L ASSOCIATION DES ARCHITECTES PAYSAGISTES DU CANADA RÉSULTATS DU SONDAGE DE SEPTEMBRE 2012 AUPRÈS DES MEMBRES

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1 L ASSOCIATION DES ARCHITECTES PAYSAGISTES DU CANADA RÉSULTATS DU SONDAGE DE SEPTEMBRE 2012 AUPRÈS DES MEMBRES

2 sommaire En septembre 2012, l AAPC a signé un contrat avec Intergage Consulting Group Inc. afin de réaliser un sondage auprès des membres de l AAPC. L objectif du sondage était d évaluer le modèle de gouvernance actuel et le taux de satisfaction quant à la façon dont l AAPC gère et exécute ses programmes. Le conseil d administration (CA) de l AAPC utilisera les résultats du sondage ainsi que d autres recherches pour déterminer si le modèle actuel de gouvernance, les programmes et les activités doivent être mis à jour, modifiés ou améliorés afin de répondre aux besoins des membres, et établir comment cela pourrait être fait. Plusieurs thèmes ont émergé des 181 questionnaires qui ont été remplis : _la gouvernance de l AAPC Les répondants ont indiqué que la gouvernance de l AAPC était généralement efficace (72 % ), mais qu elle pourrait être améliorée. Parmi ces améliorations, on suggère que la composition du CA reflète la répartition des membres au Canada. Les répondants ont également formulé diverses suggestions pour améliorer le modèle de gouvernance de l AAPC. _engagement des membres et communication Le deuxième thème qui ressort du sondage est le fait que les répondants souhaitent participer davantage aux décisions de l AAPC. Les répondants soulignent les lacunes en matière de communication de la part de l AAPC, les possibilités réduites de participer, notamment aux décisions, et la rareté des occasions de voter sur des questions comme le budget et le plan stratégique ou de faire entendre leur voix au CA. La nécessité d une communication plus soutenue de la part de l AAPC au moyen de courriels et du site Web constitue l un des thèmes récurrents des réponses. _promotion, promotion, promotion Le troisième message qui ressort du sondage est que l AAPC devrait renforcer son rôle de promoteur de la profession d architecte paysagiste. En fait, dans la liste des fonctions de l AAPC, «la promotion de la profession» arrive au premier rang et a suscité les commentaires les plus positifs. _ travailler avec les associations constituantes Quatrièmement, les répondants ont indiqué que l AAPC devrait travailler plus étroitement avec les associations constituantes en étant plus présente sur le terrain et plus visible. On devrait éliminer les redondances et améliorer la communication entre les associations et l AAPC. _ avoir suffisamment de ressources internes Le cinquième thème qui ressort du sondage est l importance que les répondants accordent au fait que l AAPC doit disposer de suffisamment de ressources internes pour atteindre ses objectifs en permettant au CA de remplir ses fonctions de conseil et d orientation et au personnel de mettre en œuvre les projets et activités. Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 1

3 _un congrès différent Lorsqu on les interroge sur le congrès de l AAPC, les répondants suggèrent que l AAPC trouve des façons inédites et intéressantes de réunir les architectes paysagistes, que ce soit tous les deux ans, en partenariat avec des professions connexes ou des partenaires internationaux, ou encore en introduisant de nouveaux éléments à la formule actuelle. _image de marque de l AAPC Enfin, même si le questionnaire de l AAPC ne comportait aucune question sur son image de marque, les répondants ont indiqué que l AAPC doit actualiser son image de marque. liens vers le plan stratégique et les prochaines étapes Trois thèmes soulevés par les répondants la gouvernance de l AAPC, la promotion et l examen des ressources internes ont été identifiés comme des priorités et des objectifs du Plan stratégique de l AAPC. Le CA de l AAPC est en voie de réaliser un certain nombre d objectifs afin de répondre à la fois aux objectifs du Plan stratégique et aux préoccupations et suggestions exprimées par les répondants dans le sondage de septembre 2012auprès des membres. Ces réalisations comprennent : o Le groupe de travail sur l examen de la gouvernance qui fera des recommandations au CA sur l amélioration de la gouvernance à l AAPC. o Le comité d examen de la réglementation, ce qui permettra d améliorer les règlements de l AAPC, d intégrer les recommandations sur la gouvernance et de veiller à ce que l AAPC respecte le délai de Corporations Canada fixé à octobre 2014 pour obtenir un certificat de prorogation pour l AAPC. o La publication régulière d un bulletin à l intention des membres. o L étude de nouveaux concepts et formats pour les congrès à venir. o Les «appels de volontaires» à l échelle nationale pour inviter les membres à faire du bénévolat au sein des comités de l AAPC. o La reprise des travaux du Groupe de travail sur la promotion. o La mise en œuvre des projets et des outils de promotion tels l Atlas des prix et le Bureau national des orateurs. o La collaboration plus étroite avec les associations constituantes par l intermédiaire des directeurs généraux, d initiatives conjointes et d actions sur le terrain. o L établissement d une priorité visant à assurer le financement adéquat du bureau de l AAPC dans le budget 2013 o La revitalisation et la cohérence de l image de marque de l AAPC. o La réalisation d autres sondages auprès des membres sur des questions d importance. Vous trouvez à la page 4 la répartition des réponses au sondage et, à la page 12, les discussions sur les prochaines étapes et les mesures à prendre. Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 2

