Les normes réglementaires d'excellence en matière de gestion des équipements

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1 Gestion des équipements de l'entreprise Les normes réglementaires d'excellence en matière de gestion des équipements Au vu des répercussions économiques incertaines du référendum pour l'europe tenu au Royaume-Uni en 2016, il est vital que les entreprises du monde entier se préparent à bientôt rencontrer des problèmes en rendant les opérations aussi efficaces que possible. Les solutions de gestion des équipements d'entreprise (EAM) sont une source potentielle d'économies. Ils peuvent assurer une hausse du bénéfice net et procurer un avantage concurrentiel vital aux entreprises désireuses d'optimiser leurs actifs pour améliorer leur performance globale.

2 Sommaire 3 Favoriser la prise de mesures 3 Se concentrer sur le renforcement des normes 3 Convaincre la direction 4 Prendre position Les silos, de l'histoire ancienne 4 Établir un point de référence global 5 Communiquer avec l'extérieur 5 Optimiser le bénéfice net 2

3 Favoriser la prise de mesures Les programmes de gestion d'actifs d'entreprise (EAM) sont essentiels pour stimuler la prise de mesures au sein de l'entreprise. Ils peuvent optimiser la disponibilité mais aussi la fiabilité et la performance des actifs tout en minimisant les coûts importants. Mais pour être réellement efficaces, les stratégies de gestion des équipements doivent être continuellement revues et évaluées à la lumière des changements internes et des facteurs externes. De plus en plus d'entreprises réalisent que la gestion fructueuse des actifs passe par la standardisation des pratiques et des procédures. Elles adoptent les normes ISO pour favoriser l'adoption et l'efficacité des programmes de gestion d'actifs. Se concentrer sur le renforcement des normes La série ISO est la norme la plus largement adoptée en matière de gestion des équipements. Les entreprises sont nombreuses à l'avoir intégrée parce qu'elles reconnaissent l'importance de standardiser la gestion de leurs équipements et de leurs données en la matière. Elle est suivie de près par la norme ISO qui fixe les bonnes pratiques en matière de consommation d'énergie en mettant en place un système de gestion de l'énergie. Celui-ci se traduit par la création de réglementations, par l'établissement d'objectifs et par l'exploitation des données pour obtenir des informations, prendre des décisions et comparer la performance énergétique à ces objectifs, tout en gardant l'amélioration continue à l'esprit. D'autres entreprises, pour la plupart opérant des actifs coûteux dans des secteurs où la durée de leur fonctionnement est cruciale comme les entreprises spécialisées dans la fabrication des procédés, de la production énergétique, du pétrole et du gaz, se sont mises à adopter la norme ISO née dans le secteur du pétrole et du gaz mais de plus en plus pertinente dans les autres secteurs faisant face à une mondialisation de plus en plus présente et l'exigence d'être disponible 24 h/24 et 7 j/7. L'ISO exige que les entreprises mettent en place une procédure systématique et fiable pour récolter et échanger des données sur la fiabilité et la maintenance du matériel, pour faciliter le transfert d'informations entre les différents acteurs et pour former un programme de gestion d'actifs efficace et pragmatique. En bref, les normes ISO en matière de gestion des actifs ont pour but d'éviter la perte de chiffre d'affaires et les préjudices aux employés et à l'environnement. Mais la mondialisation des grandes entreprises entraîne des raisons plus pratiques et critiques pour lesquelles elles auraient envie de standardiser leurs programmes de gestion d'actifs, notamment : la complexité grandissante des chaînes d'approvisionnement, la prévalence du Big Data, le concept de l'usine du futur et le développement de l'automatisation. Convaincre la direction En règle générale, les décisions opérationnelles sont prises au niveau de l'usine, tandis que les conclusions stratégiques et financières sont du ressort de l'équipe de direction. Ce décalage peut entraîner une certaine négligence de la part de la direction car elle peut envisager la gestion des actifs comme une problématique qui ne concerne que l'atelier. En réalité, si les superviseurs ne sont pas de la partie, les entreprises ne pourront pas réaliser les économies importantes permises par un programme de gestion des actifs efficace. Il est crucial que tout le monde s'implique dans la gestion des actifs, à tous les niveaux de l'organisation pyramidale. L'adoption des normes ISO en matière de gestion des équipements permet à la direction de se concentrer sur l'essentiel et de rendre les managers responsables de l'efficacité de la gestion des équipements. Elle met également en place un cadre de travail qui souligne les bénéfices financiers et opérationnels tangibles qui peuvent être obtenus à l'aide d'un programme de gestion d'équipements optimisé. 3

