BAROMETRE DE L ACTIVITE 2016 DES CAP EMPLOI. LES SALONS BOFFRAND DE LA PRESIDENCE DU SENAT Mercredi 17 mai 2017

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2 BAROMETRE DE L ACTIVITE 2016 DES CAP EMPLOI LES SALONS BOFFRAND DE LA PRESIDENCE DU SENAT Mercredi 17 mai

3 MOT D ACCUEIL DE M. JEAN-PIERRE BENAZET Président de CHEOPS 3

4 INTERVENTION DE M. PATRICK GOHET Adjoint au Défenseur des droits à la lutte contre les discriminations et promotion de l'égalité. 4

5 L Activité des Cap emploi 2016 en 4 Actes INTERVENANT CHEOPS : MARLENE CAPPELLE Manager Pôle Expertise 5

6 CAP EMPLOI ACTE I Une activité placement toujours en hausse 6

7 CAP EMPLOI Acte I - Une activité placement toujours en hausse La mise en œuvre de l offre de services aux personnes et aux employeurs aura permis aux Cap emploi de poursuivre la hausse de leurs placements entamée depuis plus de 5 ans. Les chiffres et points clés : placements tout type de contrat Dont placements conventionnels (contrats > 3 mois) 63% des insertions sur des placements durables de 6 mois et plus Un maintien de la part des CDI et une amélioration sur la création d activité Une baisse des placements de moins de 3 mois comparativement à

8 CAP EMPLOI Acte I - Une activité placement toujours en hausse Évolution des placements Placements durables Placements conventionnels Nombre de placements 8

9 CAP EMPLOI Acte I - Une activité placement toujours en hausse Des résultats qui s expliquent par : L accompagnement individualisé des personnes et sur la durée permettant la construction du parcours et une actualisation des plans d actions en fonction des besoins de la personne et de l évolution de sa situation notamment au regard du handicap. L accompagnement aux employeurs avec employeurs dont 28% d employeurs nouveaux, qui ont bénéficié d au moins un service Cap emploi sur l année. La plus-value de la synergie créée entre les employeurs et les personnes au travers : Du recueil et du traitement de offres d emploi De la mobilisation de services d appui au recrutement de personnes handicapées 9

10 CAP EMPLOI ACTE II Une forte mobilisation sur l activité formation 10

11 CAP EMPLOI Acte II - Une forte mobilisation sur l activité formation En 2016, les Cap emploi ont saisi l opportunité de mise en place du plan des formations initié par le Gouvernement pour inverser la tendance et amorcer une nouvelle hausse des entrées en formation pour le public accompagné : formations qualifiantes, diplômantes et certifiantes soit 27% de plus qu en formations de remise à niveau ou préqualifiantes. Les services élaboration de projet et mise en œuvre de la formation représentent 42% des services délivrés par les Cap emploi en

12 CAP EMPLOI Acte II - Une forte mobilisation sur l activité formation Évolution des formations Formations qualifiantes, diplômantes et certifiantes Formations préqualifiantes et remises à niveau 12

13 CAP EMPLOI Acte II - Une forte mobilisation sur l activité formation Le Cap emploi ont mobilisé leurs ressources internes en matière de formation tout au long de l année 2016 pour : construire des parcours d ingénierie de formation en lien avec le besoin des personnes ; assurer une veille informative sur l axe formation ; remonter les besoins de formation notamment dans le cadre des formations collectives et dans le cadre des CREFOP, en lien avec l analyse du besoin des employeurs ; participer aux différentes instances régionales de formation ; construire et mobiliser l ingénierie financière de formation. 13

14 CAP EMPLOI ACTE III La mise en œuvre de la loi du 5 mars

15 CAP EMPLOI Acte III - La mise en œuvre de la loi du 5 mars : année d appropriation et de mise en place de la loi du 5 mars : une année de déploiement des 3 dispositifs issus de la réforme de la formation professionnelle Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) Compte Personnel de Formation (CPF) Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel (PMSMP) 15