4 réponses au sondage détails 2100 membres ont reçu le questionnaire 181 questionnaires remplis ont été reçus première partie le modèle de gouvernance de l AAPC Q1. Dans quelle mesure êtes-vous que l AAPC respecte les principes qui définissent son modèle de gouvernance? Pas du tout Pas Plus ou moins D accord Tout à fait Obligation de rendre des comptes 3 % 6 % 12 % 44 % 24 % 11 % Ouverture et transparence 2 % 11 % 15 % 43 % 19 % 9 % Inclusion 2 % 12 % 20 % 40 % 16 % 9 % Représentation juste et équitable des membres 4 % 8 % 18 % 39 % 19 % 12 % Définition des orientations 5 % 18 % 21 % 34 % 13 % 9 % En général, les répondants sont ou tout à fait avec le fait que l AAPC respecte les principes qui définissent son modèle de gouvernance. Q2. Selon vous, le modèle de gouvernance actuel de l AAPC est-il efficace? Je ne sais pas 72 % Oui 28 % Non Q3. Pensez-vous que les décisions du conseil d administration de l AAPC, par exemple l établissement du budget annuel et la définition des priorités stratégiques, sont communiquées aux membres de façon transparente? 73 % Oui 27 % Non Q4. Avez-vous l impression de pouvoir influencer le processus décisionnel de l AAPC ou les décisions prises par l Association? 38 % Oui 62 % Non Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 3

5 Q5. Est-ce que ce point est important à vos yeux? 61 % Oui 39 % Non Q6. L AAPC pourrait-elle travailler d une façon plus efficace avec votre association constituante? 59 % Oui 41 % Non deuxième partie votre opinion au sujet de l AAPC Q1. Veuillez évaluer l importance des fonctions suivantes de l AAPC : Pas important du tout Assez important Important Très Important Sensibiliser le public à la profession 1 % 4 % 12 % 82 % 1 % Promouvoir la profession 2 % 3 % 17 % 77 % 1 % Offrir des possibilités de perfectionnement professionnel 5 % 17 % 29 % 46 % 2 % Souligner les réalisations des membres 2 % 20 % 38 % 39 % 1 % Soutenir l éducation et la recherche 2 % 9 % 30 % 57 % 1 % Je ne sais pas Parmi toutes les fonctions identifiées, l importance de «souligner les réalisations des membres» et de «soutenir l éducation et la recherche» était moindre (bien qu elles en aient aussi). Sensibiliser le public à la profession et promouvoir la profession arrivent aux deux premiers rangs. Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 4

6 Q2. Dans quelle mesure êtes-vous pour dire que l AAPC : Pas du tout Pas Plus ou moins D accord Tout à fait Représente efficacement les intérêts des architectes paysagistes 4 % 13 % 23 % 45 % 10 % 4 % Sensibilise le public à la profession 6 % 25 % 22 % 41 % 3 % 3 % Fait une promotion efficace de la profession 7 % 23 % 34 % 30 % 3 % 3 % Offre des possibilités de perfectionnement professionnel aux architectes paysagistes 6 % 20 % 32 % 32 % 3 % 6 % Souligne régulièrement les réalisations de ses membres 2 % 4 % 12 % 55 % 25 % 2 % Soutient l éducation et la recherche 3 % 9 % 25 % 48 % 9 % 6 % Poursuit la bonne mission Je ne sais pas 4 % 12 % 29 % 36 % 9 % 9 % Les répondants étaient d'accord, en désaccord ou neutres pour la plupart de leurs réponses à ces questions. Q3. Veuillez indiquer votre niveau de satisfaction à l égard des aspects suivants du travail de l AAPC : Très insatisfait Insatisfait Plus ou moins satisfait Satisfait Très satisfait Sensibiliser le public à la profession 7 % 33 % 30 % 25 % 2 % 3 % Promouvoir la profession 7 % 31 % 31 % 27 % 2 % 3 % Offrir des possibilités de perfectionnement professionnel 4 % 21 % 41 % 27 % 2 % 4 % Souligner les réalisations des membres 2 % 9 % 19 % 60 % 9 % 2 % Soutenir l éducation et la recherche 2 % 14 % 30 % 44 % 3 % 7 % Je ne sais pas Pour toutes les réponses, les répondants sont généralement divisés, sauf pour «souligner les réalisations des membres» et «soutenir l éducation et la recherche», pour lesquels ils sont satisfaits. Q4. Selon vous, l AAPC doit-elle modifier son fonctionnement? 62 % Oui 38 % Non Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 5

