Séminaire Exclusif de Formation Henry Schein Club Med Cancun du 6 au 13 avril 2013 QUESTIONS FRÉQUENTES

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Claire Lavigne
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1 Séminaire Exclusif de Formation Henry Schein Club Med Cancun du 6 au 13 avril 2013 QUESTIONS FRÉQUENTES Quel est la différence entre le Club Med Cancun et les autres hôtels tout-inclus? Club Med est une expérience unique. Club Med s est toujours distingué des autres complexes tout-inclus. Ce n est pas un hôtel mais un village, ce ne sont pas des employés mais de gentils organisateurs (GO) qui parlent souvent plusieurs langues et présents à toute heure de la journée. Club Med a toujours priorisé l emplacement idéal pour ses Villages. La mer nous présente un côté plage pour marcher dans le sable blanc et se baigner et l autre côté pour les sportifs aquatiques avec la plongée en apnée ou la voile. Le choix et la qualité impressionnante de la nourriture satisferont grandement les voyageurs et demeurent incomparables à d autres complexes hôteliers de par leur formule. Qui n a pas rêvé d aller au Club Med? Pourquoi le prix est-il plus élevé qu un hôtel en formule tout-inclus à Cancun? Le fait de «privatiser» le Village au complet rend le voyage unique. Le tarif est donc fixé en relation du coût total basé sur un minimum d inscriptions. Que veut dire «Exclusif à Henry Schein» ou «privatisation» ou «nolisement»? Privatiser un Village, c'est la liberté de le transformer à votre image et à l image d Henry Schein. Nous pouvons tout imaginer au Club Med pour répondre à vos attentes. Le Club Med est à vous pour une semaine. Pourquoi devrais-je réserver ma place si longtemps d avance? Ai-je des avantages à réserver longtemps d avance? Plus vous réservez à l avance, plus vous serez assurés du meilleur tarif, du premier choix de vol aérien et du meilleur type et emplacement de chambre.

2 Pourquoi mon dépôt est-il non remboursable? Votre dépôt confirme votre engagement et constitue une condition obligatoire par Club Med lors d une privatisation. Ai-je besoin d assurances voyage? Une assurance voyage est toujours fortement recommandée. Tous les argents reçus seront non remboursables donc, une portion assurance annulation est donc de mise. Laurier du Vallon propose des forfaits d assurances à prix avantageux qui couvrent l annulation, les frais médicaux et les bagages. Renseignez-vous auprès de l Équipe Groupes et Congrès lors de votre réservation. Qu arrive-t-il si je dois annuler mon voyage? Tous les argents reçus seront non remboursables. Si vous avez opté pour l achat d une assurance voyage, l assurance remboursera le/les dépôt(s) si votre raison d annulation fait partie de la couverture. Je suis seul(e). Puis-je faire une demande de partage? Nous pouvons conserver votre nom et inscription avec un dépôt en garantie. Évidemment si aucun jumelage n a pu être effectué à plus de 90 jours avant le départ, vous aurez le choix d annuler ou de voyager en occupation simple avec supplément. Puis-je participer si je suis à mobilité réduite? Le Club Med est bien adapté pour les participants à mobilité réduite. informer l Équipe Groupes et Congrès de vos besoins particuliers. Veuillez Puis-je voyager avec mes enfants / ma famille? Même si le Village est un Club Med familial, la décision d Henry Schein est de ne pas accepter les enfants pour assurer une très haute conformité du Séminaire pour fin d impôt. Seuls les professionnels du domaine dentaire et leur conjoint(e) sont invités à participer au Séminaire.