16 CAP EMPLOI Acte III - La mise en œuvre de la loi du 5 mars 2014 Le CEP Rappel : Les Cap emploi sont reconnus opérateurs du CEP dans la loi du 5 mars 2014 au même titre que Pôle emploi, Les Missions Locales, l APEC et les OPACIF 2016 fut une année de stabilisation avec un axe de travail sur le renfort de l appropriation du CEP par l ensemble des équipes à travers la mise en place de sessions de formation, l amélioration du kit outil développé par CHEOPS et les rencontres avec les Correspondants Régionaux CHEOPS CEP de niveau 2 et 3 ont été délivrés en

17 CAP EMPLOI Acte III - La mise en œuvre de la loi du 5 mars 2014 Le CPF Les Cap emploi accompagnent les personnes dans la création et la mobilisation de leur compte CPF CPF mobilisés dans les parcours de formation des bénéficiaires en 2016 contre 410 en 2015 Dont 81% sur des formations diplômantes, certifiantes ou qualifiantes. 17

18 CAP EMPLOI Acte III - La mise en œuvre de la loi du 5 mars 2014 La PMSMP Les Cap emploi sont prescripteurs directs des PMSMP PMSMP prescrites en 2016 qui ont concerné : personnes et employeurs Répartition des PMSMP par objectif 23% 34% 43% Découvrir un métier ou un secteur d'activité Confirmer un projet professionnel Initier une démarche de recrutement 18

19 CAP EMPLOI Les plans d actions ACTE IV 19

20 CAP EMPLOI Acte IV -Les plans d actions Les plans d actions en lien avec les Comités de Pilotage Régionaux Les plans d actions ont principalement porté sur la requalification du fichier des bénéficiaires accompagnés par les Cap emploi. La mise en œuvre des plans d actions s est traduite par une baisse du nombre de personnes toujours en accompagnement au 31 décembre 2016 : personnes en 2016 / personnes en 2015 La baisse du nombre de personnes accompagnées fin 2016 s explique également par la hausse des placements notamment durables. 20

21 CAP EMPLOI Acte IV -Les plans d actions Les plans d actions en lien avec les Comités de Pilotage Régionaux Les personnes ne relevant plus d un accompagnement Cap emploi se sont vues proposer des solutions alternatives d accompagnement avec un appui sur l orientation vers les partenaires. La personne reste libre de poursuivre ou non son accompagnement au sein du Cap emploi et peut également en demander la fin. 21

22 CAP EMPLOI Acte IV -Les plans d actions La convention SPE/MDPH les travaux nationaux engagés en 2015 sur la convention entre la MDPH, Pôle emploi et Cap emploi ont permis d aboutir à un modèle de convention entre les 3 acteurs. Les principaux axes de la convention portent sur : Les circuits d orientation du public La participation de Pôle emploi et de Cap emploi aux équipes pluridisciplinaires Les échanges d information notamment sur l actualisation des fichiers Pôle emploi et du nombre de DEBOE. Les données sur la DEFMTH influent sur le budget des Cap emploi, l orientation du public et sur la place des personnes handicapées dans les mesures et aides de droit commun. 22

23 CAP EMPLOI Acte IV -Les plans d actions Les Projets Locaux de Coopération (PLC) En 2016, les Cap emploi ont poursuivi les plans d actions engagés en 2015 avec Pôle emploi, permettant ainsi d améliorer les circuits d orientation du public mais aussi de renforcer l axe de travail auprès des employeurs, dans une perspective de complémentarité et de qualité des services apportés aux personnes et aux employeurs. 23

24 PARTENARIAT POLE EMPLOI Enquête projets locaux de coopération Exploitation des réponses aux questionnaires INTERVENANT POLE EMPLOI : NICOLE BREJOU Cheffe Département Partenariat 24

25 PARTENARIAT POLE EMPLOI LES PRINCIPAUX OBJECTIFS DE L ENQUETE Vérifier la mise en œuvre des projets locaux de coopération signés entre le réseau Cap emploi et Pôle emploi. LES THEMATIQUES ABORDEES DANS LE QUESTIONNAIRE DIAGNOSTIC TERRITORIAL CONTENU DU PROJET LOCAL DE COOPERATION MISE EN ŒUVRE DU PROJET LOCAL DE COOPERATION SUIVI ET PILOTAGE DE L ACCORD IMPACT DU PROJET LOCAL DE COOPERATION METHODOLOGIE Le questionnaire a été clôturé le 17 Décembre CIBLE Le réseau Pôle emploi et Cap emploi quant à la mise en œuvre des projets locaux de coopération. MODE DE RECUEIL Un questionnaire de 15 minutes envoyé par mail. VOLUMETRIE 153 réponses. 25

