TOUT CE QUI NOUS RÉUNIT CONTRIBUE À PROTÉGER VOTRE SANTÉ

Transcription

1 TOUT CE QUI NOUS RÉUNIT CONTRIBUE À PROTÉGER VOTRE SANTÉ À fond perdu à droite du logo Sans fond perdu

2 La Mutuelle Familiale, c est : 1 des premières mutuelles françaises. 6 pôles régionaux. 32 agences. 800 appels traités chaque jour (1) bénéficiaires. 115 millions d euros de prestations versées (1). (1) En Sommaire Tout ce qui nous réunit s énonce en 10 raisons pages 4-5 Répondre à vos premières attentes SOINS COURANTS ET PHARMACIE / page 6 Éviter les mauvaises surprises DENTAIRE, OPTIQUE ET AUDITION / page 7 S assurer de l essentiel HOSPITALISATION ET OBSÈQUES / page 8 Veiller sur votre santé PRÉVENTION ET BIEN-ÊTRE / page 9 Découvrir nos prestations et bien choisir son contrat pages

3 Entre nous, nous vous devons la solidarité d une vraie mutuelle Par définition, une mutuelle est solidaire. Mais la vie n est pas uniquement faite de définitions, et rester solidaire n est pas facile tous les jours. Or, défendre l accès aux soins pour tous, opérer des choix de santé dans l intérêt des personnes, et non dans un but financier, ne peuvent se faire sans solidarité. Notre engagement mutualiste est d abord un combat nécessaire. Depuis sa création, il y a plus de 70 ans, la Mutuelle Familiale partage cette conviction avec ses adhérents. Elle est là pour protéger efficacement les personnes, garantir une réelle qualité de soins et, ainsi, favoriser l accès à une protection santé équitable et durable. Les prestations qu elle propose sont à son image et reflètent le choix d une solidarité responsable. Elle est là pour prévenir et agir contre les facteurs de risque individuels et collectifs (alcool, tabac, nutrition, sommeil, environnement...) sur tous les terrains de la prévention. Elle est là pour aider, si besoin est, comme il est naturel de le faire lorsque l on est solidaire. À but non-lucratif, la Mutuelle Familiale est administrée par ses membres et gérée de manière démocratique et transparente. Son esprit de famille est la garantie d un soutien solidaire en toutes circonstances. Vous pourrez juger par vous-même en découvrant la gamme SANTÉ SENIORS. Solidairement vôtre, Léonora Tréhel Présidente de la Mutuelle Familiale 3

4 1 UN HOMME, UNE VOIX C est selon ce principe démocratique qu est élue l Assemblée générale de la Mutuelle Familiale. Chaque adhérent peut ainsi participer à la vie de sa mutuelle. ET AUSSI La possibilité de prévoir le financement de vos obsèques afin d éviter à vos proches tout souci financier et administratif. Des activités de maintien du lien social au travers d un Club Culture & Loisirs : sorties, visites, expositions, etc. 10 ENSEMBLE FACE AUX ALÉAS DE LA VIE La Mutuelle Familiale vous apporte un soutien solidaire en cas de besoin, grâce notamment à des services gratuits, ouverts à tous : une assistance à domicile pour vous apporter une aide en cas de maladie soudaine ou d accident ; une protection juridique pour les recours médicaux ou les litiges de la vie privée ; une action sociale pour vous accompagner en cas de difficulté passagère. 9 8 UN ENGAGEMENT FORT DANS LA PRÉVENTION Grâce notamment à ses élus, la Mutuelle Familiale mène de nombreuses actions de prévention visant à faire de ses adhérents des acteurs avertis, capables de préserver leur capital santé : formation, sensibilisation et éducation à la santé, identification des facteurs de risque individuels, collectifs et environnementaux, soutien à la recherche médicale, etc. 4 JAMAIS SEUL(E) FACE À LA MALADIE La Mutuelle Familiale est proche. Mieux, elle est près de vous. Elle vous propose : un traitement personnalisé dans le cadre d une écoute prévenante et appliquée, nos chargés d accueil sont avant tout vos conseillers ; une réelle proximité grâce à un large réseau d agences ; le suivi de vos remboursements en temps réel sur le site Internet ; des services innovants en matière d information, avec la plateforme Priorité Santé Mutualiste. Sur simple appel, un conseiller vous orientera selon le problème de santé qui vous préoccupe ; un mensuel d information sanitaire et sociale, Viva.

