ABONNEMENT PRIORITAIRE

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1 ABONNEMENT PRIORITAIRE

2 4 5 Le service LeCab 6 7 La meilleure technologie à votre service 8 9 L abonnement LeCab 10 Conditions générales d utilisation LeCab et l environnement

3 Un service rapide, fiable et professionnel Une flotte de véhicules standardisés, sobres et élégants, Un véhicule toujours impeccable à l intérieur comme à l extérieur, Des chauffeurs en tenue sobre et professionnelle, Une conduite sûre, souple et rassurante, Une offre accessible 24h/24 et 7j/7, Une réservation simple et rapide : via Internet avec application mobile (iphone, Android, Windows phone et site mobile pour BlackBerry : m.lecab.fr) par téléphone : Demande immédiate et réservation jusqu à 30 jours à l avance, Vos adresses favorites et vos destinations récentes accessibles quel que soit le mode de réservation choisi, Une équipe de contrôleurs garants de notre qualité de service 24h/24 et 7j/7. Nos services à bord Afin de rendre votre trajet toujours plus agréable, nous mettons à votre disposition à bord de nos Cabs un ipad qui vous offre presse, magazines, playlists, connexion Internet ou encore de nombreuses applications dédiées au divertissement et à l information. Des chargeurs Smartphone (iphone, Android, BlackBerry) sont également disponibles.

4 4 5 Des tarifs sans surprise Grâce à notre technologie et aux compétences de nos équipes, nous vous assurons un forfait kilométrique très avantageux. Le prix de chaque course est calculé lors de la commande du véhicule. Il ne change pas, quels que soient l heure et le jour de votre course, et quel que soit le temps nécessaire pour l effectuer (en cas d embouteillage par exemple). De plus, un temps d attente est inclus dans la course. Passé ce délai, l attente est facturée à la minute. Vous pouvez également modifier votre course à tout moment : avant le départ par téléphone ou une fois à bord de votre Cab directement avec le chauffeur. Prise en charge Gares et Aéroports Au départ ou à l arrivée, LeCab vous accompagne dans les gares et aéroports parisiens. Pour les aéroports : Notre logiciel est connecté au service Info Aéroport. En précisant votre numéro de vol lors de votre réservation, nous savons si votre vol est retardé ou en avance, et nous ajustons l heure d arrivée de votre chauffeur. Vous n avez rien à modifier. Pour les gares : Nos chauffeurs viennent vous chercher soit au point de rendez-vous défini pour chaque gare, soit en bout de quai (option payante).

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6 6 7 LeCab s entoure d experts et propose un service efficace et fiable. Grâce à la licence technologique exclusive Addison Lee, LeCab vous garantit une qualité de service optimale et une efficacité prouvée. Technologie La technologie hautement sophistiquée d Addison Lee permet de suivre à tout moment l ensemble des véhicules, de calculer la solution la plus efficace pour allouer les véhicules en fonction des clients et d anticiper leur affectation future en fonction de leur destination. Elle permet ainsi d offrir des véhicules dans des délais plus courts, de prioriser les courses des abonnés et de réduire les émissions de CO 2. Avec plus de 10 millions de passagers par an et une flotte de minicabs à Londres, Addison Lee a été récompensée du prestigieux titre de Meilleure société de transports lors des Business Travel Awards britanniques en Fiabilité, efficacité et engagements environnementaux sont autant d engagements qu Addison Lee tient depuis presque 30 ans et que l équipe LeCab porte aujourd hui.

7 Le Service Adapté à vos besoins En souscrivant un abonnement LeCab, vous devenez un client prioritaire. Nos abonnés bénéficient d une multitude de services destinés à faciliter leurs réservations et leur suivi : aucun frais d adhésion, la priorisation des réservations et demandes immédiates (ASAP en 10min), un service client dédié, un service commercial toujours à votre écoute, une ligne téléphonique dédiée vous garantissant une réponse sous 5 secondes, le paiement à 30 jours, la facturation mensuelle détaillée et flexible (par service, utilisateur ), la gestion de l abonnement en ligne, le service international (Londres), la possibilité d avoir des véhicules à disposition pour une heure, une demi-journée, à la journée Tout compte abonné est personnalisé avec : un nombre d utilisateurs illimité (individus, département d une entreprise, site, etc.), l attribution de droits d accès par utilisateur (selon des horaires, des trajets, etc.), la mémorisation des adresses favorites de chaque utilisateur (bureau, domicile, client, etc.) pour faciliter les réservations, une facture détaillée (compte client, utilisateur, département, site, destination, etc.).

8 8 9 Une offre pour vos événements LeCab vous propose également d accompagner vos partenaires, clients ou visiteurs lors de vos événements et manifestations (salons, congrès, séminaires, conférences de presse, événementiels ) : opération avec code spécial pour une réservation par téléphone ou sur Internet, mobilisation d une antenne avec coordinateur, personnalisation des ipad lors de vos événements

9 10 11 Conditions générales d utilisation Aucun frais d adhésion. Aucun minimum de consommation pour les clients entreprises. La facturation est faite en fin de mois. Elle récapitule toute la consommation effectuée durant le mois écoulé et est détaillée au choix : par course, par utilisateur, par jour, par destination. La création d un compte vous donne un accès prioritaire au service LeCab et vous garantit une voiture disponible deux fois plus rapidement que pour un client sans abonnement. Tous nos abonnés disposent d un accès dédié à notre service clients par téléphone ou mail. Notre plateforme de réservation sur Internet vous permet : d effectuer des réservations, de suivre en temps réel vos courses, de suivre votre consommation au quotidien. Pour les abonnés prioritaires, des frais de gestion sont ajoutés sur le total HT de la facture mensuelle. LeCab et l environnement LeCab sait que l un des moyens les plus efficaces pour réduire son impact sur l environnement est de réduire les émissions de CO 2. La technologie e-hdi des Peugeot 508 permet de réduire de 15 % la consommation en circulation urbaine dense, par rapport à un véhicule conventionnel, mais aussi de redémarrer 40 % plus rapidement qu avec un système à démarreur renforcé. De plus, le Start&Stop permet de ne pas émettre de CO 2 lors des nombreuses phases d arrêt du moteur, très nombreuses en ville. Par ailleurs, notre technologie nous permet de calculer la solution la plus efficace pour allouer les véhicules en fonction des demandes des clients et de réaffecter en temps réel les véhicules sur d autres courses. Notre formation met un accent particulier sur l éco-conduite et la connaissance de Paris, tout en expliquant les fondements de la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients.

10 LAISSEZ-VOUS TRANSPORTER Contactez-nous par téléphone : par mail : par internet :

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