26 PARTENARIAT POLE EMPLOI Le diagnostic territorial partagé Dans 94.8% des cas, un diagnostic territorial partagé a été établi et partagé entre Pôle emploi et le Cap emploi préalablement à la signature du projet local de coopération. 35.2% d entre eux sont actualisés chaque année. 26

27 PARTENARIAT POLE EMPLOI Le contenu du diagnostic territorial Autre 16,0% Les structures / services concourant à l insertion des jeunes La situation de l'emploi local (métiers en tension) L'offre de formation (initiale, continue, alternance) 27,1% 47,2% 69,4% Les données sur le tissu économique 78,5% L analyse des besoins des employeurs sur le territoire (conseils en L analyse des besoins et des difficultés des travailleurs handicapés Les caractéristiques des travailleurs handicapés 54,9% 80,6% 95,1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 27

28 PARTENARIAT POLE EMPLOI Ce que décrit le projet local de coopération AUTRE 6,6% DES CRITÈRES DE FIN D ACCOMPAGNEMENTS UN NOMBRE (FIXE OU MINI / MAXI) DE DEBOE À SUIVRE EN DÉLÉGATION DE PPAE DES INITIATIVES DE COOPÉRATION 70,4% 85,5% 94,1% DES ACTIONS COMMUNES DES MODALITÉS OPÉRATIONNELLES D'ORIENTATION ET DE PRISE EN CHARGE DES CRITÈRES D'ORIENTATION DES DEMANDEURS D EMPLOI BÉNÉFICIAIRES DE 87,5% 94,1% 96,7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 28

29 PARTENARIAT POLE EMPLOI La définition des critères d orientation vers Cap emploi, dans le projet local de coopération AUTRE 37,7% A PARTIR DE BESOINS REPÉRÉS PAR LE CONSEILLER PÔLE EMPLOI LORS DU 85,6% A PARTIR DES ATTENTES EXPRIMÉES PAR LE DEBOE (MOBILITÉ, SANTÉ, LOGEMENT, ) 52,7% A PARTIR DE L'ABSENCE DE QUALIFICATION OU DE FAIBLE QUALIFICATION A PARTIR DE L'ABSENCE D'EXPÉRIENCE 12,3% 6,8% A PARTIR DU TYPE DE HANDICAP (RÉFÉRENCE À L ANNEXE 2 DE L ACCORD SUR LES 38,4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 29

30 PARTENARIAT POLE EMPLOI Les priorités d'actions communes décrites dans le projet local AUTRE L ACCOMPAGNEMENT DE PUBLICS SPÉCIFIQUES L ACCOMPAGNEMENT DES JEUNES EN SITUATION DE HANDICAP (AVEC LA 18,8% 21,1% 30,8% LE DÉPLOIEMENT DES POLITIQUES EMPLOI L ORGANISATION D'ÉVÈNEMENTS EN DIRECTION DES EMPLOYEURS L ORGANISATION D'ÉVÈNEMENTS EN DIRECTION DES DEBOE (PAR EXEMPLE SOUS 72,9% 78,2% 79,7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 30

31 PARTENARIAT POLE EMPLOI Plus précisément, quelles politiques «emploi»? Et quel public spécifique? Politique emploi Public spécifique Public spécifique Politique emploi LA FORMATION L ALTERNANCE 67,0% 86,6% AUTRE 47,4% DEBOE ISSUS DE L ENSEIGNEMENT 10,5% PUBLIC RSA 31,6% DELD 60,5% SÉNIORS 55,3% 0% 20% 40% 60% 80% LA PRESCRIPTION DES CONTRATS AIDÉS 91,8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 31

32 PARTENARIAT POLE EMPLOI Plus précisément, quelles politiques «emploi»? Et quel public spécifique? Les «autre(s)» public(s) spécifique(s) : Décision prise suite aux ateliers avec Cap emploi Public SIAE Public QPV Jeunes handicapés éligibles aux EAV Licenciés pour inaptitude Handicap/Troubles psychiques Dispositif potentiel emploi Sortants d apprentissage Typologie de handicap : sensorielle, déficience intellectuelle 32