5 2 PAS DE PROFIT SUR LA SANTÉ La Mutuelle Familiale exerce son activité de manière non-lucrative. Tous les excédents financiers sont réinvestis dans de nouveaux services au profit de ses adhérents. TOUT CE QUI NOUS RÉUNIT S ÉNONCE EN 10 RAISONS 3 UNE GESTION TRANSPARENTE La transparence de gestion de la Mutuelle Familiale est garantie par un double contrôle : celui de ses administrateurs ; et celui de l Autorité de contrôle prudentiel (autorité administrative indépendante qui surveille l activité des banques et des assurances en France). 4 DES VALEURS FONDATRICES La solidarité, l entraide et la réciprocité sont les valeurs de la Mutuelle Familiale. Mises en œuvre depuis plus de 70 ans, elles se traduisent auprès de ses adhérents au travers de cinq missions, indissociables de son activité : protéger, prévenir, aider, soigner et solidariser sans discrimination. 5 PAS DE SÉLECTION À L ENTRÉE Malade ou bien portant, jeune ou plus âgé, tout le monde a droit à la Mutuelle Familiale et à une protection santé durable et équitable. 7 DES AVANTAGES CONCRETS Une prise en charge effective dès le premier jour de votre adhésion et ce, pour tous les soins. Un service «tiers payant» qui limite l avance de frais auprès de plus de professionnels de santé conventionnés sur tout le territoire. Un réseau mutualiste de proximité qui facilite votre accès à des soins de qualité : pharmacies, centres de santé, optiques, dentaires et d audioprothèses... Vous y bénéficiez des meilleures prestations à des tarifs maîtrisés auprès de professionnels compétents. 6 L ACCÈS À DES SOINS DE QUALITÉ POUR TOUS La Mutuelle Familiale propose une large gamme de garanties de santé, qui s adapte à vos besoins et à votre budget, que vous soyez seul(e) ou en couple. 5

6 SOINS COURANTS ET PHARMACIE Répondre à vos premières attentes Vous êtes en droit d attendre d une vraie mutuelle qu elle vous facilite l accès aux meilleurs soins. Et plus particulièrement, des prestations qui complètent efficacement l Assurance maladie, quelle que soit l option choisie. La Mutuelle Familiale prend en charge vos soins courants et vos frais de pharmacie. Elle est à vos côtés au quotidien. Plus de professionnels de santé conventionnés Vous n avez pas besoin d avancer d argent dans la plupart des pharmacies et des cabinets médicaux : la Mutuelle Familiale vous fait bénéficier du tiers payant chez plus de professionnels de santé conventionnés sur tout le territoire. La prise en charge complète de vos soins courants En fonction de vos besoins, la Mutuelle Familiale rembourse vos dépenses en soins courants jusqu à 150 % (1) : consultations, actes médicaux et chirurgicaux, radios, scanners, IRM et échographies. Et elle complète de la même manière, la part qui n est pas prise en charge par la Sécurité sociale pour vos analyses médicales et frais d auxiliaires médicaux (infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, orthophonistes ). (1) Les pourcentages sont exprimés sur la base du remboursement de la Sécurité sociale, remboursement Sécurité sociale inclus. EN PRATIQUE 100 % des médicaments utiles (*) remboursés La pharmacie représentant l un des plus lourds postes de dépenses de santé, la Mutuelle Familiale prend totalement en charge vos médicaments à vignette blanche ou bleue, délivrés sur prescription médicale. Ils sont les plus performants. En effet, la Mutuelle Familiale a choisi de ne pas faire supporter