o Accroître le nombre de nouvelles adhésions par régions géographiques au Réseau pour rejoindre un plus grand nombre d entreprises et de groupes ressources o Développer un guide pour les employeurs sur la convention UNCRPD o Développer un outil d'auto-évaluation pour les membres afin qu ils puissent évaluer leurs pratiques de gestion d'invalidité en lien avec les principes internationaux qu on retrouve dans les conventions et divers traités liés au handicap o Créer un répertoire d expertise des membres du Réseau pour un meilleur échange entre les membres et pour faciliter les liens entre eux o Établir l intranet du site web pour l utilisation des membres o Financer le Secrétariat permanent o Proposer de nouvelles activités en lien avec les résultats des enquêtes et des plans stratégiques réalisés L impact attendu Les résultats suivant sont attendus pour le Réseau au cours des deux prochaines années : o Accroître les connaissances des membres sur les bonnes pratiques liées aux handicaps sur le lieu de travail et les familiariser aux principes de la convention UNCRPD o Renforcer les pratiques d au moins deux organisations d'employeurs nationales concernant le handicap dans le milieu de travail o Montrer les changements politiques et pratiques effectués dans un certain nombre de sociétés en ce qui concerne la formation, l embauche ou le maintien des personnes handicapées au travail o Former au moins deux partenariats entre l OIT et des entreprises pour augmenter l'employabilité ou les possibilités d'emploi des personnes handicapées o Produire au minimum deux à cinq outils ou produits supplémentaires qui répondent aux besoins du Réseau et qui favorisent l'emploi des personnes handicapées et la capacité des employeurs à inclure les personnes handicapées dans la population active Pourquoi l'oit? L'OIT est dans une position unique pour développer un tel réseau en raison de son accès aux organisations d'employeurs dans le monde entier, aux normes, outils, initiatives et projets connexes qu'elle a déjà mis en oeuvre, en raison de sa capacité de rayonner dans le monde entier et en vertu du fait que plusieurs organisations d'employeurs et sociétés multinationales 4

5 ont déjà pris contact avec elle au sujet des types de services de diffusion des connaissances et de maillage que le Réseau fournit. Le Réseau appliquera aussi la politique sur les partenariats entre le secteur public et le secteur privé (PPP) récemment adoptée à l OIT. Pour prouver sa crédibilité, le Réseau obtiendra l'accès aux connaissances et pratiques des entreprises privées et les diffusera largement parmi ses membres pour ainsi renforcer les capacités des organisations d'employeurs. Pour de plus amples renseignements, prière de contacter: Debra Perry, Spécialiste principale en matière d'inclusion du handicap, BIT, 4, route des Morillons, CH-1211, Genève 22, Suisse. Adresse électronique: perry@ilo.org. Tél.: Henrik Moller, Fonctionnaire principal chargé des programmes et opérations, BIT, 4, route des Morillons, CH-1211, Genève 22, Suisse. Adresse électronique: moller@ilo.org. Tél.: Jae-Hee Chang, Agente de projet, BIT, 4, route des Morillons, CH-1211, Genève 22, Suisse. Adresse électronique: changj@ilo.org. Tél.: Ou écrire à : businessanddisability@ilo.org 5

6 Réseau mondial de l'oit sur l'entreprise et le handicap Rapport des membres Entreprises Accenture, Ireland Accor Hotels, France Adecco, Switzerland A.K. Khan, Bangladesh Allianz, Germany American Express, USA Carrefour, France Casino, France Ceva Logistics, Netherlands Cisco, USA Credit Suisse, Asia Delta Holding, Serbia Dow Chemicals, USA Ernst & Young, USA H and M, Sweden IBM, USA Infosys, India KPMG, Netherlands Kyobo Life Insurance, Korea L Oréal, France Manpower, USA Microsoft, USA Mphasis, India MTN, South Africa Nokia, Finland Novartis, Switzerland Orange, France PepsiCo, USA Samsung Electro-Mechanics, Korea Sasol, South Africa Serasa Experian, Brazil Sodexo, France Standard Bank, South Africa Tata Consultancy Services, India Telefonica, Spain Telenor, Norway Thomson Reuters, Bangalore UBS, Asia Volvo, Sweden Walgreens, USA Westpac, Australia Wipro, India Yum! Brands, USA 6

7 Réseaux et Organisations d employeurs Australian Network on Disability Bangladesh Employers' Federation BusinessNZ, New Zealand Cámara de Comercio de Guayaquil, Ecuador China Enterprise Confederation Employers' Federation of Ceylon, Sri Lanka Employers Federation of India, Mumbai Employers Confederation of Thailand Mauritius Employers' Federation Mongolian Employers' Federation Namibian Employers' Federation National Association of Software and Services Companies (NASSCOM), India PHD Chamber of Commerce and Industry, New Delhi, India UK Employers Forum on Disability US Council for International Business US Business Leadership Network Viet Nam Chamber of Commerce and Industry Note : L'Alliance Internationale des Personnes Handicapées (International Disability Alliance) représente les organisations de personnes handicapées au sein du Comité directeur du Réseau. Une variété d'organisations internationales, y compris les organisations de personnes handicapées, les réseaux d'organisations non gouvernementales et d'autres organisations ayant une portée internationale sont membres du Réseau et sont disponibles pour fournir une assistance dans la promotion des objectifs et des activités du Réseau. 7