33 PARTENARIAT POLE EMPLOI Initiatives partagées dans la mise en œuvre du PLC Politique emploi Public spécifique Dans 50.3% des cas, des initiatives de coopération ont été menées en direction des DEBOE. Dans 47.1% des cas, des initiatives de coopération ont été menées en direction des employeurs. Outils mobilisés lors de ces initiatives partagées AUTRE 44,4% FICHE DE LIAISON ENTRE LES DEUX OPÉRATEURS GUIDE D ENTRETIEN DE DIAGNOSTIC 25,3% 69,7% 0% 20% 40% 60% 80% 33

34 PARTENARIAT POLE EMPLOI Politique emploi Public spécifique Circulation de l information entre les conseillers des 2 opérateurs AUTRE 19,6% PAR LA DÉSIGNATION D'UN RÉFÉRENT TH DÉDIÉ AU PARTENARIAT CAP EMPLOI- PÔLE EMPLOI 94,1% AU FIL DE L'EAU 68,0% VIA L ORGANISATION DE RÉUNIONS RÉGULIÈRES 84,3% VIA DES OUTILS DÉMATÉRIALISÉS 61,4% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 34

35 PARTENARIAT POLE EMPLOI Le partage de la connaissance de l'offre de service entre les personnels Politique emploi Public spécifique AUTRE 27,5% PAR L ÉLABORATION D UN SUPPORT DÉCRIVANT L OFFRE DE SERVICES DES 2 PARTENAIRES PAR UNE PARTICIPATION CROISÉE AUX RÉUNIONS D ÉQUIPE 41,2% 49,0% PAR LA DÉSIGNATION D'UN RÉFÉRENT TH DÉDIÉ AU PARTENARIAT CAP EMPLOI- PÔLE EMPLOI 94,8% PAR DES PÉRIODES D'IMMERSION DANS LES STRUCTURES 34,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100% 35

36 PARTENARIAT POLE EMPLOI La déclinaison des modalités opérationnelles d orientation et d accompagnement Public spécifique des DEBOE Politique emploi AUTRE 10,5% OUTILS DÉMATÉRIALISÉS 44,1% AU FIL DE L'EAU 56,6% ORGANISATION DE RÉUNIONS RÉGULIÈRES 69,1% PROCÉDURE DÉTAILLÉE 57,9% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 3680%

37 PARTENARIAT POLE EMPLOI Instances de pilotage et de suivi au niveau local et régional Politique emploi Public spécifique AUTRE 10,5% TABLEAUX DE BORD ET INDICATEURS DE SUIVI 86,2% TENUE DE COMITÉS LOCAUX 82,9% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 86.2% des répondants ont mis en place des tableaux de bords et indicateurs. Il y a des pratiques remarquables à proposer aux départements qui ne suivent pas encore l accord au niveau local. 37

38 PARTENARIAT POLE EMPLOI Impact du projet local de coopération: Le PLC a-t il contribué à améliorer la complémentarité des ODS entre Cap emploi et Pôle emploi? Politique emploi Public spécifique 93,4% 68,4% 87,5% 89,5% 78,9% 5,3% 23,0% 9,2% 7,9% 15,1% EN DIRECTION DES DEBOE EN DIRECTION DES EMPLOYEURS SUR LES PRATIQUES DES PROFESSIONNELS SUR LA MOBILISATION DES OFFRES DE SERVICE RESPECTIVES SUR L UTILISATION DES OUTILS DE LA POLITIQUE DE L EMPLOI % Oui % Non Le taux le plus faible concerne la complémentarité des ODS en direction des employeurs (68.4%) ; il subsiste encore une marge de progression 38 importante dans la relation entreprise.