à ses adhérents un surplus de cotisation pour des médicaments reconnus comme inutiles pour la santé. (*) Médicaments à vignette blanche ou bleue. Coût d une consultation chez un cardiologue avec l option SANTÉ SENIORS 2 > Dépenses engagées (1) : 80. > Remboursement de la Sécurité sociale : 32,01. > Remboursement de la Mutuelle Familiale : 36,58. Reste à votre charge : 11,41 dont 1 de participation forfaitaire demandé par la Sécurité sociale. (1) Montant à titre indicatif, honoraires libres, secteur 2. le UNE MUTUELLE OUVERTE À TOUS La Mutuelle Familiale vous accueille sans limite d âge ni questionnaire médical et prend en charge vos dépenses de santé dès le premier jour de votre adhésion : vous êtes tout de suite protégé(e)! 6

7 DENTAIRE, OPTIQUE ET AUDITION Éviter les mauvaises surprises Dentaire, optique et audition : ces dépenses de santé représentent un coût élevé, vous contraignant parfois à y renoncer ou à les reporter Il est donc indispensable d être bien couvert. Avec la Mutuelle Familiale, finies les mauvaises surprises, vous bénéficiez des meilleures garanties. Soins dentaires : des forfaits conséquents Vous avez besoin d une prothèse dentaire, par exemple d une couronne? La Mutuelle Familiale vous garantit jusqu à 275 % (1) de la base de remboursement de la Sécurité sociale sur ces appareillages. Vous devez faire poser un implant pour remplacer une dent manquante? La Mutuelle Familiale vous fait bénéficier d un forfait allant jusqu à 500 par an et par bénéficiaire (2), bien que cet acte médical ne soit pas pris en charge par la Sécurité sociale. (1) Les pourcentages sont exprimés sur la base du remboursement de la Sécurité sociale, remboursement Sécurité sociale inclus. (2) Soit 100 par implant, limité à 5 implants par an. Optique : une offre de prise en charge complète Avec la Mutuelle Familiale, vous pouvez aborder vos besoins en optique en toute sérénité : quelle que soit l option choisie, vous accédez à un forfait lunetterie et à une prise en charge de vos lentilles, que celles-ci soient remboursées ou non par la Sécurité sociale. EN PRATIQUE Audition et appareillage médical : des prestations non négligeables Pour vos prothèses auditives, la Mutuelle Familiale complète le versement de la Sécurité sociale et vous aide à faire face à cette dépense avec un forfait allant jusqu à 400 par an (1). Semelles orthopédiques, postiche médical, prothèses mammaires, bas de contention, fauteuil roulant (2) La Mutuelle Familiale vous garantit 100 % (3) plus des forfaits pour vos besoins en appareillage médical. (1) Limité à 2 prothèses. (2) Limité à 1 fois par an pour le postiche médical, 2 forfaits par an pour les prothèses mammaires et 1 fauteuil roulant tous les 3 ans. (3) Les pourcentages sont exprimés sur la base du remboursement de la Sécurité sociale, remboursement Sécurité sociale inclus. Les services de soins et d accompagnement mutualistes Vous avez des besoins spécifiques? Adressez-vous aux Services de Soins et d Accompagnement Mutualistes (SSAM). Ils proposent des soins de qualité à tarifs négociés en consultation, appareillages optique, dentaire et auditif. Ils vous mettent à l abri des dépassements d honoraires et vous permettent ainsi de mieux maîtriser votre reste à charge. Les services de santé mutualistes sont présents dans toute la France ; vous pouvez en trouver un près de chez vous ou de votre lieu de séjour. Coût pour l achat