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1 Maintenance de vos installations électriques Vous êtes forcément concerné! En partenariat avec

2 Le poste de livraison : un équipement stratégique Vous dirigez une PMI ou une PME. Quel que soit votre domaine de compétence, l énergie électrique représente pour vous un enjeu majeur car elle est essentielle à la poursuite de votre activité. Cette énergie vous est délivrée par votre fournisseur en 1 seul point : le poste de livraison. Son Maintien en Conditions Opérationnelles relève de votre responsabilité car vous en êtes propriétaire. Vous êtes soumis à diverses obligations légales visant à garantir la sécurité des la sécurité des biens Outre ces contraintes réglementaires, la continuité de la distribution électrique de votre site conditionne la performance industrielle de votre entreprise. De plus, votre responsabilité sociétale vous incite à prendre toutes les précautions visant à éviter que vos installations et vos équipements soient à l origine de dégradation de l environnement (pollution des eaux, contamination d éco-systèmes fragiles) ou d atteintes à la santé des personnes (riverains, personnel). Les postes de livraison des clients et des producteurs autonomes seront construits, conformément aux règlements en vigueur, aux frais des clients et des producteurs autonomes, dont ils restent la propriété. Leur entretien et leur renouvellement sont à la charge de ceux-ci. Décret du 23/12/1994 relatif à la concession à EDF du réseau d alimentation générale en énergie électrique. 2

3 Pour vous accompagner : votre installateur Pour garantir le Maintien en Conditions Opérationnelles de votre installation et la faire évoluer, inutile de chercher de nouvelles compétences : vous travaillez déjà avec un professionnel, votre installateur. Intervenant régulièrement sur votre site, il connaît bien vos équipements et vos besoins. Il sait également trouver l expertise nécessaire auprès du constructeur des équipements concernés pour les opérations complexes, telles que la maintenance du poste de livraison ou l élaboration de solutions personnalisées. 3

4 Vous vous interrogez sur l importance d organiser la maintenance de votre poste de livraison? 4

5 Qu est-ce qu un poste de C est le point unique de livraison de l énergie par votre Il se compose de cellules moyenne tension, d un ou plusieurs transformateurs secs ou à huile, d un tableau général basse tension Cet équipement stratégique est souvent négligé, voire oublié, dans les plans de maintenance et de modernisation des entreprises. Et pourtant, son dysfonctionnement peut avoir de lourdes conséquences sur le plan humain, financier, technique, environnemental Sans parler de l impact sur l image de votre société auprès de vos clients et de vos partenaires. Une concentration des risques d incendie! Dans les entreprises, la principale cause de dommages est l incendie. 22 % de ces incendies ont une origine électrique et, parmi les facteurs déclenchants, figurent au premier rang certains composants du poste de livraison. Le poste de livraison doit donc faire l objet d une maintenance régulière, réalisée par des équipes formées sur ce type d équipement. Objectif : garantir à la fois sa performance et sa fiabilité. 3 principales causes d incendie Les Les Les jeux de barres et câbles Source : Compagnie d assurance FM Global 5

6 Fiabiliser et optimiser vos installations : des enjeux humains, économiques, écologiques Savez-vous combien vous coûterait une panne électrique? 2,6 millions d euros dans le domaine de la vente en ligne (par carte de paiement), euros dans l agroalimentaire, euros pour les opérateurs de réservation de billets d avion, euros pour les réseaux de téléphonie mobile : tel est l impact financier pour une heure d arrêt de production dans quelques secteurs d activité (1). + de 50 % des pannes résultent d une maintenance défaillante Principales causes de pannes de l installation électrique (2) Un matériau maintenu à l état liquide qui se solidifie (industrie verrière ou chimique), l irruption de poussières dans une salle blanche, une installation complète contaminée par une bactérie (industrie agroalimentaire) et c est l ensemble de la ligne, voire de l usine, qu il faut arrêter le temps de tout remettre en état. Outre l enjeu financier, une défaillance de votre installation peut avoir de lourdes conséquences sur le plan humain mais aussi sur l environnement avec par exemple des risques de pollution de nappe phréatique ou de contamination de milieux fragiles. 34 % contacts ou pièces défectueuses 17 % prestations mal réalisées 9 % humidité 9 % équipement défectueux 1 % autres 1 % chocs 4 % foudre 5 % perturbations électriques (hors foudre) 5 % isolation défectueuse 7 % surcharge 8 % environnement (1) Coûts directs et indirects d indisponibilité. Source : Compagnie d assurance FM Global & Schneider Electric (2) Source : Expertise Schneider Electric & Hartfold Boiler Steam 6