39 LA PROFESSIONNALISATION DES EQUIPES ET DES STRUCTURES 39

40 LE CENTRE DE FORMATION DE CHEOPS: HANDI-FORMATION INTERVENANT CHEOPS : CHRISTINE BROULEAU Chargée de mission Formation 40

41

42 Axe stratégique de CHEOPS : Développer la professionnalisation des équipes Cap emploi 42

43 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION Les champs d intervention Connaissance du handicap Les politiques d emploi des travailleurs handicapés «employeurs publics et privés» La santé au travail La professionnalisation des équipes Cap emploi (axe métiers) - Les conseillers d insertion et de maintien dans l emploi - Les dirigeants et managers 43

44 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION Les atouts Unique centre de formation à proposer 60 formations dédiées à l insertion professionnelle des travailleurs handicapés. 800 apprenants par an. 30 formateurs. Formations inter-entreprises dé-localisables. Programmes de formation sur mesure. 44

45 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION Le pilotage Une Commission Formation de 6 membres Sa mission principale : élaborer la stratégie de développement d Handi-formation. 45

46 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION L activité formation en : 46

47 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION L activité formation Répartition des apprenants formés sur les années % adhérents autres 86% 1600 Apprenants formés en 2 ans 47

48 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION L activité formation Focus sur la population Cap emploi Année 2015 Année % De collaborateurs Cap emploi formés en 2106 vs

49 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION L activité formation Répartition de la population Cap emploi formée par Thématique sur % Connaissance du handicap La professionnalisation des équipes Cap emploi (axe métier) 5% 3% La santé au travail Les politiques d emploi des TH «employeurs publics et privés» 76% 49

50 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION L activité formation Les formations les plus demandées sur Guider et accompagner l orientation professionnelle des bénéficiaires de l obligation d emploi Le conseil en évolution professionnelle et le CPF : l impact sur l activité Cap emploi Proposer, négocier, vendre une offre de services Gérer les conduites agressives dans l accueil des publics Rédiger des écrits professionnels Législation du travail Handicap psychique et emploi Handicaps spécifiques et emploi Le maintien dans l emploi Approche ergonomique pour une démarche d insertion professionnelle Connaître et comprendre la déclaration obligatoire d emploi des TH (DOETH) 50

51 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION Les faits marquants en 2016 La Certification de Handi-formation Des Correspondants Régionaux Formation Une nouvelle modalité pédagogique 51

52 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION Les faits marquants en 2016 La Certification de Handi-formation Certifié OPQF (Organisme Professionnel de Qualification des organismes de Formation) Conformité avec la loi de formation professionnelle de mars 2014 Permet une meilleure prise en charge par les OPCA 52

53 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION Les faits marquants en 2016 Les Correspondants Régionaux Formation (CRF) 13 correspondants Leurs objectifs : Créer de la proximité Recenser les besoins régionaux de formation Développer la dynamique régionale de formation 53

54 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION Les faits marquants en 2016 Une nouvelle modalité pédagogique Classes virtuelles La connaissance du handicap La politique d emploi des travailleurs handicapés Des points sur l actualité (CPA ) 54

55 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION Bilan Adaptation à la nouvelle loi de la réforme de la formation professionnelle Continuité de croissance Nouvelles dynamiques régionales 55

56 CENTRE DE FORMATION HANDI-FORMATION Perspectives 2017 Poursuivre la digitalisation des formations Développer l activité en région Rechercher de financements pour le développement de la professionnalisation des équipes Cap emploi Créer une formation certifiante : «Handicap Accès et Maintien dans l Emploi» 56

57 AMELIORATION CONTINUE ET DEMARCHE DE CERTIFICATION INTERVENANT CHEOPS : MARLENE CAPPELLE Manager Pôle Expertise 57

58 Axe stratégique de CHEOPS : Développer la professionnalisation des strutures Cap emploi 58

59 AMELIORATION CONTINUE ET DEMARCHE DE CERTIFICATION L historique La certification norme ISO 9001 des Cap emploi pour leur activité d Organisme de Placement Spécialisés est portée par le réseau depuis La démarche de certification aura permis à 35 Cap emploi d être certifiés sur leur activité d OPS mais aussi pour une partie d entre eux sur l activité maintien dans l emploi. 2 Cap emploi se sont lancés dans la démarche en

60 AMELIORATION CONTINUE ET DEMARCHE DE CERTIFICATION Le pilotage La démarche d amélioration continue et de certification est pilotée par : La commission amélioration continue et évaluation Composée de directrices / directeurs de Cap emploi et de la Manager du Pôle expertise Suivi du déploiement Définition et mise en œuvre des axes stratégiques Validation des travaux du GT qualité