d une semelle orthopédique (1) avec l option SANTÉ SENIORS 3 > Dépenses engagées : 100. > Remboursement de la Sécurité sociale : 16,40. > Remboursement de la Mutuelle Familiale : 83,60. Pas de reste à votre charge. (1) Montant à titre indicatif, sur prescription médicale. le VOTRE FIDÉLITÉ RÉCOMPENSÉE Quelle que soit l option choisie, votre forfait prothèses dentaires augmente à chaque année d adhésion supplémentaire : 600 par bénéficiaire au cours des 12 premiers mois d adhésion, 900 la deuxième année, et 1500 la troisième année. 7

8 HOSPITALISATION ET OBSÈQUES S assurer de l essentiel Quel que soit son âge ou son état de santé, personne n est à l abri d un examen ou même d une intervention à l hôpital. On ne peut pas s en prémunir, mais on peut s assurer d être bien couvert et bien accompagné si cela s avérait nécessaire. Vous pouvez compter sur la Mutuelle Familiale pour vous assister et prendre en charge vos dépenses. C est le sens de notre solidarité. Hospitalisation : vous accompagner au mieux Vous orienter dans le système de santé La Mutuelle Familiale vous fait bénéficier de Priorité Santé Mutualiste. Orientation dans le système de santé, information, soutien personnalisé : ce service de la Mutualité Française est destiné à soutenir les adhérents et à les accompagner dans leurs démarches de santé. Maîtriser vos dépassements d honoraires En cas d hospitalisation, la Mutuelle Familiale complète la part non remboursée par la Sécurité sociale et prend en charge jusqu à 150 % (1) de vos dépassements d honoraires. Faciliter votre séjour à l hôpital Selon l option choisie, la Mutuelle Familiale vous garantit un forfait allant jusqu à 40 par jour pour votre chambre individuelle. Et si votre conjoint est hospitalisé, elle vous fait bénéficier d un forfait allant jusqu à 15 par jour pour rester à son chevet. (1) Les pourcentages sont exprimés sur la base du remboursement de la Sécurité sociale, remboursement Sécurité sociale inclus. EN PRATIQUE Coût de 5 jours d hospitalisation (1) dans un établissement conventionné avec l option SANTÉ SENIORS 2 > Dépenses engagées (2) : > Remboursement de la Sécurité sociale : > Remboursement de la Mutuelle Familiale : 890. Pas de reste à votre charge. (1) Pour une intervention chirurgicale. (2) Montant à titre indicatif, variable selon la codification de l acte. Frais funéraires, obsèques : évitez ce souci à vos proches La Mutuelle Familiale vous permet d anticiper l organisation de vos obsèques afin de décharger vos proches des soucis financiers et administratifs. En choisissant l option SANTÉ SENIORS 3, vous bénéficiez d une allocation frais funéraires de plus de 2 300, directement versée aux pompes funèbres. En souscrivant au contrat Obsèques financement, vous vous constituez un capital à votre rythme, qui sera versé au bénéficiaire de votre choix. le L ASSISTANCE À DOMICILE En cas d hospitalisation non prévue ou d immobilisation, notre service d assistance à domicile vous apporte une aide pour les tâches ménagères, le portage de médicaments et de repas, la recherche et l envoi d une infirmière 8

