CQP OPERATEUR VIDEO (H/F) Dossier de demande de certification des acquis de l expérience. Partie administrative

Transcription

1 Les CQP de la CPNE Casinos Jalons des trajectoires professionnelles CQP OPERATEUR VIDEO (H/F) Dossier de demande de certification des acquis de l expérience Partie administrative Nom : Nom d épouse : Prénom : NIR (10 premiers chiffres n SS) : Adresse : Complément : Code postal :.. Ville : Tél. domicile :.. Autre (travail, portable) : Situation actuelle : Dispositif de financement : Salarié Travailleur indépendant CPF Autres (à préciser) Demandeur d emploi.. Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 1/23 Septembre 2016

2 INFORMATIONS RELATIVES A L EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Commencer par la plus récente Emploi occupé Nom et adresse de l entreprise Statut : salarié ou non salarié Temps complet ou temps partiel (dans ce cas indiquer le nombre d heures par mois) Périodes d emploi Date de début Date de fin Principales activités exercées Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 2/23 Septembre 2016

3 INFORMATIONS RELATIVES A LA FORMATION Diplômes obtenus ou dernière classe suivie Stages de formation professionnelle effectués : PIECES A FOURNIR (photocopies) : Pour les activités salariées : contrat de travail en cours, certificats de travail et bulletins de salaire Pour les activités non salariées : tout document pouvant en attester curriculum vitae Diplômes et /ou attestations de formation Toute autre pièce que vous jugez utile à l appui de votre demande Dossier à retourner à : Certidev 22 rue d Anjou Paris contact@certidev.com - Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 3/23 Septembre 2016

4 CQP OPERATEUR VIDEO (H/F) Dossier de demande de certification des acquis de l expérience Référentiel des compétences Le document qui suit décrit les compétences nécessaires pour obtenir le CQP. Il doit vous servir à faire le point sur ce que vous estimez savoir-faire (autoévaluation). Vous pouvez également l utiliser pour que votre employeur par exemple donne son point de vue. Ce document ferait alors partie des pièces que vous pourriez décider ou non de mettre dans votre dossier à l appui de votre demande de diplôme. Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 4/23 Septembre 2016

5 AUTO EVALUATION DES COMPETENCES SURVEILLANCE DES SALLES DE JEUX ET CONTROLE DU FONCTIONNEMENT DES JEUX CONFORMEMENT A LA REGLEMENTATION EN VIGUEUR POUR LA REGULARITE ET LA SINCERITE DES JEUX SURVEILLER A TRAVERS LES ECRANS DE CONTROLE, LES FLUX MONETAIRES DANS L EXPLOITATION POUR VERIFIER QUE TOUTES LES OPERATIONS SONT CONFORMES A LA REGLEMENTATION ET AUX PROCEDURES INTERNES SURVEILLER A TRAVERS LES ECRANS DE CONTROLE, LES PARTIES DE JEUX AUX TABLES ET AUX MACHINES A SOUS POUR DETECTER TOUTE ANOMALIE DANS LES MANIPULATIONS OU LE COMPORTEMENT DES CLIENTS SURVEILLER LE BON DEROULEMENT DES JEUX DE TABLES POUR VERIFIER QUE TOUTES LES OPERATIONS SONT CONFORMES A LA REGLEMENTATION (REGULARITE ET SINCERITE DES JEUX) EXERCEZ-VOUS OU AVEZ-VOUS REGULIEREMENT EXERCE CETTE ACTIVITE DANS : POUR CHACUNE DES ACTIVITES SUIVANTES VOUS PENSEZ : L EMPLOI ACTUEL UN EMPLOI ANTERIEUR SAVOIR FAIRE NE PAS SAVOIR FAIRE AVOIR BESOIN D UNE FORMATION ANALYSER DES SITUATIONS OU COMPORTEMENTS (CLIENTS OU EMPLOYES DES JEUX) POUVANT ALLER A L ENCONTRE DE LA REGLEMENTATION ET REGLEMENT INTERNE EN SACHANT DECIDER S IL FAUT EN REFERER IMMEDIATEMENT A LA HIERARCHIE PRENDRE LES MESURES NECESSAIRES IMMEDIATEMENT, LE CAS ECHEANT SURVEILLANCE GENERALE EN DIRECT DE L ETABLISSEMENT POUR ASSURER LA SECURITE DES CLIENTS ET DU PERSONNEL SURVEILLER SIMULTANEMENT A L AIDE DES ECRANS DE CONTROLE L ENSEMBLE DE L ETABLISSEMENT REPERER ET ANALYSER LES SITUATIONS OU COMPORTEMENTS SUSPECTS OU A RISQUES POUVANT ALLER A L ENCONTRE DE LA REGLEMENTATION EN SACHANT DECIDER S IL FAUT EN REFERER IMMEDIATEMENT A LA HIERARCHIE EXERCEZ-VOUS OU AVEZ-VOUS REGULIEREMENT EXERCE CETTE ACTIVITE DANS : POUR CHACUNE DES ACTIVITES SUIVANTES VOUS PENSEZ : L EMPLOI ACTUEL UN EMPLOI ANTERIEUR SAVOIR FAIRE NE PAS SAVOIR FAIRE AVOIR BESOIN D UNE FORMATION VEILLER CONSTAMMENT AU BON FONCTIONNEMENT DU PARC VIDEO, GARANT DU SYSTEME DE SECURITE PRENDRE LES MESURES NECESSAIRES IMMEDIATEMENT, LE CAS ECHEANT Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 5/23 Septembre 2016

