LE BAROMETRE POSTERNAK/IFOP CLASSEMENT IMAGE DES GRANDES ENTREPRISES FRANCAISES Focus secteur bancaire. 3 ème trimestre 2017

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1 LE BAROMETRE POSTERNAK/IFOP CLASSEMENT IMAGE DES GRANDES ENTREPRISES FRANCAISES Focus secteur bancaire 3 ème trimestre 2017

2 Un baromètre créé il y a 18 ans. Un rythme trimestriel. Interrogation d un échantillon national représentatif de 1014 Français âgés de 18 ans et plus. Méthode des quotas: sexe, âge, profession de la personne interrogée, région et taille d agglomération. Administration du questionnaire par téléphone. Terrain réalisé du 7 au 8 septembre Une question simple : Je vais vous citer un certain nombre de grandes entreprises. En fonction de ce que vous avez entendu dire d'elles ces derniers mois, dites-moi si vous en avez une très bonne, plutôt bonne, une plutôt mauvaise ou une très mauvaise.

3 LA TENDANCE

4 APRES LA HAUSSE DE JUIN, TASSEMENT DE L INDICE MOYEN D IMAGE S-t Bonne S-t Mauvaise Indice d' +1 point +2 points -1 point

5 LE PALMARES

6 LE TOP 10 SUR LA BASE DE L INDICE D IMAGE Evolution entre juin et septembre 2017 % de bonne - % de mauvaise =

7 LE MILIEU DE TABLEAU SUR LA BASE DE L INDICE D IMAGE Evolution entre juin et septembre 2017 % de bonne - % de mauvaise =

8 LE BAS DU CLASSEMENT SUR LA BASE DE L INDICE D IMAGE Evolution entre juin et septembre 2017 % de bonne - % de mauvaise = = -2-2

9 LE PALMARES DES BANQUES

10 LE TOP DES BANQUES SUR LA BASE DE L INDICE D IMAGE Evolution entre juin et septembre 2017 % de bonne - % de mauvaise Non posé 3 = =

11 FOCUS SUR LE SECTEUR BANCAIRE

12 EVOLUTION SUR 15 ANS DE L IMAGE DES BANQUES Crédit Agricole BNP Paribas LCL +2 points +3 points = Caisse d Epargne Crédit Mutuel CIC -1 point -1 point -3 points Société générale = La Banque Postale -2 points * L indice d correspond à la différence entre le % des interviewés déclarant avoir une bonne et le % des interviewés déclarant avoir une mauvaise de l entreprise. Banque Populaire -3 points Sur la base de l indice d

13 CREDIT MUTUEL ET CREDIT AGRICOLE Plutôt mauvaise Très mauvaise NSP Très bonne Plutôt mauvaise Très mauvaise NSP Très bonne Plutôt bonne Plutôt bonne S-t Bonne : 79% S-t Mauvaise : 17% Indice d : 62-1* S-t Bonne : 74% S-t Mauvaise : 22% Indice d : * Evolution entre juin et septembre 2017

14 BANQUE POPULAIRE ET CIC Très mauvaise NSP Très bonne Très mauvaise NSP Très bonne Plutôt mauvaise Plutôt mauvaise Plutôt bonne Plutôt bonne S-t Bonne : 71% S-t Mauvaise : 20% Indice d : 51-3 S-t Bonne : 71% S-t Mauvaise : 20% Indice d : 51-3

15 CAISSE D EPARGNE, LA BANQUE POSTALE ET BOURSORAMA Plutôt mauvaise Très mauvaise NSP Très bonne Plutôt mauvaise Très mauvaise NSP Très bonne Très mauvaise Plutôt mauvaise NSP Très bonne Plutôt bonne Plutôt bonne Plutôt bonne S-t Bonne : 73% S-t Mauvaise : 25% Indice d : 48-1 S-t Bonne : 71% S-t Mauvaise : 27% Indice d : 44-2 S-t Bonne : 65% S-t Mauvaise : 21% Indice d : 44 NP

16 BNP PARIBAS, LCL ET SOCIETE GENERALE Plutôt mauvaise Très mauvaise NSP Très bonne Très mauvaise Plutôt mauvaise NSP Très bonne Très mauvaise Plutôt mauvaise NSP Très bonne Plutôt bonne Plutôt bonne Plutôt bonne S-t Bonne : 68% S-t Mauvaise : 27% Indice d : S-t Bonne : 63% S-t Mauvaise : 27% Indice d : 36 = S-t Bonne : 61% S-t Mauvaise : 31% Indice d : 30 =

17 SEGMENTATION PAR SEXE - AGE - REGION Sur la base de l indice d Rappel ensemble Homme Femme ans ans ans ans ans et plus Moins de 35 ans Plus de 35 ans Ile de France Province

18 SEGMENTATION PAR NIVEAU DE REVENU LE FAIT DE POSSÉDER OU NON DES ACTIONS Sur la base de l indice d Rappel ensemble Revenu net mensuel moins de Revenu net mensuel de 1200 à Revenu net mensuel de 2000 à Revenu net mensuel plus de Détenteurs d un portefeuille d actions Non détenteurs

19 SEGMENTATION PAR PROFESSION Sur la base de l indice d Rappel ensemble Cadre supérieur Profession intermédiaire Employé Ouvrier Retraité

20 SEGMENTATION PAR PROXIMITÉ POLITIQUE Sur la base de l indice d 6 Rappel ensemble Gauche La France Insoumise PS Europe Ecologie - Les Verts La République En Marche Droite Les Républicains FN Sans

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