9 PRÉVENTION ET BIEN-ÊTRE Veiller sur votre santé Comment rester en bonne santé quel que soit votre âge? Que faire pour vous prémunir contre les risques? La Mutuelle Familiale organise des sessions d information et des programmes d accompagnement pour vous permettre de rester actif intellectuellement et physiquement le plus longtemps possible : la prévention est un choix de santé. Prévention : savoir préserver votre santé Hypertension, cholestérol, sédentarité, tabagisme, surpoids sont autant de facteurs de risque pour votre santé, qui peuvent être atténués par un mode de vie plus sain. À un âge où la prévention redouble d importance, la Mutuelle Familiale vous informe et vous apporte des conseils avisés par le biais de conférences, d ateliers d information ou de groupes de parole sur des thèmes variés : nutrition, sommeil, prévention des chutes et des accidents domestiques, mémoire, accompagnement d un proche atteint de la maladie d Alzheimer, etc. La Mutuelle Familiale participe aussi à l élaboration de réponses mutualistes en matière de santé publique. Le programme d éducation thérapeutique sur l hypertension artérielle engagé avec la Mutualité Française et l Agence régional de santé en est l illustration. Dans le domaine de la santé environnementale, la Mutuelle Familiale a reçu le Prix de l innovation mutualiste pour son Mémo Pro Santé, un outil d aide à la reconnaissance des maladies professionnelles. Et aussi... Pour vous informer de manière continue, la Mutuelle Familiale vous propose, par le biais de différents supports, une actualité santé, rapide et complète : une information sanitaire et sociale délivrée chaque mois par Viva, le magazine de la Mutuelle ; une newsletter décryptant l actualité du secteur de la santé, envoyée à ses adhérents internautes ; des guides d information et des brochures de prévention, disponibles dans ses agences ; des actualités ainsi qu un calendrier d initiatives de prévention à proximité de chez vous sur son site Internet Bien-être : profiter des médecines douces et des cures thermales Chiropractie, ostéopathie, acupuncture, sophrologie ces spécialités ne sont pas prises en charge par la Sécurité sociale et pourtant, les médecines douces ont démontré leurs vertus thérapeutiques pour le bien-être du corps et de l esprit. La Mutuelle Familiale vous permet d y accéder avec un forfait allant jusqu à 100 (dans la limite de quatre consultations par an). Respectueuse de l organisme, la médecine thermale propose une démarche de santé originale, alliant prévention et soulagement des symptômes. La Mutuelle Familiale complète la part non remboursée par la Sécurité sociale, à laquelle elle ajoute un forfait pouvant s élever à plus de 300 par an. Le risque d ostéoporose est très présent chez les seniors, et plus particulièrement chez les femmes. La Mutuelle Familiale vous donne accès à l examen d ostéodensitométrie avec une prise en charge à 100 % (1) de vos dépenses et un forfait de 20 (2). le (1) Les pourcentages sont exprimés sur la base du remboursement de la Sécurité sociale, remboursement Sécurité sociale inclus. (2) Forfait réservé aux femmes de 50 ans et plus, tous les 6 ans. DES ATELIERS MÉMOIRE Avec la Mutuelle Familiale, apprenez à entretenir, stimuler et renforcer votre mémoire grâce aux ateliers MEMOMUT. Ils vous permettront également de participer à une activité de groupe et de nouer de nouvelles relations sociales. C est gratuit, renseignez-vous! 9