7 troisième partie comment l AAPC communique avec ses membres Q1. L AAPC vous tient-elle au courant de l évolution, des nouvelles et des activités de l Association? 77 % Oui 23 % Non Q2. Par quel moyen préférez-vous recevoir de l information sur l AAPC? Veuillez sélectionner toutes les réponses qui s appliquent : 56 % bulletin 62 % site web 77 % courriels génériques 27 % répertoire des membres 14 % blogue de la présidente 8 % Twitter 11 % Facebook Q3. Veuillez évaluer l efficacité des moyens de communication dont dispose l AAPC pour vous renseigner. Attribuez à chacun une cote allant de 1 à 5, «1» représentant le moyen le moins efficace et «5», le moyen le plus efficace. Bulletin Site web Courriels génériques Je ne sais pas 10 % 13 % 24 % 20 % 20 % 12 % 7 % 17 % 24 % 33 % 14 % 6 % 6 % 4 % 17 % 25 % 42 % 7 % Répertoire des membres 24 % 18 % 27 % 14 % 11 % 6 % Blogue de la présidente 33 % 21 % 12 % 9 % 2 % 23 % Twitter Facebook 44 % 13 % 4 % 5 % 3 % 31 % 41 % 11 % 5 % 9 % 6 % 29 % Les bulletins, le site web et le publipostage sont classés comme étant les plus efficaces; les blogues, les médias sociaux et le répertoire, comme les moins efficaces. Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 6

8 Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 7

9 Q4. À quelle fréquence visitez-vous le site web de l AAPC? 0 % Chaque jour 8 % Une fois par semaine 18 % Une fois par mois 73 % Quelques fois par an Q5. Pourquoi visitez-vous le site de l AAPC? (La liste suivante présente les quatre raisons les plus fréquentes, par ordre d importance.) 1) L information sur les offres d emploi, les possibilités de perfectionnement professionnel, les prix, les événements/séminaires et les programmes. 2) Information générale et curiosité 3) Information sur l adhésion 4) Mises à jour importantes, nouvelles et annonces Q6. Veuillez évaluer l efficacité avec laquelle votre représentant au conseil d administration de l AAPC vous fait parvenir de l information : 20 % Faible 31 % Moyenne 23 % Bonne 7 % Très bonne 3 % Excellente 15 % Je ne sais pas Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 8

10 quatrième partie les programmes et les activités de l AAPC Q1. Dans quelle mesure ces programmes et activités offerts par l AAPC sontils importants? Pas important du tout Assez important Important Très important Promotion auprès des professions affiliées et des gouvernements 2 % 8 % 23 % 65 % 2 % Congrès Prix d excellence Prix de reconnaissance Ordre des associés Entente de réciprocité 9 % 19 % 35 % 34 % 3 % 6 % 20 % 36 % 38 % 1 % 6 % 22 % 39 % 33 % 1 % 17 % 31 % 33 % 15 % 4 % 6 % 10 % 28 % 51 % 4 % Conseil d agrément en architecture de paysage 2 % 10 % 30 % 49 % 8 % Mois mondial de l architecture de paysage 17 % 37 % 32 % 10 % 4 % Participation à la FIAP 8 % 33 % 37 % 19 % 3 % Prise de position sur des enjeux et des politiques d importance nationale 2 % 8 % 23 % 65 % 2 % Les programmes et activités les plus importants : promotion, réciprocité, CAAP, prise de position et congrès. Q2. L AAPC devrait-elle chercher des formules de rechange au congrès annuel? Je ne sais pas 53 % Oui 47 % Non Q3. L AAPC envisage d organiser son congrès de 2015 à Mexico. Est-ce que vous y assisteriez? 24 % Oui 76 % Non Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 9

11 cinquième partie renseignements à votre sujet Q1. Quel est votre sexe? 60 % Homme 33 % Femme 7 % Je préfère ne pas répondre Q2. À quel groupe d âge appartenez-vous? 0 % 18 à 24 ans 13 % 25 à 34 ans 23 % 35 à 44 ans 27 % 45 à 54 ans 25 % 55 à 64 ans 4 % 65 ans ou plus 8 % Je préfère ne pas répondre Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 10

