Recrutement attirer/sélectionner/retenir

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1 Recrutement attirer/sélectionner/retenir Formation Nouveaux Responsables de Communauté, Trosly, Octobre2017 NewCL-NvxRC-Recrutement-TGN FR 1

2 Expériencedes volontaires Impact du service civil /volontariat à L Arche en France en 2014 quite positive negative positive Very positive Le plus marquant: 65% relationsavecph 20% viede foyer Le plus difficile: 50% équilibre vie communautaire et personnelle 2

3 Expérience des volontaires Mon engagement en tant que volontaire à L Arche a été: 60% très facile facile assez difficile difficile très difficile 40% C est une expérience exigeante et quelquefois difficile, mais elle est très fructueuse! Transformation du regard sur les PH Développement de compétences dans le domaine du soin, des relations interpersonnelles, des valeurs et des choix de vie 3

4 Quelquesréflexionspour commencer Votre CA est-il impliqué? Comment les assistants sont-il perçus? Comment voussituez-vouspar rapportà d autres associations? Quelle estla placedes RH dansles structures? Est-cequ ilexisteuncadrestratégiqueet des outils RH? 4

5 Les 7 étapes du recrutement 1 Le besoin de recrutement 2 La fiche de poste 3 Le «bon» profil pour L Arche 4 Conditions de travail & programme de compensation 5 Annonce/Offre d emploi 6 Apprendre à connaître le/la candidat/e 7 Parcours d Intégration Basé sur une formation donnée par Erik Pillet 5

6 1 Le besoin de recrutement Interne ou externe y a-t-il la possibilité de recruter en interne? est-ce que nous aidons les personnes à entrer dans leur fonction? Local ou international Mix dans l équipe Interne /externe en terme de statut compétence/qualification professionnelle requise 6

7 2 La fiche de poste Objectif de la fonction Principales responsabilités Description des tâches Définir clairement le niveau de responsabilité et d autonomie Position dans la structure et ligne d autorité Existe-t-il des fiches de poste pour tous les niveaux? 7

8 Exemple: L Arche en France Responsable de foyer 1 Accompagnement individuel des personnes accueillies 2 Animation de la vie de foyer en veillant à la qualité de la vie communautaire 3 Coordination des formations professionnelles et de la croissance des assistants 4 Garantir le bon fonctionnement du foyer Savoirs Connaissance du handicap Connaissance de la communauté Connaissance du domaine du handicap Savoir-faire Français courant Capacité d écoute Gestion d équipe Capacité à faire du lien et créer des relations en externe Savoir-être Esprit d équipe Créativité Ouverture & souplesse Motivation Adhésion à la dimension communautaire Implication dans la vie et les actions de la communauté 8

9 Ex.: Guide des fonctions (L Arche Canada) 9

10 3 Le «bon» profil Profil attendu (Savoir, Savoir-faire, Savoir-être, Motivation pour la mission) Connaissance du handicap (une qualification médicosociale sera appréciée) Maturité personnelle Capacités relationnelles et pédagogiques Sens du travail en équipe et capacités d organisation Adhésion aux valeurs de L Arche et motivation à partager le mode de vie de L Arche Compétences linguistiques 10

11 4 Conditions de travail & programme de compensation Salaire minimum / de subsistance Horaires (officiels et charge réelle) Exigences/ engagement au-delà de la fonction Accompagnement et formation La plupart des pays tendent à une rémunération située à 70-80% des niveaux de salaire sur le marché du travail 11

12 5 Annonce / Offre d emploi Avoirunevisionà longterme. Elargirle réseau. Faire connaître L Arche Partenariat avec des universités, liens avec l Eglise et le monde associatif Relations avec les anciens Utiliser les Réseaux sociaux 12

13 6 Apprendre à connaître le/la candidat-e Analyse des lettres de motivation et CV Rencontre des candidat/e/s entretiens Visite de communauté + consultation Les personnes avec un handicap sont impliquées dans le processus! Des références pour une vision plus complète Il s agit de trouver le bon dosage des différentes méthodes! 13

14 7 Parcours d Intégration Objectifs: Mieux comprendre L Arche. Se familiariser avant / pendant la prise de fonction opérationnelle Acquérir les connaissances essentielles pour la fonction (prestation de soins, processus, pratiques) Intégrer la famille de L Arche Comment? Soyez volontaires / préparés / patients Un accompagnateur/ un mentor Un point après 3 mois Formations et retraites Ex: formation à 90 jours. Venir pour un travail, rester pour la mission. 14

15 Recrutement attirer/sélectionner/retenir 15

16 Accueil du non-conventionnel! Contributionau plan professionnelet de la créativité Bon travail en équipe avec les pairs Ouverture à l international 16

17 Suivre Jésus et bénéficier d un environnement professionnel Des relations réciproques appréciées soutien important du superviseur Apport de compétences en leadership Reclutamiento America latina E Pillet

18 Ce qu il fautpour approfondir son engagement et son sentiment d appartenance? Des relations. Voir l engagement des autres. Approfondir des relations réciproques Une spiritualité (à différents niveaux, communautaire, individuel, ouverture au monde) La possibilité d apporter sa contribution (participer, avoir son mot à dire, assumer une responsabilité) Un dialogue sain au sein des structures (gestion de la réalité, gestion des conflits, une personne à mon écoute, (digne de confiance) 18

19 Ce qu il fautpour approfondir son engagement et son sentiment d appartenance? Célébration (anniversaires, des moments pour s amuser) Experience de transformation et de croissance (croitre en humanité, être sur une voie de développement personnel) Accompagnement, formation. Le besoin d un équilibre et d un rythme de vie sain + les ressources en ce sens 19

20 Ce qui aide les personnes à rester? Une culture de la croissance: Feedback régulier. Accompagnement. Les motivations personnelles rejoignent les aspirations professionnelles Leadership partagé (ne surchargez pas les responsables) Salaire, régime de retraite et possibilités de vivre en externe Faire l expérience de la dimension nationale/ internationale 20

21 Reclutamiento America latina E Pillet