7 Connaissez-vous vos obligations réglementaires? En qualité de chef d entreprise, vous avez de nombreuses responsabilités liées à votre installation électrique vis-à-vis des bureaux de contrôle chargés de vérifier que votre installation est conforme aux normes, décrets et réglementations, textes dont l objectif consiste à protéger les personnes, les biens et l environnement contre les vis-à-vis des assureurs qui intègrent dans leurs contrats des obligations pour encourager l entreprise à prévenir le risque d incendie. Les principales normes et réglementations Décret du sur la protection des travailleurs dans les établissements qui mettent en œuvre des courants impose l entretien des équipements électriques et sa réalisation par des personnes qualifiées Normes NF C , NF C , NF C normes d installation électrique moyenne tension et basse portent l obligation d entretien des installations électriques et sa réalisation par des personnes qualifiées Directive européenne n 96/59/CE relative à l élimination des polychlorobiphényles (PCB) et polychloroterphényles Ce texte fixe le 31 décembre 2010 comme échéance ultime pour l élimination de ces substances présentes dans certains transformateurs. 7

8 Limitez les dysfonctionnements et maîtrisez vos coûts grâce à la maintenance préventive Pour vous aider à renforcer la fiabilité de votre poste de livraison et à en optimiser la performance, votre installateur peut vous accompagner dans l élaboration d un plan de maintenance préventive. En partenariat avec Schneider Electric, votre installateur peut vous proposer des prestations de maintenance et d expertise constructeur à forte valeur ajoutée. 8

9 Identifier les causes de pannes, les analyser, proposer des solutions Problème Causes probables Solutions Incendie d origine électrique Perte d alimentation générale Pollution Délais de remise en route après une panne Echauffement transformateur Moyenne Tension et Basse Tension Echauffement fusible Haute Tension Non fonctionnement des protections Echauffement tableau Basse Tension Défaillance transformateur Défaillance tableau Haute Tension Défaillance tableau général Basse Tension PCB dans le transformateur Fuite transformateur Matériel contenant des matières dangereuses Difficulté à joindre un dépanneur qualifié Eloignement des experts en distribution électrique Difficulté à trouver des pièces de rechange Maintenance transformateur Analyse d huile Vérification relais de protection Thermographie Maintenance poste Haute Tension avec outil ProFusion Maintenance poste Haute Tension avec test des protections Thermographie Infra Rouge Maintenance poste Haute Tension / Basse Tension Analyse du diélectrique du transformateur Maintenance/rénovation du transformateur Présence /fonctionnement des relais de protection du transformateur Traitement de fin de vie avec prise en charge totale Astreinte constructeur 24h/7j Réseaux d experts Schneider Electric dans les régions Stocks régionaux et centralisés de pièces de rechange Avantages > garantie de protection des personnes et des biens > garantie de continuité de service de l installation > vision de l état de l installation afin d anticiper les défaillances éventuelles > pérennisation du matériel dans le temps > respect des normes > optimisation des coûts coût d acquisition à l année plus faible en raison d une durée de vie utile de l équipement plus réduction des coûts en maintenance curative 9

10 10 Une maintenance réalisée par le constructeur: 4 fondamentaux qui vous garantissent l excellence

11 Des intervenants hautement Connaissance approfondie des équipements (palier fonctionnel, palier technique, cycle de vie Connaissance des technologies Connaissance approfondie de l intégration des équipements dans leur environnement Très forte sensibilité à la Formation des intervenants de 2 à 3 semaines minimum par an Des procédures de maintenance Réalisation des opérations de maintenance d un parc selon une procédure détaillée (planification, plan de prévention, relevé de parc, consignation, exécution, rapport, recommandations Pour tous les équipements Schneider Electric, élaboration d un dossier méthode maintenance constructeur détaillé, servant de référence pour les tâches à Enrichissement continu des méthodes et procédures grâce au retour d expérience sur nos équipements dans leur environnement d exploitation Des outils Outillages spécifiques liés aux équipements maintenus et développés par les Outils de diagnostic ou maintenance Outils de gestion des Graisses et solvants adaptés aux spécifications des concepteurs et respectueux des normes environnementales Un accès aux pièces spécifiques Capacité d identification de la Accès privilégié aux pièces garanties d origine Accès exclusif aux pièces nécessitant une mise en œuvre constructeur Les 4 piliers et l implication de Schneider Electric dans le management de la maintenance sont complètement alignés avec les documents de référence (Afnor et Gimelec) qui précisent et donnent les repères aux métiers de la maintenance. 11