10 NOS PRESTATIONS REMBOURSEMENT SÉCURITÉ SOCIALE SANTÉ SENIORS 1 Les taux de remboursement intègrent ceux de la HOSPITALISATION (1) Honoraires (2) (chirurgie, anésthésie) 80 % ou 100 % 100 % BR Frais de séjour médical ou chirurgical 80 % ou 100 % 100 % BR Frais de séjour en maison de repos (limité à 60 jours par an pour SENIORS 1 et 2 et 30 jours par an pour SENIORS 3) 80 % ou 100 % 100 % BR Transport en ambulance, VSL, etc. 65 % 100 % BR Forfait hospitalier (limité à 90 jours par an dont 60 jours en établissement spécialisé) Néant 100 % des frais réels Chambre individuelle (limité à 60 jours par an pour SENIORS 2 et 30 jours par an pour SENIORS 3) Néant Accompagnement d un enfant, d un petit-enfant de moins de 16 ans ou du conjoint (limité à 90 jours par an) Néant Forfait de 15 /jour/personne SOINS COURANTS Visites et consultations de généralistes et de spécialistes 70 % 100 % BR Actes techniques médicaux ou petite chirurgie 70 % 100 % BR Imagerie diagnostique (radiographies, scanner, IRM, échographie...) 70 % 100 % BR Auxiliaires médicaux et analyses médicales 60 % 100 % BR PHARMACIE Vignettes blanches et bleues Entre 65 % et 30 % 100 % BR DENTAIRE Pour SENIORS 1 et 2, les remboursements au titre des prothèses dentaires sont limités à 600 par bénéficiaire au cours des 12 premiers mois d adhésion, à Consultations et soins dentaires 70 % 100 % BR Prothèses prises en charge par la Sécurité sociale 70 % 100 % BR Prothèses non prises en charge (3) par la Sécurité sociale Néant Orthodontie prise en charge par la Sécurité sociale 100 % Implants (limités à 5 forfaits par an et par bénéficiaire) Néant OPTIQUE Pour SENIORS 1 et 2, un forfait monture et deux verres remboursés par bénéficiaire et par année civile Monture 60 % 100 % BR + forfait de 25 Verres simples 60 % 100 % BR + forfait de 25 /verre Verres complexes 60 % 100 % BR + forfait de 30 /verre Verres hypercomplexes 60 % 100 % BR + forfait de 45 /verre Lentilles prises en charge par la Sécurité sociale 60 % 100 % BR + forfait de 100 /an Lentilles refusées par la Sécurité sociale Néant Forfait de 100 /an Chirurgie réfractive (une seule fois par an et par bénéficiaire) (4) Néant PROTHÈSES MÉDICALES Fauteuil roulant (tous les 3 ans) 100 % Semelles orthopédiques 60 % 100 % BR Prothèse mammaire externe (2 forfaits par an) Possibilité de prise si prise en charge Sécurité sociale Canne blanche (une seule fois par an) en charge Sécurité sociale Postiche médical (une seule fois par an) Prothèses auditives (incluant accessoires) 60 % 100 % BR Autres prothèses médicales et appareillages 60 % 100 % BR si prise en charge Sécurité sociale BIEN-ÊTRE Cure thermale : soins + transport + hébergement (forfait global pour 1 cure par an dans la limite des frais engagés) (5) 65 % ou 70 % 65 % ou 70 % BR + forfait de 200 Consultations de chiropractie, ostéopathie, acupuncture, étiopathie, sophrologie, phytothérapie, psychologie, psychanalyse (4 consultations par an) Néant Forfait de 15 /consultation Bas de contention et compresses thermiques Néant Forfait de 50 /an Pharmacie prescrite mais non remboursée par la Sécurité sociale Néant Forfait de 20 /an PRÉVENTION Examen d ostéodensitométrie (forfait versé une seule fois tous les 6 ans au bénéficiaire de sexe féminin de + de 50 ans) 70 % 100 % BR + forfait de 20 Vaccins sur prescription médicale Suivant âge Forfait de 20 /an Traitements prescrits et non remboursés inhérents à des voyages, déplacements à l'étranger Néant Forfait de 20 /an ALLOCATION Mariage de l adhérent(e) Néant FRAIS FUNÉRAIRES Cette prestation ne peut être versée qu après un délai de 9 mois d adhésion Convoi avec inhumation ou incinération + allocation supplémentaire Néant (1) Les