61 AMELIORATION CONTINUE ET DEMARCHE DE CERTIFICATION Le pilotage La démarche d amélioration continue et de certification est alimentée par : Le groupe de travail qualité Composé de directrices / directeurs de Cap emploi, de Relais Qualité et de la Manager du Pôle expertise Actualisation du kit certification en fonction des évolutions liées à l environnement des Cap emploi Amélioration de la démarche via l étude des rapports d audit Création d outils

62 AMELIORATION CONTINUE ET DEMARCHE DE CERTIFICATION Les faits marquants 2016 CHEOPS propose aux Cap emploi 3 prestations en lien avec l amélioration continue et la démarche de certification : La prestation d audit interne à destination des Cap emploi certifiés, mise en place en 2014 et gérée par un pool de 4 auditrices (11 audits réalisés en 2016) L évaluation à la mise en place de la démarche qualité pour les Cap emploi souhaitant se lancer dans la démarche. La prestation d analyse des pratiques sur l offre de services Cap emploi

63 AMELIORATION CONTINUE ET DEMARCHE DE CERTIFICATION Les faits marquants 2016 L année 2016 a également été marquée par la préparation à la mise en œuvre de la version 2015 de la norme ISO 9001 : 3 sessions de formation sur le passage à la nouvelle norme ont été programmées pour les Cap emploi certifiés. 1 session de sensibilisation à la démarche qualité a été organisée à destination des Cap emploi souhaitant intégrer la démarche et des nouveaux relais qualité 1 session de formation à destination des auditeurs internes a été planifiée pour actualiser les connaissances du pool d auditeurs de CHEOPS. 63

64 AMELIORATION CONTINUE ET DEMARCHE DE CERTIFICATION Perspectives 2017 Mise en place d une prestation d analyse des pratiques sur l offre de services Cap emploi Lancement des modules de formation accessibles à l ensemble des Cap emploi Modularisation de la démarche qualité Accroissement du pool d auditeurs internes 64

65 OFFRE DE SERVICES GRANDS COMPTES INTERVENANT CAP EMPLOI: JEAN-LUC ABITTEBOUL Directeur Cap emploi Haute-Garonne 65

66 OFFRE DE SERVICES GRANDS COMPTES Les constats Sollicitations nombreuses de Cheops par des Grands Comptes désireux de recruter en multisites. Attente du Grand Compte d une réponse réactive et coordonnée 66

67 OFFRE DE SERVICES GRANDS COMPTES Les réponses de Cheops Développer une méthodologie collaborative entre Cheops et les Cap emploi concernés par les recrutements : fluidifier et homogénéiser le traitement national et local de cette demande Désigner au Grand Compte, ses interlocuteurs Cheops/ Cap emploi à l échelon : Local Cap emploi (accompagnement au recrutement) Régional CRGC (Correspondant Régional Grands Comptes) (activation du dispositif et consolidation régionale des résultats) National Cheops (consolidation nationale des résultats) 67

68 OFFRE DE SERVICES GRANDS COMPTES Le traitement de la demande 68

69 STATUT Il est désigné par chaque association régionale Cheops. Il a une durée de mandat fixée par chaque association régionale. Il exerce sa mission à titre bénévole (envers les entreprises) MISSIONS OFFRE DE SERVICES GRANDS COMPTES Le Correspondant Régional Grands Comptes Diffuser les offres d emploi des Grands Comptes publics ou privés sur son territoire et centraliser les éléments du suivi : Centraliser la réception des offres d emploi d un Grand Compte public ou privé qui souhaite recruter sur sa région. Cette demande émane du Cap emploi local du territoire où est situé le siège du Grand Compte. Diffuser aux Cap emploi concernés par les besoins en recrutement dans sa région. Transmettre aux Cap emploi concernés le tableau statistique à compléter Remonter le tableau consolidé à Cheops National et à l échelon régional de l employeur GC s il existe Mobiliser si besoin les partenaires 69

70 OFFRE DE SERVICES GRANDS COMPTES 70

71 INTERVENTION DE M. DIDIER EYSSARTIER Directeur Général AGEFIPH 71

72 CONVENTION CHEOPS-FIPHFP INTERVENANTS FIPHFP: MARC DESJARDINS Directeur du FIPHFP CHEOPS : JEAN-PIERRE BENAZET Président CHEOPS 72

73 MERCI RENDEZ-VOUS AU COCKTAIL 73

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