4 Grâce à un programme de gestion d'actifs robuste, les entreprises peuvent mieux aligner la main d'œuvre, le matériel et les ressources afin d'obtenir un avantage concurrentiel. Prendre position Les silos, de l'histoire ancienne Les normes peuvent rallier la direction mais aussi toute l'entreprise. Les solutions EAM se présentent le plus souvent sous la forme de silos gérés par différents départements et individus. Il est extrêmement difficile d'optimiser la gestion des actifs si la communication entre les acteurs impliqués laisse à désirer. La norme ISO encourage l'amélioration de la communication sur la gestion des actifs au sein de l'entreprise. La norme ISO va un peu plus loin en favorisant l'échange de données entre tous les acteurs concernés. En supprimant l'approche en silos, les entreprises peuvent obtenir une vision exhaustive et holistique de l'intégrité de leurs actifs, car elles harmonisent les procédures et les ressources pour mettre en exergue les répercussions sur l'entreprise en tant qu'ensemble au lieu de mettre en évidence les priorités locales, à court terme et souvent conflictuelles. Les normes peuvent instaurer la discipline nécessaire pour gérer les actifs, favoriser la collaboration entre tous les départements de l'entreprise, de la direction à l'atelier, et permettre aux entreprises de prendre de meilleures décisions plus en harmonie avec leur vision stratégique. Établir un point de référence global La standardisation a également un rôle essentiel à jouer dans l'optimisation de la gestion des actifs sur plusieurs sites. Les entreprises qui ont des normes en place peuvent établir un point de référence en matière de performance pour toutes leurs implantations, une capacité appréciée dans un monde de l'entreprise de plus en plus mondialisé. L'adoption de normes en matière de gestion des actifs simplifie la compréhension de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas sur un site et donne plus de visibilité aux actifs des différentes usines et implantations. Réaliser des comparaisons avec les autres sites de l'entreprise peuvent révéler des informations jusque-là inconnues sur la gestion des actifs et encourager le respect des bonnes pratiques dans différentes usines et implantations. Cette confrontation peut également atténuer les risques opérationnels et financiers que l'entreprise pourrait rencontrer. Un problème qui touche un actif sur un site peut être évité sur les autres implantations. Les programmes EAM peuvent réduire les risques d'échec ou d'accident dans les autres usines en mitigeant le problème avant même qu'il ne survienne. De la même manière qu'en cas de problème avec l'un des fournisseurs d'un établissement, les informations sur la gestion des actifs peuvent servir de point de référence pour l'entreprise grâce auquel elle peut le comparer aux fournisseurs des autres départements. Aucune fiche de calcul au monde ne permet de saisir l'ensemble des données relatives aux opérations actuelles des entreprises, et encore moins de les traiter. 4

5 Communiquer avec l'extérieur En plus de simplifier la communication interne, les normes en matière de gestion des équipements peuvent aider les entreprises à traiter avec les agences externes et les autres acteurs concernés. La présence de normes reconnues sur le plan international peut convaincre les régulateurs, les acteurs et les clients qu'une entreprise respecte les normes globales, mais aussi les bonnes pratiques relatives à la gestion des actifs, à la sécurité, à la mitigation des risques, à la fiabilité et à la rentabilité des opérations à l'aide des actifs. Si les entreprises peuvent démontrer comment elles se servent des normes ISO pour mettre en lumière leurs efficacité, elles pourront également mettre en confiance les investisseurs et les convaincre que les investissements en matière de maintenance et de gestion des actifs sont judicieux. Optimiser le bénéfice net Le besoin d'adopter des normes au sein d'un programme moderne de gestion des actifs n'a jamais été aussi urgent. Aucune feuille de calcul au monde ne permet de saisir l'ensemble des données relatives aux opérations actuelles des entreprises, et encore moins de les traiter. Le respect des bonnes normes peut avoir des conséquences directes considérables sur le bénéfice net, procurant ainsi aux entreprises un avantage concurrentiel et une position avantageuse par rapport aux futures crises économiques. 5

6 En savoir plus sur Infor EAM Restez connecté : Copyright 2017 Infor. Tous droits réservés. Le mot «Infor» et le logo associé sont des marques commerciales et/ou marques déposées d'infor ou de l'un de ses affiliés ou filiales. Toutes les autres marques commerciales citées dans le présent document sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Infor France, 72 rue du Colonel de Rochebrune, Garches, INF fr-FR