12 Quelles options pour optimiser votre poste de livraison? A l issue d une intervention de maintenance, deux leviers peuvent généralement être activés pour optimiser les performances du poste de livraison et prolonger sa durée de vie dans de bonnes conditions. 12

13 La mise en place d actions correctives Les dysfonctionnements ou les faiblesses de vos équipements (usure, corrosion, etc.) identifiés lors des interventions de maintenance préventive seront l objet des actions correctives telles que préconisées par Schneider Electric. Des indications sur la priorités des actions à mener et sur les délais de réalisation seront systématiquement fournies dans le rapport d intervention. Exemples d actions : décontamination ou remplacement du diélectrique, mise en place d un parafoudre, remplacement de fusibles, remplacement d une commande mécanique, reprise du réglage d un disjoncteur basse tension... La rénovation La rénovation consiste à remplacer uniquement les constituants actifs d un équipement qui ont une durée de vie moins importante que la structure. Elle est réalisée avec une nouvelle gamme d appareils permettant de repartir dans une logique de produits neufs (garanties, disponibilité des pièces de rechange). La rénovation permet de retrouver les conditions optimales de sécurité et de disponibilité des équipements concernés. Comment procéder? Substitution de votre transformateur par un équipement neuf ou rénové pendant la rénovation complète du vôtre en atelier. 13

14 En cas de panne critique, des urgentistes à votre service Votre transformateur vous lâche un samedi après-midi ou en plein mois d août. Votre process ne tolère qu un arrêt très court. Que faire? Vers qui se tourner? Votre installateur a choisi de s appuyer sur Schneider Electric et peut donc vous faire bénéficier de prestations d urgence de très haut niveau accès à l expertise technique en accès aux stocks constructeur locaux et nationaux pour les pièces de rechange ou délais d intervention réduits 14

15 Pensez au Maintien en Conditions Opérationnelles de vos installations L entreprise est une entité vivante, en évolution permanente. Elle doit s adapter aux fluctuations du marché, aux évolutions réglementaires, être réactive et savoir adapter ses positionnements stratégiques. Ces dynamiques conjuguées aux effets du temps montrent à quel point il est crucial de pouvoir compter sur un outil de production adapté et parfaitement opérationnel. Le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de vos installations est une démarche qui, conduite en étroite collaboration avec vos équipes, tend à vous prémunir contre les risques de défaillance. Fondée sur l anticipation et s appuyant sur l analyse des problématiques spécifiques à chaque cas rencontré, elle conduit à un ensemble de préconisations et d actions pouvant être de natures différentes mais contribuant toutes à un seul objectif : fiabiliser et pérenniser votre activité. L offre de maintenance Schneider Electric de votre poste de livraison s inscrit dans une démarche de MCO. 15

16 A propos de Schneider Electric Spécialiste mondial de la gestion de l énergie, présent dans plus de 100 pays, Schneider Electric offre des solutions intégrées pour de nombreux segments de marchés. Le Groupe bénéficie d une position de leader sur ceux de l énergie et des infrastructures, des processus industriels, des automatismes du bâtiment, des centres de données et réseaux ainsi que d une large présence dans les applications du résidentiel. Mobilisés pour rendre l énergie sûre, fiable et efficace, ses plus de collaborateurs ont réalisé 15,8 milliards d euros de chiffre d affaires en 2009 en s engageant auprès des individus et des organisations afin de les aider à tirer le meilleur de leur énergie. Pour en savoir plus : EP rue Dedouvre GENTILLY Tel : Fax : Conception, réalisation : PemaCo ZZ4002 Edition : Altavia Connexion 12/ /2011

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