hospitalisations en établissement non conventionné ne sont pas remboursées par la Mutuelle Familiale. (2) La Mutuelle Familiale prend en charge la franchise de 18 pour les actes médicaux dont le prix est supérieur à 120. (3) La mutuelle prend en charge les prothèses refusées par la Sécurité sociale dès lors que ces prothèses sont inscrites à la nomenclature. Si des actes ou prothèses sont hors nomenclature, ils ne sont remboursés ni par la Sécurité sociale, ni par la Mutuelle. (4) Le bénéficiaire ne pourra bénéficier du forfait optique qu à l issue d une période de 2 ans après l intervention. (5) Sauf cure avec hospitalisation et maison à caractère sanitaire thermal, traitées comme des hospitalisations. BR : base de remboursement Sécurité sociale. Frais réels : montant total des dépenses engagées. 10 Votre cotisation par mois M. : ans Mme : ans 1 enfant 2 enfants 3 enfants SANTÉ SENIORS 1

11 SANTÉ SENIORS 2 SANTÉ SENIORS 3 Sécurité sociale 100 % BR 100 % BR 100 % BR 100 % BR 100 % des frais réels 100 % des frais réels Forfait de 40 /jour Forfait de 30,49 /jour Forfait de 15 /jour/personne Forfait de 7,62 /jour/personne 100 % BR 100 % BR 900 du 13 au 24 mois d adhésion, et à 1500 du 25 au 36 mois d adhésion 275 % BR 275 % BR 200 % BR 200 % BR 200 % BR Forfait de 100 /implant 100 % BR + forfait de % BR + forfait de 25 /verre Monture et verres : 100 % BR + forfait de 50 /verre 100 % BR + forfait de 167, % BR + forfait de 75 /verre 100 % BR + forfait de 100 /an 100 % BR + forfait de 167,69 Forfait de 100 /an Forfait de 167,69 /an Forfait de % BR + forfait de 60 /an si prise en charge Sécurité sociale 100 % BR + forfait de 200 /prothèse (limité à 2 prothèses/an) + forfait de 20 d accessoires/an 100 % BR + forfait de 60 /an si prise en charge Sécurité sociale 100 % BR + forfait de 228, % BR + forfait de 76,22 Forfait de 38,11 Forfait de 30,49 Forfait de 76, % BR + forfait de 152,45 /prothèse 100 % BR 65 % ou 70 % BR + forfait de % ou 70 % BR + forfait de 304,90 Forfait de 25 /consultation Forfait de 50 /an Forfait de 40 /an 100 % BR + forfait de % BR + forfait de 20 Forfait de 40 /an Uniquement vaccin antigrippe : 100 % BR Forfait de 40 /an 91, , ,22 Bien choisir son contrat Avec la gamme SANTÉ SENIORS, la Mutuelle Familiale vous propose trois options pour répondre au mieux à vos besoins de santé. SANTÉ SENIORS 1 Une garantie qui couvre vos besoins de base et vous fait bénéficier de forfaits en soins optiques, cure thermale et prévention. SANTÉ SENIORS 2 Une garantie intégrant des dépassements d honoraires sur la majeure partie des postes de santé et des forfaits conséquents en soins dentaires, prothèses médicales et cure thermale. SANTÉ SENIORS 3 Une garantie comprenant des dépassements d honoraires en soins dentaires et des forfaits importants en optique, prothèses médicales et cure thermale, ainsi qu une allocation frais funéraires d un montant élevé. Mais avant de choisir votre couverture santé, il est essentiel de bien déterminer vos besoins afin que vous soyez efficacement protégé(e). Quelles sont les bonnes questions à se poser? Votre situation familiale : avez-vous un conjoint? Doit-il également être couvert? Vos besoins : quelle est la fréquence de vos consultations chez le médecin? Portez-vous un appareil auditif? Souffrez-vous d une maladie chronique? Vos habitudes : avez-vous l habitude de consulter des médecins pratiquant des dépassements d honoraires? Vos ressources : quel est votre budget? Avez-vous droit à des aides sociales CMUC, ACS? Et aussi... Si vous avez des difficultés financières, des aides existent : la CMUC, une protection complémentaire permettant la prise en charge complète et gratuite de vos soins, et l ACS, une aide financière pour l acquisition d une complémentaire santé. Pour plus d informations, renseignezvous auprès de nos conseillers en agence ou de votre Caisse primaire d Assurance maladie. SANTÉ SENIORS 2 SANTÉ SENIORS 3 11

