BASSE & HAUTE NORMANDIE

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1 BASSE & HAUTE NORMANDIE

2 CONTRIBUER A : SÉCURISER LES PARCOURS PROFESSIONNELS DES AGENTS DE LA FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIÈRE CONFORTER ET DÉVELOPPER LA COMPÉTENCE COLLECTIVE AU SEIN DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ DE LA FONCTION PUBLIQUE HOSPITALIÈRE

3 DE QUOI PARLE-T-ON? Compétences Clés en Situation Professionnelle L'évolution constante de l'environnement de travail : - développement de l informatisation des services - exigence accrue de qualité et de traçabilité, - souci constant de bientraitance vis-à-vis du patient/résident - rend indispensable la maitrise des compétences clés, ces compétences professionnelles qui permettent à chacun de réaliser les activités propres à la tenue de son poste de travail.

4 OBJECTIFS Repérer les besoins en compétences clés des agents des établissements adhérents à l ANFH. Créer un dispositif global de développement des compétences clés ancré dans les situations professionnelles des agents, permettant : d exercer son activité professionnelle dans de bonnes conditions, s adapter aux nouvelles exigences dans le travail d évoluer professionnellement (reconversion, accès à un concours, démarche de certification, )

5 ETAPES DU PROJET 1. Choix des métiers Agent d accueil Agent de bio-nettoyage Agent de blanchisserie Brancardier Agent de production culinaire Agent de restauration Agent de maintenance Aide-soignant 2. Observation et description des situations de travail emblématiques de chaque métier 3. Référentiels des compétences clés en situations professionnelles 4. Architecture modulaire du dispositif global de formation 5. Conception de l outillage facilitant le repérage des besoins en compétences clés, par les n+1 6. Expérimentation du repérage dans les établissements 7. Choix des prestataires et déploiement du dispositif

6 OUTILS mis à disposition des cadres - ½ journée de sensibilisation à la démarche de repérage des besoins en compétences clés - guide de l encadrant - grilles de repérage - outils de communication - offre de formation modulaire ancrée dans les situations professionnelles des agents

7 OFFRE DE FORMATION aux compétences clés ORAL ECRIT ORIENTATION - ORGANISATION INFORMATIQUE 11 Gérer la relation avec les collègues, les patients et leur entourage Pré-requis : aucun Extrait 12 Comprendre globalement les écrits du quotidien de travail et renseigner les formulaires, les fiches Pré-requis : aucun 13 Développer son sens de l organisation et de l orientation et mobiliser les outils mathématiques de base Pré-requis : aucun 14 S initier à l informatique pour utiliser les fonctions de base des logiciels professionnels Pré-requis : aucun 21 Gérer les situations de communication délicates avec les patients et leur entourage, les collègues et responsables Pré-requis : maîtrise des compétences du module Comprendre dans le détail les écrits professionnels (protocoles, chartes, notices techniques ) et rédiger des notes Pré-requis : maîtrise des compétences du module Perfectionner son organisation et son sens du travail en équipe Pré-requis : maîtrise des compétences du module Se perfectionner en informatique pour utiliser les fonctions avancées des logiciels professionnels Pré-requis : maîtrise des compétences du module 14 RESPECT DES REGLES ANALYSE DE PRATIQUE 25 - Respecter les règles et codes en vigueur dans l établissement de santé Pré-requis : maîtrise des compétences des modules 11 et Valoriser ses compétences pour évoluer professionnellement Pré-requis : maîtrise des compétences des modules 11 et 12

8 EN RESUME Un prestataire IRFA EVOLUTION Un bilan positionnement 3 heures afin de définir un parcours individualisé Une offre de formation Un déploiement Un financement 6 domaines de compétences 10 modules de formation 3 à 4 jours par module 5 à 10 participants par groupe par territoire en inter établissement ou en intra 100 % des frais pédagogiques (ANFH et FSE) 60 % des frais de traitement (FSE)

9 DEPLOIEMENT DU DISPOSITIF Un dispositif régional pluriannuel proposé à tous les établissements ouvert à tous les agents de la fonction publique hospitalière, après accord de l employeur.