12 Q3. De quelle association constituante êtes-vous membre? 1 % NWTALA 1 % NuALA 18 % BCSLA 12 % AALA 5 % SALA 6 % MALA 44 % OALA 13 % AAPQ 7 % APALA 2 % NLALA 1 % Je préfère ne pas répondre Q4. Depuis combien d années êtes-vous membre? 16 % 1 à 5 ans 16 % 6 à 10 ans 18 % 11 à 15 ans 10 % 16 à 20 ans 39 % Plus de 20 ans 1 % 1 à 5 ans Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 11

13 prochaines étapes et actions Le CA de l AAPC est en voie de réaliser un certain nombre d'objectifs pour répondre à la fois aux objectifs du Plan stratégique et aux préoccupations et suggestions exprimées par les répondants dans le sondage de septembre 2012 auprès des membres. De plus, l AAPC examine attentivement les résultats du sondage et les suggestions formulées par les répondants. liens vers le plan stratégique Fait intéressant, la plupart des tendances exprimées par les répondants au sondage ont été considérées comme prioritaires dans le Plan stratégique de l AAPC. La promotion, les communications, la gouvernance et la nécessité de renforcer les ressources internes font partie du Plan stratégique de l AAPC, comme indiqué ci-dessous. (Extrait du Plan stratégique de l AAPC) 1_Promotion 1.1_ Promouvoir les habiletés et compétences professionnelles des architectes paysagistes dans la prestation de services à l intention du public 1.2_ S aligner à des professions affiliées et à d autres groupes pour renforcer notre message 1.3_ Soutenir les occasions de renforcer la législation à la grandeur du Canada 2_Communication 2.1_ Développer une stratégie de communication, de marketing et de marque pour confirmer le rôle de l AAPC, notre marque et nos messages clés, coordonner la communication entre l AAPC et les associations constituantes et orienter nos médias sociaux et nos outils de communication 2.2_ Mettre en place un bureau des orateurs 3_ Croissance de la profession 3.1_ Élaborer un plan à long terme pour augmenter les effectifs afin de soutenir l expansion des programmes universitaires, établir le profil de l AAPC auprès des étudiants et établir de nouvelles catégories de membres 3.2_ Explorer d autres occasions de développement professionnel incluant des approches alternatives au Congrès annuel. 3.3_ Scruter à fond les possibilités d établir un examen national faisant partie des discussions liées à la réciprocité 4_ Gouvernance et administration 4.1_ Explorer le besoin, les exigences et les possibilités liés à l embauche d un directeur général à temps plein 4.2_ Évaluer la satisfaction des membres en ce qui concerne le modèle de gouvernance de l AAPC 5_ Programmes et services 5.1_ Évaluer les programmes existants par rapport aux priorités et aux budgets 5.2_ Développer une stratégie de génération de revenus 5.3_ Développer une stratégie de bénévolat Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 12

14 mesures à prendre o Le Groupe de travail sur l examen de la gouvernance fera des recommandations au CA sur l amélioration de la gouvernance de l AAPC. o Le Comité d examen de la réglementation permettra d améliorer les règlements de l AAPC, d intégrer les recommandations sur la gouvernance et de veiller à ce que l AAPC respecte le délai de Corporations Canada fixé à octobre 2014 pour obtenir un certificat de prorogation pour l AAPC. o L AAPC publiera régulièrement un bulletin des membres. o L AAPC étudie actuellement de nouvelles idées pour les prochains congrès, dont une célébration du 80 e anniversaire de l Association en 2014 qui mettrait l accent sur la promotion et une rencontre internationale au Mexique en 2015 axée sur le perfectionnement professionnel. o L AAPC invitera les membres à faire du bénévolat au sein des comités de l AAPC en faisant des «appels de volontaires» à l échelle nationale ceux pour le Groupe de travail sur la promotion et le Comité pour le Mois mondial de l architecture du paysage seront faits très bientôt. o L AAPC a récemment repris le travail du Groupe de travail sur la promotion. o L AAPC travaille actuellement à la création d outils de promotion, comme une trousse de promotion, l Atlas des prix et le Bureau national des orateurs. o L AAPC est déterminée à collaborer plus étroitement avec les associations constituantes par l intermédiaire des directeurs généraux, d initiatives conjointes et d actions sur le terrain. o Le CA travaille actuellement à mieux financer le bureau de l AAPC dans le budget o L AAPC revitalisera et assurera la cohérence de l image de marque de l AAPC. o L AAPC sondera régulièrement ses membres sur les questions d importance. Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 13

15 Pour obtenir plus d information ou une version imprimée du présent document, veuillez communiquer avec : Michelle Legault, directrice générale Association des architectes paysagistes du Canada C. P Ottawa (Ontario) K2K 1X executive-director@csla.ca Pour l avancement de l art, de la science et des activités liées à l architecture du paysage 14