12 NOS AGENCES Île-de-France Paris (siège) 52, rue d Hauteville Tél. : infooffre@mutuelle-familiale.fr Les Mureaux , place de la Libération Tél. : lesmureaux@mutuelle-familiale.fr Corbeil , place Galignani Tél. : corbeil@mutuelle-familiale.fr Ivry-sur-Seine , av. Georges-Gosnat Tél. : ivry@mutuelle-familiale.fr Melun , rue Carnot Tél. : melun@mutuelle-familiale.fr Meaux , rue Saint-Rémy Tél. : meaux@mutuelle-familiale.fr Chelles , bd Chilpéric Tél. : chelles@mutuelle-familiale.fr Bretagne Saint-Brieuc Cedex 01 10, rue du Combat des Trente Tél. : saint-brieuc@mutuelle-familiale.fr Brest , rue Victor Hugo Tél. : brest@mutuelle-familiale.fr Champagne-Ardenne Châlons-en-Champagne , rue Léon Bourgeois Tél. : chalons@mutuelle-familiale.fr Lorraine Homécourt , av. de la République Tél. : homecourt@mutuelle-familiale.fr Franche-Comté Lons-le-Saunier , rue Rouget de Lisle Tél. : lons@mutuelle-familiale.fr Montigny-le-Bretonneux , bd Vauban Tél. : montigny@mutuelle-familiale.fr Mantes-la-Jolie , rue M. et R. Dubois Tél. : mantes@mutuelle-familiale.fr Évry-Courcouronnes , rue Jacques Tati Tél. : evry@mutuelle-familiale.fr Quimper Cedex 14, rue Toul-al-Laër Tél. : quimper@mutuelle-familiale.fr Pont-L Abbé , rue du Château Tél. : pontlabbe@mutuelle-familiale.fr Reims , rue Hincmar Tél. : reims@mutuelle-familiale.fr Dole , rue des Arènes Tél. : dole@mutuelle-familiale.fr POUR NOUS CONTACTER Conflans-en-Jarnisy , av. du Général de Gaulle Tél. : conflans@mutuelle-familiale.fr Gennevilliers , rue Pierre-Timbaud Tél. : gennevilliers@mutuelle-familiale.fr Montreuil , bd de Chanzy C. C. Croix de Chavaux Tél. : montreuil@mutuelle-familiale.fr Drancy , av. Henri-Barbusse Tél. : drancy@mutuelle-familiale.fr Lorient , rue Maréchal Foch Tél. : lorient@mutuelle-familiale.fr Concarneau Cedex BP 332 Permanences : merc. et vend. matin 30, av. de la Gare Tél. : concarneau@mutuelle-familiale.fr Saint-Dizier , av. Alsace-Lorraine Tél. : saintdizier@mutuelle-familiale.fr Thionville , rue du Four Banal Tél. : thionville@mutuelle-familiale.fr Picardie Thourotte Cedex BP , rue de Voguë Tél. : thourotte@mutuelle-familiale.fr Cergy , rue des Galeries C. C. des 3 Fontaines Tél. : cergy@mutuelle-familiale.fr Argenteuil , rue Carême-Prenant Tél. : argenteuil@mutuelle-familiale.fr Le Guilvinec BP 60 Permanences : merc. matin Tal-Ar-Groas Tél. : leguilvinec@mutuelle-familiale.fr Épernay Permanences : mardi et jeudi 18, rue du Professeur Langevin Tél. : epernay@mutuelle-familiale.fr Conception et réalisation : BythewayCreacom Crédit photos : Lionel Cousin, Jean-Philippe Mesguen, Randy Faris/Corbis, stock4b/graphicobsession. Document non contractuel Septembre MUTUELLE FAMILIALE (siège social) 52, rue d Hauteville Paris Cedex 10 Tél. : (prix appel local d un poste fixe) Mutuelle régie par le Code de la mutualité et soumise au livre II. Registre national des mutuelles n À fond perdu à droite du logo