6 RECHERCHE, ANALYSE ET TRAITEMENT DES INFORMATIONS EXERCEZ-VOUS OU AVEZ-VOUS REGULIEREMENT EXERCE CETTE ACTIVITE DANS : POUR CHACUNE DES ACTIVITES SUIVANTES VOUS PENSEZ : L EMPLOI ACTUEL UN EMPLOI ANTERIEUR SAVOIR FAIRE NE PAS SAVOIR FAIRE AVOIR BESOIN D UNE FORMATION RECHERCHER DES INFORMATIONS RECUEILLIES DANS LE CADRE DE LA SURVEILLANCE ISOLER, RECONSTITUER, ANALYSER LES FAITS SIGNIFICATIFS POUR EXPLOITER LES INFORMATIONS RECUEILLIES LORS DE LA SURVEILLANCE FAIRE PREUVE DE DISCRETION REDACTION EXERCEZ-VOUS OU AVEZ-VOUS REGULIEREMENT EXERCE CETTE ACTIVITE DANS : POUR CHACUNE DES ACTIVITES SUIVANTES VOUS PENSEZ : L EMPLOI ACTUEL UN EMPLOI ANTERIEUR SAVOIR FAIRE NE PAS SAVOIR FAIRE AVOIR BESOIN D UNE FORMATION RENSEIGNER LE REGISTRE VIDEO REDIGER UN RAPPORT CIRCONSTANCIE ET NEUTRE POUR LE RESPONSABLE HIERARCHIQUE, OU LE CAS ECHEANT, LA POLICE FINANCIERE OU LE SERVICE CENTRAL DES COURSES ET DES JEUX, A LA SUITE D UNE DEMANDE DE RECHERCHE OU D UN CONTROLE Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 6/23 Septembre 2016

7 GUIDE D ENTRETIEN Le présent document a été complété par le candidat seul COMPETENCES TECHNIQUES Surveillance des salles de jeux et contrôle du fonctionnement des jeux conformément à la réglementation en vigueur pour la régularité et la sincérité des jeux Que veut dire concrètement : surveiller une salle de jeux? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 7/23 Septembre 2016

8 Que contrôlez-vous lorsqu un change de monnaie est effectué aux tables de jeux? S il vous arrive d avoir des changes en devises, comment les contrôlez-vous? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 8/23 Septembre 2016

9 Pourquoi une dotation ou un change de monnaie doivent-ils être suivis en vidéo? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 9/23 Septembre 2016

10 Que contrôlez- vous sur une roulette anglaise? Comment contrôlez-vous un remplissage machine? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 10/23 Septembre 2016

11 Les sémaphores sur le front des MAS ont-ils une utilité pour la vidéo? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 11/23 Septembre 2016

12 Vous constatez qu un gobelet rempli de pièces se trouve entre deux machines, isolé et sans surveillance, que faites-vous? L opérateur vidéo n est en général pas présent lors de la comptée des MAS. Que peut-il faire pour contrôler quand même l opération? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 12/23 Septembre 2016

13 Comment contrôle-t-on les numéros sortis gagnants du cylindre? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 13/23 Septembre 2016

14 Comment vérifie-t-on les écarts de caisse? Quels sont les indices qui vous font penser qu un individu est suspect? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 14/23 Septembre 2016

15 Que faites-vous si vous constatez qu un client joue régulièrement des montants élevés? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 15/23 Septembre 2016

16 Que faites-vous si vous constatez que le croupier a commis une erreur de paiement en faveur d un client? Que faites-vous si vous perdez le signal d une caméra aux MAS? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 16/23 Septembre 2016

17 Surveillance générale en direct de l établissement pour assurer la sécurité des clients et du personnel Que contrôlez-vous à l ouverture du local vidéo? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 17/23 Septembre 2016

18 Que faites-vous si l image d une caméra mobile est noire? Que faites-vous lorsque vous constatez un braquage? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 18/23 Septembre 2016

19 Recherche, analyse et traitement des informations Que faites-vous des informations recueillies dans le cadre de votre surveillance? A quel moment envoyez-vous les rapports à votre hiérarchie? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 19/23 Septembre 2016

20 Vous constatez une tricherie entre un collaborateur et un client, à qui le signalez-vous? APTITUDES Avez-vous l impression d avoir mis en place une organisation du travail qui vous est propre ou appliquez-vous des méthodes générales? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 20/23 Septembre 2016

21 Avez-vous des techniques pour surmonter les situations de travail stressantes? Quels sont les moyens qui vous permettent de vous auto-contrôler? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 21/23 Septembre 2016

22 CONNAISSANCES Quelles connaissances estimez-vous indispensables pour exercer correctement la fonction (limitez-vous aux trois principales selon vous)? Comment faites-vous pour savoir si vos connaissances sont à jour? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 22/23 Septembre 2016

23 Que souhaitez-vous ajouter? Demande VAE CQP Casino Opérateur vidéo (H/F) 23/23 Septembre 2016