3 Ai-je droit à un crédit d impôt pour mon voyage? Oui. La demande de crédit d impôt fera partie de votre réclamation pour l année de la tenue de l événement, soit pour l année fiscale Tous les documents requis pour le crédit d impôt vous seront donnés par Henry Schein. Il est fortement suggéré de vous renseigner auprès de votre comptable/fiscaliste afin d avoir les informations les plus à jour possible à ce sujet. Quelles sont les différences entre les types de chambres? Plusieurs types de chambres sont offerts : La Chambre Club est offerte en trois sous-catégories, selon la vue de votre terrasse, soit standard (vue jardin), vue lagon et vue mer. La Chambre Deluxe est de disposition similaire à la Chambre Club mais offre des prestations supplémentaires. La Suite Espace JADE est la plus spacieuse offerte par le Club Med. Située dans l édifice 5 tridents du Village, la Suite offre des équipements, des prestations et des services supplémentaires exclusifs à ce type de chambre. Nous vous invitons à consulter la section Chambres et Suites du site web pour le détail de tous les types de chambre. Puis-je faire des demandes spéciales concernant ma chambre? Toute demande spéciale sera considérée et confirmée dans la mesure du possible. Nous vous aviserons dans les plus brefs délais si nous ne sommes pas en mesure de confirmer vos demandes spéciales. Quelles sont les inclusions? Vols aller-retour en classe économique de Québec ou de Montréal (autres villes de départ possibles avec supplément) Transferts aller-retour entre l aéroport de Cancun et le Club Med Carte de membre Club Med Hébergement pour 7 nuits dans la catégorie de chambre choisie Toutes taxes et pourboires Petits-déjeuners, dîners, soupers et collations Choix de restaurants raffinés et généreux

4 Bar ouvert dans tout le Village Grand choix d'activités sportives Ambiances décontractées ou festives avec concerts et spectacles Programme exclusif de conférences menant à l obtention de crédits de formation continue attribués par l Ordre des Dentistes du Québec Cocktails et activités sur place Chargé de projet dédié à votre événement Cadeaux et surprises sur place et avant le départ Club Med personnalisé et exclusif (minimum de 350 personnes) Combien de crédits de formation pourrais-je obtenir? Le maximum de crédits possibles reste à déterminer. possibles est de 20. Le minimum de crédits Dois-je me présenter aux conférences pour recevoir mes crédits de formation? Une signature de présence est obligatoire pour recevoir une attestation de participation par Henry Schein. Qui sont les conférenciers? Quel est l horaire des conférences? Nous vous invitons à consulter la section Conférenciers du site web. Cette section sera mise à jour lors de la confirmation de tous les conférenciers. L horaire complet de la semaine sera affiché sur le site web une fois finalisé. Quels seront mes options de vols? Des options de vols vous seront proposées 300 jours avant le départ. Les compagnies aériennes visées sont USAirways, Air Canada et Air Transat. Chaque participant, sur une base 1 er arrivé, 1 er servi, sera invité à choisir l option qui lui convient. Les options serons envoyées aux participants par courriel en ordre de date de réservation. Comment choisir mes sièges dans l avion? Les sièges sont assignés par les compagnies aériennes, en couple dans la mesure du possible.

5 Quand seront les prochains paiements? Les modalités de paiements sont : Inscription $1000 par personne Juin 2012 $1000 par personne Janvier 2013 paiement final Quand vais-je recevoir mes documents de voyage? Deux à trois semaines avant le départ, vous recevrez par poste prioritaire, les documents de voyage. Ai-je besoin d un passeport? Un passeport canadien est obligatoire pour voyager à Cancun. Il est de votre responsabilité de vous informer des modalités d entrée au Mexique selon votre nationalité. Ai-je besoin de vaccin? Aucun vaccin n est obligatoire. Pour plus d informations, veuillez contacter la Clinique Santé Voyage près de chez vous. Le Club Med est-il fumeur? L'ensemble du Village (sauf les terrasses et balcons) est non-fumeur. Quelle sera la langue utilisée au Club Med? Le français est la langue la plus couramment parlée mais l anglais et l espagnol s y parlent aussi.

6 Aurais-je accès à Internet au Club Med? Les participants en chambre Club et Deluxe Plage Vue Mer ont un accès Internet avec frais. Les participants dont l hébergement se trouve dans l édifice JADE Espace 5 tridents ont un accès Internet sans frais. Ai-je besoin d un adaptateur pour mes appareils électriques? Aucun adaptateur n est requis sur place. Y-a-t-il des pourboires à payer sur place? Tous les pourboires aux employés du Village sont inclus dans votre forfait. Aurais-je le temps de faire des excursions? Avez-vous des suggestions? Un programme d excursions facultatives vous sera proposé suite au paiement final. Comment puis-je rester informé(e)? Un site web vous a été créé pour vous Vous pouvez y trouver toute l information nécessaire au voyage et au fil du temps, nous ajouterons des détails importants jusqu au départ. Comment puis-je m inscrire? Vous pouvez vous inscrire en contactant l Équipe Groupes et Congrès Laurier du Vallon au (sans frais au ) ou par l entremise de votre représentant Henry Schein.

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