5 points d instructions «Achat en ligne»

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1 COMPONENTS PRODUITS SYSTÈMES GRAISSAGE AIR COMPRIMÉ PNEUMATIQUE VIDE GICLAGE 5 points d instructions «Achat en ligne» Afin que vous puissiez vous retrouvez simplement dans notre «shop en ligne» nous vous avons concocté un résumé d instructions/d aide. Si vous avez des questions utilisez le formulaire de contact sous «Contact» ou appelez nous au Bien du plaisir pour vos achat en ligne! SHOP MY HAUSAMMANN SHOP 1. INSCRIPTION Pour faire vos achats en ligne et avoir accès MY HAUSAMMANN SHOP vous avez besoin d un Login avec mot de passe. Inscrivez vous s.v.p. avec le bouton «Inscription». Votre mot de passe login personnel vous sera transmis par courriel. Etes-vous déjà client HAUSAMMANN? Nous aimerions nous assurer, que vous gardiez vos conditions. Contactez notre service clientèle au ou envoyez nous un courriel sous registration@hausammann.com et demandez votre mot de passe personnel.

2 2. LOGIN Quand vous aurez votre mot de passe personnel, inscrivez vous sous Ijnscription / Login à gauche sur la page Web ou sur la Homepage au moyen du bouton «Login». 3. CHERCHER LES PRODUITS ET LES TROUVER Vous avez les possibilités suivantes pour chercher et trouver les produits dont vous avez besoin: a) Vous savez concrètement ce dont vous avez besoin et chercher avec le texte entier (par exemple graisseur Stauffer, Cuivre) No. D article ou marque. Si vous le souhaitez lors de prochaines commandes et que vous désirez introduire votre no. d article utilisez (No. Article client), ce no. doit être enregistré lors de la première commande. b) Vous désirez l aperçu général comme dans le catalogue rouge HAUSAMMANN. Alors cliquez sur le bouton «Shop», sur la catégorie de produits ( en couleur sur votre écran) ou image des produits sur la Homepage. c) Sur chaque page vous trouverez le bouton «Online Shop» en haut sur votre écran. Ici vous arrivez toujours sur l aperçu de la page du catalogue comme dans la variante B (vois ci-dessus)

3 4. CHOISIR LES PRODUITS Souvent vous trouverez plusieurs spécifications pour un produit. Si vous cliquer sur «INFO» ou sur la description du produit vous arrivez sur l aperçu détaillé du produit avec toutes les données si référant. Contrôler la spécification de l article de votre choix. Prenez les prix et les disponibilités du produit et allez enregistrer la quantité souhaitée. Avec un clic sur le panier votre commande passe dans la corbeille (voir point 5). Aperçu détaillé du panier:

4 PANIER 0 Article CHF 0.00 PANIER 1 Article CHF PANIER Dans la corbeille ou panier vous pouvez contrôler le nombre d article, la quantité que vous avez commandé ainsi que le montant de votre commande. Lors d un ajout d article le panier s actualise automatiquement. Vous avez terminé votre commande, cliquer sur panier et suivez les étapes suivantes (bouton «suivant») jusqu à l inscription «envoi de la commande». Après vous avez la possibilité d imprimer votre commande. Vous trouverez en tout temps votre commande sous «dernier panier» dans la navigation gauche. Aperçu détaillé du panier:

5 Autres informations Rapidité de livraison et délai de livraison: Descendez avec la souris jusque sur le symbole disponibilité. Le code couleur vous indique les disponibilités de l article, l article est déjà dans le panier un délai de livraison vous est indiqué sous «Délai de livraison le plus rapide» S inscrire: Au plus tard après que vous ayez mis vos achats dans le panier, vous devez vous enregistrer. Cliquez sur «Enregistrer» et surfez sur le processus d enregistrement, ou enregistrez vous avec votre mot de passe. Après quoi vous pouvez terminer vos achats. Ou puis-je trouver mes derniers documents et livraisons? Les positions suivantes peuvent être examinées: a) Dernier panier b) Dernière livraison c) Dernière facture d) Historique, statistique (des 2 dernières années)

6 Aperçu des données personnelles / changer: Aide: Si vous avez besoin d aide tournez-vous vers votre conseiller HAUSAMMANN ou à notre service clientèle No. De service gratuit : Courriel: info@hausammann.com